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誕生6年來(lái)，微信的每一個(gè)動(dòng)作幾乎都會(huì )引發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革，公眾平臺、朋友圈、微信支付已經(jīng)改變了我們接收、傳播消息的方式。但對于微信最新推出的微信 小程序，言論卻從無(wú)限期待逐漸演變成口誅筆伐，到現在已經(jīng)很少有人問(wèn)津微信 小程序。難道這次微信失策了嗎？其實(shí)不然，微信的眼光相比目前多數急功近利的要長(cháng)遠的多。
銷(xiāo)聲匿跡？微信 小程序到底下了盤(pán)什么棋 圖1 大家對于小程序的期待，無(wú)非就是兩個(gè)方面：流量入口和用戶(hù)粘性。此前微信公眾平臺已經(jīng)表現的非常強勢，很多個(gè)人和企業(yè)都從此掘金不少。到了小程序，自然有很多人將其看做成“公眾號”第二版，第一時(shí)間推出小程序想要增加入口和流量，結果卻傻了眼。 微信 小程序有多么的隱蔽？小程序在微信的入口等級比購物和游戲兩項還低，更沒(méi)有官方的應用商城，不能推送消息不能互動(dòng)。小程序這樣設定的目的顯然與公眾號完全不一樣。事實(shí)上，張小龍對于小程序的解釋已經(jīng)非常明確了： “微信 小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實(shí)現了應用‘觸手可及’的夢(mèng)想，用戶(hù)掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應用。也體現了‘用完即走’的理念，用戶(hù)不關(guān)心是否安裝太多應用的問(wèn)題。應用將無(wú)處不在，隨時(shí)隨地可用，但又無(wú)需安裝卸載�！�
銷(xiāo)聲匿跡？微信 小程序到底下了盤(pán)什么棋 圖2 看到這可能有些人會(huì )想微信 小程序的目標難不成是Google Play和App Store？事實(shí)上微信 小程序的使用體驗遠不如應用。我們可以將微信 小程序理解為輕量化應用，它所實(shí)現的是核心功能，所以微信 小程序在一些功能、交互上并不能做到盡善盡美。微信 小程序所要做的不是代替應用，而是讓用戶(hù)不必安裝使用頻次較低的應用。 微信 小程序的精髓在于需要的時(shí)候就能拿來(lái)用，其目標并不是流量、用戶(hù)，更不是應用商店，而是打通線(xiàn)下，讓工具回歸服務(wù)。有些人將微信 小程序作為推廣渠道當然不合適，他們想要的，正好是微信 小程序所摒棄的，自然達不到預期效果。不是微信 小程序不好用，而是大家都用錯了。 前面我們提到的使用場(chǎng)景只是微信 小程序適用場(chǎng)景的一個(gè)小縮影。微信對于工具的思考是比較深入的，在大家用各種方式（包括標題黨、軟文）吸引流量的時(shí)候，微信卻再次提高了自身的工具屬性。作為擁有8億用戶(hù)的超級APP，微信此舉對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)有著(zhù)非凡的意義。
銷(xiāo)聲匿跡？微信 小程序到底下了盤(pán)什么棋 圖3 雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到了一定高度，但在日常生活中，我們卻無(wú)法像在網(wǎng)絡(luò )世界一樣方便的處理事情，更有不少人對于互聯(lián)網(wǎng)的接觸仍比較少。所以我們在各種各樣的瑣事上浪費時(shí)間，遇見(jiàn)比較多的就是排隊，當然也有因流程不熟悉而出現的錯誤。微信 小程序正是要解決這些問(wèn)題。 以餐飲小程序為例，你不需要針對性的關(guān)注某個(gè)餐館的公眾號，也不需要排隊，直接掃描桌上的二維碼就可以完成選菜、下單、付款整個(gè)點(diǎn)餐流程。再舉一個(gè)例子，當你第一次在政府單位辦事情時(shí)，小程序能夠一步一步告訴你應該怎么做，省去詢(xún)問(wèn)工作人員的麻煩。 由此可見(jiàn)微信 小程序所要實(shí)現的效果并不是用戶(hù)留存，而是服務(wù)于線(xiàn)下，去除無(wú)用重復步驟。在具體的使用場(chǎng)景中，小程序充當的是現實(shí)生活中人們隨手即可得的便捷工具，這個(gè)工具能夠最快的幫助用戶(hù)解決眼前的問(wèn)題，而且無(wú)需擔心手機占用等問(wèn)題，真正做到“用完即走”。
銷(xiāo)聲匿跡？微信 小程序到底下了盤(pán)什么棋 圖4 而且微信 小程序的入口也體現了“用完即走”的理念，它就是二維碼。張小龍曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，PC互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索框，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼。目前我們常用二維碼做的事情就是打開(kāi)鏈接或者支付，而微信 小程序則將二維碼的含義拉到了現實(shí)場(chǎng)景中。 總結：
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