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91手機維修論壇

標題: 和同行們談?wù)勲娔X收費問(wèn)題 [打印本頁(yè)]
作者: jing371    時(shí)間: 2011-10-23 07:53
標題: 和同行們談?wù)勲娔X收費問(wèn)題
我是搞電腦修理的，常常遇到一些客戶(hù)，在你將故障元件查出后說(shuō)不修了，此時(shí)也不肯付費。對于這種情況有人認為該收，而有人認為不該收。我認為如果我沒(méi)有能力修或是無(wú)配件不應該收取費用。如果我完全有能力修好而是因為你不修的理應收取20元的檢查費。不知同行們是如何對待這種情的。
作者: 501843716@qq.co    時(shí)間: 2011-10-23 08:00
我是事先就說(shuō)好,我現在只負責診斷,診斷費50元,如果還在我這邊維修,不收取診斷費.
作者: 新達電子    時(shí)間: 2011-10-23 08:09
事先說(shuō)好,在我這邊維修,不收取診斷費
作者: fenghao    時(shí)間: 2011-10-23 09:44
應該事先說(shuō)好再檢查。
作者: 信天游    時(shí)間: 2011-10-23 10:01
先談好診斷費再檢測。
作者: rgbhngjgbukn    時(shí)間: 2011-10-23 11:32
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作者: XXWZT    時(shí)間: 2011-10-28 16:23
如果客戶(hù)同意報價(jià)了，可免去檢測費用，只收維修費，如果客戶(hù)同意維修后又放棄維修該收檢測費，不管怎樣只要做的有道理就行
作者: thdnfw    時(shí)間: 2011-10-28 18:31
先說(shuō)明下吧  不過(guò)應該難得碰上這樣的人吧！我一般不會(huì )說(shuō)是什么元件出問(wèn)題，只說(shuō)是哪方面的問(wèn)題和大概收費，最后加一句，這只是初步判斷，可能還有其他方面的問(wèn)題。在這過(guò)程中判斷這個(gè)客戶(hù)是怎么樣的，在修好的基礎上有的要少收費，因為這個(gè)人以后還會(huì )找你，已經(jīng)對你比較信任啦，而有的要宰下子，因為這個(gè)人以后基本不會(huì )來(lái)了………………修什么，收多少只是表面的，關(guān)鍵要識人…………哈哈，具體不多說(shuō)啦，每個(gè)人都有各自的體會(huì )的………………
作者: yhongyi    時(shí)間: 2011-10-28 19:19
說(shuō)好再干活
作者: lqc7728    時(shí)間: 2011-10-31 15:40
就該收，有些客戶(hù)太奸詐，刁鉆
作者: gytcdn75    時(shí)間: 2011-10-31 15:50
我們一般是先報價(jià)，并且跟客戶(hù)說(shuō)修好就收錢(qián)，修不好不收錢(qián)�。�！



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