據美國科技類(lèi)網(wǎng)站Theverge.com3月20日報道,2015年1月蘋(píng)果CEO庫克曾經(jīng)對外表示,2015年是Apple Pay年,認為Apple Pay會(huì )被銀行、信用卡業(yè)者與零售商店所逐漸接受。2016年3月Apple Pay正式登陸中國頁(yè)掀起了一陣熱潮因此,蘋(píng)果期待Apple Pay能夠擁有突破性的表現。不過(guò)從目前市場(chǎng)的表現來(lái)看,熱潮過(guò)后Apple Pay的頹勢盡顯,就像網(wǎng)站所評論的那樣,Apple pay就像siry一樣太多失敗的嘗試后,用戶(hù)就根本不愿意再打開(kāi)它了。 據報道,因為Apple Pay所遭遇各種問(wèn)題的確妨礙其發(fā)展,缺乏有效的推廣,零售商店內終端設備的數量有限。甚至,Apple Pay僅僅支持較新的iPhone機型。一位美國用戶(hù)就遭遇了在麥當勞使用Apple Pay結果被誤解成成了蘋(píng)果派(Apple pie)顯然是員工不知道Apple Pay為何物造成的,而這件事發(fā)生在3月18日,距離Apple Pay亮相已經(jīng)過(guò)去了將近一年半的時(shí)間。 不僅僅是在麥當勞就是在Pret A Manger(一個(gè)非常流行的快餐店)也不是都能支付,如果選擇錯了收款機支付就會(huì )相當麻煩,在本應支持Apple Pay的紐約出租車(chē),也經(jīng)常是不能用。 上個(gè)月蘋(píng)果宣布Apple Pay可以在美國200萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)使用,但是正如上文中女士所經(jīng)歷的那樣,這并不意味著(zhù)在這200萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)都可以實(shí)際順利的使用。 另一市場(chǎng)研究機構InfoScout的調查結果顯示,2014年11月購買(mǎi)iPhone 6的族群中有26%曾經(jīng)試用過(guò)Apple Pay,但到了2015年3月只剩下18%還在用,6月更滑至剩下10%。這表示,在最初的熱潮過(guò)后,蘋(píng)果除了讓更多信用卡、銀行與零售商支持Apple Pay之外,如何讓消費者習慣Apple Pay才是最大的問(wèn)題。 高達34%的iPhone用戶(hù)不知道Apple Pay應該如何使用,且僅有32%對現有付款模式很滿(mǎn)意。甚至有19%擔心Apple Pay的安全性,甚至12%比例沒(méi)聽(tīng)過(guò)Apple Pay這種服務(wù)。 看來(lái)雖然Apple Pay的一度火爆,提高了移動(dòng)支付的普及率,緊隨其后的三星也推出了Samsung Pay。但是新型移動(dòng)支付想被市場(chǎng)真正的接受,還需要在基礎的普及方面多下功夫。 |