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北京時(shí)間11月18日消息，早前有iPhone6以及iPhone 6 Plus用戶(hù)反映，上述兩款機器的屏幕存在觸控失靈問(wèn)題，據推斷這可能是手機主板上的屏幕觸控控制器芯片導致�，F在蘋(píng)果在其官網(wǎng)宣布一項與iPhone 6 Plus有關(guān)的屏幕維修行動(dòng)。 蘋(píng)果表示，“Apple已確定，部分iPhone 6 Plus設備在多次掉落到堅硬表面后若再進(jìn)一步受壓，可能會(huì )出現顯示屏閃爍或Multi-Touch問(wèn)題。 蘋(píng)果在說(shuō)明中還表示：1 這個(gè)問(wèn)題只出在iPhone 6 Plus上，似乎是因為手機掉落（還沒(méi)到摔碎的程度）引發(fā)內部某個(gè)部件失靈，導致屏幕出問(wèn)題；2 優(yōu)惠維修條件是屏幕沒(méi)有摔碎，因為摔碎后也沒(méi)法判斷是不是有閃屏或觸控問(wèn)題；3 這次維修的官方價(jià)是1100元；4 如果以前用戶(hù)因為此問(wèn)題維修花過(guò)錢(qián)，蘋(píng)果負責退差價(jià)；4 用戶(hù)此前必需是在官方渠道維修的，如果在路邊未經(jīng)授權的小店修，不在此范圍內。 根據早前消息，拆解網(wǎng)站iFixit最先向業(yè)內公布了iPhone 6、iPhone 6 Plus存屏幕缺陷問(wèn)題，即觸屏失靈，直至有完全崩潰的風(fēng)險。出現的癥狀是手機揚聲器附近會(huì )出現一個(gè)灰色閃爍條紋，隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些條紋會(huì )逐漸擴大，使得屏幕對手指的觸控反饋越來(lái)越差，從而出現沒(méi)反應或反應不靈敏的問(wèn)題。 對此，iFixit給出的修復建議是，手機出在保修期內選擇更換手機，還有就是更換觸控IC或者主板。另外，第三方維修機構STS Telecom也強調，很顯然這是蘋(píng)果的問(wèn)題，他們接到iPhone 6、6 Plus的維修不少都是跟觸摸屏失靈有關(guān)，不少老用戶(hù)去找蘋(píng)果溝通無(wú)果后（基本都是被告知已經(jīng)過(guò)保），才找到第三方進(jìn)行維修。 蘋(píng)果公司公告如下： “Apple已確定，部分iPhone 6 Plus設備在多次掉落到堅硬表面后若再進(jìn)一步受壓，可能會(huì )出現顯示屏閃爍或Multi-Touch問(wèn)題。 如果您的iPhone 6 Plus出現上述癥狀，但能正常使用且屏幕未破裂或破損，那么Apple或Apple授權服務(wù)提供商將按照制造商建議的維修價(jià)格1100元人民幣來(lái)維修您的設備。Apple授權服務(wù)提供商的定價(jià)可能有所差異。 Apple將聯(lián)系可能已通過(guò)Apple或Apple授權服務(wù)提供商支付此問(wèn)題相關(guān)維修服務(wù)費的客戶(hù)，以安排補償事宜。如果我們尚未聯(lián)系您，但您確信自己已支付與此問(wèn)題相關(guān)的維修費用，請聯(lián)系Apple。 補償金額為您原先已為 iPhone 6 Plus 支付的維修費與制造商建議的維修價(jià)格之間的差價(jià)�！� 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )轉載 |
