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標題: 常見(jiàn)的筆記本故障解決辦法 [打印本頁(yè)]
作者: ptzhouwen    時(shí)間: 2008-6-17 12:50
標題: 常見(jiàn)的筆記本故障解決辦法
一、系統過(guò)熱　　筆記本電腦在使用過(guò)程中經(jīng)常出現死機的情況，觸摸其底部發(fā)現溫度過(guò)高。
　　筆記本電腦空間狹小，散熱不好。各元器件散發(fā)出來(lái)的熱量容易積蓄，最后造成電腦工作不正常，甚至將機器燒毀。因此在使用筆記本電腦時(shí)，由于筆記本電腦通常是通過(guò)底部和側面來(lái)散熱的，所以在使用過(guò)程中：一是要避免在高溫環(huán)境中長(cháng)時(shí)間使用；二是最好不要在過(guò)于柔軟的平臺上使用，這樣會(huì )不利于熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個(gè)通風(fēng)良好的硬平面上，同時(shí)要經(jīng)常清理筆記本電腦，除去塵土，使通風(fēng)口空氣流動(dòng)暢通，保證系統散熱良好。
　　某些需要依*處理器的程序會(huì )導致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動(dòng)放慢CPU的速度，藉以保護其不會(huì )因為高溫而損壞。
　　如果筆記本電腦工作過(guò)程中溫度很高，則應該迅速保存文件后關(guān)閉電源，然后更換工作環(huán)境。如果上述問(wèn)題仍然出現，則將筆記本電腦送到專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)檢測。
　　需要特別指出的是，使用臺式機CPU的筆記本電腦，在炎熱的夏季長(cháng)時(shí)間使用后，非常容易發(fā)生過(guò)熱死機。筆者強烈建議，對于穩定性要求比較高，同時(shí)經(jīng)濟條件較好的用戶(hù)，最好不要選擇這類(lèi)筆記本電腦。
　　二、電源故障
　　作為移動(dòng)辦公的重要體現，筆記本電腦中的電源系統是一個(gè)重要且脆弱的部分。
　　1. 電池損壞的原因．電池在使用了一段時(shí)間之后就會(huì )“衰老”，具體表現是內阻變大，在充電時(shí)兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線(xiàn)路判定為已經(jīng)充滿(mǎn)，容量也自然下降。由于電池內阻比較大，放電時(shí)電壓下降幅度大、速度快，所以系統很容易誤認為電壓不夠，電量不足�？傊�，電池的衰老是一個(gè)惡性循環(huán)的過(guò)程。在發(fā)現電池工作時(shí)間比較短時(shí)，應采取相應的措施。
　　另外，很多鋰電池失效是電池包中的某節電芯失效導致的，這種現象無(wú)法避免。因為每節電池的電芯性質(zhì)不可能完全一致，用久后有些質(zhì)量稍差的開(kāi)始老化，而破壞了整體(串聯(lián)之后)的放電曲線(xiàn)。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開(kāi)電池包，在萬(wàn)用表的幫助下，可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許，根據電芯對應參數更換合格晶即可。
　　2. 保養和恢復．保養和恢復電池的過(guò)程也稱(chēng)為“激活”或“活化”，活化一個(gè)電池的基本原則是充放電時(shí)電流一定要小(過(guò)小將導致時(shí)間過(guò)長(cháng))，另外盡量要充滿(mǎn)、放完全。
　　3. 充放電．鋰離子電池充電開(kāi)始時(shí)為恒流方式，電壓達到一定值后以恒壓方式慢速充電。系統負載大時(shí)，充電電流小，反之則大，這個(gè)電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯，系統充電時(shí)電池將與其他部件，如CPU、硬盤(pán)和LCD等爭奪電源。筆者試過(guò)一邊運行Super，一邊充電的方式，發(fā)現充電電流在0．70A~1．70A之間變化，不能滿(mǎn)足鋰離子電池的充電要求，所以這種工作時(shí)充電會(huì )損壞電池。IBM筆記本電腦的說(shuō)明書(shū)中要求電池充電時(shí)不要執行其他操作可能原因也在于此。
　　三、LCD的故障
　　筆記本電腦的LCD的故障主要來(lái)自使用過(guò)程中的砸、壓或摔等人為故障，使顯示器出現大量壞點(diǎn)，偏色，面板破碎，甚至完全沒(méi)有圖像。這類(lèi)故障很難自行修理，通常交由專(zhuān)業(yè)維修人員處理。如果是液晶板和主機的信號線(xiàn)接觸不良或斷裂造成的問(wèn)題，比較容易處理。如果液晶板本身?yè)p壞，則只有更換。液晶板的造價(jià)根據機型不同，占到總成本的30％~50％不等。
　　另外,一般情況下筆記本電腦的薄膜場(chǎng)效應管液晶顯示屏（即TFT LCD）包含了多達兩百萬(wàn)個(gè)的場(chǎng)效應管。正是由于這種技術(shù)的生產(chǎn)過(guò)程，出現一定數量的像素失效（包括像素點(diǎn)丟失、或像素點(diǎn)失色、或像素點(diǎn)常亮無(wú)法關(guān)閉）是薄膜場(chǎng)效應管液晶顯示屏技術(shù)的一種特性。對于任何一個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家，這樣的現象都是不可避免的。
　　四、內存故障
　　筆記本電腦內存故障較少，尤其是原裝內存。如果內存出現問(wèn)題，系統將無(wú)法啟動(dòng)。根據使用的BIOS的不同，有不同的報警聲，多數為連續不斷的長(cháng)“嘀”聲，或者是連續不斷的短“嘀”聲。
　　解決的方法是打開(kāi)內存槽的蓋板更換內存，通常不用購買(mǎi)原裝內存(價(jià)格昂貴)。注意筆記本電腦使用的內存與臺式機不同，長(cháng)度只有臺式機內存的一半。
　　1．內存不規范：目前大多數筆記本電腦使用的是PC100或者PC133規格的內存；這些內存都應該有一個(gè)SPD芯片來(lái)存儲內存的基本參數和規格，以提供BIOS識別和系統調用，但是一些雜牌的內存是沒(méi)有SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯片來(lái)冒充SPD芯片。這樣的內存能用便是僥幸，穩定性毫無(wú)保障，對于沒(méi)有SPD芯片的內存，不管價(jià)格多么便宜都建議你不要購買(mǎi)。此外，有些較老的機器使用的是144針的EDO內存，這種內存和SDRAM的封裝完全相同，外觀(guān)也看不出來(lái)，最高容量為128M，不過(guò)其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V，如果誤插了SDRAM就很可能被燒毀。
　　2．內存的形狀問(wèn)題：主要是指內存的高度和厚度問(wèn)題，因為采用單面封裝因此比較薄，當年的一些筆記本電腦沒(méi)有在內存插槽中預留足夠的空間，結果就是現在的大容量高板雙面內存安裝不下。
　　3．內存的兼容性問(wèn)題：這個(gè)問(wèn)題對于Compaq和IBM的超輕薄機器尤為常見(jiàn)，即使是KingSton；KingMax這樣的內存大牌子也可能出現問(wèn)題，因此最好不要不試機就盲目的買(mǎi)，插上內存條認到正確的容量是基本的要求，如果是機器都開(kāi)不了的黑屏或者嘀嘀的報錯那就根本不用考慮，然后將機器置于待機狀態(tài)，看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些內存測試軟件（推薦DocMem）跑一下看看穩定性如何。
　　4．耗電量和發(fā)熱問(wèn)題：許多用戶(hù)在升級內存后發(fā)現自己的電池壽命縮短了，而且整機的發(fā)熱加大，這主要是新加入的內存在工作的時(shí)候發(fā)熱所至，通常兩條內存的機器比一條內存的機器熱一些（兩個(gè)發(fā)熱源），而且內存工作的時(shí)候是需要耗電的，耗電量加大也是正常。
　　5．最大內存支持的問(wèn)題：目前市面上所銷(xiāo)售的筆記本電腦內存從單條64M到單條256M（SDRAM）都有。有時(shí)我們會(huì )遇到單條256M只認成128M的情況，這就是最大內存支持的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關(guān)系，至于廠(chǎng)商的BIOS也對最大內存總量有影響，如果廠(chǎng)商在BIOS中限制了最大的內存量，則無(wú)論如何都不可能超過(guò)這個(gè)設置。
　　6．關(guān)于專(zhuān)用內存：專(zhuān)用內存通常用于超輕薄的小機器，是廠(chǎng)商為了減小機器的體積而設計的，Toshiba，SONY，Fujitsu和Sharp等日系廠(chǎng)家最喜歡這樣做。而歐美的廠(chǎng)家則極少有采用專(zhuān)用內存的產(chǎn)品。
　　由于是為特定機器定做，這些內存的成本較高，相應的售價(jià)昂貴，但是不會(huì )有兼容性和質(zhì)量問(wèn)題，在選購內存之前，請注意你自己的機器是否是專(zhuān)用內存。下圖就是SONY和Toishiba機器專(zhuān)用內存與筆記本電腦通用SODIMM內存的比較。
　　五、硬盤(pán)故障
　　硬盤(pán)數據發(fā)生問(wèn)題主要可以區分成兩種狀況:
　　第一種～為硬盤(pán)本身的故障，此類(lèi)問(wèn)題的預防方式，除了避免在開(kāi)關(guān)機過(guò)程搖晃計算機外，平時(shí)的備份數據的習慣是最重要的。
　　第二種～為操作系統損毀或中毒造成無(wú)法開(kāi)機。針對此情況，如果我們在安裝操作系統之前，就已經(jīng)將硬盤(pán)以適當的比例進(jìn)行切割，且將重要的數據都已經(jīng)備份在不同于儲存操作系統的分割區中，這時(shí)我們就可以透過(guò)其它方式或工具來(lái)設法挽救操作系統甚至于重新安裝操作系統，而比較不用害怕硬盤(pán)中辛苦建立的數據受到損害。一般而言，建議將硬盤(pán)以6:4的比例將存放操作系統以及存放其它數據的分割區以分割。(操作系統60%，數據區40%)�！√热舨僮飨到y已經(jīng)安裝在整顆硬盤(pán)中，也就是硬盤(pán)中只有一個(gè)分割區，這時(shí)候若您想要再加入一個(gè)分割區來(lái)運用，則可以透過(guò)支持windows的硬盤(pán)切割軟件，如Partiton Magic來(lái)進(jìn)行。
　　六、其他問(wèn)題
　　1．光軟驅無(wú)法引導機器：這往往不是光軟驅出現了問(wèn)題，而是啟動(dòng)順序不正確所致，大多數Phoniex BIOS在開(kāi)機自檢的時(shí)候按F12就可以臨時(shí)選擇啟動(dòng)的設備，如果你想要永久的改變啟動(dòng)順序，可以在BIOS的Boot選項中改。
　　此外，不是所有的筆記本電腦都采用標準的IDE光驅?zhuān)鏢ONY的R505；SRX和VX系列機型就采用i-link接口（其實(shí)就是IEEE1394接口）的光驅來(lái)引導機器，部分的IBM筆記本電腦也可以用IBM原廠(chǎng)的USB光驅引導，還有SONY可以直接啟動(dòng)機器的PC卡接口CD51DA光驅。
　　在這種非標準情況下，Win98和ME的啟動(dòng)盤(pán)是無(wú)法啟動(dòng)的，即使你使用的是正版的操作系統安裝盤(pán)，也只能啟動(dòng)到DOS狀態(tài)，但是會(huì )找不到光驅的盤(pán)符。因此你就無(wú)法在DOS下讀取光盤(pán)和進(jìn)行操作系統的安裝。WinNT和Win2K得 安裝盤(pán)也會(huì )遇到同樣的情況，但是Windows XP的安裝盤(pán)可以很好的支持這些非標準接口的光驅。解決的辦法很簡(jiǎn)單，就是這些非標準的光驅必須要使用自己專(zhuān)門(mén)的啟動(dòng)鏡像，不能使用標準的Windows啟動(dòng)文件，你必須將這些特殊啟動(dòng)鏡像刻錄入光盤(pán)才能讓這些光驅實(shí)現引導。需要這些啟動(dòng)鏡像的朋友可以到本站的下載中心去下載。對于SONY i-link的光驅還需要注意，你必須要在BIOS里面打開(kāi)“i-link Boot”的選項才能夠讓I link光驅引導。
　　2．軟驅無(wú)法引導機器：除了好像光驅那樣的啟動(dòng)順序問(wèn)題外，請注意許多筆記本電腦尤其是超輕薄筆記本電腦都有自己專(zhuān)用接口的外掛軟驅?zhuān)ù蠖鄶涤貌⒖冢��；蛘咧С滞ㄓ玫腢SB接口軟驅?zhuān)绻愕膯?dòng)順序設置無(wú)誤，請確認你已經(jīng)在BIOS中打開(kāi)了并口或者USB接口。 大多數筆記本電腦都有一個(gè)軟驅是否啟用的選項，請確認你已經(jīng)打開(kāi)了它。這些辦法應該可以讓你的軟驅正常使用，如果還是不行，請確認你的軟驅工作正常，如果是USB軟驅?zhuān)埓_認筆記本電腦支持從USB接口設備啟動(dòng)，絕大多數的新款超輕薄全外掛機器都支持從USB軟驅啟動(dòng)，但并非是所有的機器都支持的，對于全內置機器或者光軟互換機器來(lái)說(shuō)，支持USB軟驅啟動(dòng)的比較少，因為它們本身已經(jīng)帶有可以啟動(dòng)的軟驅。 此外，如果你的筆記本電腦上面使用啟動(dòng)型優(yōu)盤(pán)來(lái)引導機器，請注意先在98或者M(jìn)E下面用廠(chǎng)家的專(zhuān)用程序讓優(yōu)盤(pán)寫(xiě)入啟動(dòng)文件，其他注意事項同USB軟驅。
　　3．硬盤(pán)丟失或者不能引導：這種情況通常發(fā)生在更改了BIOS中的硬盤(pán)設置后，如果是電腦無(wú)緣無(wú)故的出現這種故障可能說(shuō)明你的BIOS電池沒(méi)電了，以致設置丟失。
　　筆記本電腦的BIOS中都可以設置一些硬盤(pán)的參數，例如硬盤(pán)的DMA模式等，大多數情況下，我建議將硬盤(pán)放在A(yíng)uto模式，讓BIOS自動(dòng)檢測硬盤(pán)的參數，User模式則可以手動(dòng)定義所有的參數，但是容易出現問(wèn)題，最好不要設為User模式。
　　在一些設計不完善的國產(chǎn)機型BIOS中，一旦硬盤(pán)的主引導區變得不標準（例如你安裝過(guò)Linux），硬盤(pán)就會(huì )丟失，開(kāi)機顯示硬盤(pán)找不到，這時(shí)你只需要把硬盤(pán)安裝到其他有光軟驅的筆記本電腦上面或者通過(guò)轉接器轉接到臺式機上，在該硬盤(pán)上執行一次Fdisk /mbr指令就可以了。
　　4．內建觸控板無(wú)法使用
　　1）請確定您的手部沒(méi)有過(guò)多的汗水或濕氣，因為過(guò)度的濕度會(huì )導致指標裝置短路。請保持觸控板表面的清潔與干燥。2）當您打字或使用觸控板時(shí)，請勿將您的手部或腕部*在觸控板上。由于觸控板能夠感應到指尖的任何移動(dòng)，如果您將手放在觸控板上，將會(huì )導致觸控板的反應不良或動(dòng)作緩慢。
　　5．無(wú)法使用紅外線(xiàn)裝置
　　如果出現這情況，解決的步驟如下。
　　1）開(kāi)機后，按Del鍵進(jìn)入Setup。
　　2）選擇PeripheralSetup(物理設置)的選項，然后選擇COM21nfraredPORT(COM2輸入口)的選項。
　　3）將COM21nfraredPORT選項改為Auto，mMode的選項改為IrDA。
　　4）按Esc鍵，選擇SaveSettingandExit(存盤(pán)退出)選項保存后退出Setup�！�
　　6．不能打開(kāi)COMl
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作者: hjb84936    時(shí)間: 2008-7-9 07:57
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作者: shaoyuquan    時(shí)間: 2008-7-15 11:35
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