[Windows]計算機故障全面排解

主板
主板是整個(gè)微機系統的核心部件，幾乎所有的各種控制部件都通過(guò)插槽和主板連接在一起。同時(shí)，主板也直接連接了一些外部設備，微機的性能和質(zhì)量，在很大程度上依賴(lài)于主板的工藝設計和質(zhì)量。
    一、主板故障產(chǎn)生的原因
    主板故障產(chǎn)生的原因有多種，主要可以分為人為因素、環(huán)境因素、元器件質(zhì)量等。
    1.人為因素
    人為造成的故障比外界因素造成的故障多，主要是操作不當。如帶電插拔電纜、控制卡等，這容易造成元器件的短路，嚴重時(shí)，有可能燒毀主板;開(kāi)關(guān)設置不對或跳線(xiàn)接錯，也可能會(huì )造成主板的損壞。
    2.環(huán)境因素
    瞬間電壓的變化會(huì )由于感應電壓峰值太大而對主板造成損壞;人體帶電可以高達千伏，如果用手觸摸CMOS器件，會(huì )把它們擊穿;溫度、濕度及外界的影響、干擾也會(huì )損壞主板的功能。有條件的用戶(hù)應配備穩壓電源和不間斷電源UPS。工作電源的地線(xiàn)要真正接地，接地電阻應盡可能小。應該保持正常的溫度和濕度。
    3.元器件質(zhì)量
    元器件質(zhì)量問(wèn)題造成主板損壞的故障并不多，主要為電源損壞會(huì )燒毀元器件;主板I/O插槽中的控制卡超載運行時(shí)會(huì )損壞主板;適配卡出現故障時(shí)沒(méi)有及時(shí)排除也會(huì )導致主板和其他控制卡出現故障。
    二、主板故障的檢測方法
    微機常見(jiàn)的故障就是開(kāi)機無(wú)音響、無(wú)顯示。即開(kāi)機后，屏幕光柵變成了黑色，無(wú)任何顯示，揚聲器也沒(méi)有任何聲音。此類(lèi)故障可以通過(guò)下圖所示的檢測流程判斷主板故障的問(wèn)題所在。
    三、主板檢修注意事項
    主板是計算機中最重要的部件之一，因此對主板的檢測應特別注意以下幾點(diǎn)：
    1.不要帶電拔插控制卡、CPU芯片、BIOS芯片。
    2.使用萬(wàn)用表和示波器的探頭時(shí)，不要讓測試芯片的引腳之間、擴充槽的插腳之間短路而造XX為故障。
    3.避免靜電的影響，要注意觸摸接地裝置來(lái)釋放靜電。
    4.更換帶插座的芯片時(shí)，動(dòng)作要小心，不要弄斷管腳。
    四、主板常見(jiàn)故障解析
    主板是計算機的結構母板，計算機的許多故障都首先從主板分析著(zhù)手，只要掌握主板的結構原理再按照如下方法進(jìn)行，則排除計算機故障更加輕松順利。
    1.主板檢測風(fēng)扇轉速為零
    一臺微星主板的計算機在開(kāi)機后蜂鳴器發(fā)出報警聲，并在一行紅字中提示發(fā)現系統監控出現錯誤，CPU風(fēng)扇轉速為零，按任意鍵可正常引導系統。
    由于采用微星主板，而微星主板BIOS軟件的特色之一在于開(kāi)機自檢時(shí)可自動(dòng)偵測各項關(guān)鍵參數，一旦異常即發(fā)出報警信息以提醒用戶(hù)。一般情況下，問(wèn)題出在CPU散熱風(fēng)扇上，由于監控芯片偵測風(fēng)扇轉速需配合三針的風(fēng)扇，其中一針提供風(fēng)扇狀態(tài)信息。市場(chǎng)上不少廉價(jià)風(fēng)扇的第三根針不起作用或不可*，所以BIOS誤以為風(fēng)扇停轉或轉速太慢而發(fā)出報警信息。遇到這種情況后，更換一個(gè)高質(zhì)量的風(fēng)扇即可排除故障。
    2.主板上內存短路故障
    一臺升級計算機使用很正常，后來(lái)又加裝了一條32MB內存（原來(lái)只有32MB），但內存插上后就再也沒(méi)正常，故障現象為 Windows 98系統不能啟動(dòng)、啟動(dòng)時(shí)黑屏、顯示器電源指示燈不停閃爍，無(wú)任何顯示。
    根據現象，初步懷疑加裝的32MB內存有問(wèn)題，拔掉加裝的16MB內存（發(fā)現內存很燙），故障依舊。于是又懷疑是CPU和顯卡，但經(jīng)過(guò)替換法測試發(fā)現BANK2中相鄰的針腳碰在了一起，最后，用小鑷子輕輕將碰在一起的針腳分開(kāi)，將內存插上，開(kāi)機后故障排除。
    3.自檢Cache時(shí)死機
    計算機在自檢顯示512K Cache時(shí)死機。
    在顯示緩存容量時(shí)出現死機，可能是高速緩存或硬盤(pán)出現故障。將硬秀裝在其他計算機上使用正常，說(shuō)明硬盤(pán)無(wú)故障。安裝好硬盤(pán)，開(kāi)機進(jìn)入CMOS設置，把高速緩存L2 Cache 設為“Disable”。保存設置后，重新啟動(dòng)計算機故障消失，因此判斷可能是高速緩存芯片壞。用手觸摸主板上的高速緩存芯片，其中有一片沒(méi)有發(fā)熱，將其更換后故障排除。
    4.Cache刷新方式設置不當
    一臺計算機在安裝或調整配置時(shí)，經(jīng)測試發(fā)聲正常，但進(jìn)入游戲后運行一段時(shí)間鼠標就會(huì )鎖死。如果在配置中選定為無(wú)聲卡，則一切正常。
    因為故障表現為鼠標與聲卡不能共存，所以主要考慮為硬件沖突。聲卡的跳線(xiàn)設置可選擇IRQ為：5，7，10三種，I／O口地址為：200H，220H，240H三種，DMA通道為0，1兩種，加上鼠標可接在COM1和COM2上，將這4個(gè)條件所組成的幾十種組合全部試一遍，故障依舊。后又將鼠標驅動(dòng)程序分別試用MSMouse 8.20，Amouse，QMouse以及TRMouse，將聲卡類(lèi)型設置成各種兼容型號，也不能解決問(wèn)題。后來(lái)與另一臺與本機硬件完全相同的PC機運行游戲時(shí)聲音、鼠標都正常。于是把該機CMOS設置參數全部記錄下來(lái)，并以此對本機CMOS參數進(jìn)行對照修改，再將各種配置參數一項項依次改回，逐步縮小范圍，最后集中到“CHIPSET FEATURS Setup”中的“L1Cache Update Scheme”項，當設置為“Wr-Through”時(shí)一切正常，當設置為“Wr-Back”時(shí)故障再次出現。所以只需將其設置為“Wr-Through”即可。
        6.無(wú)法正確識別硬盤(pán)
    一塊P4主板標明可以支持ATA/100，硬盤(pán)和信號線(xiàn)也都支持ATA/100，并且在計算機中安裝了相應的ATA/100驅動(dòng)程序，但系統自檢時(shí)顯示只能支持ATA/33.
    造成這種情況可能是由于硬盤(pán)信號線(xiàn)故障，但又不足以導致無(wú)法正常連接，可換一信號線(xiàn);也可能是因為80針硬盤(pán)連接線(xiàn)接反所致，如果在安裝硬盤(pán)線(xiàn)時(shí)將80針硬盤(pán)連線(xiàn)的藍色端接到硬盤(pán)上，把黑色端接到主板上，就會(huì )出現這種故障現象。換一下接線(xiàn)的位置就即可排除故障。
    7.PCI插槽彈片短路
    一臺計算機出現軟驅燈長(cháng)亮不熄的現象，同時(shí)PC喇叭發(fā)出“嘟嘟”的連續短聲。
    經(jīng)確認，電源線(xiàn)、軟驅數據線(xiàn)無(wú)故障，而連接也正確無(wú)誤，因此可判斷此現象可能是由于主板局部短路造成。經(jīng)仔細檢查發(fā)現，主板上有一個(gè)PCI插槽內的彈片變形相連。用鑷子把連接處分開(kāi)，重新啟動(dòng)后故障排除。
    8.系統無(wú)法識別芯片組
    一塊采用了i845芯片組的主板，安裝完Windows 98 第二版操作系統后，發(fā)現操作系統無(wú)法正確識別芯片組，系統只能工作在默認的保守設置下。
    這種故障原因大多是因為沒(méi)有安裝隨主板附送的 Inter Chipset Software Installation Utility主板驅動(dòng)程序所致。該程序可以使用戶(hù)的操作系統正確識別i430TX到i860之間的任意一款芯片組，而且還能夠自動(dòng)安裝識別相應的INF文件以識別和支持該芯片組的所有功能。當安裝完操作系統后，接著(zhù)安裝 Inter Chipset Software Installation Utility程序，操作系統就能夠正確識別i845芯片組。
    9.計算機工作一段時(shí)間后死機
    一臺計算機開(kāi)機連繼工作幾小時(shí)后，計算機突然黑屏沒(méi)有任何反應，關(guān)機再開(kāi)機，故障依舊。如果自然冷卻一段時(shí)間后再開(kāi)機，又可以工作一段時(shí)間。
    打開(kāi)機箱并按下電源開(kāi)關(guān)后仔細檢查，機箱電源指示燈亮，電源風(fēng)扇、CPU散熱風(fēng)扇都可以正常運轉，說(shuō)明計算機電源供給沒(méi)有問(wèn)題。關(guān)機后檢查各個(gè)板卡和所有接插件，排除了接觸不良的可能性后，再一次開(kāi)機檢查，故障依然。由于計算機是在正常工作的情況下出現的故障，沒(méi)有人為打開(kāi)過(guò)機箱，靜電損壞芯片的可能也被排除。然后分別檢查主板上的3路穩壓電路的降壓功率管，最后發(fā)現3只引腳中2只的焊點(diǎn)已經(jīng)退色變暗，用萬(wàn)用表的電阻擋測試，已經(jīng)短路。用相同型號的管子替換后打開(kāi)電源，一切恢復正常。
    10.AGP插槽結垢導致“黑屏”
    一臺計算機開(kāi)機后顯示器“黑屏”，指示燈呈橘紅色，主機無(wú)報警聲，無(wú)異味發(fā)出。
    打開(kāi)機箱后發(fā)現主板上有很多灰塵，將灰塵除去后開(kāi)機仍然黑屏。把顯卡取下后再開(kāi)機，結果主板報警，聲音一長(cháng)二短。在另一臺正常的計算機上試了一下顯卡，使用正常，因此懷疑問(wèn)題出在A(yíng)GP插槽上。用細毛刷對AGP插槽進(jìn)行了依次徹底的清潔，但仍然沒(méi)有解決問(wèn)題。再仔細檢查ASP插槽，發(fā)現插槽內有2根針腳已經(jīng)變成黑色，問(wèn)題可能就是針腳結垢后無(wú)法完全接觸導致黑屏。于是用棉花簽蘸酒精對針腳進(jìn)行反復清洗后再次開(kāi)機，能夠順利進(jìn)入Windows桌面。

值得學(xué)習，頂！