能上QQ，不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)？

今天遇到一臺機子，因為顧客的系統里有好幾個(gè)重裝系統就不能正常使用，而且他們還共享著(zhù)數據庫，不敢重裝系統。
     他的機子的問(wèn)題就是能上QQ，不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)，他使用的是網(wǎng)通的ADSL，可以正常撥號，并且顯示的狀態(tài)有接收到數據包，可PING網(wǎng)通自動(dòng)分配的DNS服務(wù)器地址PING不通，曾經(jīng)備份后GHOST過(guò)一個(gè)系統試過(guò)，網(wǎng)絡(luò )連接正常。

     我針對這臺機子，做了一下的操作：
一、進(jìn)行木馬和惡意軟件的查殺，清潔了系統，問(wèn)題沒(méi)解決。
二、我用360、超級兔子等軟件進(jìn)行IE及系統修復，還手動(dòng)清理了HOST文件，問(wèn)題沒(méi)有得到解決。
三、我懷疑瀏覽器不行，然后換了個(gè)瀏覽器--遨游，一樣的效果，還是不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
四、我使用TCP/IP修復工具，進(jìn)行協(xié)議修復，修復重啟了之后，問(wèn)題依舊。
五，我停用網(wǎng)卡，然后重新啟用，并試了修改IP地址，讓它自動(dòng)獲取IP地址和DNS，（或者直接把GHOST系統測試時(shí)，可以正常連接的時(shí)候，自動(dòng)分配到的DNS及IP地址填寫(xiě)上去）問(wèn)題還是沒(méi)有解決啊，我又卸載網(wǎng)卡，重新裝驅動(dòng)，問(wèn)題依舊。
對了，我還嘗試把殺毒軟件退了，WINDOWS防火墻直接關(guān)閉，還嘗試過(guò)從GHOST盤(pán)里，提取一個(gè)新的注冊表文件來(lái)代換，都一個(gè)樣子——不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)。

高手門(mén)，幫幫我，救救我！

[ 本帖最后由 wage045 于 2008-7-14 22:09 編輯 ]

他們是共享上網(wǎng)吧?很簡(jiǎn)單，被網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商封了.

2樓說(shuō)的有可能是··呵呵··給封了··

修復一下IE瀏覽器,或重裝IE.

應該結束非微軟依賴(lài)進(jìn)程，用雅虎助手診斷一下，有那個(gè)進(jìn)程

中招了

共享上網(wǎng)肯定是沒(méi)有啦，因為他們就一臺機子，和誰(shuí)共享，可以上QQ，不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)，重裝系統又正常，IE有問(wèn)題的話(huà)，重新?lián)Q個(gè)瀏覽器應該可以才對啊，可還是不行啊，中招么，不好說(shuō)，現在就是又查不出毒來(lái)

你說(shuō)的不夠明確
是打開(kāi)IE后直接出現以個(gè)對話(huà)框還是你打開(kāi)IE后就老是那一個(gè)畫(huà)面不動(dòng)了

也有可能中毒了

網(wǎng)通的好象沒(méi)封路由吧，換個(gè)獨立的網(wǎng)卡搞下

其實(shí)就是中毒了啊，之前遇到過(guò)好多這種情況，修復一般不起作用，最好還是重裝系統

能上QQ不能上網(wǎng)的解決方法 （僅供參考）

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響

應。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)

程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運行其他程序

簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱(chēng)記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結束，如果不能結束，則要啟動(dòng)到安全模式下把

該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，（方法：開(kāi)始—運行，輸入regedit）在注冊表對話(huà)框里，

點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能

徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無(wú)能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

二、與設置代理服務(wù)器有關(guān)

有些朋友，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務(wù)器（控制面板--Internet選項

—連接—局域網(wǎng)設置—為L(cháng)AN使用代理服務(wù)器），設置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因為QQ

用的是4000端口，而訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的朋友們不明白為什么QQ

能上，而網(wǎng)頁(yè)不能打開(kāi)的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。

如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務(wù)器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務(wù)器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地

址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）對應的IP地址是219.133.46.54，深圳熱線(xiàn)

（www.szonline.net）對應的IP地址是202.96.154.6（注：這里只是舉一個(gè)例子）。如果DNS服務(wù)器出錯，則無(wú)法進(jìn)行域名

解釋?zhuān)�自然不能上網(wǎng)了。
如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)接入商即ISP的問(wèn)題，可打電話(huà)咨詢(xún)ISP；有時(shí)候則是路由

器或網(wǎng)卡的問(wèn)題，無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接。

這種情況的話(huà)，可把路由器關(guān)一會(huì )再開(kāi)，或者重新設置路由器�；蛘呤蔷W(wǎng)卡無(wú)法自動(dòng)搜尋

到DNS的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò )的屬性里進(jìn)行，（控制面板—

網(wǎng)絡(luò )和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。

不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）

。

注意:更新網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。

[ 本帖最后由 神州用戶(hù) 于 2008-7-21 14:43 編輯 ]

重新做系統或者換臺機子來(lái)測試這條線(xiàn)都是正常的，在該系統下，加獨立網(wǎng)卡也一樣的不可以上，至于IE瀏覽不了網(wǎng)頁(yè)的提示，就是“找不到服務(wù)器”，換其他的瀏覽器，比如：傲游，世界之窗，都一樣的提示“找不到服務(wù)器”。

如果是局域網(wǎng)，可能是你的代理服務(wù)器等設置錯誤
如果是adsl撥號，可能是你錯誤的使用了代理或者是中了木馬之類(lèi)

前兩天我哥家的機子就遇到了這個(gè)情況，他用360安全衛士掃描木馬沒(méi)什么問(wèn)題，查看惡意插件也沒(méi)有，我下了個(gè)遨游用QQ傳給他，他安裝后重啟電腦，就能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了。但奇怪的是以前的那個(gè)IE瀏覽器也能正常的打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了！

DNS 不對吧  看看吧

像這種情況來(lái)說(shuō)大部分和病毒有關(guān)．．．

你這個(gè)故障我喜歡，現在大家一般做系統只是做C盤(pán)，中了頑固的木馬，你們這么做系統是殺不了的，他會(huì )的新系統啟動(dòng)時(shí)再復制回去，使你再次中招。建議你重分區重格式化吧。

可以嘗試手東填寫(xiě) 網(wǎng)通 DNS  
  PING能通的話(huà)就可以了。

中毒了吧？重裝