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標題: 海爾顯示器花屏 [打印本頁(yè)]

作者: 逍遙猴哥 時(shí)間: 2011-10-13 22:00
標題: 海爾顯示器花屏

今天下午，有一個(gè)客戶(hù)送來(lái)一個(gè)顯示屏和主機，

故障顯現就是，顯示器有時(shí)候正常，用一段時(shí)間后，會(huì )花屏。

說(shuō)是以前有這種情況出現，但是關(guān)機后在開(kāi)，就有正常，能用一段時(shí)間，

但是最近這種頻率越來(lái)越高了，用10幾分鐘就會(huì )出現這種情況。

首先要排除到底是顯卡的問(wèn)題還是顯示器的問(wèn)題。

找來(lái)自己的顯示器街上他的主機，測試。顯卡到底有無(wú)問(wèn)題，同時(shí)把她得顯示器接到自己的主機上測試。

用了不到10分鐘，顯示器出現故障。顯示有一點(diǎn)點(diǎn)花屏，然后直接就是圖像變模糊。然后局部變紅。

針對這種情況，分析，第一就是屏線(xiàn)松動(dòng)，二是燈管，三就是驅動(dòng)板問(wèn)題。

給客戶(hù)報價(jià)，要是能修好就是120元，要是換驅動(dòng)板就是150元。

客戶(hù)同意后，立馬拆機檢查。發(fā)現驅動(dòng)板上有銹跡。然后看看屏線(xiàn)，也有斑點(diǎn)銹跡。

因為客戶(hù)在旁邊看著(zhù)，我也就沒(méi)修了。讓他下午過(guò)來(lái)取機器，說(shuō)是針對有時(shí)好就是不好的顯示器，我們修好

后，要留下來(lái)測試幾個(gè)小時(shí)，確定沒(méi)有問(wèn)題后，會(huì )打電話(huà)讓他過(guò)來(lái)取。

后來(lái)客戶(hù)也回去了，

于是我對驅動(dòng)板上所謂的銹跡進(jìn)行處理，用洗板水刷刷干凈。屏線(xiàn)上的金手指，用酒精擦拭干凈。

裝機測試。

剛測試沒(méi)多久�？蛻�(hù)說(shuō)是打了海爾的售后服務(wù)，說(shuō)是要200塊錢(qián)，換驅動(dòng)板，保修一年。要把顯示器抱走。

這個(gè)時(shí)候我就不同意了，我說(shuō)，我已經(jīng)給你修好了，現在正在測試。

反正就是擺在那邊一直開(kāi)機測試著(zhù)，大概有一個(gè)小時(shí)，確實(shí)是沒(méi)有問(wèn)題了。

對客戶(hù)說(shuō)，要120元修理費，質(zhì)保一個(gè)月，有問(wèn)題就拿過(guò)來(lái)，客戶(hù)有點(diǎn)不愿意。但是還是看到我已經(jīng)解決問(wèn)題了，也就沒(méi)多說(shuō)什么。付錢(qián)，開(kāi)完收據后，走人。

由于客戶(hù)來(lái)的太突然，就沒(méi)有留下照片了，大家先分享一下經(jīng)驗吧。

以后對于這種花屏，最好不要再客戶(hù)面前修理。否則，你給他擦了一下屏線(xiàn)就好了，就收他120元，

他會(huì )很不高興的。如果遇到糾纏不清的客戶(hù)，會(huì )大吵大鬧。

就說(shuō)這么多吧。大家以后多注意點(diǎn)，就好！

作者: tmdjay 時(shí)間: 2011-10-14 02:22
暈，起碼要給人家換條線(xiàn)嘛，插插用不了多長(cháng)時(shí)間就花了。

作者: chengang5311 時(shí)間: 2011-10-14 09:46
學(xué)習了

作者: newinkey 時(shí)間: 2011-10-14 17:26
修顯示器打起心理戰來(lái)啦,哈哈薩克.............

作者: djkent 時(shí)間: 2011-10-14 18:40
不要省了那條線(xiàn)了，換一條給他吧，始終會(huì )用得久點(diǎn)。

作者: SX_CSKJ 時(shí)間: 2011-10-14 20:57

tmdjay 發(fā)表于 2011-10-14 02:22

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暈，起碼要給人家換條線(xiàn)嘛，插插用不了多長(cháng)時(shí)間就花了。

這位朋友說(shuō)得不錯�？梢钥紤]采納。

作者: aben168 時(shí)間: 2011-10-14 22:06
搞維修沒(méi)辦法，有時(shí)只有這樣，不過(guò)收費有點(diǎn)高
在我們這也就50元

作者: xuan5312 時(shí)間: 2011-10-15 14:24
你給他換一條質(zhì)量好一點(diǎn)的新屏線(xiàn)，也就幾塊錢(qián)。人家用得久，無(wú)估障。別人出了錢(qián)還夸你修得不錯！

作者: shaolong857214 時(shí)間: 2011-12-20 17:41
學(xué)習了樓上的啊

作者: nlgg 時(shí)間: 2011-12-20 18:15
應該給換一下屏線(xiàn)。。。樓主

作者: liyiman0825 時(shí)間: 2011-12-21 21:15
呵呵，。。。。。

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