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筆記本各類(lèi)故障的檢測步驟
Z* P; k; I' {) r- G1 t8 \+ X; |$ q* a8 E. W- J
一、不加電 (電源指示燈不亮)' a1 Z; H( Y1 H+ g2 A: K) x
1、檢查適配器或電源口,確認是否有主供電進(jìn)入保護隔離電路。
+ w! U, d' B& O' \$ Y% L3 O2、檢查開(kāi)機開(kāi)關(guān)。0 B. R( Z/ @1 W" L V7 J
3、更換電源板(針對電源板分離的機型)測試。
: L* K- n& y+ o# ?' u) W2 g; g4、檢修主板。
* w+ l4 I) m4 J; d- M二、電源指示燈亮但系統不運行,LCD無(wú)顯示3 |4 {7 I; w6 u. Y1 G
1、按住電源開(kāi)關(guān)并持續四秒鐘關(guān)閉電源,再重新啟動(dòng)檢查是否啟動(dòng)正常。" D% k5 s# K- S9 S7 l4 v. F
2、外接CRT顯示器是否正常顯示。) E! u( @1 f, Q1 N {) o
3、更換內存。
% i; T: j; `% `: R* h( R4、清除CMOS。2 m# C5 t2 d/ v, h: f
5、更換內存、CPU。( r) \2 k# ^5 Q0 l
6、維修主板
) x8 h4 W' ~- @/ j4 w四、死機、掉電4 p+ |- a0 x8 y1 [. j
1、檢查散熱系統。4 U/ r# | e/ @8 E' x2 e# W
2、最小系統法測試。6 _: L! j+ f3 Z
3、重新安裝操作系統。
. n! i9 c: ~1 I9 q" l2 q$ a' N4、檢修主板。. P5 b) X- I2 O. L8 K! c$ z5 @
五、花屏
0 d. ~2 o0 x T7 h1 h$ g+ I1、外接顯示器看是否正常。
1 R2 h% Q# C# Z$ h/ j: u' r2、外接同樣花屏:1 F6 G! G" |0 E1 E6 c( \0 }1 ]
1)更換內存測試;- d* E+ x! R2 [( s& k6 Q
2)重新安裝顯卡驅動(dòng);( S" o6 U$ I) r6 J# Q' J
3)檢測顯卡芯片是否虛焊;
. }" a% a R: L$ Q$ O7 W4)顯卡bga或更換主板。2 @1 K0 I& g7 @' Z
3、外接正常:
( P+ Q9 ~6 `: r8 p8 W$ d* m' R J1)重新安插屏線(xiàn)兩端;
5 B X7 D9 t% }* k2)加焊屏線(xiàn)接口;8 T l* {' Z" M. m
3)更換屏線(xiàn);0 i, m- |/ p% \
4)更換液晶屏;6 c7 B9 n2 [. [6 G" m; [
5)顯卡BGA或更換主板。
' f- b4 n1 Q8 b( q. M0 X$ H, T. X; U六、暗屏
. d' |5 b% h/ L. C3 ?1、替換液晶屏以判斷是否是燈管損壞。
& d9 i9 }( h: ^( ~! J/ Q3 L2、燈管損壞,更換燈管。
9 H8 Y- ~; r$ ]8 `9 l0 z3、燈管未壞,檢查高壓板基本工作條件是否滿(mǎn)足。
( X7 ]) l$ J8 W" @1 C: S+ t4、未滿(mǎn)足,檢查信號源部分;滿(mǎn)足,更換高壓板。
0 R/ `9 @8 I; P9 V. E, o/ l七、無(wú)聲音 v8 r2 _8 } j6 T& E2 a- M' p
1、檢查音量調節是否正確。: _. n9 E& i' p1 l
2、檢查聲卡驅動(dòng)是否正確安裝。
( S; G: X) f5 q! [! k3、檢查喇叭連線(xiàn)。 ?' o8 F6 ?3 a6 l$ p
4、檢查喇叭是否損壞。
: b+ P; Q! ^( i) O$ c4 k# k, F5、檢測、更換功放、聲卡芯片。
7 q1 A* |% i; w: a/ g' e6、更換主板。
; c# R8 E2 L, t4 {" k) S# C$ C八、鍵盤(pán)問(wèn)題* C Z7 b" s1 \/ |, e8 q& k6 @
1、用測試程序測試判斷
0 z; w* O" e4 Z6 U2、檢查鍵盤(pán)線(xiàn)是否插好' I. t: i6 L# R! |2 C- d3 Z6 O' R
3、替換鍵盤(pán)測試,確定是否鍵盤(pán)損壞
: g' `( W% S! O) i& c" u% J4、鍵盤(pán)損壞,維修、更換鍵盤(pán)+ ]1 z+ i: c+ o& Y+ Q* I
5、換鍵盤(pán)故障依舊,檢查鍵盤(pán)線(xiàn)接口0 D! F6 Q* V5 N8 `
6、替換鍵盤(pán)芯片0 ]7 d7 e0 p2 R* o
7、維修、更換主板8 M1 ^9 H" k% C. d2 y
九、觸控板不工作
; {1 x3 M# m) v6 h7 } G& D1、檢查是否有外置鼠標接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常。8 _) o9 S% a* L! W1 k, S
2、檢查觸控板連線(xiàn)是否連接正確。& X3 n" S( w! b& s7 [
3、更換觸控板
5 \ s4 d! a+ @' I4、檢查鍵盤(pán)控制芯片是否存在虛焊+ P3 e- T( X) _# J( {% |
5、維修、更換主板
+ U* F& Q% M9 w) U6 Y# T! d' a十、USB口不工作
4 N: R' e7 o5 `( [% g1、在BIOS設置中檢查USB口是否設置為“ENABLED”。
0 S5 i4 L+ B2 W+ t2 L3 U2、重新插拔USB設備, 檢查連接是否正常。7 A9 \2 L0 D- X k& S& w1 U
3、檢查USB端口驅動(dòng)和USB設備的驅動(dòng)程序安裝是否正確。# b8 y$ J8 J; H* n( g6 n) J7 L
4、檢查、更換USB口。
& P& i: T$ Z: A; i5、檢查南橋是否存在虛焊現象。
$ Q6 |" s1 [7 G y$ d- u% I6、南橋BGA或更換主板。$ q) `$ [: g0 D! G
十一、風(fēng)扇問(wèn)題3 Z+ ?+ g8 F# }4 y9 i) L, p# @
1、用FAN 測試程序檢測是否正常,開(kāi)機時(shí)風(fēng)扇是否正常。; {2 o8 m2 w' t/ x
2、測試風(fēng)扇連線(xiàn)是否良好。
: H X+ y- g. ~+ W5 F/ f3、測試風(fēng)扇是否良好。
5 m$ U* H% E" q, N4、更換風(fēng)扇控制芯片。
6 ? |3 Q! t8 `% g5、主板不良& i7 ?9 K, S0 r$ V4 l+ v& l$ R
十二、串口設備不工作& X v7 E% o/ W: X- g
1、在BIOS設置中檢查串口是否設置為“ENABLED”
1 ]- E0 g6 W! s4 V, e2、用SIO測試程序檢測是否正常。
7 |( @3 g% d- B+ }7 L3、檢查串口設備是否連接正確。0 w' j! ^% G) |- m |
4、如果是串口鼠標,在BIOS設置檢查是否關(guān)閉內置觸控板;檢查串口鼠標驅動(dòng)安裝是否正確。* G# W& R; w& T9 i
5、檢查串口芯片。
; }. [$ b8 C; E$ l6、檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現象。
7 j7 B. [7 |+ ?' r3 V& _ z7、維修、更換主板。
4 U1 X5 x0 A, H% J十三、并口設備不工作" y- ^. O7 R& t2 m) c
1、在BIOS設置中檢查并口是否設置為“ENABLED”。( F! e+ f ~( W+ J, T9 [
2、用PIO測試程序檢測是否正常。
m( m6 o3 K8 u; a3、檢查所有的連接是否正確。8 T: D$ p- E1 ]
4、檢查外接設備是否開(kāi)機。
' s9 f1 C5 ^( q3 R7 w4 L5、檢查打印機模式設置是否正確。( e7 L- N% h4 y' R0 y6 ?2 d
6、檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現象。( h, R' |+ P$ ?! M% V$ z: B
7、維修、更換主板。# Q1 Y( \3 g/ M+ H' B/ P
十四、電池電量在WINDOWS中識別不正常+ E3 h( x6 V6 i* J- E* x: w& I
1、確認電源管理功能在操作系統中啟動(dòng)并且設置正確。
3 J$ N! B, l& ~, j9 V" p2、將電池充電三小時(shí)后再使用。( X1 R R9 M# e' W( p* M8 ~- r
3、將電池充放電兩次后再試。
( F1 z: G$ y( e0 t+ |# i4、更換電池。
3 m8 F; ]3 H& L1 o" n5、檢修主板
# N, v$ J. [1 @$ ~: [0 l% {, d- L十三、驅動(dòng)程序問(wèn)題引起的故障現象8 R7 W: S8 J: [, R: _! w
1、顯示不正常;
) u, O2 j; `) a. D( L, V Y2、聲卡不工作;
8 D" t) l: r% F9 b- P3 ^. C6 A& j3、Modem,LAN不能工作
' r7 G5 \$ c* Q# x7 @, f: e- v# E4、QSB不能使用
9 k& l$ C6 U ~5、某些硬件因沒(méi)有加載驅動(dòng)或驅動(dòng)程序加載不正確而不能正常使用
: i- R% k! a1 @+ R3 _十四、操作系統問(wèn)題引發(fā)的故障現象2 M( f2 W3 r% o5 ]# ^6 F
1、系統運行速度變慢# \# k9 {0 D4 Q. y5 |0 |; z" {" a8 `* r1 g
2、死機、藍屏2 w' L9 v: i/ y9 }
3、不能正常關(guān)機$ X1 }8 P5 M# I+ ?9 }
4、系統報錯 |