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“網(wǎng)絡(luò )名片”重COM輕CN 談?dòng)蛎哉`區
熬過(guò)了三年漫長(cháng)的“寒冬”,互聯(lián)網(wǎng)從2003年年初開(kāi)始全面復蘇。不僅是電子商務(wù)或者電子服務(wù)這種“互聯(lián)網(wǎng)第一線(xiàn)”站點(diǎn)的全面飚紅,一些企業(yè)、機構、部門(mén)也紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上安家落戶(hù)。但一些問(wèn)題仍然沒(méi)有消失。
問(wèn)題一:重COM輕CN 老觀(guān)念有待扭轉
數據顯示,在國內的1323家上市公司中,超過(guò)80%的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站。其中選擇COM域名的614家,占總數的46.41%;選擇CN域名的453家,占總數的34.24%;選擇NET或沒(méi)有域名的257家,占總數的19.41%。從數字上可以看到,選擇COM域名的企業(yè)比選擇CN域名的多12個(gè)百分點(diǎn),雖然這和CN二級域名開(kāi)放較晚有一定的關(guān)系,但是在企業(yè)內部,持有“COM域名才是國際的”這種錯誤觀(guān)點(diǎn)的人不在少數。這種先入為主的觀(guān)點(diǎn)使得企業(yè)在選擇域名時(shí),并沒(méi)有真正從如何申請域名才能方便訪(fǎng)問(wèn)者記憶,最大限度的為企業(yè)的宣傳推廣帶來(lái)效益這個(gè)局面出發(fā),而是千拼萬(wàn)湊的去注冊一個(gè)繁瑣的COM域名。
專(zhuān)家分析,要扭轉人們這種觀(guān)點(diǎn)還需要下大力氣,尤其是在農林牧漁、紡織服裝、交通運輸等傳統行業(yè)更是如此。讓人欣慰的是,電子通信、金融地產(chǎn)、能源電力等最近幾年才開(kāi)始風(fēng)光無(wú)限的“弄潮兒”在域名的選擇中多偏向CN域名。這事實(shí)上也反映出新興行業(yè)對CN域名的接受程度普遍高于傳統行業(yè)。值得關(guān)注的是,還有200家左右的上市公司沒(méi)有注冊自己公司的域名,這在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天是一個(gè)讓人匪夷所思的現象。據互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的一位知名律師介紹,最近兩年頻頻見(jiàn)諸報端的域名爭議案件都反映出某些知名企業(yè)在自身品牌保護、企業(yè)宣傳方面存在漏洞,這使得本來(lái)該屬于本企業(yè)的域名被他人注冊,最后不得不高價(jià)購回。該律師無(wú)不擔憂(yōu)的表示,盡管新聞媒體多次報道了此類(lèi)事件,相關(guān)機構也制定了關(guān)于域名爭議解決方案來(lái)盡力保護企業(yè)利益。但是企業(yè)自身品牌的保護和域名的使用更多的需要企業(yè)自身的重視。
問(wèn)題二:域名注冊五花八門(mén) 網(wǎng)民坦言煩不勝煩
企業(yè)注冊自己的域名,建立自己的網(wǎng)站,就是希望能夠通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)及時(shí)地向公眾傳送企業(yè)情況和產(chǎn)品信息,達到和公眾及時(shí)溝通的目的。但是記者從這1323上市公司所選擇的域名中發(fā)現,無(wú)論是注冊的CN域名,還是COM、NET域名,在域名注冊中出現了五花八門(mén)的情況,大致分為以下幾種:
一、公司英文名稱(chēng)、拼音全稱(chēng)類(lèi)
這類(lèi)域名是最受訪(fǎng)問(wèn)者歡迎的,容易記憶,和企業(yè)的英文名稱(chēng)或者拼音完全一致。企業(yè)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者一般最容易記住該企業(yè)的英文或者漢語(yǔ)拼音為名稱(chēng)的域名,調查發(fā)現,以這類(lèi)方式注冊的域名幾乎只存在于CN域名體系中,而在COM域名中申請到和企業(yè)英文名稱(chēng)完全一致的域名實(shí)屬困難,大量企業(yè)在注冊COM域名時(shí)名稱(chēng)大多變化的面目全非。
二、股票代碼類(lèi)
對熟悉該企業(yè)的股民來(lái)說(shuō),對這種域名不會(huì )陌生,可是如果一個(gè)對股票一無(wú)所知的訪(fǎng)問(wèn)者,面對一串奇怪的數字,又怎能知道這是什么公司呢?
三、縮寫(xiě)混合類(lèi)
英文混雜著(zhù)股票代碼或者企業(yè)拼音縮寫(xiě),網(wǎng)民坦言根本記不住,干脆不去訪(fǎng)問(wèn)這些站點(diǎn)。一位負責人說(shuō),注冊域名只是因為別的公司都有,自己的企業(yè)既然是一個(gè)上市公司,那么更應該有吧。抱著(zhù)這種心態(tài)隨便注冊了一個(gè),也沒(méi)有考慮到域名是否簡(jiǎn)短、有意義等因素。
問(wèn)題三:注冊域名一勞永逸
作為國際頂級域名的CN域名,自去年三月正式開(kāi)放CN二級域名,在短短一年多的時(shí)間,注冊量就從17萬(wàn)飛躍到38萬(wàn)左右?闪钊诉z憾的是,在1323家上市公司中,除了極少數注冊了自己的CN二級域名,絕大多數仍然在沿用以前繁瑣的COM域名或者CN三級域名。某企業(yè)負責推廣的一位經(jīng)理甚至認為,“公司都已經(jīng)注冊了一個(gè)域名了,還有必要注冊CN二級域名么?”
亦有國內知名企業(yè)不僅注冊了COM、COM.CN域名,還注冊了CN域名。如此一來(lái),消費者無(wú)論輸入怎樣的后綴,都可以訪(fǎng)問(wèn)到該公司的主頁(yè),其品牌保護和網(wǎng)絡(luò )推廣都達到了最大功效。該企業(yè)的負責人認為,其品牌價(jià)值高達數十億,由于域名具有唯一性和排他性,因此一旦域名被他人搶注,那將給公司的業(yè)務(wù)、信譽(yù)、品牌知名度帶來(lái)難以衡量的損失。
專(zhuān)家呼吁,只有充分合理的根據企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)申請注冊域名,才能更好地在日后的發(fā)展中被網(wǎng)民所熟知,從而帶來(lái)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和知名度的傳播。
問(wèn)題四:選擇合適的域名服務(wù)商
如“無(wú)法創(chuàng )建域名解析”、“主頁(yè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)”等等常見(jiàn)的售后問(wèn)題,大概是不少擁有域名的朋友經(jīng)常遇到的。有的服務(wù)商將銷(xiāo)售放在首位,售后服務(wù)不是很完善,如只在首頁(yè)做了郵箱設置方法、FTP設置方法以及技術(shù)問(wèn)題的“伊妹兒”鏈接就完事了。購買(mǎi)之前可以裝成客戶(hù)詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題、留意一下服務(wù)商的售后服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度,售后服務(wù)出色的域名提供商在以后使用時(shí)會(huì )輕松很多。還有就是服務(wù)商的網(wǎng)站是否備案,比如:乖乖兔電子商務(wù)http://www.ggtdzsw.cn(蜀ICP備07501743號)
最后祝大家找到合適的域名! |
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