求助 求助 求助 暈�。�！

前段時(shí)間裝的機器：華碩主板  E6500  2G  500G  AOC顯示器
現在開(kāi)機到了桌面就是出windows找不到什么HLEP。exe文件。系統重裝了N遍，硬盤(pán)重新分區。當時(shí)再開(kāi)機重啟就沒(méi)事了，第二天在開(kāi)故障依舊，不插網(wǎng)線(xiàn)開(kāi)機也提示這個(gè)錯誤。機器搬到別人家里，我的店里都沒(méi)問(wèn)題，也不出這個(gè)提示。請教各位老師故障在哪？？？？

內存換了沒(méi)。重新安裝CPU，再者懷疑南橋虛汗。。還有硬盤(pán)數據線(xiàn)

問(wèn)題是機器在我這用2天 開(kāi)關(guān)機不下20次，一切正常。也沒(méi)出現help丟失提示

他們家電源或插座有問(wèn)題了吧

是真的嗎？他能信嗎？

查查電路，，看看圖紙，慢慢修。。

問(wèn)題這臺機器剛裝了3個(gè)月，在我這沒(méi)問(wèn)題，一切正常，到客戶(hù)家毛病就來(lái)了。當著(zhù)客戶(hù)修新機對客戶(hù)是種打擊�。�！

劉道群 發(fā)表于 2011-12-19 16:58

                               
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是真的嗎？他能信嗎？

上門(mén)仔細檢測一下

上門(mén)仔細檢查下客戶(hù)家的環(huán)境，電壓?jiǎn)?wèn)題。在你店里是好的，機子應該是沒(méi)什么問(wèn)題。

千奇百怪的問(wèn)題 很多問(wèn)題都搞不明白

是呀，不能忽略任何小問(wèn)題，我也是碰過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，在客戶(hù)家里，有問(wèn)題。到我這邊就一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，而且我去了一次，居然沒(méi)有問(wèn)題，一切正常的。奇了， 搞到最后都換了一遍插座都換了，  弄的我和客戶(hù)都沒(méi)脾氣了，還好是客戶(hù)的舊機。他也沒(méi)說(shuō)什么。最后換了一臺新機，問(wèn)題居然一樣。最后我還特地當了一回電工幫他檢查了電線(xiàn)。最后 發(fā)現 他插電腦的電線(xiàn)質(zhì)量不行，暈  再換線(xiàn)  最后沒(méi)聽(tīng)到他說(shuō)有問(wèn)題了，
我就想不明白了，為什么會(huì )這樣，看到你這個(gè)貼、、、無(wú)語(yǔ)

謝謝�。�！我也沒(méi)脾氣了，客戶(hù)不管機器在別人家怎么樣，認定說(shuō)機器有問(wèn)題。很為難��！

是不是他家的電壓不穩定  

昨天我讓他換個(gè)插排試試，今晚再去看看，客戶(hù)要求把我的機器搬到他家試試，如果同樣出HELP寬帶連接錯誤就是沒(méi)得說(shuō)了，如果不出那我就栽了�。。。。�！

你最好是去客戶(hù)家里看看   在你這沒(méi)問(wèn)題 應該就是沒(méi)事  你問(wèn)問(wèn)他之前是不是用過(guò)所謂的清理軟件啊

我給他做過(guò)一鍵還原，還原后的文件也是缺少HELP這個(gè)文件,按套路出牌的話(huà)應該是當時(shí)就沒(méi)問(wèn)題了，第二天才會(huì )出錯，在一個(gè)就是這個(gè)錯誤不是每次開(kāi)機都會(huì )提示，開(kāi)10次報7次吧�。�！
各位幫幫忙想想辦法吧�。�！再過(guò)一會(huì )我就要去客戶(hù)家了�。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。�！

你讓客戶(hù)把電腦換個(gè)房間試幾天，也有可能是傳說(shuō)中的地磁場(chǎng)有關(guān)，我碰到過(guò)是鼠標不能用！后來(lái)?yè)Q房間就沒(méi)再出現過(guò)問(wèn)題

有可能電壓不穩

這個(gè)搞不懂。

你看一下外設，像是鍵盤(pán)鼠標打印機一類(lèi)的外設換掉后在式，我曾經(jīng)碰到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題，好像是外設的事！