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標題: 家庭上網(wǎng)問(wèn)題排除 [打印本頁(yè)]
作者: 熙杰電腦    時(shí)間: 2008-3-12 23:41
標題: 家庭上網(wǎng)問(wèn)題排除
1.請更新最新的網(wǎng)卡驅動(dòng)程序SPAN> 2.請確認網(wǎng)絡(luò )否有正確安裝在Windows上,請進(jìn)入控制臺 -> 系統 -> 硬件> 裝置管理員 -> 網(wǎng)絡(luò )卡, 檢查網(wǎng)絡(luò )名稱(chēng)有顯示出來(lái) 3.在控制臺下 -> 請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò ) -> 區域網(wǎng)絡(luò )檢查狀態(tài)是否為已連接 4.請進(jìn)入內容確認TCP/IP是否有正確安裝,如果電腦所在的網(wǎng)域有DHCP server,請確認TCP/IP的內容中IP位置和DNS是否是設定為自動(dòng)取得 以下為基本的網(wǎng)絡(luò )排除程序 5.請到開(kāi)始 ->程序->附屬應用程序>命令提示字元, 并輸入”ipconfig”指令檢視目前的IP位置 6.并請注意IP位置是否是”autoconfigured IP” 以及是否有指定Default Gateway的位置 7.如果IP位置沒(méi)有指定,請輸入ipconfig/release在輸入ipconfig/renew取得IP位置 8.輸入ping 127.0.0.1來(lái)確認連結得到lookback IP位置 9.輸入ping + 電腦本身的IP位置來(lái)確認連結得到網(wǎng)絡(luò )/SPAN> 10.輸入ping + Default Gateway的IP位置來(lái)確認連結得到Gateway ADSL常見(jiàn)代碼： 錯誤代碼 存在問(wèn)題 故障原因 解決辦法 Error 602 The port is already open 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進(jìn)行連接 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 605 Cannot set port information 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )由于設備安裝錯誤不能設定使用端口 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 606 The port is not connected 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )不能連接所需的設備端口 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線(xiàn)故障，ADSL MODEM故障 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網(wǎng)線(xiàn)和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )連接的設備不存在 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 609 The device type does not exist 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )連接的設備其種類(lèi)不能確定 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )連接路由不正確 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢(xún)問(wèn) Error 617 The port or device is already disconnecting 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )連接的設備已經(jīng)斷開(kāi) RasPPPoE沒(méi)有完全和正確 安裝，ISP服務(wù)器故障，連接線(xiàn)，ADSL MODEM故障 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢(xún)問(wèn) ，檢查網(wǎng)線(xiàn)和 ADSL MODEM Error 619 與ISP服務(wù)器不能建立連接 ADSL ISP服務(wù)器故障，ADSL電話(huà)線(xiàn)故障 檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢(xún)問(wèn) Error 621 Cannot open the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò )組件和RasPPPoE Error 622 Cannot load the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò )組件和RasPPPoE Error 623 Cannot find the phone book entry Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò )組件和RasPPPoE Error 624 Cannot write the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò )組件和RasPPPoE Error 625 Invalid information found in the phone book Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò )RAS網(wǎng)絡(luò )組件故障 卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò )組件和RasPPPoE Error 629 連接被遠程計算機關(guān)閉（同Error 678） 遠程計算機沒(méi)有響應，斷開(kāi)連接 ADSL ISP服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出錯 一般重裝撥號軟件即可 Error 630 ADSL MODEM沒(méi)有沒(méi)有響應 ADSL電話(huà)線(xiàn)故障，ADSL MODEM故障（電源沒(méi)打開(kāi)等） 檢查ADSL設備 Error 633 撥號網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進(jìn)行連接 RasPPPoE沒(méi)有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 638 請求超時(shí) 過(guò)了很長(cháng)時(shí)間，無(wú)法連接到ISP的ADSL接入服務(wù)器 ISP服務(wù)器故障；在RasPPPoE所創(chuàng )建的不好連接中你錯誤的輸入了一個(gè)電話(huà)號碼 運行其創(chuàng )建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務(wù)，以確定ISP正常；把所使用的撥號連接中的 電話(huà)號碼清除或者只保留一個(gè)0。 Error 645 網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應 網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅動(dòng)程序故障 檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)程序 Error 650 遠程計算機沒(méi)有響應，斷開(kāi)連接 ADSL ISP服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出錯 檢查ADSL信號燈是否能正確同步，致電ISP詢(xún)問(wèn)；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò )組件重新安裝網(wǎng)絡(luò )。 Error 651 ADSL MODEM報告發(fā)生錯誤 Windows處于安全模式下，或其他錯誤 出現該錯誤時(shí)，進(jìn)行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼 Error 678 沒(méi)有應答 遠程計算機沒(méi)有響應，斷開(kāi)連接 ADSL ISP服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出錯 檢查ADSL信號燈是否能正確同步，致電ISP詢(xún)問(wèn)；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò )組件重新安裝網(wǎng)絡(luò )。 Error 691 輸入的用戶(hù)名和密碼不對，無(wú)法建立連接 用戶(hù)名和密碼錯誤，ISP服務(wù)器故障 使用正確的用戶(hù)名和密碼，并且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢(xún)問(wèn)。 Error 718 驗證用戶(hù)名時(shí)遠程計算機超時(shí)沒(méi)有響應，斷開(kāi)連接 ADSL ISP服務(wù)器故障 致電ISP詢(xún)問(wèn) Error 720 撥號網(wǎng)絡(luò )無(wú)法協(xié)調網(wǎng)絡(luò )中服務(wù)器的協(xié)議設置 ADSL ISP服務(wù)器故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出錯 致電ISP詢(xún)問(wèn)，刪除所有網(wǎng)絡(luò )組件重新安裝網(wǎng)絡(luò )。 Error 734 PPP連接控制協(xié)議中止 ADSL ISP服務(wù)器故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出錯 致電ISP詢(xún)問(wèn)，刪除所有網(wǎng)絡(luò )組件重新安裝網(wǎng)絡(luò )。 Error 738 服務(wù)器不能分配IP地址 ADSL ISP服務(wù)器故障，ADSL用戶(hù)太多超過(guò)ISP所能提供的IP地址 致電ISP詢(xún)問(wèn) Error 797 ADSL MODEM連接設備沒(méi)有找到 ADSL MODEM電源沒(méi)有打開(kāi)，網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線(xiàn)出現問(wèn)題，軟件安裝以后相應的協(xié)議沒(méi)有正確邦定，在創(chuàng )立撥號連接時(shí)，建立了錯誤的空連接 檢查電源，連接線(xiàn)；檢查網(wǎng)絡(luò )屬性，RasPPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確邦定（相關(guān)協(xié)議），檢查網(wǎng)卡是否出現？號或！號，把它設置為Enable，檢查撥號連接的屬性，是否連接的設備使用了一個(gè)“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的設備，該設備為一個(gè)空設備，如果使用了取消它，并選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創(chuàng )立撥號連接。
作者: jty606    時(shí)間: 2008-3-18 11:19
作者: 李搜狐李    時(shí)間: 2008-6-22 22:15
:) 是個(gè)好東東
作者: jiky_1717    時(shí)間: 2010-1-12 13:29
樓主，網(wǎng)卡驅動(dòng)程序SPAN>是個(gè)什么東東，在哪里能找到？
我的是華碩M2N68-AM SE2主板，網(wǎng)卡是集成的，不知道哪里有這個(gè)網(wǎng)卡驅動(dòng)程序SPAN>，能否告知，謝謝！
作者: chaoqin0281    時(shí)間: 2010-1-13 09:36
看不明白呢，。。。。。。。。。。。。



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