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內存做為電腦的五大部件之一,對電腦工作的穩定性和可靠性起著(zhù)至關(guān)重要的作用。內存質(zhì)量的好壞和可靠性的高低直接影響著(zhù)計算機能否長(cháng)時(shí)間穩定的工作。同時(shí)內存也是故障率最高的部件之一,我們在平時(shí)對電腦故障維修過(guò)程中,接觸最多的也就是常說(shuō)的“內存報警,開(kāi)機黑屏”。在這里,我把常見(jiàn)的幾種內存故障的表現及其原因總結出來(lái),供大家參考。
一、最常見(jiàn)故障:內存損壞,導致開(kāi)機
內存報警
這種故障大家經(jīng)常遇到,多數是頭天晚上還好好的,第二天早晨一開(kāi)機,聽(tīng)到的不是平時(shí)“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀...”響個(gè)不停,顯示器也沒(méi)有圖像顯示。這種故障多數時(shí)候是因為電腦的使用環(huán)境不好,濕度過(guò)大,在長(cháng)時(shí)間使用過(guò)程中,內存的金手指表面氧化,造成內存金手指與內存插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過(guò),因而內存自檢錯誤。表現為一開(kāi)機就“嘀嘀”的響個(gè)不停,也就是我們通常所說(shuō)的“內存報警”。
處理方法也很簡(jiǎn)單,就是取下內存,使用橡皮將內存兩面的金手指仔細的擦洗干凈,再插回內存插槽就可以了。
注意:在擦洗金手指時(shí),一定不要用手直接接觸金手指,因為手上汗液會(huì )附著(zhù)在金手指上,在使用一段時(shí)間后會(huì )再次造成金手指氧化,重復出現同樣的故障。
不過(guò),此類(lèi)內存報警還有其他幾種原因:
1.內存與主板兼容性不好
把內存插在其他主板上,長(cháng)時(shí)間運行穩定可靠;把其他內存插在故障主板上也運行可靠穩定,沒(méi)有報警出現。但是把二者放在一起,就出現“嘀嘀”的報警聲。此類(lèi)故障只能更換內存來(lái)解決。
2.主板的內存插槽質(zhì)量低劣
表現為更換多個(gè)品牌內存都出現“嘀嘀”的報警聲,偶爾有某一個(gè)內存不報警,但可能關(guān)機重啟后又會(huì )報警。此類(lèi)故障的主要出現在二三百元的低檔的主板上,原因是主板的價(jià)格低,使用的內存插槽質(zhì)量也差,只能更換主板解決。
3.內存某芯片故障
此類(lèi)故障相對比較嚴重,在開(kāi)機自檢時(shí)主機能夠發(fā)現內存存在錯誤缺陷,不能夠通過(guò)自檢,發(fā)出“嘀嘀”的報警聲,提示用戶(hù)檢查內存。這種故障要把內存插在其他主機上,檢查是否有同樣的“嘀嘀”聲。如果有,就可以斷定是內存有問(wèn)題;如果沒(méi)有,就可能屬于上述第1個(gè)或每2個(gè)原因。
4.其他故障造成的內存報警
這類(lèi)故障不常見(jiàn),有可能是主板故障或CPU故障,造成內存報警,只能用排除法逐一替換解決。
二、常見(jiàn)故障1:內存損壞導致系統經(jīng)常報注冊表錯誤
這類(lèi)故障比較常見(jiàn),表現為能夠正常啟動(dòng)系統,但是在進(jìn)入桌面時(shí),系統會(huì )提示注冊表讀取錯誤,需要重新啟動(dòng)電腦修復該錯誤,但是再次啟動(dòng)電腦后,仍舊是同樣的故障。對于此類(lèi)問(wèn)題,我們可以進(jìn)入安全模式,在運行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動(dòng)”項中的ScanRegistry前面的“V”去除,然后再重新啟動(dòng)電腦。如果故障排除,說(shuō)明該問(wèn)題真的是由注冊表錯誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機器內存有問(wèn)題,這時(shí)需要使用替換法,換上性能良好的內存條檢驗是否存在同樣的故障。
有時(shí)候,長(cháng)時(shí)間不進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理,沒(méi)有進(jìn)行錯誤檢查時(shí),也會(huì )造成系統錯誤而提示注冊表錯誤,但對于此類(lèi)問(wèn)題在禁止運行“ScanRegistry”后,系統就可以正常運行,但速度會(huì )明顯的變慢。對于此類(lèi)問(wèn)題,解決的最好方法就是先備份重要資料,然后重新安裝WIN98。
三、常見(jiàn)故障2:內存損壞導致安裝系統時(shí)提示“解壓縮文件時(shí)出錯,無(wú)法正確解開(kāi)某一文件”
這類(lèi)故障常見(jiàn)于安裝系統過(guò)程中,會(huì )經(jīng)常意外的退出安裝。實(shí)際上這也經(jīng)常是因為內存的質(zhì)量不良或穩定性差造成的,多數問(wèn)題在更換內存后故障解決。此類(lèi)問(wèn)題無(wú)論是直接從光盤(pán)安裝還是從硬盤(pán)安裝都會(huì )出現同樣的提示信息。雖然有點(diǎn)類(lèi)似于我們在安裝WIN98、WIN2K及XP過(guò)程遇到的無(wú)法正常讀取某一文件,請選擇“忽略,終止,放棄”,但那類(lèi)問(wèn)題多數是因為光盤(pán)的質(zhì)量差或光驅的使用時(shí)間過(guò)久,讀盤(pán)性能下降造成的,同時(shí)還會(huì )有光驅燈慢閃,并伴隨著(zhù)間斷讀盤(pán)時(shí)的“嘩嘩”聲。
如果我們在維修電腦故障過(guò)程中遇到此問(wèn)題時(shí),最好直接更換內存檢測,看是否仍舊出現同樣的故障。如故障消失,說(shuō)明原來(lái)內存有問(wèn)題;如果故障依舊,多數是因為光盤(pán)質(zhì)量差或光驅讀盤(pán)下降造成的,也可能是硬盤(pán)上的系統安裝文件損壞。
四、內存短路導致主機無(wú)法加電
這種情況內存損壞得比較嚴重,但是內存芯片表面,金手指、阻容并不一定有明顯的燒灼痕跡,有時(shí)和完好的內存條子一模一樣。不過(guò)將此內存插入主板后,主板無(wú)法加電。當把電源插入電源插頭后,按下電源開(kāi)關(guān),主機無(wú)任何反應,CPU風(fēng)扇和電源風(fēng)扇都不工作,電源指示燈也不亮,和沒(méi)有加電時(shí)一模一樣。
故障的判別也很簡(jiǎn)單,使用排除法和最小系統法。如果遇到一臺主機是此類(lèi)的故障現象,第一步是排除電源故障,如果手中有其他正常電源最好,直接替換。如果沒(méi)有,可將電源取下,用導線(xiàn)直接短路綠線(xiàn)和黑線(xiàn),觀(guān)察電源風(fēng)扇是否工作,并用耳朵仔細聆聽(tīng)電源內部是否有吱吱的異響。如果有說(shuō)明電源有問(wèn)題,質(zhì)量不穩定,需要更換。第二步是將聲卡、Modem、硬盤(pán)、光驅、軟驅、顯卡、內存、CPU全部去除,只留
下CPU風(fēng)扇,再插入DEBUG卡(如果沒(méi)有,那需要觀(guān)察CPU風(fēng)扇和電源風(fēng)扇是否轉動(dòng)),開(kāi)始對主板加電,觀(guān)察DEBUG卡的指示燈和數碼管是否有指示;然后再插入CPU,加電試機;接著(zhù)再插入內存,一步一步的添加其他部件。如果到某一部件時(shí)出現上述的故障現象,那就說(shuō)明是該部件有問(wèn)題,需要更換或維修。此方法對于排除系統啟動(dòng)速度慢,死機等也適用。
五、內存損壞導致系統運行不穩定,經(jīng)常出現藍屏或無(wú)法正常順利安裝系統,總無(wú)規律的提示文件讀取或解壓錯誤
對于此類(lèi)問(wèn)題,首先應排除軟件問(wèn)題。第一步,先對C盤(pán)的重要數據進(jìn)行備份,然后使用“Format C:/u /c /s”命令對C盤(pán)進(jìn)行強制完全格式化,并仔細觀(guān)察格式化過(guò)程,是否格式化順利,硬盤(pán)是否有壞道。因為硬盤(pán)壞道會(huì )使系統文件被破壞,造成系統運行不穩定,容易死機。第二步,重新安裝操作系統,并注意觀(guān)察在安裝過(guò)程中是否有文件無(wú)法打開(kāi),文件找不到之類(lèi)的錯誤。如果沒(méi)有,基本上就說(shuō)明硬件方面沒(méi)有問(wèn)題,系統不穩定,容易死機,很有可能是系統長(cháng)時(shí)間使用,沒(méi)有定期進(jìn)行磁盤(pán)掃描和碎片整理,造成系統文件過(guò)多的丟失或破壞,而導致系統無(wú)法正常穩定的工作。如果在安裝過(guò)程中出現藍屏,就需要使用排除法,對內存和CPU進(jìn)行替換排除。在對CPU和內存替換后故障依舊時(shí),那就必須更換主板進(jìn)行查驗。
說(shuō)明:有些光驅的讀盤(pán)性能非常好,在使用兩三年后,還是“嗚嗚”的高速讀盤(pán),但是此時(shí)因其糾錯率下降,使光驅讀入的錯誤數據過(guò)多。這些數據如果是用來(lái)播放VCD,那不會(huì )產(chǎn)生特別大的影響,但是這類(lèi)光驅讀入的數據用于安裝系統就極可能會(huì )出現上面的類(lèi)似錯誤,報文件找不到或解壓錯誤,即使偶爾安裝成功,也經(jīng)常出現“非法操作”,系統非常的不穩定。這類(lèi)故障比較難于判斷,會(huì )被判別為內存和CPU的問(wèn)題,而耽誤好多維修時(shí)間。
六、內存損壞,導致計算機頻繁重啟,無(wú)法正常運行
對于此類(lèi)故障,先直接更換內存,看故障是否還仍然出現。如果故障消失,就可以直接判斷是內存故障。如果故障依舊,那就需要按第五種故障的排除方法,重新安裝操作系統,檢查是不是由于系統的原因造成的。
計算機自動(dòng)重啟的故障原因比較多,較常見(jiàn)的是電源功率不足。當計算機滿(mǎn)負荷工作,消耗的電力大時(shí),就容易自動(dòng)重啟。還有就是市電電壓不穩,變化范圍太大或者市電的電源插座接觸不良也會(huì )產(chǎn)生計算機自動(dòng)重啟故障。但內存損壞后造成計算機自動(dòng)重啟的故障并不多見(jiàn)。
七、內存損壞導致系統啟動(dòng)后不能正常運行,快進(jìn)入桌面時(shí)就自動(dòng)關(guān)機
此問(wèn)題也需要采用第五類(lèi)故障中的排除方法解決。
提示一點(diǎn):因為WIN98系統本身的問(wèn)題,該操作系統很容易遭到破壞。如果我們把C:\Windows\FONTS的目錄名改為其他字母,這時(shí)當你再啟動(dòng)系統時(shí),系統就會(huì )在出現藍天白云后,快進(jìn)入桌面時(shí)自動(dòng)關(guān)機。解決的方法也很簡(jiǎn)單,在啟動(dòng)時(shí)按住“CRTL”進(jìn)入Dos狀態(tài),使用REN命令將該目錄名改為“FONTS”就可以了。如果是人為的破壞系統,那將會(huì )使計算機維修人員費很大的周折,浪費好多的時(shí)間,所以做為計算機的服務(wù)人員,也應該了解一些操作系統的啟動(dòng)原理和主要文件。
八、內存損壞導致光驅狂讀
此類(lèi)問(wèn)題我遇到過(guò)兩次,都是一模一樣的表現。只要一開(kāi)機,自檢過(guò)后,快進(jìn)入系統時(shí),光驅開(kāi)始“嗚嗚”的高速旋轉。即使你不放入光盤(pán)它也照轉,挺嚇人的。在自檢過(guò)程中也沒(méi)有任何錯誤提示,但是在使用替換法更換內存后故障消失。把故障內存放在別的機器上(主板不一樣),開(kāi)機就“嘀嘀”的報警。
九、內存損壞但加電后主機不報警,也不能正常啟動(dòng)
故障機器:主板為碩泰克SL-85DR-C(845D),CPU為PIV1.6G,顯卡為GForce2 Ti 64M,內存為Kingston DDR 128M,硬盤(pán)為邁拓40G。
故障現象:主機能夠加電,按下電源開(kāi)關(guān)后,CPU風(fēng)扇,顯卡風(fēng)扇轉動(dòng),電源指示燈,硬盤(pán)指示燈亮,但是沒(méi)有正常啟動(dòng)時(shí)“嘀”的一聲,顯示器顯示“請檢查信號線(xiàn)連接”字樣。
故障排除:仔細觀(guān)察發(fā)現有一個(gè)特殊的現象,插入DEBUG卡,加電后,顯示“03”,大約4秒鐘時(shí),主機斷電,電源指示燈熄。再過(guò)大約2秒鐘,主機再次得電,此時(shí)“DEBUG”指示由00經(jīng)03再跳至“AD”后停止,CPU風(fēng)扇一直轉動(dòng),但是始終主機不啟動(dòng)。
對于此類(lèi)黑屏不啟動(dòng)的故障,采用最小系統逐一排除法最有效,首先去掉內存,加電試機,這時(shí)主機會(huì )叫了,連續報“嘀嘀嘀”三短聲一組的報警聲。查知:3短系統基本內存(第1個(gè)64K)檢查失敗。長(cháng)春汽修學(xué)校18.peixun360.com/煙臺挖掘機培訓學(xué)校856.peixun360.com/青島挖掘機培訓529.peixun360.com/咸陽(yáng)挖掘機培訓963.peixun360.com/ 成都電腦維修培訓學(xué)校cdxcnote.soxsok.com/ 哈爾濱化妝學(xué)校16.peixun360.com/青島化妝學(xué)校227.peixun360.com/
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