據外媒AppleInsider報道，蘋(píng)果日前因iPhone 6和iPhone 6 Plus觸摸屏失靈問(wèn)題而遭遇集體訴訟。AppleInsider預計，在送到蘋(píng)果零售店維修的手機中，大約有11%的手機出現觸屏失靈問(wèn)題。

iPhone6屏幕缺陷惹怒消費者

　　原告稱(chēng)，蘋(píng)果早就意識到這一設計缺陷，但拒絕免費維修受該問(wèn)題影響的手機。原告還在訴訟書(shū)中稱(chēng)：“iPhone已不適合作為智能手機來(lái)使用，因為它的觸摸屏有缺陷�！�

　　據悉，拆解網(wǎng)站iFixit發(fā)布最先向業(yè)內公布了iPhone 6、iPhone 6 Plus存屏幕缺陷問(wèn)題，即觸屏失靈，直至有完全崩潰的風(fēng)險。受此問(wèn)題影響的手機揚聲器附近會(huì )出現一個(gè)灰色閃爍條紋，隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些條紋會(huì )逐漸擴大，使得屏幕對手指的觸控反饋越來(lái)越差，從而出現沒(méi)反應或反應不靈敏的問(wèn)題。

iPhone6屏幕缺陷惹怒消費者

　　對此，iFixit給出的修復建議是，手機出在保修期內選擇更換手機，還有就是更換觸控IC或者主板。另外，第三方維修機構STS Telecom也強調，很顯然這是蘋(píng)果的問(wèn)題，他們接到iPhone 6、6 Plus的維修不少都是跟觸摸屏失靈有關(guān)，不少老用戶(hù)去找蘋(píng)果溝通無(wú)果后（基本都是被告知已經(jīng)過(guò)保），才找到第三方進(jìn)行維修。

　　而此次，如果蘋(píng)果在此次訴訟中敗訴或者未能在庭外達成和解，可能會(huì )面臨巨額賠償金。另外需要說(shuō)明的是，iPhone 6S、6S Plus的用戶(hù)不用擔心這個(gè)問(wèn)題，因為蘋(píng)果改變了它們觸摸IC的位置。