主板故障檢修流程

原則:先易后難,先簡(jiǎn)后繁
1. 目測:主板有沒(méi)有明顯的機械操作,燒壞,劃痕,元器件缺損等.順便了解一下主板的基本情況,比如廠(chǎng)家,芯片組的型號,能支持的CPU等.
2. 根據主板的型號,插上電源插頭,測試卡,通電,測試主板各部分的供電情況.
3. 如果不能軟開(kāi)機,可以把電源插頭的綠色線(xiàn)PSON對地短路強制開(kāi)機.對于PII級以上的主板,有四個(gè)電壓必須正常,其一是南北橋的3.3V供電;其二是 CPU的主供電;其三CPU的內核電壓1.5V;第四是CPU的外圍2.5V供電.如果供電不正常,首先要解決供電問(wèn)題.通電測電壓的同時(shí)要注意觸摸板上的一些主要芯片,如南北橋,I/O,時(shí)鐘發(fā)生器,電源控制器,場(chǎng)效應管等,看它們是否有溫度過(guò)高的情況.
4. 如果CPU供電正常,接著(zhù)把跳線(xiàn)跳好,包括CMOS跳線(xiàn),電壓跳線(xiàn),倍頻跳線(xiàn)等,然后就可以把CPU插到主板上了,插上CPU后還要再次測試CPU的供電,以防電壓不正常燒壞CPU.
5. 通電后注意觀(guān)察測試卡的代碼顯示情況,一般來(lái)說(shuō)會(huì )有以下幾種情況:

供電不正常:
某些主板,未插CPU以前,供電不正常
電源插座正負5V,正負12V,+3.3V
板沾有導電物
板上某一個(gè)或幾個(gè)芯片短路
板上PCB有斷線(xiàn)現象
與+5V相連的電感線(xiàn)圈,電解電容
電源控制器
電源控制器的外圍電路
場(chǎng)效應管的柵極電壓互感器及通路
檢查南北橋,I/O,時(shí)鐘發(fā)生器的,BIOS的供電

時(shí)鐘:
時(shí)鐘發(fā)生器芯片
時(shí)鐘發(fā)生器的外圍電路:晶振,濾波電容,供電,激勵電壓,限流小阻
板上粘有導電物
PCB有斷線(xiàn)
北橋損壞會(huì )導致時(shí)鐘發(fā)生器部分輸出阻抗端無(wú)波形
如AGP無(wú)時(shí)鐘,北橋可能有問(wèn)題

不能軟開(kāi)機:
某些主板,未插CPU以前,不開(kāi)機
換電源有時(shí)可解決問(wèn)題
電池沒(méi)電
CMOS跳線(xiàn)
板上粘有導電物
PCB有斷線(xiàn)
電源控制器芯片壞
邏輯門(mén)電路芯片壞
板上某芯片短路
實(shí)時(shí)時(shí)鐘壞
時(shí)鐘發(fā)生器壞
I/O芯片壞
南橋壞

自動(dòng)開(kāi)機:
某些主板,不插CPU,內存,顯卡等會(huì )自動(dòng)開(kāi)機
BIOS設置有問(wèn)題
與開(kāi)機相關(guān)的某電容漏電
PWR相關(guān)通路并入一個(gè)電容
邏輯門(mén)電路芯片壞
I/O芯片壞
南橋壞

不復位:
某些主板,不插CPU會(huì )不復位
換電源有時(shí)可解決問(wèn)題
CMOS跳線(xiàn)錯有時(shí)不復位
當+5V,3.3V等電源指標不符合要求時(shí),系統會(huì )發(fā)出RST信號
I/O芯片壞
邏輯門(mén)電路芯片壞
實(shí)時(shí)時(shí)鐘壞
時(shí)鐘發(fā)生器壞
南北橋,I/O,ISA,PCI等地方供電問(wèn)題
電源控制器芯片壞
PCI卡的RST連入南北橋,AGP,如不復位也可能是北橋壞
南橋壞


自動(dòng)復位:
復位電路有電容漏電
I/O壞
南橋壞

如CPU不工作:
BIOS需刷新


計算機主機除塵及板卡維護
計算機主機除塵及板卡維護
計算機是高精密的設備，除了要正確地使用之外，日常的維護保養也是十分重要的。長(cháng)期的維修工作表明，大量的故障都是由于缺乏日常維護或者維護方法不當造成的。下面介紹計算機常用的維護工具、維護注意事項、主機箱內各部分連線(xiàn)的拆除、機箱內部除塵及板卡的常規維護方法。

1．維護工具
電腦維護不需要很復雜的工具，一般的除塵維護只需要準備十字螺絲刀、平口螺絲刀、油漆刷(或者油畫(huà)筆，普通毛筆容易脫毛，不宜使用)就可以了，如果要清洗軟驅、光驅內部，還需要準備鏡頭拭紙、電吹風(fēng)、無(wú)水乙醇(分析純)、脫脂棉球、鐘表起子(一套)、鑷子、吹氣球(皮老虎)、回形針、鐘表油(或縫紉機油)、黃油。如還需要進(jìn)一步維修，再準備一只尖嘴鉗、一只試電筆和一只萬(wàn)用表。

2．維護注意事項
(1)有些原裝和品牌電腦不允許用戶(hù)自己打開(kāi)機箱，如擅自打開(kāi)機箱可能會(huì )失去一些由廠(chǎng)商提供的保修權利，請用戶(hù)特別注意。
(2)各部件要輕拿輕放，尤其是硬盤(pán)，摔一下就會(huì )要了它的命。
(3)拆卸時(shí)注意各插接線(xiàn)的方位，如硬盤(pán)線(xiàn)、軟驅線(xiàn)、電源線(xiàn)等，以便正確還原。
(4)用螺絲固定各部件時(shí)，應首先對準部件的位置，然后再上緊螺絲。尤其是主板，略有位置偏差就可能導致插卡接觸不良；主板安裝不平可能會(huì )導致內存條、適配卡接觸不良甚至造成短路，天長(cháng)日久甚至可能會(huì )發(fā)生形變，導致故障發(fā)生。
(5)由于計算機板卡上的集成電路器件多采用MOS技術(shù)制造，這種半導體器件對靜電高壓相當敏感。當帶靜電的人或物觸及這些器件后，就會(huì )產(chǎn)生靜電釋放，而釋放的靜電高壓將損壞這些器件。日常生活中靜電是無(wú)處不在的，例如當你在脫一些化纖衣服時(shí)有可能聽(tīng)到聲響或看到閃光，此時(shí)的靜電至少在5kV以上，足以損壞計算機的元器件，因此維護電腦時(shí)要特別注意靜電防護。在拆卸維護電腦之前必須做到以下各點(diǎn)：
--斷開(kāi)所有電源。
--在打開(kāi)機箱之前，雙手應該觸摸一下金屬接地物(如暖氣管)，釋放身上的靜電。拿主板和插卡時(shí)，應盡量拿卡的邊緣，不要用手接觸板卡的集成電路。如果一定要接觸內部線(xiàn)路，最好戴上接地指環(huán)。
--請不要穿容易與地板、地毯摩擦產(chǎn)生靜電的膠鞋在各類(lèi)地毯上行走。腳穿金屬鞋能良好地釋放人身上的靜電，有條件的工作場(chǎng)所應采用防靜電地板。
--保持一定的濕度�？諝飧稍镆踩菀桩a(chǎn)生靜電，理想濕度應為40％-60％。
--使用電烙鐵、電風(fēng)扇一類(lèi)電器時(shí)應接好接地線(xiàn)。


3．計算機主機的拆卸
(1)拔下外設連線(xiàn)
關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，拔下電源線(xiàn)以后，就可以開(kāi)始拆卸主機了。拆卸主機的第一步是拔下機箱后側的所有外設連線(xiàn)。拔除外設與電腦的連線(xiàn)主要兩種形式：一種將插頭直接向外平拉就可以了，如鍵盤(pán)線(xiàn)、PS/2鼠標線(xiàn)、電源線(xiàn)、USB電纜等等；另一種插頭需先擰松插頭兩邊的螺絲固定把手，再向外平拉，如顯示器信號電纜插頭、打印機信號電纜插頭。早期的有些信號電纜沒(méi)有螺絲固定把手，需用螺絲刀擰下插頭兩邊的螺絲。
(2)打開(kāi)機箱蓋
拔下所有外設連線(xiàn)后就可以打開(kāi)機箱了。無(wú)論是臥式還是立式機箱，機箱蓋的固定螺絲大多在機箱后側邊緣上，用十字螺絲刀擰下幾顆螺絲就可以取下機箱蓋。
(3)拆下適配卡
顯示卡、聲卡插在主板的擴展插槽中，并用螺絲固定在機箱后側的條形窗口上。拆卸接口卡時(shí)，先用螺絲刀擰下條形窗口上沿固定插卡的螺絲，然后用雙手捏緊接口卡的上邊緣，平直的向上拔下接口卡。
(4)拔下驅動(dòng)器數據線(xiàn)
硬盤(pán)、軟驅、光驅數據線(xiàn)一頭插在驅動(dòng)器上，另一頭插在主板的接口插座上。捏緊數據線(xiàn)插頭的兩端，平穩的沿水平方向拔出即可。
拔下驅動(dòng)器數據線(xiàn)要注意兩點(diǎn)：一是不要拉著(zhù)數據線(xiàn)向下拔，以免損壞數據線(xiàn)；二是注意拔下的方向以便還原。驅動(dòng)器數據線(xiàn)的邊緣有一條紅線(xiàn)(線(xiàn)1)，此線(xiàn)與驅動(dòng)器、主板驅動(dòng)器接口上的腳1相對應，在驅動(dòng)器和主扳驅動(dòng)器接口插座旁大多有"1"的標識。
(5)拔下驅動(dòng)器電源插頭
硬盤(pán)、光驅電源插頭為大四針插頭，軟驅電源插頭為小四針插頭，沿水平方向向外拔出即可。安裝還原時(shí)請注意方向，反向一般無(wú)法插入，強行反向插入接通電源后會(huì )損壞驅動(dòng)器。
(6)拆下驅動(dòng)器
硬盤(pán)、軟驅、光驅都固定在機箱面板內的驅動(dòng)器支架上，拆卸驅動(dòng)器時(shí)請先擰下驅動(dòng)器支架兩側固定驅動(dòng)器的螺絲(有些固定螺絲在面板上)，即可向前抽出驅動(dòng)器。擰下硬盤(pán)最后一顆螺絲時(shí)要用手握住硬盤(pán)，小心硬盤(pán)落下，硬盤(pán)輕輕摔一下就會(huì )損壞。有些機箱中的驅動(dòng)器不用螺絲固定而采用彈簧片卡緊，這種情況只要松開(kāi)彈簧片，即可從滑軌中抽出驅動(dòng)器。
(7)拔下主板電源插頭
電源插頭插在主板電源插座上，ATX電源插頭是雙排20針插頭，插頭上有一個(gè)小塑料卡，捏佐它就可以拔下ATX電源插頭。AT電源插頭為兩只六針插頭 P8、P9，平穩向上拔出即可。最后還原AT電源插頭時(shí)請注意方向，六針插頭P8、P9中間的黑線(xiàn)應靠在一起向下插入，方向錯誤將導致電源短路。
(8)其它插頭
需要拔下的插頭可能還有CPU風(fēng)扇電源插頭、光驅與聲卡之間的音頻線(xiàn)插頭、主板與機箱面扳插頭、聲卡與主板間的SB-LINK插頭等。拔下這些插頭時(shí)應作好紀錄，如插接線(xiàn)的顏色、插座的位置、插座插針的排列等，以方便還原。

4．清潔機箱內表面的積塵
對于機箱內表面上的大面積積塵，可用擰干的濕布擦拭。濕布應盡量干，擦拭完畢應該用電吹風(fēng)吹干水漬。各種插頭插座、擴充插槽、內存插槽及板卡一般不要用水擦拭。


5．清潔插槽、插頭、插座
需要清潔的插槽包括各種總線(xiàn)(ISA、PCI、AGP)擴展插槽、內存條插槽、各種驅動(dòng)器接口插頭插座等。各種插槽內的灰塵一般先用油畫(huà)筆清掃，然后再用吹氣球或者電吹風(fēng)吹盡灰塵。
插槽內金屬接腳如有油污，可用脫脂棉球沾電腦專(zhuān)用清潔劑或無(wú)水乙醇去除。電腦專(zhuān)用清潔劑多為四氯化碳加活性劑構成，涂抹去污后清潔劑能自動(dòng)揮發(fā)。購買(mǎi)清潔劑時(shí)一是檢查其揮發(fā)性能，當然是揮發(fā)越快越好；二是用pH試紙檢查其酸堿性，要求呈中性，如呈酸性則對板卡有腐蝕作用。


6．清潔CPU風(fēng)扇
如果你的PⅡ和賽揚類(lèi)CPU還較新，風(fēng)扇可以不必取下，用油漆刷或者油畫(huà)筆掃除就可以了。較舊的CPU風(fēng)扇上積塵較多，一般須取下清掃。下面以Socket 7的CPU為例，介紹CPU風(fēng)扇的除塵。
散裝CPU風(fēng)扇是卡在CPU插座兩側的卡扣上，將風(fēng)扇卡扣略略下壓即可取下CPU風(fēng)扇。取下CPU風(fēng)扇后，即可為風(fēng)扇除塵。注意散熱片的縫中有很多灰塵。
原裝CPU風(fēng)扇與CPU連為一體，需將Socket 7插座旁的把手輕輕向外側撥出一點(diǎn)，使把手與把手定位卡脫離，再向上推到垂直90度位置，然后向上取下CPU。清潔CPU風(fēng)扇時(shí)，注意不要弄臟了CPU和散熱片的結合面間的導熱硅膠。


7．清潔內存條和適配卡
內存條和各種適配卡的清潔包括除塵和清潔電路板上的"金手指"。除塵用油畫(huà)筆即可。"金手指"是電路板和插槽之間的連接點(diǎn)，如果有灰塵、油污或者被氧化，均會(huì )造成接觸不良。陳舊的計算機中大量故障由此而來(lái)。高級電路板的金手指是鍍金的，不容易氧化。為了降低成本，一般適配卡和內存條的金手指沒(méi)有鍍金，只是一層銅箔，時(shí)間長(cháng)了將發(fā)生氧化�？捎孟鹌げ羴�(lái)擦除金手指表面的灰塵、油污或氧化層。切不可用砂紙類(lèi)東西來(lái)擦拭金手指，否則會(huì )損傷極薄的鍍層。



主板故障淺析
對電腦來(lái)說(shuō)，既然電源是動(dòng)力，那么主板就應該是提供動(dòng)力的橋梁，如果橋梁不能通過(guò)，那做什么都是徒勞的。當你無(wú)法開(kāi)機的時(shí)候，經(jīng)過(guò)檢查如果發(fā)現電源沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，估計問(wèn)題就出主板身上了。
　　怎么說(shuō)呢，因為主板是各個(gè)配件的總連接處，電腦的一切配件都要經(jīng)過(guò)主板來(lái)連接，如果它出現問(wèn)題，導致無(wú)法啟動(dòng)的情況出現是不奇怪的。

　　主板出現的問(wèn)題情況比較多，我僅僅向大家介紹幾種常見(jiàn)的問(wèn)題：首先是開(kāi)機的時(shí)候，如果電源燈不亮，顯示器黑屏，其他組件什么反應都沒(méi)有，這時(shí)一般人會(huì )立馬想到是否電源出了問(wèn)題，但事實(shí)上，主板壞了也是會(huì )出現這種狀況的。

　　在一臺電腦里，電腦的啟動(dòng)需要一個(gè)啟動(dòng)裝置，一般來(lái)講，這個(gè)裝置都在主板上，其中主要有一個(gè)啟動(dòng)電容，如果這個(gè)電容損壞了，就會(huì )出現什么都沒(méi)反應的情況。這個(gè)電容雖然非常小，但是很容易發(fā)現：拿起主板，仔細觀(guān)察，你會(huì )發(fā)現一個(gè)鐵質(zhì)的電解電容，它通常被一個(gè)金屬絲環(huán)繞住。有了這么明顯的特征，應該可以輕易找到了。

　　解決辦法就是將一個(gè)好的電容更換上去。這種問(wèn)題算是比較常見(jiàn)的,我有兩個(gè)朋友就是因為這個(gè)問(wèn)題而啟動(dòng)不了機子，一個(gè)因為已經(jīng)過(guò)了保修期，無(wú)奈只好拿到電腦城修理，也就是換了那個(gè)電容。另一個(gè)哥們還好，反正包換期還沒(méi)過(guò)，干脆找商家換了塊新主板回來(lái)，畢竟，問(wèn)題雖小，解決起來(lái)還是比較麻煩的。

　　還有就是主板的接口問(wèn)題。因為主板上要接很多的配件，如果某個(gè)接口壞了，那么就表示這個(gè)配件不能用了，這樣也會(huì )啟動(dòng)不了，例如：主板的AGP槽有問(wèn)題，那可能就沒(méi)法啟動(dòng)了。其實(shí)這問(wèn)題嚴格的說(shuō)不能歸結到無(wú)法啟動(dòng)，有可能已經(jīng)啟動(dòng)了，但是無(wú)法顯示出來(lái)，所以最后我還是把它歸到這方面來(lái)了。

　　我現在用的電腦就有這樣的問(wèn)題，AGP槽很松，顯卡的金手指不能和槽內的接觸點(diǎn)接觸，這樣就沒(méi)辦法顯示，要重新插過(guò)幾次后，找準方位才行。還有是IDE接口有問(wèn)題，這樣根本不能檢測到硬盤(pán)，那更不用說(shuō)進(jìn)入系統了。

　　另外，還有內存槽的問(wèn)題，如果你開(kāi)機的時(shí)候，主機內的喇叭發(fā)出“嘀，嘀”的聲音，而且其他組件沒(méi)任何反映，這就有可能是內存槽不行了（當然也可能是內存壞了，但現在我們暫時(shí)先不考慮內存的問(wèn)題）。還有其他的接口，像CPU接口等，在這里我就不一一贅述啦。

　　主板上最重要的是芯片。一般的非整合主板都有兩個(gè)芯片，一個(gè)是南橋芯片，一個(gè)是北橋芯片。從傳統意義上講，北橋最主要的任務(wù)就是作為CPU與系統交換的主界面，以其中的內存控制器功能最為重要。除此以外，北橋還負責與南橋進(jìn)行溝通。

　　而南橋的功能則五花八門(mén)的，可以包括磁盤(pán)控制器、音頻合成、以太網(wǎng)絡(luò )控制器以及我們經(jīng)常接觸也是必有的I/O界面（例如串口、PS/2口等）。如果北橋芯片壞了，那么CPU與系統的主界面交換就會(huì )出現問(wèn)題，然后CPU在電腦上就不起作用了。既然中央處理器都不能用，那能不能啟動(dòng)是可想而知的，而且同時(shí)內存的控制功能也失去了，電腦沒(méi)了兩大部件的支持，哪里還有顯示��？

　　南橋芯片一旦出現問(wèn)題，電腦也就失去了磁盤(pán)控制器功能，這和沒(méi)有了硬盤(pán)是沒(méi)什么兩樣的�？梢�(jiàn)這兩個(gè)芯片有多重要！這兩個(gè)芯片如果燒掉了，那可是個(gè)致命傷，在電腦城是沒(méi)辦法修的，除非送回原廠(chǎng)去修。我宿舍眾多電腦中，就有一塊主板出現過(guò)這樣的問(wèn)題，南橋的芯片燒掉了，保修期也已經(jīng)過(guò)了，只好再買(mǎi)一塊。如果是整合主板就更慘，因為它只有一個(gè)芯片，要是壞了可比一般的主板的問(wèn)題還要嚴重。所以在裝機或使用的時(shí)候，一定要注意這些細節問(wèn)題，以免造成無(wú)須有的損失。

　　主板的問(wèn)題導致啟動(dòng)失敗原因不相同，而且每塊主板的結構也不一定相同，所以出現的問(wèn)題也不同，這里不可能把所有的情況都敘述出來(lái)，我僅僅是把自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗寫(xiě)出來(lái)與大家共同切磋一下，如果有所錯漏還是希望大家能給出建議，我也能從中學(xué)習到知識。


不用喇叭也能叫 發(fā)出尖叫聲的主板怪病
故障表現：
　　今天，有客戶(hù)打電話(huà)說(shuō)，才買(mǎi)的TCL銳麗5115F電腦，使用還不到一個(gè)月，在OFFICE2000的WORD里畫(huà)表格時(shí)，主機內部有尖叫聲，就像劃玻璃似的，特別刺耳。而在其他桌面，聽(tīng)MP3，放電影時(shí)卻沒(méi)有叫聲，也只有在WORD里畫(huà)線(xiàn)時(shí)才有這種尖叫聲。

　　故障排除：

　　主機的配置如下：P4CPU1.7G，內存DDR256MB，主板技嘉GA-8LD533（REV：1.0），硬盤(pán)40G。

　　像這種故障很難碰到一次，第一次的上門(mén)工程師仔細檢查了半天，最后認為這種異響是硬盤(pán)發(fā)出的，說(shuō)起來(lái)主機箱內容易產(chǎn)生異響就是硬盤(pán)了，硬盤(pán)的磁臂出問(wèn)題時(shí)就會(huì )出現高頻嘯叫，不過(guò)聲音應該更大一些，更刺耳一些。于是就把硬盤(pán)摘了回來(lái)，結果到公司掛在別的機子上，無(wú)論用什么工具畫(huà)表格劃線(xiàn)，是一點(diǎn)雜音也沒(méi)有。仔細想一想，硬盤(pán)如果真的有問(wèn)題的話(huà)，無(wú)論你做什么工作它都會(huì )響，更何況在劃線(xiàn)時(shí)硬盤(pán)又不一定在讀取數據。

　　后來(lái)又考慮到可能是驅動(dòng)程序有沖突造成的，進(jìn)入WINDOWS的安全模式，不加載任何驅動(dòng)程序和其他應用軟件，啟動(dòng)WORD后執行畫(huà)表操作，結果還是一樣的有尖叫聲，這就可以排除這種異響不是由于驅動(dòng)程序沖突產(chǎn)生的。

　　卸載OFFICE2000，再次安裝OFFICE97后，發(fā)現在WORD中劃線(xiàn)時(shí)沒(méi)有了尖叫聲，但是在EXECL表格中又有了尖叫聲。問(wèn)題還是沒(méi)有解決，但可以斷定不是OFFICE軟件的原因。

　　會(huì )不會(huì )是PC喇叭在工作時(shí)發(fā)出的高頻嘯叫聲呢？

　　不過(guò)拆開(kāi)機箱后發(fā)現，這款技嘉-8LD533主板，PC喇叭是集成在主板上，使用的是微型蜂鳴器。主板上也沒(méi)有跳線(xiàn)，不可能把蜂鳴器給摘了吧。

　　在仔細辨別聲音來(lái)源后，發(fā)現聲音發(fā)自CPU附近，準確一點(diǎn)就在CPU的位置。CPU附近可能有聲音的也只有CPU風(fēng)扇，當CPU風(fēng)扇高速旋轉時(shí)，有可能與周?chē)�的電線(xiàn)或雜物相接觸，產(chǎn)生異常的聲音。于是在CPU工作時(shí)，人為的用外力短時(shí)間的使CPU風(fēng)扇停轉，再劃線(xiàn)時(shí)仍有尖叫聲。這時(shí)也可斷定不是CPU 風(fēng)扇的問(wèn)題。

　　像種聲音頻率相當高，應該可以判斷是某主板上某部分在電腦工作時(shí)產(chǎn)生了高頻振蕩，引起嘯叫。我又試著(zhù)在主機工作時(shí)，用手挨個(gè)按壓主板上的電容，電感線(xiàn)圈，集成塊，但故障還是老樣子。


　　CPU是一個(gè)整體，按道理說(shuō)其本身是不會(huì )產(chǎn)生振動(dòng)的，也不可能會(huì )發(fā)聲的。但是由于電腦是高科技產(chǎn)品，其故障的產(chǎn)生有時(shí)也很"高科技"。于是又換了塊P41.7G的CPU試了試，結果故障依舊。
　　因為發(fā)聲部位就在CPU的位置，再加上是剛買(mǎi)不到一個(gè)月的新機器，因此也就沒(méi)對電源進(jìn)行更換處理。

　　我認真考慮后判斷，這種故障可能時(shí)CPU座某部分焊接不牢，當CPU工作時(shí)產(chǎn)生了異常的叫聲。于是就把主板拆下來(lái)，使用其他好的顯卡，硬盤(pán)，光驅?zhuān)琈，CPU風(fēng)扇等進(jìn)行測試，結果還是一樣還有那種難受的聲音。

　　這時(shí)就可以斷定真的是主板有問(wèn)題。因為是TCL品牌機，按流程只能先向TCL公司申請備件，這期間先給客戶(hù)提供備用機解決。等板子回來(lái)就可以客戶(hù)解決問(wèn)題了。

　故障分析：

　　電腦內部能夠發(fā)聲的只有PC喇叭，電源風(fēng)扇，CPU風(fēng)扇，調制解調器這幾個(gè)地方，還有就是主板上或某個(gè)卡上的元件虛焊。

　　PC喇叭一般用于錯誤信息的報警和工作狀態(tài)的提示，也可以通過(guò)程序使其播放音樂(lè )，如在DOS時(shí)代非常有名的楊基病毒；也可以通過(guò)相應的軟件使其說(shuō)話(huà)，但是效果極差。如果有病毒或BIOS內部代碼沖突時(shí)也可能會(huì )產(chǎn)生異常的聲音，但這時(shí)只要斷開(kāi)PC喇叭的連接線(xiàn)就可以判明了。

　　電源風(fēng)扇出現異常叫聲時(shí)，一般都是風(fēng)扇的風(fēng)葉與其他物體相碰或內部缺油轉動(dòng)阻力增大產(chǎn)生的，這時(shí)只要更換電源就可以查明。

　　CPU風(fēng)扇有異響時(shí)原因同電源風(fēng)扇。

　　調制解調器因為上面有用于拔號音提示的小蜂鳴器，也有可能在程序控制或病毒的破壞下發(fā)出異常的聲音，只要根據發(fā)聲部位或用替換法就可以查明故障所在。

　　如果主板上某個(gè)元件虛焊時(shí)，如電感線(xiàn)圈在工作時(shí)如果某個(gè)引腳焊接不牢就有可能發(fā)出異常的聲音，但是此類(lèi)故障一般很少出現，但是此例就是因為CPU插座有虛焊情況而產(chǎn)生的異常響聲。

　　故障總結：

　　像這類(lèi)故障在計算機的維修中可以說(shuō)一萬(wàn)次也不一定能遇到一回，其原因只可能是CPU插座的某個(gè)引腳沒(méi)有焊接牢固，當CPU高速運算時(shí)，通過(guò)各引腳的電流會(huì )因為工作狀態(tài)和所使用的內部指令不同而不同，如果在某一特定狀態(tài)下，故障引腳在數G頻率的高頻大電流通過(guò)時(shí)，因為焊接不牢而引起多次諧波共振，這時(shí)就產(chǎn)生了像劃玻璃一樣的尖叫聲。

　　技嘉的這款P4主板，CPU插座采用的表面焊接技術(shù)，使用手工焊接，對于多達478只引腳的元件想手工焊接幾乎是沒(méi)有可能的。像這種故障，生產(chǎn)廠(chǎng)家在正常的生產(chǎn)流程中通過(guò)用高溫，低溫，濕度等正常的檢驗方法是很難發(fā)現的，也只有在客戶(hù)自己使用過(guò)程中才能發(fā)現這種“世紀罕見(jiàn)"的故障。


主板的典型故障剖析
主板的典型故障剖析
　　主板是電腦的基礎部件，它的作用相當于一個(gè)橋梁，用來(lái)連接各種電腦設備。常見(jiàn)主板故障大致有以下幾種，無(wú)法加電自檢、主板接口損壞、BIOS無(wú)法自動(dòng)保存等。其實(shí)有些故障并不可怕，主要是用戶(hù)粗心大意造成的。不過(guò)由于主板自身質(zhì)量問(wèn)題而引起的故障也比較多，另外出現的一些問(wèn)題都是用戶(hù)人為造成的。對此，下文分析五種較為常見(jiàn)的主板故障案例，希望大家從中能學(xué)到解決主板故障的思路和辦法。
1.主板防病毒未關(guān)閉，導致系統無(wú)法安裝
　　故障現象:一臺老Celeron 333配置的計算機，在安裝Windows 98時(shí)，發(fā)現在安裝初始階段屏幕上突然出現一個(gè)黑色矩形區域，像是有什么提示，隨后就停止安裝了。調整顯示器亮度和對比度開(kāi)關(guān)也無(wú)效，感覺(jué)和病毒有關(guān)。用殺毒軟件查殺病毒，并沒(méi)有發(fā)現任何病毒。后來(lái)經(jīng)人指點(diǎn)，進(jìn)入了CMOS設置程序，將“BIOS Features Setup”（BIOS功能設置）中的“Virus Warning”（病毒警告）選項由“Enabled”（允許）設置成“Disabled”（禁止）后，重裝Windows 98獲得成功。
　　故障分析:此現象比較容易出現在新購主板中，因為它們的BIOS中的防病毒設置大多默認設置為Enabled，所以會(huì )出現無(wú)法安裝系統的問(wèn)題。此問(wèn)題嚴格地講，不應算主板故障。但往往許多用戶(hù)不是很注意，導致頻頻發(fā)生。因此有必要再提一下，對于類(lèi)似故障，只要仔細看下主板說(shuō)明書(shū)就能搞定。
2.主板溫控失常 引發(fā)主板“假死”
　　故障現象:華碩P3B-F主板上有智能監控芯片，因此可對CPU溫度進(jìn)行監視。在購該主板時(shí)，另購一根2Pin的溫度監控線(xiàn)，插于CPU插槽旁的 JTP針腳上。后來(lái)在一次玩游戲過(guò)程中，機器突然藍屏，重啟后，等到光驅、硬盤(pán)自檢完后顯示器居然不亮了。由于之前報告藍屏錯誤，起初以為是內存出錯，后來(lái)更換內存后依然無(wú)效。又開(kāi)始懷疑CPU故障，換了一塊Pentium III 450 CPU，故障依舊。百般無(wú)奈下，突然發(fā)現原來(lái)接在主板上的溫控線(xiàn)脫落，掉在主板上……難道是溫度監控線(xiàn)導致的故障嗎？重新連接溫度監控線(xiàn)后，再開(kāi)機居然一切正常了。
　　故障分析:由于現在CPU發(fā)熱量非常大，所以許多主板都提供了嚴格的溫度監控和保護裝置。一般CPU溫度過(guò)高，或主板上的溫度監控系統出現故障，主板就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入保護狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng)，或報警提示。上述例子就是由于主板溫度監控線(xiàn)脫落，導致主板自動(dòng)進(jìn)入保護狀態(tài)，拒絕加電。所以當你的主板無(wú)法正常啟動(dòng)或報警時(shí)，先檢查下主板的溫度監控裝置是否正常。
3.IRQ設置錯誤導致鼠標不可用
　　故障現象:一臺老式586電腦，安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標不可用。開(kāi)始認為是鼠標問(wèn)題，更換后依然時(shí)不時(shí)出現類(lèi)似故障。再次更換鼠標，問(wèn)題依舊，懷疑是主板PS/2鼠標接口故障，拿到專(zhuān)業(yè)主板檢測點(diǎn)檢查PS/2鼠標口正常。后來(lái)發(fā)現原來(lái)是CMOS參數設置錯誤引起的。
　　故障分析:因為在CMOS設置程序的電源管理欄有一項Modem use IRQ項目，此機器的選項分別為3、4、5......、NA，一般默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。此類(lèi)故障一般常見(jiàn)于老式586電腦，新式主板一般不會(huì )有此問(wèn)題。在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線(xiàn)連到機箱外的，其COM口信號連接線(xiàn)隨主板不同，接法也有所不同，如若接法不對也會(huì )導致鼠標不可用，它的接法一般有以下兩種:①信號線(xiàn)按照1至9的順序依次與連接頭相連；②信號線(xiàn)與連接點(diǎn)交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號線(xiàn)的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。
4.主板過(guò)熱導致頻繁死機
　　故障現象:一臺Tualatin/256MB DDR/GeForce2 MX440主機頻繁死機，以為感染病毒，經(jīng)查殺后未發(fā)現任何病毒。又認為是硬盤(pán)碎片過(guò)多，導致系統不穩定。但整理硬盤(pán)碎片，甚至格式化C盤(pán)重做系統，但一段時(shí)間后又反復死機。開(kāi)始考慮到硬件自身問(wèn)題了……后來(lái)檢查出來(lái)是主板過(guò)熱導致不穩定，因為主板是雜牌i845EP主板，做工差不說(shuō)，且北橋上無(wú)散熱風(fēng)扇，加散熱風(fēng)扇后，問(wèn)題解決。
　　故障分析:一般為主板或CPU有問(wèn)題，如若按此法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。出現此類(lèi)故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設計散熱不良引起，筆者在某品牌815EP主板上就曾發(fā)現因主板散熱不夠好而導致該故障。在死機后觸摸CPU周?chē)�主板元件，發(fā)現其溫度非常高且燙手。更換大功率風(fēng)扇后，死機故障得以解決。對于Cache有問(wèn)題的故障，可以進(jìn)入CMOS設置程序，將Cache禁止后即可順利解決問(wèn)題，當然，Cache禁止后速度那就肯定會(huì )有影響了。
5.IDE接線(xiàn)錯誤 主板六親不認
　　故障現象:一臺AthlonXP 1600+/Seagate 40GB/256MB DDR/GeForce2 MX主機，在一次雙硬盤(pán)對拷后，重新連接主硬盤(pán)并開(kāi)機，機器提示找不到任何IDE設備，找不到硬盤(pán)也無(wú)法進(jìn)入Windows XP。重啟進(jìn)入CMOS設置程序后，發(fā)現檢測不到任何IDE設備。換另外硬盤(pán)也檢測不到，懷疑是主板IDE口出現故障，但也不至于全部的IDE口都損壞了？繼續檢查，發(fā)現ATA/100硬盤(pán)線(xiàn)是Slave口接在硬盤(pán)上，于是更換為Master接口，開(kāi)機恢復正常。
　　故障分析:此故障看似復雜，沒(méi)有經(jīng)驗的菜鳥(niǎo)會(huì )誤認為是硬件損壞，但這僅僅是因為IDE接線(xiàn)錯誤造成的，此類(lèi)現象還經(jīng)常發(fā)生在我們身邊。有的朋友再掛硬盤(pán)時(shí)，因為沒(méi)有及時(shí)更改跳線(xiàn)，也會(huì )出現類(lèi)似情況。還有的朋友出現找不到硬盤(pán)故障，除去硬盤(pán)本身出現故障的可能外，還有可能是由于主板的IDE線(xiàn)或者IDE 口損壞造成。只要仔細檢查，一般都可以排除此類(lèi)故障。
　　其實(shí)以上筆者所講的這些故障都不可怕，往往都是用戶(hù)粗心大意造成的。常見(jiàn)主板故障主要就集中在了主要分為硬件自身故障和設置使用故障兩方面，只要能做到小心仔細就可避免類(lèi)似的問(wèn)題出現。而我們在分析上述案例的同時(shí)，也希望大家能從中學(xué)到解決主板故障的思路及辦法，這樣在你遇到主板故障時(shí)就可以從容應待，而不用手忙腳亂了。



電腦故障速排方法主板篇
電腦出現的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統的組件相對復雜，電腦一旦出現故障，對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說(shuō)我們如果遇到電腦故障的時(shí)候，就完全束手無(wú)策了呢？其實(shí)并非如此，使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀(guān)察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中，我們就將一些最為常見(jiàn)也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你，通過(guò)它，你就會(huì )發(fā)現——解決電腦故障方法就在你的身邊，簡(jiǎn)單，但有效！
　　電腦是由各種配件組合而成的，下面，我們就根據組成電腦的各個(gè)部件分別對其經(jīng)常出現的故障進(jìn)行分析。

一、主板

　　主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會(huì )影響到整個(gè)PC機系統的工作。下面，我們就一起來(lái)看看主板在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些。

常見(jiàn)故障一：開(kāi)機無(wú)顯示

　　電腦開(kāi)機無(wú)顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著(zhù)重要的硬件數據，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì )導致系統無(wú)法運行，出現此類(lèi)故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障導致系統無(wú)法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤(pán)里的數據將全部丟失，所以我們可以通過(guò)檢測硬盤(pán)數據是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤(pán)數據完好無(wú)損，那么還有三種原因會(huì )造成開(kāi)機無(wú)顯示的現象：

　　1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問(wèn)題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒(méi)有響應而無(wú)顯示。

　　2. 免跳線(xiàn)主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會(huì )引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線(xiàn)一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問(wèn)題，對于以前的老主板如若用戶(hù)找不到該跳線(xiàn)，只要將電池取下，待開(kāi)機顯示進(jìn)入 CMOS設置后再關(guān)機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

　　3. 主板無(wú)法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會(huì )導致開(kāi)機無(wú)顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無(wú)法識別的內存，主板就無(wú)法啟動(dòng)，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時(shí)候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類(lèi)型的內存同樣會(huì )導致此類(lèi)故障的出現，因此在檢修時(shí)，應多加注意。


　　對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無(wú)顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒(méi)有開(kāi)機畫(huà)面，你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤(pán)，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過(guò)，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì )導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫(xiě)碼器將BIOS更新文件寫(xiě)入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全）。
　　
常見(jiàn)故障二：CMOS設置不能保存
　　此類(lèi)故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問(wèn)題，此時(shí)有兩種可能：

1. 主板電路問(wèn)題，對此要找專(zhuān)業(yè)人員維修； 　　2. 主板CMOS跳線(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線(xiàn)設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無(wú)法保存。 常見(jiàn)故障三：在Windows下安裝主板驅動(dòng)程序后出現死機或光驅讀盤(pán)速度變慢的現象 　　在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì )出現此類(lèi)現象，將主板驅動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計算機不能以正常模式進(jìn)入Windows 98桌面，而且該驅動(dòng)程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動(dòng)重新安裝，問(wèn)題一般都能夠解決，如果實(shí)在不行，就只能重新安裝系統。 常見(jiàn)故障四：安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標不可用 　　出現此類(lèi)故障的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。 常見(jiàn)故障五：電腦頻繁死機，在進(jìn)行CMOS設置時(shí)也會(huì )出現死機現象 　　在CMOS里發(fā)生死機現象，一般為主板或CPU有問(wèn)題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。 　　出現此類(lèi)故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周?chē)�主板元件，發(fā)現其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機故障得以解決。對于Cache有問(wèn)題的故障，我們可以進(jìn)入CMOS設置，將 Cache禁止后即可順利解決問(wèn)題，當然，Cache禁止后速度肯定會(huì )受到有影響。 常見(jiàn)故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈 　　出現此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶(hù)可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。 主板質(zhì)量鑒別四法寶 一 觀(guān)察主板電池 電池是為保持CMOS數據和時(shí)鐘的運轉而設的。電池沒(méi)電就不能保持CMOS數據。選購時(shí)，要留心觀(guān)察電池是否生銹、漏液。若生銹漏液，可能會(huì )導致整塊主板因腐蝕而報廢。 二 觀(guān)察芯片的生產(chǎn)日期 主板的速度不僅取決于CPU的速度，同時(shí)也取決于主板芯片組的性能。一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間相差不宜超過(guò)三個(gè)月，否組將影響主板的總體性能。例如其中一塊芯片的日期為9852（98年第52個(gè)星期），另一塊芯片的生產(chǎn)日期9950（99年第50個(gè)星期），生產(chǎn)時(shí)間相差大約一年，據此就可判斷此主板的質(zhì)量較差，不宜購買(mǎi)。 三 觀(guān)察擴展槽插卡 方法是先仔細觀(guān)察槽孔的彈簧片的位置形狀，再把板卡插入槽中后拔出，觀(guān)察現在槽孔內的彈簧片位置形狀是否與原來(lái)相同，若有較大偏差，則說(shuō)明該插槽的彈簧片彈性不好，質(zhì)量較差。 四 查其外表，掂其分量。 要看主板厚度，兩主板比較，厚著(zhù)為宜。再觀(guān)察主板電路板的層數及布線(xiàn)系統是否合理。把主板拿起來(lái)，隔主板對著(zhù)光源看，若能觀(guān)察到另一面的布線(xiàn)元件，則說(shuō)明此主板為雙層板，否則就是多層板，不用說(shuō)就該選擇多層板。

兩耳光聞天下事，一心也讀圣賢書(shū)。