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人臉識別技術(shù),為何遲遲打不開(kāi)C端市場(chǎng)?

91xiuzj 2016-10-26 09:54875 人圍觀(guān)

簡(jiǎn)介 :去年,支付寶開(kāi)啟了一個(gè)“刷臉”登陸功能;本月初,微信也做了一個(gè)“至尊寶能量繼承者”活動(dòng),要求用戶(hù)進(jìn)行人臉認證以加強對于QQ賬號的保護……類(lèi)似此種的“安防”情景還有許多。

  

  去年,支付寶開(kāi)啟了一個(gè)“刷臉”登陸功能;本月初,微信也做了一個(gè)“至尊寶能量繼承者”活動(dòng),要求用戶(hù)進(jìn)行人臉認證以加強對于QQ賬號的保護……類(lèi)似此種的“安防”情景還有許多。


  從以上來(lái)看,我們可以知道,基于人們對于安全性的進(jìn)一步高要求,安防領(lǐng)域正在經(jīng)受一場(chǎng)由“人臉識別”技術(shù)所領(lǐng)導的變革。

  “人臉識別+安防”前景廣闊

  據了解,人臉識別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識別的一種生物識別技術(shù)。用攝像機或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流,并自動(dòng)在圖像中檢測和跟蹤人臉,進(jìn)而將檢測到的人臉與庫中數據進(jìn)行對比、識別等一系列相關(guān)技術(shù)。鑒于其獨特性與便捷性,人臉識別從去年開(kāi)始就廣泛應用,其中以金融、安防領(lǐng)域滲透最快。

  據相關(guān)預測,自2015年至2020年,人臉識別市場(chǎng)規模增速為166.6%,而國內人臉識別市場(chǎng)規模將達到1000億元?v觀(guān)國內市場(chǎng),在2010年-2015年間,我國人臉識別市場(chǎng)規模的平均復合增長(cháng)率為15.9%,同一時(shí)期,我國市場(chǎng)規模約占全球人臉識別市場(chǎng)規模的10%。相比較于我國人口及城市規模的占比,雖然人臉識別市場(chǎng)的這個(gè)數值占比略微偏低,但隨著(zhù)我國人臉識別技術(shù)的越發(fā)先進(jìn),我國人臉識別市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)。

  目前,人臉識別技術(shù)已經(jīng)陸陸續續的進(jìn)入了銀行、公AN、超市等多個(gè)部門(mén)與機構,以提高相關(guān)安全系數。

  不過(guò),從以上這些信息,我們也可以發(fā)現,正當“人臉識別+安防”模式發(fā)展的如火如荼,市場(chǎng)前景也極其廣闊的情況下,有一個(gè)領(lǐng)域是其還未曾真正涉足的,那就是至今不溫不火的消費者市場(chǎng)。據鎂客君對于周邊人群的觀(guān)察,以及此前看房的經(jīng)歷,相對于防盜門(mén)等安防設備,技術(shù)更為先進(jìn)、安全系數更高的人臉識別安防設備并沒(méi)有在消費者群體中大范圍普及,起碼在銀行等機構以外的生活場(chǎng)景中,鎂客君至今還未見(jiàn)到一個(gè)人臉識別安防設備。

  人臉識別為何難以突破消費者市場(chǎng)?

  每一項新技術(shù)、新產(chǎn)品的延續依靠的都是市場(chǎng)的發(fā)展勢態(tài)。然而,隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,手機、iPad等先進(jìn)電子產(chǎn)品已然將落后產(chǎn)品拍死在了時(shí)間的沙灘上。而在B、C端市場(chǎng)上,需求的滿(mǎn)足又成了市場(chǎng)是否能夠良好發(fā)展、開(kāi)拓的一個(gè)關(guān)鍵,不過(guò),對于日益注重隱私等安全因素的消費者而言,人臉識別安防設備顯然是一個(gè)剛需。那么,在消費者市場(chǎng)上,人臉識別+安防的難以擴展的原因又在哪里?

  首先,良莠不齊的產(chǎn)品導致的病態(tài)市場(chǎng)。以人臉識別門(mén)禁產(chǎn)品作例,在某寶上,鎂客君以“人臉識別門(mén)禁”為搜索關(guān)鍵詞,一共找到4790多件商品,其中價(jià)格從99—38000不等,從“一分價(jià)錢(qián)一分貨”來(lái)看,其中產(chǎn)品的質(zhì)量可見(jiàn)一斑。

  對于一個(gè)新產(chǎn)品,有很多用戶(hù)會(huì )習慣性地購買(mǎi)價(jià)格低廉的產(chǎn)品,哪怕體驗效果差,他們也難以丟棄剛買(mǎi)的東西,轉而投向專(zhuān)業(yè)的懷抱,這是導致市場(chǎng)產(chǎn)品良莠不齊的原因之一。由此,我們或許可以再引申一下,由于那段極差的產(chǎn)品體驗,從而導致了用戶(hù)對于此類(lèi)新技術(shù)的不信任,繼而抑制了消費者市場(chǎng)的開(kāi)拓。

  其次是用戶(hù)習慣的難以改變。自從有了“門(mén)”這個(gè)東西的存在,千百年來(lái)人們都已習慣于用鑰匙開(kāi)門(mén),雖然在許多的科技大片里面,人們都可以看到人臉識別、虹膜識別等極具科技感的場(chǎng)景,并且這種場(chǎng)景也被研究者們成功搬到了現實(shí),但這依然沒(méi)有能夠改變人們的習慣。

  縱然是買(mǎi)了人臉識別安防產(chǎn)品,由于長(cháng)久以來(lái)形成的行為習慣,人們依然會(huì )忽視此類(lèi)產(chǎn)品的存在,而要想改變用戶(hù)的習慣,這需要一段漫長(cháng)的時(shí)間。正如Siri等手機語(yǔ)音助理,從國內來(lái)講,從2011年蘋(píng)果在iPhone 4S上推出語(yǔ)音助理,迄今已經(jīng)過(guò)去了5年,Siri依然沒(méi)有改變人們的使用習慣,最多在偶爾無(wú)聊時(shí),人們才會(huì )想起Siri這么一個(gè)“神奇”的存在。因而,用戶(hù)習慣并不是那么容易就能改變的,需要時(shí)間的沉淀和用戶(hù)體驗的積累。

  最后則是市場(chǎng)推廣的不足。消費者進(jìn)行消費行為的一個(gè)前提,在于他知道有這個(gè)產(chǎn)品的存在,但是,不管是電視、室外大屏,還是網(wǎng)絡(luò ),人臉識別的宣傳廣告極其之罕見(jiàn),一定程度上阻礙了用戶(hù)對于人臉識別安防產(chǎn)品的認知和了解。當然,宣傳費用的短缺可能是一個(gè)因素,畢竟像蘋(píng)果那樣財大氣粗的公司是極少的存在,但是,隨著(zhù)新媒體的發(fā)展,其所產(chǎn)生的效益也是不可忽視的,像微博、微信等等。并且,相對于傳統宣傳渠道的萎縮,新媒體平臺正在蓬勃發(fā)展,影響力度和范圍也隨之上漲。

  至今,人臉識別技術(shù)的運用多集中于金融、安防領(lǐng)域,而根據國內市場(chǎng)1000億元的預測,我們可以知道,“人臉識別+安防”的模式在未來(lái)是極其具有前景的。

  當前,人臉識別的技術(shù)可以算是較為成熟了,這從其在B端市場(chǎng)的活躍程度可以看出來(lái)。不過(guò),相對于B端,C端的市場(chǎng)顯然更具有發(fā)展空間和盈利效益。并且,只有在C端市場(chǎng)站穩腳跟,人臉識別技術(shù)才能算真正的“落地”,而這主要取決于市場(chǎng)的良性發(fā)展,以及用戶(hù)習慣的改變。



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