打印機故障大全與解決方案（二）

打印機故障大全與解決方案（二）

    因為文章篇幅關(guān)系，所以分為兩篇，很多網(wǎng)友對前一篇打印機精典故障解決大全評價(jià)很高，故將第二篇貼出，希望能通過(guò)文章的解決方案解決您在使用辦公設備出現的突發(fā)故障，我們共同學(xué)習探討。
20．只打印半個(gè)字符
問(wèn)：我使用的是一臺BJ330噴墨打印機，但在自檢打印時(shí)，只打印出半個(gè)字符，這
是為什么？
答：出現這種故障說(shuō)明噴頭只有一半在工作，通常由以下原因引起：
1.噴墨印字頭的一半噴嘴被堵塞。
2.控制噴墨的電路有故障。
3. 噴墨印字頭的驅動(dòng)電路發(fā)生故障。
4. 由字車(chē)電纜故障引起。
如果噴墨印字頭的噴嘴被堵塞，可更換墨盒（噴頭和墨盒是一體化結構）來(lái)解決故障；如果控制噴墨的電路或噴墨印字頭的驅動(dòng)電路有故障，可更換已經(jīng)損壞的晶體管，故障即可排除；如果是由字車(chē)電纜故障引起的，可更換字車(chē)電纜解決該故障。

21．行走小車(chē)錯位碰頭
問(wèn)：一臺使用時(shí)間較長(cháng)的噴墨打印機在打印資料時(shí)，時(shí)常發(fā)生行走小車(chē)錯位碰頭的情況，這是什么原因？
答：噴墨打印機行走小車(chē)的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來(lái)滑動(dòng)完成的。雖然行走小車(chē)上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因生活環(huán)境中到處都有灰塵，時(shí)間一久，會(huì )因空氣的氧化、灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效。這時(shí)如果繼續使用打印機，就會(huì )因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車(chē)行走錯位，直至碰撞車(chē)頭造成無(wú)法使用。一旦出現此故障應立即關(guān)閉打印機電源，用手將未回位的小車(chē)推回停車(chē)位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸泡，用鑷子夾住在主軸上來(lái)回擦拭。最好是將主軸拆下來(lái)，洗凈后上油，這樣的效果最好。另一種小車(chē)碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車(chē)停車(chē)位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車(chē)復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太多或損壞，打印機的小車(chē)會(huì )因找不到回位信號碰到車(chē)頭，而導致無(wú)法使用，一般出此故障時(shí)需要更換器件。

22．打印機內部灰塵過(guò)多
問(wèn)：我的打印機使用一年了，里面沾了許多灰塵，怕會(huì )給打印機造成許多故障，
想擦除灰塵，請問(wèn)該如何處理？需要注意什么？
答：灰塵可能會(huì )給打印帶來(lái)許多故障，所以為了保護打印機，就要定期為它除塵。首先打開(kāi)噴墨打印機的蓋板，用干凈柔軟的濕布清除打印機內部灰塵、污跡、墨水漬和碎紙屑。如果灰塵太多會(huì )導致字車(chē)導軸潤滑不好，使打印頭的運動(dòng)在打印過(guò)程中受阻�？捎妹撝�棉簽擦除導軸上的灰塵和油污，并補充流動(dòng)性較好的潤滑油，如縫紉機油。
為噴墨打印機內部除塵時(shí)注意：
1. 要擦拭齒輪，不要擦拭打印頭和墨盒附近的區域。
2. 一般情況不要移動(dòng)打印頭。特別是有些打印機的打印頭處于機械鎖定狀態(tài)，用手無(wú)法移動(dòng)打印頭，如果強行用力移 動(dòng)打印頭，將會(huì )造成打印機機械部分 損壞。不能使用任何紙制品來(lái)清潔打印機內部，以免將紙屑殘留在打印機內。不能使用揮發(fā)性液體（如稀釋劑、汽油、噴霧型化學(xué)清潔劑）清潔打印機，以損壞打印機表面。

23．打印機軟性噴頭堵塞
問(wèn)：我的打印機常常因為墨水在噴頭上粘度變大，導致打印時(shí)經(jīng)常有斷線(xiàn)的情況發(fā)生，這是什么原因？
答：出現這種情況是因為打印機軟性噴頭堵塞所致。一般用原裝墨水盒經(jīng)過(guò)多次清洗即可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡(jiǎn)單的辦法是利用手中的空墨盒來(lái)進(jìn)行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場(chǎng)有售）。加注清洗液時(shí)，應在干凈的環(huán)境中進(jìn)行，將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機，不斷按打印機的清洗按
鈕對其進(jìn)行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。

24．噴頭堵塞
問(wèn)：我的打印機使用了半年，最近噴嘴堵塞了，不能正常打印，請問(wèn)該怎樣修理
答：打印噴頭堵塞是打印機中經(jīng)常會(huì )出現的現象，一般可分為軟性堵塞和硬性堵塞。
         所謂軟性堵塞，是指因某種原因，如墨水有雜質(zhì)且過(guò)濾不好、墨水質(zhì)量有問(wèn)題等，造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線(xiàn)故障；打印頭未回到保護罩內或未及時(shí)裝入新墨盒，致使打印頭在空氣中暴露太久而干枯堵塞。這種問(wèn)題可手動(dòng)或用打印機自帶的工具軟件連續進(jìn)行幾次清洗即可解決。
          而硬性堵塞是指噴頭內有化學(xué)凝固物（墨水酸性過(guò)重與外殼塑膠料起化學(xué)作用而產(chǎn)生凝固、結晶體等）或有雜質(zhì)造成堵塞，或因長(cháng)期閑置不用而使墨水干涸凝固在打印頭上。如果出現這類(lèi)問(wèn)題，可用清洗液注入空墨盒進(jìn)行清洗；或者 將噴頭從打印機拆下，用針筒進(jìn)行清洗；還可以將拆下的噴頭噴嘴浸入無(wú)水酒精或熱水中幾小時(shí)即可解決，但一定注意不要讓電路板浸入到液 體中。

25．打印機噴嘴阻塞
問(wèn)：我的打印機停用一段時(shí)間后，噴嘴經(jīng)常阻塞，這是什么原因？
答：現在幾乎所有的噴墨打印機內部皆有自動(dòng)清洗噴嘴的設計，如果一段時(shí)間沒(méi)
有使用打印機，則在開(kāi)啟電源時(shí)打印機本身即會(huì )執行清洗噴嘴的動(dòng)作。此時(shí)打印機會(huì )利用其內部輔助系統，吸引墨匣中的墨水，將噴嘴中變稠、變干的墨水洗出，而避免其繼續干涸而結晶。因此，即使不使用打印機，也要養成習慣至少兩個(gè)星期啟動(dòng)機器一次，方能避免堵塞的風(fēng)險。有些打印機只要電源保持在“ON”的位置，一段時(shí)間沒(méi)有使用時(shí)，打印機會(huì )自動(dòng)執行清洗的動(dòng)作，一般的噴墨打印機都有這樣的設計。用戶(hù)可詢(xún)問(wèn)打印機制造商自己購買(mǎi)的打印機機種是否有該功能，若有，則永遠不要關(guān)閉打印機的電源，借此便可消除故障，不過(guò)這樣也比較耗電。另外許多用戶(hù)平常大多只打印黑白文件，等到偶爾需要打印彩色文件時(shí)，才發(fā)現原來(lái)彩色噴嘴已阻塞。因此也應每?jì)蓚�(gè)星期至少打印一次彩色文件或清洗一次噴嘴。

26．打印頭損壞
問(wèn)：我的打印機的打印頭經(jīng)常損壞，請問(wèn)什么原因會(huì )造成打印頭損壞？
答：造成打印機的打印頭損壞的原因有很多。供墨系統出現的小氣泡容易在墨水入墨孔處形成空氣阻隔，導致噴嘴供墨的突然中斷，從而造成打印時(shí)出現斷墨。這時(shí)必須對機器進(jìn)行及時(shí)清洗，如果這種情況下繼續打印就會(huì )損壞噴嘴，從而損壞打印頭；打印頭主件或副件的老化、變形，隨時(shí)會(huì )使打印頭容易受霉菌侵害，也是引起打印頭損壞的原因之一；一般連續打印1小時(shí)后要休息幾分鐘，否則會(huì )影
響打印頭的使用壽命。

27．主板上打印端口失效
問(wèn)：使用打印機在單位的計算機上可以正常使用，但在家里的計算機上卻不能打
印，檢查打印機的打印端口時(shí)，發(fā)現端口設置不能更改。兩臺計算機主板采用的芯片分別為Intel芯片組和VIA芯片，這是什么原因？
答：這可能是因為家里計算機主板VIA芯片組驅動(dòng)程序沒(méi)有安裝好，從而導致計算機上的打印端口失效，不能打印。到VIA官方網(wǎng)站下載最新的VIA芯片組驅動(dòng)程序后，重新安裝了Windows XP操作系統，再安裝VIA芯片組的最新驅動(dòng)程序，最后再將聲卡、顯卡之類(lèi)的設備驅動(dòng)安裝好。重新安裝打印機驅動(dòng)程序后發(fā)現安裝過(guò)程中，計算機系統已經(jīng)能自動(dòng)識別打印機了，這說(shuō)明計算機的打印機端口已經(jīng)正常工作。打印機驅動(dòng)程序安裝好后，進(jìn)行打印測試，若發(fā)現 一切正常，則打印端口不能設置的問(wèn)題也就解 決了。

28．打印一半后“死機”
問(wèn)：我的打印機使用了一年一直正常，但最近在打印時(shí)經(jīng)常出現打印到一半就“
死機”的現象，請問(wèn)這是什么原因？
答：打印到一半就出現“死機”，主要由以下幾個(gè)原因所造成：打印命令設置過(guò)多，計算機端口被占用而出現打印操作停止。
1.  硬盤(pán)有壞扇區。
2. 計算機有病毒。
3.  打印機出現機械故障。
4. 計算機性能低下也會(huì )造成打印機“死機”。
如果打印操作命令設置過(guò)多，可減少操作指令以解決故障。如果是計算機的故障，可找計算機專(zhuān)業(yè)人員維修，直至解決故障。運行殺毒軟件，檢查計算機是否感染病毒，如果感染，殺毒即可。打印機出現機械故障，也可能導致打印機打印時(shí)“死機”的現象，找專(zhuān)業(yè)維修人員維修直至解決故障即可。

29．頁(yè)碼打印不正確
問(wèn)：有一臺HP LaserJet 2100激光打印機，在Word XP程序中打印文檔時(shí)，發(fā)現該打印機只能打印兩位數的頁(yè)碼，比方說(shuō)打印頁(yè)碼100時(shí)，打印機輸出的頁(yè)面號碼竟然為“10”，有時(shí)干脆頁(yè)面號碼根本就打印不出來(lái)。這是什么原因？
答：其實(shí)這是由字體的顯示方式引起的。解決這個(gè)問(wèn)題，可按照以下步驟進(jìn)行：在“控制面板”窗口中，雙擊“打印機”圖標打開(kāi)打印機窗口后，選中當前計算機系統中安裝使用的打印機圖標名稱(chēng)，用鼠標右鍵單擊并從打開(kāi)的快捷菜單中選擇“屬性”命令，在隨后打開(kāi)的屬性設置界面中，打開(kāi)“字體”對話(huà)框。在這個(gè)對話(huà)框中，將會(huì )看到激光打印機在默認狀態(tài)下，會(huì )將TrueType字體當作位圖字體
來(lái)下載，此時(shí)只要在這里選中“將TrueType字體作為圖形打印”這個(gè)選項，然后單擊“確定”按鈕退出。再重新打印時(shí)，打印機就可以將頁(yè)碼正確打印出 來(lái)了。

30．打印圖像上出現橫紋、白條或圖文變淺、模糊
問(wèn)：使用打印機打印時(shí)，打印出來(lái)的圖像出現橫紋或白條，且有時(shí)顏色變得很淺
，很模糊，這是什么原因？
答：出現這樣的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)原因：
1.介質(zhì)設置與實(shí)際使用的類(lèi)型不符。
2.介質(zhì)的正面朝下。
3.噴頭有臟物。
4.墨盒已近用完，墨水量低。
5.連續打印時(shí)間過(guò)長(cháng)。
6.墨盒內有氣泡。
遇到上述問(wèn)題，可按照以下方法解決：
如果介質(zhì)設置與實(shí)際使用類(lèi)型不符，可修改驅動(dòng)程序中的介質(zhì)類(lèi)型，使其與實(shí)際介質(zhì)匹配；如果介質(zhì)的正面朝下，可正確放置打印介質(zhì)，注意打印面朝上；如果噴頭有臟物，可清洗噴頭；如果墨盒快用完、墨水量低造成這樣的情況，可檢查打印機控制面板上的墨水燈，準備更換墨盒；如果是因為連續打印時(shí)間過(guò)長(cháng)，可暫停打印，關(guān)閉電源等候10～20分鐘；如果是因為墨盒內有氣泡造成這樣的故障，清洗噴頭即可。

31．垂直線(xiàn)條錯位或出現豎紋
問(wèn)：使用打印機打印時(shí)，圖像出現垂直線(xiàn)條錯位、豎紋等情況，這是什么原因？
答：出現這種情況有以下幾個(gè)原因：
1.打印頭已臟，個(gè)別噴孔不出墨。
2.打印機驅動(dòng)程序中的高速打印模式開(kāi)啟。
3.打印頭錯位。
4. 連續打印時(shí)間過(guò)長(cháng)。
遇到上述問(wèn)題，可遵循以下方法解決：
如果打印頭已臟，個(gè)別噴孔不出墨，可清洗打印頭；如果打印機驅動(dòng)程序中的調
整打印模式開(kāi)啟，關(guān)閉該模式即可；如果打印頭錯位，運行驅動(dòng)程序中的打印頭對中校準程序；如果是因為連續打印時(shí)間過(guò)長(cháng)導致這樣的情況，可暫停打印，關(guān)閉電源等候10～20分鐘。

32．使用彩色打印時(shí)圖像不正確或缺色
問(wèn)：有一臺EPSON彩色打印機，在打印圖像時(shí)經(jīng)常會(huì )出現顏色不正確或缺色的情況
，這該如何解決？
答：出現這種情況的原因有以下幾種：
1. 打印機驅動(dòng)程序中墨水設置為“黑色”。
2.介質(zhì)設置與實(shí)際使用的打印介質(zhì)不符。
3.介質(zhì)的正面朝下。
4.中間色調和模式選擇與文件類(lèi)型不符。
5. 打印頭已臟，個(gè)別噴孔不出墨。
6.墨盒墨水量低，一種或多種色彩的墨水已空。
7.在打印設置正確的情況下，顯示器色彩與實(shí)際打印色彩有偏差。
8.應用軟件或打印機驅動(dòng)程序中的顏色設置需要調整。
9.使用RGB模式打印，造成圖像色彩完全失真。
依據以上原因，設定如下解決方案：
10.如果打印機驅動(dòng)程序中墨水設置為“黑色”，可修改設置，設置為“彩色”。如果介質(zhì)設置與實(shí)際使用的打印介質(zhì)不符，可修改驅動(dòng)程序中的打印介質(zhì)設置，或更換匹配的打印介質(zhì)。
11. 模式設置的確會(huì )影響驅動(dòng)程序中其他許多設置，中間色調設置確定打印機是按何種方式將墨滴噴到打印介質(zhì)上，如果設置不當會(huì )引起色彩偏差。調整中間色調和模式選擇使之與文件類(lèi)型相符。
12. 如果打印頭已臟，個(gè)別噴孔不出墨，可清洗打印頭排除故障。
13.檢查墨盒，看是否墨盒墨水量低，一種或多種色彩的墨水已空，確定是否需要更換墨盒。
14.應用軟件或打印機驅動(dòng)程序中的顏色設置需要調整。由于顯示器和打印機使用不同的技術(shù)來(lái)表現色彩，即RGB模式和YMCK模式，因此實(shí)際打印的顏色無(wú)法完全與顯示器上所表現的色彩匹配�？梢酝ㄟ^(guò)調整打印機驅動(dòng)程序和使用的應用軟件中的多種色彩設置來(lái)解決。因為打印機使用YMCK模式管理色彩，因此使用RGB模式打印時(shí)，會(huì )造成圖像色彩完全失真，因此應注意色彩模式的設置。

33．打印出的頁(yè)面整版色淡
問(wèn)：我使用的是激光打印機，但最近打印出的頁(yè)面整版色彩偏淡，這是什么原因？
答：造成這種故障現象的原因有以下幾種：
1. 墨粉盒內已無(wú)足夠的墨粉。遇到這種情況可檢查墨粉盒內的墨粉量，若已接近用完應更換墨粉盒或添加墨粉。 墨粉充足，但濃度調節過(guò)淡。遇到這種情況應重新調節墨粉濃度，使其濃淡適宜。
2. 感光鼓的感光強度不夠。重新調節感光強度，使感光充足。
3. 感光鼓加熱器工作狀態(tài)不良。檢查感光鼓加熱器工作狀態(tài)，確保其工作良好。
4. 高壓電極絲漏電，充電電壓低。檢查高壓電極絲有無(wú)與固定架相接等漏電現象，若有應予以絕緣處理。轉印電暈器安裝位置有變。檢查轉印電暈器安裝位置是否發(fā)生改變，若已改變應將位置調整好，確保轉印電壓足夠。

34．打印時(shí)漏墨
問(wèn)：一臺打印機在打印時(shí)，經(jīng)常會(huì )出現漏墨的現象，請問(wèn)這是什么原因？
答：打印機漏墨可能是因為以下原因造成的：
1. 打印機沒(méi)有放平穩，使出墨嘴不能與吸墨管道完全吻合。
2. 更換墨盒時(shí)，用利器將墨嘴刺穿時(shí)可能將橡膠嘴刺破，使墨盒落機后不能完全
咬合打印機吸墨管道，墨水就會(huì )從裂縫 滲漏。打印時(shí)紙張沒(méi)有正確放置或紙張沒(méi)有被卷入就開(kāi)始打印，使墨水打印在紙張之外，打印下一張圖像時(shí)粘滿(mǎn)墨水，導致漏墨假象。
遇到這樣的問(wèn)題，可通過(guò)以下方法解決：
3. 將打印機放平，取出墨盒重新裝上。
將墨盒取出，按正確使用方法更換墨盒即可。
打印前應確定打印紙已放好。
本文章轉自：長(cháng)沙復印機租賃

哈哈，太長(cháng)。、
眼睛看疼了，感謝樓主。

謝了，，我整理做成安卓電子書(shū)了，方便隨時(shí)查詢(xún)，哈哈。

謝謝樓主

辛苦了,學(xué)習了。

感謝樓主。

多謝資料分享啊。

算是有點(diǎn)內容。
不曉得原先是不是Canon的FAQ？

這個(gè)很有用處的

謝謝了，我收藏了，嘻嘻