金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上

91手機維修論壇

標題: 差點(diǎn)被客戶(hù)纏上了....... [打印本頁(yè)]
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-10-5 11:00
標題: 差點(diǎn)被客戶(hù)纏上了.......
一個(gè)客戶(hù)拿一臺電腦來(lái)說(shuō)：“師傅，近來(lái)電腦老是死機，重啟，可能是灰塵太多了，你給我清理一下灰塵，行不？？”我說(shuō)：“行”，然后，原則性的開(kāi)機看一下，能順利進(jìn)入系統，在這個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)問(wèn)：“清理灰塵是不是收50塊啊”。我心里那個(gè)樂(lè )了..............連聲說(shuō)：“是啊，是啊”心里想：你可真會(huì )送錢(qián)�。�！就開(kāi)始擰機箱螺釘，那客戶(hù)說(shuō)："我現在沒(méi)空，回來(lái)再拿吧"，就走了，我想：“你不在看，我連螺釘也懶得擰”。我就按部就班的用毛刷呀，電吹風(fēng)呀！一番狂噴....................很滿(mǎn)意的按開(kāi)機鍵，怎么回事？？？顯示器居然沒(méi)有顯示？？？不會(huì )吹吹你都要發(fā)脾氣吧，哥可沒(méi)有動(dòng)你啊，主板哥哥。拿內存撥插一下，還是沒(méi)顯示，只好用診斷卡看看，不看也罷，看了，驚得我一身冷汗�。�！居然不跑碼了�。。。�！天啊~~~~~~~~~~~~，我告訴自己：“冷靜，冷靜”，左插右插，還是沒(méi)跑碼，看來(lái)這次攤上事了�。�！心想："尼瑪個(gè)B，真衰"，順手拿起桌面的書(shū)本，對著(zhù)那機箱很氣憤的狠拍了一下：“我操你媽的”，沒(méi)想到奇跡出現了，主板一番跑碼，“滴”的一聲開(kāi)機了�。。。。。。。。。。。。�！哈哈哈，原來(lái)是虛焊啊，但是50塊錢(qián)，我有必要弄嗎？？不，那是清理灰塵的錢(qián)。過(guò)一會(huì )客戶(hù)來(lái)了，很曖昧的對他說(shuō)："搞好了，你看..................."客戶(hù)仔細的看看，交錢(qián)抱走這個(gè)瘟神，過(guò)幾天，客戶(hù)說(shuō)：“還是不行啊，現在連顯示都沒(méi)有了，再幫我修修吧”，我心里想：”這是在我意料之中，能行嗎？？什么叫做幫，廢話(huà)少說(shuō)，120元，修就拿來(lái)“，再次用放大鏡檢查，一個(gè)紅色的穩壓二極管，怎么在電路板上歪歪的，用手一扳，居然脫了，哈哈哈�。�！焊上，對著(zhù)板子上面重要的部位再上焊錫膏，拿熱風(fēng)槍?zhuān)魂嚳駠?....................120元就入袋了�。。。�！
作者: 2562611746    時(shí)間: 2014-10-5 12:58
神呀，運氣好的沒(méi)有法
作者: you5841314521    時(shí)間: 2014-10-5 15:24
哈哈，頂一下
作者: woku2538    時(shí)間: 2014-10-5 20:06
真黑呀，你我們都會(huì )賺錢(qián)。
作者: youyl219    時(shí)間: 2014-10-5 22:14
小伙技術(shù)不錯，學(xué)習了
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-10-5 22:53
我發(fā)這個(gè)帖子主要是提醒大家，維修有風(fēng)險，不是什么機都可以修的，客戶(hù)自己承認會(huì )黑屏死機，就肯定不會(huì )是機子有灰塵那么簡(jiǎn)單，有一個(gè)朋友接了臺電視機，沒(méi)試清楚時(shí)，就讓人家放店過(guò)夜，結果發(fā)現是顯像管爆了��！也就是說(shuō)，本來(lái)就是個(gè)爛東西，來(lái)坑你的，結果，他賠了人家500多才了事，但我們是做生意，就更加要技術(shù)到家，如果，一臺機一放在你面前，能不能修，有沒(méi)有價(jià)值修，你都不清楚，還是不要做這行，我現在基本上，人家抱來(lái)，什么也不做，看損壞程度報價(jià)，如果，客戶(hù)不接受，直接拿走，我連螺釘也不擰，當然也要看你的水平，有沒(méi)有把握修好，這樣維修才不會(huì )很辛苦�。�！做生意就該這樣
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-10-5 23:03
有一個(gè)客戶(hù)，筆記本電腦壞了，黑屏，我先講好價(jià)，200元，他接受，然后我修好，但他來(lái)拿機時(shí)，居然說(shuō)要我再打開(kāi)蓋子，要我告訴他，我是修那里修好的，還要對他的筆記本保修一年。我說(shuō)：可以，你數著(zhù)，我拆一個(gè)螺釘50元，等下我拆完，咱們算數，保修一年也可以，我只對那個(gè)我換的零件保修一年，你還要不要拆？？他當場(chǎng)就傻了，交200元走了。我從來(lái)沒(méi)試過(guò)維修要帶保修的，你們試過(guò)嗎？？
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-10-5 23:16
那臺電腦，如果不是我運氣好的話(huà)................本來(lái)就是客戶(hù)早就知道是虛焊了，電腦清灰，最多也就20元，但客戶(hù)自己說(shuō)：給你50元，有這樣的好事嗎？？很明顯是當我傻子，但是，這點(diǎn)小伎倆，能瞞我嗎？？我沒(méi)兩下子就不會(huì )開(kāi)這個(gè)店，我第一次為什么不給他修好？？對，你給我50元清灰，我照收，怕你干啥？？但主板壞，要修，再交錢(qián)，要不，誰(shuí)閑得蛋疼，幫你修
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-10-5 23:38
用個(gè)電吹風(fēng)吹吹，我的手也沒(méi)接觸板子任何東西，怎么會(huì )不跑碼了？？那怎么客戶(hù)剛抱來(lái)時(shí)，怎么是能用的？？唯一的可能就是虛焊，用個(gè)書(shū)本用力的拍一下機箱，是亂拍的嗎？？是運氣好嗎？？假如，拍不出來(lái)，那我就倒霉了，50元給人家修板，雖然不是很難，但卻是劃不來(lái)，我就一直開(kāi)機等你客戶(hù)來(lái)，給你看機子是好的，灰塵清理干凈了。把錢(qián)一交，抱出我的店門(mén)口，就什么也不關(guān)我事了，再壞是你客戶(hù)的事。
作者: 古典浪漫    時(shí)間: 2014-10-7 10:45
每個(gè)人都有個(gè)人的處事的風(fēng)格，零件有價(jià)，時(shí)間無(wú)價(jià)，技術(shù)無(wú)價(jià)。
作者: qw8632845    時(shí)間: 2014-10-7 12:13
真會(huì )做生意  
作者: sbp2014    時(shí)間: 2014-10-8 12:13
運氣真好 技術(shù)也不錯
作者: jingcheng1983    時(shí)間: 2014-10-8 16:51
運氣不錯呀。
作者: pengcheng4989    時(shí)間: 2014-10-8 17:14
會(huì )要價(jià)也是本事啊
作者: heyidao    時(shí)間: 2014-10-20 08:41
該事前說(shuō)清楚的還得說(shuō)清楚，要不然就會(huì )扯皮了
作者: 2585779237    時(shí)間: 2014-10-20 08:52
是啊，很好。。
作者: kingslee    時(shí)間: 2014-10-25 12:38
保修這個(gè)東西其實(shí)還是很爭議的，我是看情況，一些好說(shuō)的客戶(hù)給段時(shí)間的保修，反正到時(shí)候修也要收錢(qián)，一些不好說(shuō)的，給幾天的保修，但是也要看修什么，復雜程度，好不好修，故障重出概率
作者: kingslee    時(shí)間: 2014-10-25 12:40
看錢(qián)做事一般都是這樣的宗旨
作者: 欣欣然    時(shí)間: 2014-10-25 13:58
也是 但是不是每個(gè)客戶(hù)都一樣的 我一次遇見(jiàn)一顯示器說(shuō)不顯示，那時(shí)候正忙就沒(méi)看屏是不是壞了，叫留機子有空再修，等我晚上仔細看屏裂了，我也沒(méi)拆機，客戶(hù)來(lái)說(shuō)我搞壞的，后來(lái)我倒貼200給他 真的什么人都有，所以各位再怎么忙也要當著(zhù)客戶(hù)餓面檢驗一下先
作者: 2603800031    時(shí)間: 2014-10-25 16:56
心熱學(xué)習中。。
作者: twshun    時(shí)間: 2014-10-25 21:54
向你學(xué)習了
作者: atx2012    時(shí)間: 2014-10-27 19:47
經(jīng)典：零件有價(jià)，時(shí)間無(wú)價(jià)，技術(shù)無(wú)價(jià)！
作者: ZSZ316    時(shí)間: 2014-10-31 10:29
什么事都 會(huì )碰到的,小心點(diǎn)好
作者: 高山流水669    時(shí)間: 2014-11-1 11:45
呵呵，你是運氣好沒(méi)辦法，我上次遇到一個(gè)，做系統順便給他清灰，結果不跑碼了，板子壞了，U壞了 沒(méi)辦法的給人修好啊，所以啊清灰要慎重哈，清完灰風(fēng)扇吱吱響是再正常不過(guò)滴了
作者: 頭昏眼漲    時(shí)間: 2014-11-1 17:51
高山流水669 發(fā)表于 2014-11-1 11:45
呵呵，你是運氣好沒(méi)辦法，我上次遇到一個(gè)，做系統順便給他清灰，結果不跑碼了，板子壞了，U壞了 沒(méi)辦法的給 ...

哈哈哈哈，你好衰啊~~~~請問(wèn)：清灰是20元子嗎？？還是不要手癢了
作者: aoki888    時(shí)間: 2014-11-2 09:08
零件有價(jià)，時(shí)間無(wú)價(jià)，技術(shù)無(wú)價(jià)。
作者: huazizhang    時(shí)間: 2014-11-2 15:18
值得學(xué)習。。。。。。
作者: 攀登王    時(shí)間: 2014-11-23 15:52
贊一下，就得向樓主學(xué)習！
作者: zzxin780305    時(shí)間: 2014-11-25 11:34
暈這也行啊啊



歡迎光臨 91手機維修論壇 (http://www.jstransmit.com/) Powered by Discuz! X3.4
邳州市| 东台市| 云龙县| 南澳县| 徐州市| 涪陵区| 马龙县| 彭阳县| 娄烦县| 铅山县| 建宁县| 正镶白旗| 华亭县| 尉氏县| 西宁市| 普陀区| 钟山县| 陇南市| 体育| 芷江| 堆龙德庆县| 花莲市| 武山县| 塔城市| 江北区| 闸北区| 科技| 舞钢市| 兴义市| 江都市| 邹平县| 崇州市| 南郑县| 建水县| 丘北县| 珠海市| 天长市| 台安县| 平武县| 宝鸡市| 台东市|