過(guò)去一年中,在密集的手機發(fā)布會(huì )和媒體狂歡中,中國代工產(chǎn)業(yè)的危機再一次被放大了,在錘子科技為T(mén)2代工廠(chǎng)中天信墊款后,拿到工資的員工自發(fā)在朋友圈感恩羅永浩。其實(shí)對老羅來(lái)說(shuō),那不過(guò)是創(chuàng )業(yè)中的小小磨難,“談不上血淚”,他“既不會(huì )哀鳴,也不會(huì )憤怒”,只會(huì )默默“準備下一次戰斗”;而對那些在風(fēng)雨飄搖的生產(chǎn)線(xiàn)上掙扎的普通員工來(lái)說(shuō),你掉坑里了,有人伸手施救,自然是美事,但也別忘了這坑是誰(shuí)挖的。 國產(chǎn)手機的成長(cháng)史幾乎就是一部代工廠(chǎng)的血淚史 在Iphone最高光的日子里,高仿的Android山寨機與iPhone合力在高低端市場(chǎng)完成了對Nokia的殘酷剿殺,這個(gè)格局一直延伸到魅族和小米的出現。山寨機的死結是沒(méi)有雄心壯志,只想低調賺快錢(qián),既不想創(chuàng )造品牌,也不想在運營(yíng)和服務(wù)上花時(shí)間,從未想過(guò)與蘋(píng)果和三星直接PK,但魅族、小米等后來(lái)者們不但要消化山寨手機的客群,還要上攻蘋(píng)果和三星的高端市場(chǎng)。 支撐這份野心的是3點(diǎn)判斷: 1、想花一二千元買(mǎi)到四五千元產(chǎn)品是永恒的人性,而且為了證明自己是精明的發(fā)燒友或擅于撿漏的數碼達人,嘗鮮者會(huì )不自覺(jué)的成為品牌口碑的同盟軍; 2、按照Intel創(chuàng )始人之一Gordon Moore所發(fā)現的定律,集成電路上的晶體管數目每隔 24 個(gè)月便會(huì )增加一倍,推而衍之,采用小批供貨、拉長(cháng)放量周期的策略有可能實(shí)現體驗和利潤的雙贏(yíng),非要在前面加個(gè)定語(yǔ)的話(huà),理論上吧; 3、被iPhone洗腦的中國代工廠(chǎng)接受了如下認知: 。1)蘋(píng)果坐享手機產(chǎn)業(yè)鏈58.5%的利潤天經(jīng)地義,自己只拿1.8%是行業(yè)慣例; 。2)多么苛刻和反人類(lèi)的工藝也要實(shí)現,因為那是喬老爺子的遺訓—體驗至上; 不過(guò)同質(zhì)化競爭使國產(chǎn)手機最初賴(lài)以成功的招數—用最新最快的硬件+少量低價(jià)+壓榨代工廠(chǎng)去PK蘋(píng)果和三星的成熟生態(tài)—就越來(lái)越不靈了, 唯一的辦法是在營(yíng)銷(xiāo)和品牌形象上另開(kāi)腦洞,而產(chǎn)業(yè)鏈上恰好有可以流血犧牲的尖兵。 中國代工產(chǎn)業(yè)的黃金十年已經(jīng)結束,據不完全統計自2014年12月至2015年12月倒閉的代工廠(chǎng)就有16家,而2015年1-11月國內上市的手機新機型只有1376款,同比下降29.5%,再加上近年來(lái)中國勞動(dòng)者平均工資年增9.1%,都讓負擔沉重的代工廠(chǎng)在競爭中饑不擇食。 當然,在手機品牌easy come,easy go的混戰中,代工廠(chǎng)也發(fā)展出三項核心技能: 1、選邊站隊的眼光,選擇了某粗糧手機與選擇了某碳酸飲料手機,境遇大是不同; 2、接受了廠(chǎng)商灌輸的硬件不該賺錢(qián)的認知,期待成為生態(tài)體系的一員; 3、在紡綞型的出貨量中,練就了撐到放量那一天的決心、耐心和信心。 禁得起這些磨難的代工廠(chǎng),才談得到從國產(chǎn)手機品牌拿到預付款維持生產(chǎn)線(xiàn),也才有機會(huì )去拖欠原材料供應商的貨款,但這還不是壓垮駱駝的最后一根稻草。 在功能機時(shí)代,代工廠(chǎng)被馴化成勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)者,他們唯一的任務(wù)就是保證高效持續的產(chǎn)能,只要在Motorola和Nokia的王朝更替中不掉隊就沒(méi)有風(fēng)險; 智能機時(shí)代,工藝被蘋(píng)果提高到無(wú)以復加的程度,盡管代工廠(chǎng)面臨著(zhù)各種不平等條約,但蘋(píng)果的高利潤使他們仍能分到甜得發(fā)膩的一杯羹,藍思科技的周群飛即是明證。 后蘋(píng)果時(shí)代,國產(chǎn)手機的崛起改變了這一切,這是代工危機的伊始。 國產(chǎn)手機所挖的第一個(gè)坑是產(chǎn)能陷阱 成功的國產(chǎn)手機都有高低搭配的產(chǎn)品線(xiàn),但產(chǎn)能調派頗有玄機。小米初創(chuàng )時(shí)雖有雷軍的人脈,也找不到成熟的代工廠(chǎng),歷時(shí)數月談判才發(fā)單給名不見(jiàn)經(jīng)傳的南京英華達,IDH和ODM則在龍旗和聞泰之間反復折騰,彼時(shí)小米的工藝常遭詬病就不奇怪了。到小米2S之后,旗艦機型改由富士康出貨,紅米則仍被交給英華達,以作為忠誠的酬傭。英華達有如此好運,一方面是前Motorola代工廠(chǎng)的身分與小米團隊有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,一方面是它已經(jīng)被小米改造成一個(gè)工藝展示櫥窗。但大部分中小代工廠(chǎng)沒(méi)有這份好運,為了維持生產(chǎn)線(xiàn)的正常運轉,他們不得不低價(jià)承攬新晉手機品牌的業(yè)務(wù),給了對方以蘋(píng)果般的話(huà)語(yǔ)權。一旦后者黯然倒下,代工廠(chǎng)就要承擔全部風(fēng)險,即便是產(chǎn)能如期放量,也可能被富士康那樣的巨無(wú)霸摘桃。 偶有反其道而行的手機品牌,倒霉的仍然是代工廠(chǎng)。羅永浩最初選定富士康為Smartisan T1代工是為了支撐遠高于同儕的定位,不過(guò)富士康廊坊工廠(chǎng)的產(chǎn)能“符合邏輯”的讓給了小米4,Smartisan T1只能轉到亦莊工廠(chǎng)進(jìn)行作坊化生產(chǎn),這引發(fā)了后來(lái)讓羅永浩個(gè)人形象受損的一系列危機,吸取教訓的老羅這才選擇了中天信,后者表面似乎是傲慢富士康的替代者和受益人,其實(shí)不過(guò)引出了另一個(gè)更深的陷阱。 工藝陷阱! 2014年中國手機出貨量4.52億部、同比大降21.9%,2015年的競爭則如周鴻祎所說(shuō)已是血海,全年分別出貨1億和7000萬(wàn)部的華為、小米占據了大部分中低端手機市場(chǎng),其他國產(chǎn)品牌不得不在性?xún)r(jià)比上大作文章,結果是對工藝的熱誠壓倒了出貨量,任何對定價(jià)、公關(guān)和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生推動(dòng)的工藝都會(huì )被無(wú)限放大,而且正向千元機蔓延。 炫工藝是對標蘋(píng)果和三星的需要,在3000元以下區間,任何細微的工藝改進(jìn)能讓消費者埋單,對改善成本結構都有決定性意義,至于生產(chǎn)成本,無(wú)非是代工廠(chǎng)自行消化了。 所謂改進(jìn)也不像粉絲理解的是將更多功能塞進(jìn)手機,而是糾住一些細節極盡闡發(fā)之能事,這招發(fā)韌于小米,如今已是國產(chǎn)手機發(fā)布會(huì )的標配。此前的蘋(píng)果無(wú)論如何壓榨代工廠(chǎng),無(wú)論對工藝的要求多么苛刻,代工廠(chǎng)至少還是賺錢(qián)的,這也是郭臺銘屢屢為蘋(píng)果站臺的原因,但不按成本定價(jià)的國產(chǎn)手機更多是對消費者容易感知的工藝下功夫,以凸顯差異化。 例如手機材質(zhì)本來(lái)各有利弊,只因金屬外殼由iPhone而貴,又被三星萬(wàn)年塑料的逆反心理放大,讓國產(chǎn)手機覷出機會(huì ),引發(fā)了各種材質(zhì)工藝的大比拼:你有竹制背板,我有航空鈦金中框;你有雙面玻璃,我有瓷裂紋后蓋;你有鋁合金,我有鎂鋁合金;你有陽(yáng)極氧化,我有納米注塑;你有奧氏體304鋼,我有205鋯石噴砂;你有太空水冷,我有T液浸泡; 當硬件參數拼無(wú)可拼的時(shí)候,形式大于內容的庸眾審美就派上用場(chǎng)了,手機越做越薄,邊框越來(lái)越窄,代工廠(chǎng)在一些沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的工序改良上疲于奔命。 華為和小米至少還有榮耀和紅米這樣產(chǎn)能爬坡的產(chǎn)品,“工藝像蘋(píng)果,手感像奶茶”的口號背后,為之背書(shū)的是富士康和赫比分別投資12億元和7億元大規模更新設備。 真正被工藝玩死的是中小代工廠(chǎng) 錘子手機以20萬(wàn)部的出貨量去玩一體成型無(wú)斷點(diǎn)金屬中框和雙面2.5D玻璃,配上充滿(mǎn)個(gè)人烙印的實(shí)體鍵設計,玩的就是特立獨行的產(chǎn)品美學(xué),但那些襯托著(zhù)工匠精神和情懷的小玩藝兒,對代工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)卻散發(fā)著(zhù)死亡的氣息。 用老羅的話(huà)說(shuō),T2手機的工藝“極度復雜”,用PR稿的話(huà)說(shuō),“驚艷得讓人想說(shuō)臟話(huà)”,不必實(shí)際參觀(guān)生產(chǎn)過(guò)程,就能看出這對代工廠(chǎng)是怎樣的折磨。富士康當年可以不做解釋的下放Smartisan T1,背鍋俠中天信就沒(méi)這份底氣了。在時(shí)下的產(chǎn)業(yè)格局中,中小代工廠(chǎng)接單是找死,不接單是等死,死后還少不了一句蓋棺論定的墓志銘:淘汰落后產(chǎn)能。 最坑的還有良品率! 歷代Iphone對工藝的執念所造成的良品率問(wèn)題確實(shí)帶來(lái)過(guò)額外的光環(huán),但那是高利潤產(chǎn)品的專(zhuān)利,國產(chǎn)手機居然也染上這種富貴病,原因有二: 1、國產(chǎn)手機的工業(yè)設計和造工確實(shí)有提升,這是事實(shí); 2、良品率妙在高低皆可正解,良品率低可以說(shuō)不愿為產(chǎn)量犧牲品質(zhì),喬布斯的情懷躍然眼前;良品率高則說(shuō)明生產(chǎn)工藝成熟穩定,左右逢源。 所以很多國產(chǎn)手機動(dòng)輒“痛心”自曝良品率低就不奇怪了。 產(chǎn)能、工藝和良品率之所以引發(fā)中國代工廠(chǎng)的多米諾效應,是因為國產(chǎn)手機早就選定了生態(tài)建設、服務(wù)盈利的發(fā)展思路,不肯在硬件環(huán)節加入正常的品牌溢價(jià),一邊拼了命推動(dòng)噱頭式的工藝改進(jìn),一邊又試著(zhù)說(shuō)服代工廠(chǎng)放棄本已不多的利潤空間,“性?xún)r(jià)比”的理念讓國產(chǎn)手機在蘋(píng)果和三星的夾縫中獲取了大量用戶(hù),這個(gè)過(guò)程拖得越久,國產(chǎn)品牌填充移動(dòng)生態(tài)的成本就越低,最終,互聯(lián)網(wǎng)特有的邊際成本優(yōu)勢將讓整個(gè)生態(tài)系統成為躺著(zhù)賺錢(qián)的機器。 但在這條道路上高速前進(jìn)的只有華為和小米,生態(tài)貧瘠、內容匱乏的二線(xiàn)品牌和代工廠(chǎng)則一直是“時(shí)日曷喪,與汝偕亡”的節奏,當魅族發(fā)現要以2500萬(wàn)部的出貨量與華為和小米拼成本時(shí),副總裁李楠終于喊出了“性?xún)r(jià)比危險”的口號,但為時(shí)已晚。 代工廠(chǎng)的角色則始終未變,一直是手機品牌霸凌的犧牲品!
“不靠硬件賺錢(qián)”的商業(yè)邏輯讓整個(gè)手機產(chǎn)業(yè)鏈不能成為一個(gè)利益共同體,無(wú)法體現互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放和共贏(yíng),只是詮釋了一將功成萬(wàn)骨枯的強人哲學(xué)。 長(cháng)遠來(lái)看,國產(chǎn)手機終歸還是要真正的創(chuàng )新軌道:不要用那些無(wú)關(guān)痛點(diǎn)的偽創(chuàng )新和花里胡哨的新名詞去忽悠消費者,不要用“硬件不該賺錢(qián)”的觀(guān)點(diǎn)去盤(pán)剝代工廠(chǎng),不要在發(fā)布會(huì )上侮辱喬布斯來(lái)樹(shù)立品牌形象了,不要再用口惠而實(shí)不至的價(jià)格游戲自欺欺人。 企業(yè)的天職是盈利回饋社會(huì ),何必指責蘋(píng)果的高利潤?如果有一天,美國人愿意用比蘋(píng)果還貴的價(jià)格去買(mǎi)一臺中國手機,或許那才是值得銘記的勝利。 |