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91手機維修論壇

標題: 華為終端維修違規用二手主板導致用戶(hù)信息泄露 [打印本頁(yè)]
作者: dgd78    時(shí)間: 2018-6-4 10:30
標題: 華為終端維修違規用二手主板導致用戶(hù)信息泄露
我們買(mǎi)手機時(shí)最關(guān)心的點(diǎn)是什么？除過(guò)手機產(chǎn)品本身的配置、體驗等外，就是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是售后服務(wù)。早些時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)在購買(mǎi)思維中占據重要地位，現在即便人們的換機頻率大大提升，但至少一年無(wú)憂(yōu)售后服務(wù)是不能免的。

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圖片非北京諾金快捷科技
華為手機近年來(lái)發(fā)現快速，而且大力布局線(xiàn)下市場(chǎng)以及提供各種官方或指定的客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)，讓消費者對其的安全保障大為放心。不過(guò)現在卻曝出消息稱(chēng)，華為官網(wǎng)指定的客服不但給維修用戶(hù)換了二手主板，而且將前任戶(hù)主的信息所有泄露。

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據新浪科技消息，華為官網(wǎng)指定的客戶(hù)服務(wù)中心北京諾金快捷科技在給耿先生維修手機時(shí)，其員工為獲得私利違規將王女士以舊換新的舊手機主板換給了耿先生復用，并且王女士的舊手機未進(jìn)行用戶(hù)信息的消除操作，導致個(gè)人信息泄露，包括照片、銀行理財、身份證、護照、手機號等重要信息。

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對于這個(gè)事件，現在華為終端官方及涉事授權維修點(diǎn)都做了通報和致歉聲明。但這個(gè)事件也特別提醒我們，換手機或手機維修時(shí)，備份好個(gè)人信息后格式化廢棄的手機該是多么的重要！
作者: 傲雪風(fēng)    時(shí)間: 2018-6-4 10:30
不作不死，我就用過(guò)一部華為手機，再也沒(méi)買(mǎi)過(guò)，太卡了，垃圾，還用舊主板當新主板買(mǎi)，無(wú)良廠(chǎng)商



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