一臺ACER 2000整機 芯片組:ATI 200M 南橋ATI IXP450 |
故障現象:不上網(wǎng) 維修:進(jìn)系統,在設備管理器里面可以認到網(wǎng)卡這個(gè)硬件,但是插上網(wǎng)線(xiàn),電腦右下角的本地連接還是打XX,沒(méi)有任何的反應,懷疑是網(wǎng)卡芯片壞掉引起的,此網(wǎng)用的RTL8100C,換一個(gè)新的網(wǎng)卡芯片之后,進(jìn)系統在設備管理器里面搜索硬件,發(fā)現網(wǎng)卡硬件了,插上網(wǎng)線(xiàn)之后,一切上網(wǎng)OK. |
一臺HP NX6130整機 芯片組：北橋82915PM 南橋82801FBM 顯卡：ATI X300 |
故障現象：用主板外面這根內存槽就不顯示。維修：此故障是客戶(hù)自已描述的，把內存移到外面這跟槽子接上屏，確實(shí)不顯示，用示波器打PCI波形，波形顯示擋內存，把內存槽加焊一遍，滔聲依舊，懷疑是北橋空焊引起的，也沒(méi)有用假負載治具去量，直接接屏，用手按壓北橋芯片，觸發(fā)可以正常顯示，這樣一來(lái)，按壓顯示了，那肯定就是北橋引起的，把它取下重新植株做上去，正常顯示，故障排除。 |
旭日125C/A/F觸控板禁用問(wèn)題故障現象：觸控板失靈或者移動(dòng)不靈活，客戶(hù)要求禁用！XR125F安裝Win2000問(wèn)題故障現象：XR125F(SISM661)裝Win2000系統藍屏重啟故障。相關(guān)機型電源管理問(wèn)題故障現象：旭日125L在單獨使用電池時(shí)運行速度慢！E280/E660/XR125系列機型不加電故障現象：昭陽(yáng)E280/E660/XR125系列機型開(kāi)機時(shí)偶爾會(huì )“不加電”，部分有硬盤(pán)線(xiàn)路短路造成。E660系列機型FP報錯故障現象：E660系列機型開(kāi)機后，聯(lián)想“安全方案”（FP）報錯，提示無(wú)法使用指紋識別接口。E290/E680系列機型PCMCIA端口故障現象：昭陽(yáng)E290/E680系列機型在使用PCMCIA界面GPRS＆CDMA或相關(guān)存儲卡時(shí),“中斷資源沖突”問(wèn)題，同時(shí)有可能會(huì )導致相關(guān)設備無(wú)法正常使用問(wèn)題;中斷沖突號為FIR:“03中斷”，或COM1:“04中斷”。XR125F/E280S機型自動(dòng)關(guān)機故障現象：XR125F/E280S機型在工作一段時(shí)間后選擇“待機、休眠”，主機顯示在“待機、休眠”，實(shí)際上是進(jìn)入關(guān)機狀態(tài)，不能待機問(wèn)題。E660/E680機型指紋登錄問(wèn)題故障現象：昭陽(yáng)E660/E680機型帶有指紋登錄功能，其在登記人不在現場(chǎng)時(shí)，會(huì )造成無(wú)指紋識別，而無(wú)法正常啟動(dòng)操作系統現象天逸F40機型聲卡驅動(dòng)安裝故障現象：天逸F40機型有時(shí)會(huì )存在安裝不上聲卡驅動(dòng)問(wèn)題，提示找不到“HD總線(xiàn)”相關(guān)提示錯誤信息。天逸Y200S-Video問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸Y200在切換S-video端口輸出時(shí)，會(huì )出現失效的情形。昭陽(yáng)S620主板快捷鍵問(wèn)題問(wèn)題描述：昭陽(yáng)S620使用的原主板缺貨(聯(lián)想物料編號：11007164)；客戶(hù)主板故障后,備件中心發(fā)過(guò)來(lái)的替換主板(聯(lián)想物料編號：11007987)，換上去后鍵盤(pán)上的快捷鍵都與原先的不一樣了；此外，11007164的主板使用NOVO鍵可以開(kāi)機啟動(dòng)到一鍵恢復，11007987無(wú)法實(shí)現開(kāi)機動(dòng)作；進(jìn)入系統后，11007987的主板上使用NOVO按鍵變成了音量調節鍵。昭陽(yáng)S650/天逸F20電流聲問(wèn)題描述：昭陽(yáng)S650/天逸F20開(kāi)機進(jìn)系統后，CPU在C3至C4狀態(tài)切換時(shí)，其供電電路中的電感工作時(shí)發(fā)出的噪音。鍵盤(pán)左上角能聽(tīng)到“吱吱”輕微的電流聲（左邊內置喇叭處）。昭陽(yáng)S650/天逸F20UUID問(wèn)題問(wèn)題描述：昭陽(yáng)S650/天逸F20機器默認UUID值都是:“555…”，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安裝（金融，保險等行業(yè)會(huì )用到此安裝）時(shí)，系統會(huì )以UUID來(lái)對計算機命名。這樣就會(huì )造成UUID相同而沖突的問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現安裝；普通客戶(hù)不會(huì )涉及此問(wèn)題。昭陽(yáng)S650/天逸F20CMOS密碼問(wèn)題描述：昭陽(yáng)S650/天逸F20機器，在設置管理員密碼時(shí)無(wú)法實(shí)現只有在進(jìn)入CMOS設置的時(shí)候才提示輸入密碼，在正常啟動(dòng)過(guò)程中不會(huì )出現密碼輸入提示；BIOS中“verifypasswordwhen…”選項下的“BOOTSYSTERM”和“ENTERSCU”兩項均一直為灰色，處于不可以選狀態(tài)。旭日125F/昭陽(yáng)E280S光盤(pán)啟動(dòng)問(wèn)題描述：旭日125F/昭陽(yáng)E280S(sis芯片組)用帶中文界面選項的光盤(pán)啟動(dòng)在DOS下無(wú)法選擇。旭日125L/昭陽(yáng)E280L游戲界面問(wèn)題描述：旭日125L/昭陽(yáng)E280L（INTEL910GML芯片組）在運行《征途》游戲時(shí)畫(huà)面顯示不完全，登陸游戲時(shí)“登陸”和“退出”相關(guān)選項顯示不全；進(jìn)入游戲后，游戲界面也不完全顯示；此外，還有藍屏重啟等相關(guān)故障。相關(guān)機型按鍵失效問(wèn)題現象描述：客戶(hù)反映相關(guān)機型在玩游戲時(shí)，會(huì )遇到個(gè)別組合鍵按下去后，某些鍵不起作用的情況；例如在CS游戲中，如果先按住“L”鍵,再按下“SD”兩個(gè)鍵時(shí)不能夠實(shí)現向右后方向跑的功能；在其它游戲中同樣會(huì )遇到類(lèi)似情況。昭陽(yáng)E660/E680安全方案問(wèn)題描述：昭陽(yáng)E660/E680客戶(hù)反饋開(kāi)機進(jìn)系統慢，應用程序窗口打開(kāi)緩慢。此時(shí)在“Windows任務(wù)管理器”－＞“性能”里（同時(shí)按下Alt+Ctrl+Del鍵即可進(jìn)入該頁(yè)面），查看CPU占用率為100%如果此時(shí)卸載隨機“FP（指紋識別）安全方案”軟件后，CPU占用率恢復正常，系統運行正常。(此故障有可能發(fā)生在聯(lián)想昭陽(yáng)E660，E680系列配置指紋識別的機型上)。旭日125&昭陽(yáng)E280/E660聲卡問(wèn)題描述：旭日125&昭陽(yáng)E280/E660系列，部分機型存在右喇叭異音問(wèn)題，主要表現如下：1、開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程中右喇叭發(fā)出“papa”聲；2、按“MUTE”鍵，右喇叭發(fā)出“papa”聲；3、按Fn快捷鍵調節音量大小，右喇叭發(fā)出“papa”聲；4、左右聲道測試或聽(tīng)音樂(lè )時(shí)，右喇叭聲音效果較差，有雜音。天逸80/80A電量消耗問(wèn)題描述：天逸80/80A關(guān)機狀態(tài)下只接電池，12小時(shí)內耗電量達到20％，而且關(guān)機狀態(tài)下機器發(fā)出電流聲。天逸80電視卡問(wèn)題_1問(wèn)題描述：天逸80/80A電視播放有圖像、無(wú)聲音；客戶(hù)外接有線(xiàn)電視后，畫(huà)面顯示正常，但是沒(méi)有聲音；播放其它視頻，音頻文件，圖像和系統聲音都正常。天逸80電視卡問(wèn)題_2問(wèn)題描述：天逸80/80A電視播放電視播放畫(huà)面不清晰，嚴重時(shí)畫(huà)面出現“馬賽克”等方塊圖形，系統播放其他視頻正常。天逸80電視卡問(wèn)題_3問(wèn)題描述：天逸80/80A使用隨機電視播放軟件（PowerCinema）播放電視時(shí)，節目聲音有回聲，即：第一遍聲音過(guò)后，間隔約0.5秒后會(huì )有同樣較小的聲音重復天逸80電視卡問(wèn)題_4問(wèn)題描述：天逸80/80A用戶(hù)通過(guò)有線(xiàn)電視收看電視內容，聲音和畫(huà)面不同步，聲音要快一些（大約3～4秒），所有頻道都是該現象。天逸100/200內置攝像頭問(wèn)題描述：聯(lián)想天逸100/天逸200筆記本，客戶(hù)使用騰訊QQ等相關(guān)視頻軟件聊天時(shí)，有時(shí)會(huì )提示找不到筆記本內置攝像頭相關(guān)報錯信息；具體故障為，通常第一次打開(kāi)視頻軟件，能夠進(jìn)行正常的視頻聊天；如此反復開(kāi)啟，關(guān)閉視頻窗口（和不同或同一視頻聊天對象反復打開(kāi)，關(guān)閉視頻連接），則有可能出現報錯天逸100/200內置攝像頭在出現故障現象的情況下，關(guān)閉QQ聊天軟件，使用BisonCam攝像頭驅動(dòng)自帶的視頻軟件，也會(huì )有相同的報錯，即提示攝像頭設備已被占用的報錯信息：“未能創(chuàng )建視頻預覽”（不同的視頻軟件提示的信息可能不相同）。天逸F40/F30人像識別現象描述：天逸F40，F30在閑置5分鐘之后，在進(jìn)入系統時(shí)會(huì )自動(dòng)提示要求核對人像或者需要輸入密碼；開(kāi)始懷疑為用戶(hù)設置了屏保并選擇恢復待機時(shí)輸入密碼，后經(jīng)發(fā)現是人像識別軟件具備在開(kāi)機自動(dòng)加載“實(shí)時(shí)監控”，會(huì )在閑置數分鐘后自動(dòng)鎖定機器。共享顯存容量問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F30筆記本，右鍵單擊桌面－>屬性－>設置－>高級－>IntelGMADriverforMobile，打開(kāi)顯卡屬性頁(yè)，之后單擊“圖形屬性”，點(diǎn)擊“信息”按鈕，看到MaximumGraphicsMemory一項后面是“64MB”，但是宣傳單上說(shuō)此機器支持最大128M的顯存，詢(xún)問(wèn)時(shí)候機器故障，如何處理？天逸F30錄音問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F30＆F30A客戶(hù)反映在使用麥克風(fēng)錄音的時(shí)候，筆記本的喇叭（含筆記本內置和外接喇叭）沒(méi)有同步輸出錄入的聲音。在這種情況下，使用某些外接電視卡（通過(guò)麥克風(fēng)錄入聲音信號），就會(huì )無(wú)法在看到圖像的時(shí)候，聽(tīng)到聲音（昭陽(yáng)E290/E680系列聲卡型號和天逸F30系列相同，但不存在此問(wèn)題）。昭陽(yáng)E280S/旭日125FAutoCAD問(wèn)題描述：昭陽(yáng)E280S/旭日125F機型使用AtuoCAD軟件或者其它CAD制圖軟件，細實(shí)線(xiàn)（CAD中線(xiàn)類(lèi)型的一種）無(wú)法正常顯示，但可以正常選中操作。昭陽(yáng)E280/660&旭日125屏軸問(wèn)題描述：旭日125系列/昭陽(yáng)E280系列/昭陽(yáng)E660系列屏支架可能在使用過(guò)程中會(huì )發(fā)生斷裂，并且可能導致LCDCover、屏前框出現斷裂。昭陽(yáng)E280/660&旭日125AU屏問(wèn)題描述：E280系列/E660系列/旭日125系列使用的Au“B141XG09”LCD會(huì )亮線(xiàn)問(wèn)題旭日410讀寫(xiě)卡驅動(dòng)問(wèn)題描述：旭日410L機器接入SD卡死機，安裝旭日410L自帶或在網(wǎng)上下載相關(guān)的讀卡器驅動(dòng)也死機。旭日410&昭陽(yáng)E290/E680快捷鍵問(wèn)題描述：旭日410&昭陽(yáng)E290&E680系列機型，按下機器開(kāi)機板上的“禁音”等快捷鍵按鈕，不能夠實(shí)現相應快捷功能調用；同時(shí)，也不彈出相應指示圖標，而是彈出如下圖示的電腦圖標!同樣，鍵盤(pán)上“Fn+X”的一些藍色組合快捷鍵也會(huì )有相同故障現象。旭日410A音樂(lè )播放問(wèn)題描述：旭日410A雙核使用MediaPlayer最大音量放音樂(lè ),并使用“組樂(lè )”隨機顯示可視化效果，在窗口和全屏模式切換時(shí)音樂(lè )卡或死機。Broadcom網(wǎng)卡問(wèn)題問(wèn)題描述：昭陽(yáng)E290/E390/旭日210/旭日410/旭日420系列機型，使用ADSL撥號上網(wǎng)，直接拔掉網(wǎng)線(xiàn)后系統死機，鼠標沒(méi)有任何反應，必須強行關(guān)機重新啟動(dòng)系統。使用本地寬帶網(wǎng)絡(luò )環(huán)境上網(wǎng)正常，另ADSL撥號掉線(xiàn)的時(shí)候主機也死機。天逸F40自動(dòng)斷電問(wèn)題描述：天逸F40系列機型，運行中發(fā)熱量大，工作一段時(shí)間后自動(dòng)斷電，如果再開(kāi)機運行，斷電的間隔時(shí)間會(huì )更短，其中天逸F40A更為突出。天逸F40CMOS問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F40系列機型，機器系統時(shí)鐘有時(shí)候會(huì )停止，或開(kāi)關(guān)機時(shí)，CMOS時(shí)間會(huì )回到默認值情況的問(wèn)題，此外有時(shí)候開(kāi)關(guān)機造成開(kāi)機無(wú)顯示的情況。天逸F40機殼問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F40系列機型，部分時(shí)期機殼存在容易斷裂等相關(guān)故障的批量問(wèn)題，在拆裝的過(guò)程中會(huì )導致非人為造成的“非損”故障天逸F40硬盤(pán)密碼問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F40系列機型，在設置硬盤(pán)密碼時(shí)，如果對系統進(jìn)行“待機”，“休眠”相關(guān)操作，當系統“恢復”時(shí)，則有可能間歇性出現“藍屏”報錯的現象。天逸F40鍵盤(pán)問(wèn)題問(wèn)題描述：天逸F40系列機型，其內置鍵盤(pán)的右上角固定不是非常到位，在做錄入操作時(shí)，感覺(jué)會(huì )有“塌陷”的現象。E290/E680/XR410播放音樂(lè )問(wèn)題問(wèn)題描述：E290/E680/XR410系列機型在正常播放音樂(lè )時(shí)（系統音量調節至最高），播放音樂(lè )會(huì )有停頓現象，音樂(lè )聲會(huì )間歇性“卡”��；隨機系統及自帶播放器（Media Player9.0）及其他音樂(lè )播放器、不同版本仍有此類(lèi)故障。昭陽(yáng)E390/XR420AU屏漏光問(wèn)題描述：昭陽(yáng)E390/XR420機型部分采用AU廠(chǎng)商的液晶屏，此類(lèi)型號的液晶屏在某些特定的環(huán)境下（如：屏保設置->選擇“空白”，點(diǎn)擊“預覽”），會(huì )有“漏光”的現象昭陽(yáng)E390/XR420休眠開(kāi)關(guān)問(wèn)題描述：部分昭陽(yáng)E390/XR420機型，會(huì )較高概率出現開(kāi)機“不加電”的情況，此類(lèi)故障非主板等相關(guān)部件導致。Conexant5045HD聲卡問(wèn)題描述：天逸F30，昭陽(yáng)E290/E680，XR410系列使用Conexant5045HDAudio聲卡芯片機型在使用QQ等相關(guān)娛樂(lè )聊天軟件時(shí)，無(wú)法實(shí)現“播放本地硬盤(pán)音樂(lè )給對方聽(tīng)”，其他型號的聲卡芯片不存在此現象。天逸F50內置喇叭雜音問(wèn)題描述：天逸F50系列機型，在播放音樂(lè )時(shí)，內置喇叭會(huì )伴隨雜音，雜音大小隨著(zhù)系統音量的增大而增大。盛事達2PIN適配器連線(xiàn)問(wèn)題描述：此電源線(xiàn)在插入適配器的時(shí)候，僅僅能插進(jìn)一點(diǎn)，無(wú)法保證電源線(xiàn)和適配器緊密的結合，而良品電源線(xiàn)可以較好的接入。4·DELL D600不充電維修：一般的是SMSCIO壞了，導致不能充電，量MAX1645上電感的電壓大約為3。5V左右，因為SMSCIO為1645芯片的控制芯片。還有可能為電源口的電感和MINPCI的D108壞所致用電池能開(kāi)機，用電源不能開(kāi)機：一般的為電源口的保護隔離管Q99壞所致，還有可能為四個(gè)腳的電感虛焊所致，因為用電池能開(kāi)機說(shuō)明主機大部分電路是正常，只能是保護隔離電路出現故障D600按開(kāi)關(guān)鍵，三燈一閃就滅：一般為網(wǎng)卡控制芯片U27虛焊所致，故障原因是由于插USB或網(wǎng)卡用力不均造成的，加焊這芯片即可DELL機器C610通病C610的通病與C640類(lèi)似。如果用電池的時(shí)候能開(kāi)機。插適配器時(shí)不能開(kāi)機。此故障為保護隔離的保險電感虛焊引起 |
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