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Windows 98系統不能正常啟動(dòng)或關(guān)閉,有時(shí)是因為系統文件感染了病毒,可以借助殺毒軟件輕松解決。更多的原因是系統設置不當或某些文件損壞引起的。Windows 98啟動(dòng)時(shí)死機的原因比較復雜,因為Windows 98在系統引導時(shí)要經(jīng)過(guò)一個(gè)徹底的硬、軟件檢測過(guò)程,其中的任何一個(gè)環(huán)節都可能引起系統工作不正常。
1、系統第一次啟動(dòng)就死機
如系統第一次啟動(dòng)就死機,應懷疑硬件安裝或設置有問(wèn)題。這時(shí),應在系統引導出現"Start Windows 98"時(shí)立即按下F8鍵,選"Safe mode"(安全模式)啟動(dòng)系統。單擊"開(kāi)始/運行",在打開(kāi)的框中輸入"msconfig",單擊"確定"。然后根據下面不同的情況選擇不同的選項卡。
、俳32位磁盤(pán)存取
如果硬盤(pán)不支持32位存取方式,那么系統會(huì )在啟動(dòng)過(guò)程中掛起。這時(shí)應單擊"高級"選中"強制兼容方式磁盤(pán)訪(fǎng)問(wèn)"復選框,并按"確定"。系統提示重新啟動(dòng)計算機,單擊"是"重新啟動(dòng)系統。如果計算機正常啟動(dòng),則說(shuō)明硬盤(pán)太陳舊了,不能支持32位存取方式,應將它換掉。
如果系統無(wú)法使用"Safe mode"進(jìn)入安全模式,則可按F8鍵通過(guò)"Command prompt only"項進(jìn)入DOS狀態(tài)。當出現DOS提示符后,鍵入"WIN/D:F"來(lái)啟動(dòng)Windows 98。如果成功,同樣說(shuō)明系統拒絕采用32位磁盤(pán)存取模式來(lái)運行Windows 98。
、诒WC基于BIOS的磁盤(pán)操作
如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盤(pán)操作系統。單擊"高級",選中"禁止虛擬HD IRQ"復選框,單擊"確定",再擊"確定",再重新啟動(dòng)系統。
如果系統無(wú)法使用"Safe mode"進(jìn)入安全模式,則可按F8鍵通過(guò)"Command prompt only"項進(jìn)入DOS狀態(tài)。當出現DOS提示符時(shí),鍵入"WIN/D:V"來(lái)啟動(dòng)Windows98。如果啟動(dòng)成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]項目后面加入下列設置:VirtualHDirq=0
、劢筗indows 98使用ROM斷點(diǎn)
一個(gè)ROM斷點(diǎn)是PC BIOS中的一個(gè)地址,它含有Windows 98從安全模式轉換成實(shí)模式時(shí)所使用的指令。一般情況下,Windows 98在指定地址尋找那些斷點(diǎn)指令。但是,如果使用了第三方內存管理程序,需禁止使用ROM斷點(diǎn)。單擊"高級",選中"禁用系統ROM斷點(diǎn)"復選框,單擊"確定",再擊"確定",重新啟動(dòng)計算機,如啟動(dòng)成功,說(shuō)明系統不能使用ROM斷點(diǎn)。
如果系統無(wú)法使用"Safe mode"進(jìn)入安全模式,則可按F8鍵通過(guò)"Command prompt only"項進(jìn)入DOS狀態(tài)。當出現DOS提示符時(shí),鍵入"WIN/D:S"來(lái)啟動(dòng)Windows98。如果啟動(dòng)成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]項目后面加入下列設置:SystemROMBreakPoint=0
2、出現"Starting Windows 98……"信息后死機
這種故障多是由于Windows 98的DOS啟動(dòng)部分受到損壞。如果有安裝Windows 98時(shí)創(chuàng )建的啟動(dòng)盤(pán),將此盤(pán)插入軟驅重新啟動(dòng)機器,啟動(dòng)后使用"SYS C:"命令向C盤(pán)傳送系統即可。如安裝時(shí)沒(méi)有建立啟動(dòng)盤(pán),可到其他機器上通過(guò)"控制面板/添加刪除程序/創(chuàng )建啟動(dòng)盤(pán)"來(lái)創(chuàng )建啟動(dòng)盤(pán)。但要注意,傳輸的系統版本須與原系統版本一致,否則系統無(wú)法啟動(dòng)。
3、啟動(dòng)后立即自動(dòng)關(guān)機
產(chǎn)生該故障的原因是Windows 98啟動(dòng)時(shí),設置驅動(dòng)程序轉載出錯,導致系統認為硬件無(wú)法正常工作?梢栽谙到y啟動(dòng)出現"Start Windows 98"時(shí)按下F8鍵,利用啟動(dòng)模式中的"Step-by-step confirmation"選項來(lái)確認。如果系統運行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"時(shí),按回車(chē)鍵后出現安全關(guān)機信息,則肯定是這個(gè)原因。
重新啟動(dòng)系統,進(jìn)入Windows安全模式(Safe mode)。打開(kāi)Windows/System.INI,檢查其中的boot項,將每一條裝載的驅動(dòng)程序與C:\Windows\System下對應的drv文件對比,即檢查[boot]項后面擴展名為drv的語(yǔ)句的等號右邊的驅動(dòng)程序名是否與C:\Windows\System下對應的drv文件的文件名相一致,若不一致則加以更正。若System.INI所指定的驅動(dòng)程序丟失或受到破壞,則可從其他機器的Windows 98系統中拷貝過(guò)來(lái)。如無(wú)法拷貝,也可臨時(shí)在該行前加注解符";"跳過(guò)該行。
關(guān)機故障分析
Windows的關(guān)機程序執行時(shí)會(huì )完成所有磁盤(pán)寫(xiě)操作,清除磁盤(pán)緩存,執行關(guān)閉窗口程序,關(guān)閉所有當前運行的程序,將所有保護模式的驅動(dòng)程序轉換成實(shí)模式。造成Windows系統出現關(guān)機故障的原因有很多種,下面的內容我們就來(lái)具體分析一下。
1.退出Windows時(shí)的聲音文件損壞
首先,你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——單擊“開(kāi)始”→“設置”→“控制面板”,然后雙擊“聲音”。在“事件”框中
,單擊“退出Windows”。在“名稱(chēng)”中,單擊“(無(wú))”,然后單擊“確定”,接著(zhù)關(guān)閉計算機。如果Windows正常關(guān)閉,則問(wèn)題是由退出聲音文件所引起的,要解決這一問(wèn)題,請選擇下列某項操作:從備份中恢復聲音文件;重新安裝提供聲音文件的程序;將Windows配置為不播放“退出Windows”的聲音文件。
2.快速關(guān)機不正常
而快速關(guān)機是Windows 98中的新增功能,可以大大減少關(guān)機時(shí)間。但是,該功能與某些硬件不兼容,如果計算機中安裝了這些硬件,可能會(huì )導致計算機停止響應。你可禁用快速關(guān)機,先單擊“開(kāi)始”→“運行”,在“打開(kāi)”框中鍵入“Msconfig”,然后單擊“確定”。單擊“高級”→“禁用快速關(guān)機”,單擊“確定”,再次單擊“確定”。系統提示重新啟動(dòng)計算機,可重新啟動(dòng)。如果計算機能正常關(guān)機,則快速關(guān)機功能可能與計算機上所安裝的一個(gè)或多個(gè)硬件設備不兼容。
3.注意“高級電源管理”
計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問(wèn)題。而要確定APM是否會(huì )引起關(guān)機問(wèn)題,可單擊“開(kāi)始”→“設置”→“控制面板”,然后雙擊“系統”。在“設備管理器”選項卡上,雙擊“系統設備”。雙擊設備列表中的“高級電源管理”,單擊“設置”選項卡,然后單擊以清除“啟用電源管理”復選框。連續單擊“確定”,直到返回“控制面板”。重啟動(dòng)計算機。關(guān)閉計算機,如果計算機正常關(guān)機,則問(wèn)題的原因可能在于A(yíng)PM。
4.啟動(dòng)關(guān)機故障
大家在使用電腦時(shí),還會(huì )經(jīng)常遇到在Windows剛剛啟動(dòng)的時(shí)侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計算機了”,或者啟動(dòng)時(shí)馬上關(guān)機或關(guān)機時(shí)重新啟動(dòng)等故障。這類(lèi)故障的原因一般來(lái)說(shuō)是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從Windows安裝程序壓縮包中調取這兩個(gè)文件。進(jìn)入Windows\system子目錄下,將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進(jìn)行備份,然后再單擊“開(kāi)始”→“程序”→“附件”→“系統工具”→“系統信息”。單擊菜單欄中的“工具”,然后選擇“系統文件檢查器”,單擊“從安裝盤(pán)提取一個(gè)文件”,然后在“要提取的文件”框中輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。單擊“開(kāi)始”,然后按照屏幕上的提示進(jìn)行操作,以便從Windows CD-ROM或安裝盤(pán)將文件提取到C:\Windows\System文件夾,然后重復此步驟,以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件出錯
此外,在Bootlog.txt文件中存在定位問(wèn)題也可引起關(guān)機黑屏故障。你可先使用文本編輯器,如“記事本”,檢查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”條目。這些條目位于文件的結尾,可為問(wèn)題的起因提供一定的線(xiàn)索。對每一個(gè)“Terminate=”條目,查找所匹配的“EndTerminate=”條目。
Terminate=Query Drivers表明內存管理程序有問(wèn)題;
Terminate=Unload表明Network與Config.sys中的實(shí)模式或網(wǎng)絡(luò )驅動(dòng)程序存在沖突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新視頻驅動(dòng)程序;
Terminate=Rit表明聲卡或鼠標驅動(dòng)程序存在問(wèn)題;
Terminate=Win32表明與32位程序有關(guān)的問(wèn)題阻塞了線(xiàn)程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行為“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功關(guān)閉。
6.Config.sys或Autoexec.bat有問(wèn)題
此外,你可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突?先確定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突,可單擊“開(kāi)始”,然后單擊“運行”。在“打開(kāi)”框中,鍵入“Msconfig”,然后單擊“確定”。單擊“診斷啟動(dòng)”,然后“確定”。系統提示重新啟動(dòng)計算機時(shí),請單擊“確定”。如果計算機的啟動(dòng)或關(guān)閉不正確,請確定問(wèn)題是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要確定引起問(wèn)題的行,可重新啟動(dòng)計算機。計算機重新啟動(dòng)時(shí),請按住Ctrl鍵。從“Startup”菜單中選擇“Safe Mode安全模式”。啟動(dòng)后單擊“開(kāi)始”,然后再擊“運行”。在“打開(kāi)”框中,鍵入“Msconfig”,然后單擊“確定”。單擊以清除Config.sys和Autoexec.bat選項卡中不含Windows圖標行的復選框。使用此Config.sys文件,單擊以啟用某行。單擊“確定”。當系統提示重新啟動(dòng)計算機時(shí),單擊“確定”。如果計算機的啟動(dòng)和關(guān)閉都很正常,請啟用另一行,并重復上述步驟的操作,以逐步啟用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到發(fā)現問(wèn)題為止。
7.內部系統問(wèn)題
此外,可確定是否存在內部系統問(wèn)題。單擊“開(kāi)始”→“運行”。在“打開(kāi)”框中,鍵入“Msconfig”,然后單擊“確定”。在“常規”選項卡中單擊“高級”。單擊以清除“高級疑難解答設置”中的下列復選框,然后單擊“確定”:禁用系統ROM中斷點(diǎn);禁用虛擬HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系統提示重新啟動(dòng)計算機時(shí),單擊“確定”。如果計算機正常啟動(dòng),可重復以上步驟,但在步驟中“單擊以清除‘高級疑難解答設置’中的下列復選框”時(shí)單擊以選中某復選框。重復此過(guò)程,每次選中其它某復選框,直到發(fā)現計算機無(wú)法正常關(guān)閉為止。一旦發(fā)現計算機無(wú)法重新啟動(dòng)或關(guān)閉,可再次重復以上步驟單擊以清除剛才選中的復選框即可。
8.檢查CMOS設置
CMOS設置不正確一樣也會(huì )引起電腦關(guān)機問(wèn)題,大家在電腦啟動(dòng)時(shí)可按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設置頁(yè)面,重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開(kāi)閉、磁盤(pán)啟動(dòng)順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說(shuō)明書(shū),其上面有很詳細的設置說(shuō)明。如果你對其設置實(shí)在是不太懂,建議你可直接在CMOS載入或取下CMOS電池、短接跳線(xiàn),選用廠(chǎng)家出廠(chǎng)默認設置即可。
9.硬件問(wèn)題
此外,一些BIOS本身的問(wèn)題或硬件系統本身的問(wèn)題也會(huì )引起不能關(guān)機故障。當你發(fā)現你安裝了新的硬件在關(guān)機時(shí)出現系統掛起的情況,如顯示器黑屏,鍵盤(pán)鼠標無(wú)響應等,那么很可能是為新硬件所配置的驅動(dòng)程序有兼容性的問(wèn)題。要解決這種第三方的硬件不兼容問(wèn)題,一般都是到硬件廠(chǎng)家網(wǎng)站上查找解決方案,找到該設備的最新驅動(dòng)程序并下載安裝到你的機器系統中,一般即可解決該問(wèn)題。
。2)智能關(guān)機設置
添加到“任務(wù)計劃”窗口中。雙擊“任務(wù)計劃”窗口中的“ShutdownComputer”快捷方式,在彈出的窗口中點(diǎn)“日程安排”選項卡,單擊“計劃任務(wù)”下拉式列表框,從中選擇“空閑時(shí)”,在“當計算機空閑時(shí)間超過(guò)XX分鐘處將時(shí)間間隔改為你認為合適的時(shí)間間隔,比如25分鐘。建議將時(shí)間間隔設為15~30分鐘,因為設置的時(shí)間過(guò)短,反復開(kāi)關(guān)機會(huì )影響計算機壽命,設置的時(shí)間太長(cháng)則無(wú)法達到保護我們系統的目的。最后單擊“設置”選項卡,清空所有對話(huà)框前的復選框,單擊“確定”按鈕。
另外,設置好自動(dòng)關(guān)機后,如果想取消的話(huà),可以在運行中輸入“shutdown -a”。另外輸入“shutdown -i”,則可以打開(kāi)設置自動(dòng)關(guān)機
對話(huà)框,對自動(dòng)關(guān)機進(jìn)行設置。
Shutdown.exe的參數,每個(gè)都具有特定的用途,執行每一個(gè)都會(huì )產(chǎn)生不同的效果,比如“-s”就表示關(guān)閉本地計算機,“-a”表示取消關(guān)機操作,下面列出了更多參數,大家可以在Shutdown.exe中按需使用。
-f:強行關(guān)閉應用程序
-m \\計算機名:控制遠程計算機
-i:顯示圖形用戶(hù)界面,但必須是Shutdown的第一個(gè)選項
-l:注銷(xiāo)當前用戶(hù)
-r:關(guān)機并重啟
-t時(shí)間:設置關(guān)機倒計時(shí)
-c "消息內容":輸入關(guān)機對話(huà)框中的消息內容(注意:不能超127個(gè)字符)
下面的文章中,我們就來(lái)具體分析一下Windows XP/2000/98三種操作系統的關(guān)機故障。
Win XP關(guān)機故障
對于Windows XP來(lái)說(shuō),由于其采用了安全性能較高的NT內核,系統運行還算穩定,除了關(guān)機速度較慢之外,一般情況下很少發(fā)生關(guān)機故障。但下述一些故障現象您還應予以關(guān)注。
對于Windows XP來(lái)說(shuō),由于其采用了安全性能較高的NT內核,系統運行還算穩定,除了關(guān)機速度較慢之外,一般情況下很少發(fā)生關(guān)機故障。但下述一些故障現象您還應予以關(guān)注。
1、關(guān)機重啟故障
該故障是Windows XP操作系統關(guān)機故障中最容易出現的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因:
1)系統設置在添亂
Windows XP默認情況下,當系統出現錯誤時(shí)會(huì )自動(dòng)重新啟動(dòng),這樣當用戶(hù)關(guān)機時(shí),如果關(guān)機過(guò)程中系統出現錯誤就會(huì )重新啟動(dòng)計算機。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動(dòng)重啟的故障。
在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”,在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,彈出“系統屬性”窗口,點(diǎn)選“高級”選項卡,點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復”欄目中的“設置”按鈕,彈出“啟動(dòng)和故障恢復”窗口。在“系統失敗”欄目中將“自動(dòng)重新啟動(dòng)”選項前的對勾去掉,點(diǎn)“確定”按鈕。
2)高級電源管理在搗鬼
眾所周知,關(guān)機是與電源管理密切相關(guān)的,造成關(guān)機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。
點(diǎn)擊“開(kāi)始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項”,在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發(fā)生時(shí)使用的是啟用“高級電源支持”,就試著(zhù)取消它,如果在故障發(fā)生時(shí),你使用的是取消“高級電源支持”就試著(zhù)啟用它,故障往往會(huì )迎刃而解。
3)USB設備不省心
現在是USB設備大行其道之時(shí),什么U盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)、Modem等等,應有盡有。殊不知這些USB設備往往是造成關(guān)機故障的罪魁禍首。當出現關(guān)機變成重啟故障時(shí),如果你的電腦上接有USB設備,請先將其拔掉,再試試,如果確信是USB設備的故障,那么最好是換掉該設備,或者是連接一個(gè)外置USB Hub,將USB設備接到USB Hub上,而不要直接連到主板的USB接口上。
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