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標題: 電腦不能上網(wǎng)的常見(jiàn)原因和解決辦法 [打印本頁(yè)]

作者: guanjun    時(shí)間: 2009-2-17 10:17
標題: 電腦不能上網(wǎng)的常見(jiàn)原因和解決辦法
??  一般來(lái)說(shuō)不能上網(wǎng)的原因分為兩種大的類(lèi)型:
??   第一類(lèi),是物理原因造成的。比如說(shuō),客戶(hù)機的網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有接好或損壞、交換機到客戶(hù)機網(wǎng)絡(luò )斷開(kāi)、校園網(wǎng)或電信方接入出現故障等等,出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。
??   第二類(lèi),是系統或軟件原因造成的。此類(lèi)情況一般重裝系統或正確配置系統后都能解決。
??  詳細解決辦法請瀏覽下一篇文章。
??  
??   如果你的計算機不能上網(wǎng),首先應檢測你的計算機所連接的物理線(xiàn)路是否正常。檢測的方法是計算機網(wǎng)線(xiàn)插孔的指示燈是否亮,或者看 Windows 的網(wǎng)絡(luò )連接圖標是否顯示“ X ”。如出現則表示連接不正確,請檢查網(wǎng)線(xiàn)是否接好,或者網(wǎng)絡(luò )是否正常,換一根網(wǎng)線(xiàn)試一試。網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題,看看墻上的端口是否有問(wèn)題,有條件可以使用別的計算機和網(wǎng)線(xiàn)連接到該端口上試試。
??  如果物理線(xiàn)路沒(méi)有問(wèn)題,則要找找你的計算機系統是不是有問(wèn)題,下面是常見(jiàn)的一些問(wèn)題解答。如果所有問(wèn)題都排除了,那就該問(wèn)問(wèn)是不是學(xué)校在這個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò )是不是出現故障了。
??  
??  一 染了病毒所致
??  
??   這種情況往往表現在打開(kāi) IE 時(shí),在 IE 界面的左下框里提示:正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),但老半天沒(méi)響應。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,這時(shí)你想運行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了 CPU 資源。 找到后,最好把名稱(chēng)記錄下來(lái),然后點(diǎn)擊結束,如果不能結束,則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊表里,(方法:開(kāi)始—運行,輸入 regedit )在注冊表對話(huà)框里,點(diǎn)編輯—查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠標右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。有很多的病毒,殺毒軟件無(wú)能為力時(shí),唯一的方法就是手動(dòng)刪除。
??  
??  二 與設置代理服務(wù)器有關(guān)
??  
??  有些人,出于某些方面考慮,在瀏覽器里設置了代理服務(wù)器(控制面板 --Internet 選項—連接—局域網(wǎng)設置—為 LAN 使用代理服務(wù)器),設置代理服務(wù)器是不影響 QQ 聯(lián)網(wǎng)的,因為 QQ 用的是 4000 端口,而訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)使用的是 80 或 8080 端口。這就是很多的筒子們不明白為什么 QQ 能上,而網(wǎng)頁(yè)不能打開(kāi)的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩定,有時(shí)侯能上,有時(shí)候不能上。如果有這樣設置的,請把代理取消就可以了。
??  
??  三 DNS 服務(wù)器解釋出錯
??  
??  所謂 DNS ,即域名服務(wù)器( Domain Name Server ) , 它把域名轉換成計算機能夠識別的 IP 地址 。如果 DNS 服務(wù)器出錯,則無(wú)法進(jìn)行域名解釋?zhuān)匀徊荒苌暇W(wǎng)了。
??  如果是這種情況,有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)接入商即 ISP 的問(wèn)題,可打電話(huà)咨詢(xún) ISP ;有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題,無(wú)法與 ISP 的 DNS 服務(wù)連接。
??  這種情況的話(huà),可把路由器關(guān)一會(huì )再開(kāi),或者重新設置路由器;蛘呤蔷W(wǎng)卡無(wú)法自動(dòng)搜尋到 DNS 的服務(wù)器地址,可以嘗試用指定的 DNS 服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò )的屬性里進(jìn)行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò )和拔號連接—本地連接—右鍵屬性— TCP/IP 協(xié)議—屬性—使用下面的 DNS 服務(wù)器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
??  更新網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。
??  
??  四·系統文件丟失導致 IE 不能正常啟動(dòng)
??  
??  這種現象頗為常見(jiàn),由于:
??  
??  1 、系統的不穩定 表現為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機造成系統文件丟失;
??  
??  2 、軟硬件的沖突 常表現為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅動(dòng)的沖突或與 IE 的沖突。自從 INTEL 推出超線(xiàn)程 CPU 后,有一個(gè)突出的問(wèn)題是 XP SP1 下的 IE6 與超線(xiàn)程產(chǎn)生沖突;
??  
??  3 、病毒的侵擾 導致系統文件損壞或丟失。
??  
??  如果是第一種情況,可嘗試修復系統, 2K 或 XP 系統下,放入原安裝光盤(pán)(注意:一定要原安裝光盤(pán)),在開(kāi)始—運行里輸入 sfc /scanow ,按回車(chē)。 98 的系統也可以用 sfc 命令進(jìn)行檢查。
??  
??  如果是第二種情況,可以把最近安裝的硬件或程序卸載, 2K 或 XP 的系統可以在機器啟動(dòng)后,長(cháng)按 F8 ,進(jìn)入啟動(dòng)菜單,選擇“最后一次正確的配置”,若是 XP 系統,還可以利用系統的還原功能,一般能很快解決問(wèn)題。
??  
??  如果是 XP 的系統因超線(xiàn)程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超線(xiàn)程,或升級到 SP2 。
??  
??  如果是第三種情況,則要對系統盤(pán)進(jìn)行全面的查殺病毒。
??  
??  還有一種現象也需特別留意:就是能打開(kāi)網(wǎng)站的首頁(yè),但不能打開(kāi)二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的 DLL 文件:
??  
??  在開(kāi)始—運行里輸入:
??  
??  regsvr32 Shdocvw.dll
??  
??  regsvr32 Shell32.dll 。ㄗ⒁膺@個(gè)命令,先不用輸)
??  
??  regsvr32 Oleaut32.dll
??  
??  regsvr32 Actxprxy.dll
??  
??  regsvr32 Mshtml.dll
??  
??  regsvr32 Urlmon.dll
??  
??  regsvr32 Msjava.dll
??  
??  regsvr32 Browseui.dll
??  
??  注意:每輸入一條,按回車(chē)。第二個(gè)命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動(dòng) windows ,如果發(fā)現無(wú)效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個(gè)命令。還有,如果是 98 的系統,到微軟的網(wǎng)站上下載這個(gè)文件也許更簡(jiǎn)單,這個(gè)文件的下載地址是:
??  
??  http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
??  
??  五、 IE 損壞
??  
??  以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的內核損壞,雖經(jīng)系統修復,亦無(wú)法彌補,那么重裝 IE 就是最好的方法了。
??  
??  如果是 98 或 2K 系統, IE 的版本若是 5.0 ,建議升級到 6.0 。
??  
??  98 的系統如果已經(jīng)升級安裝了 6.0 ,那么在控制面板里點(diǎn)擊添加 / 刪除程序,將會(huì )彈出一個(gè)修復對話(huà)框,選擇默認的修復,重新啟動(dòng)即可。
??  
??  如果是 2K+IE6.0 或 XP (自帶的 IE 就是 6.0 的)的系統,重新 IE 有點(diǎn)麻煩,有兩種方法:
??  
??  1 、打開(kāi)注冊表,展開(kāi) HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ,將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0 即可;
??  
??  2 、放入 XP 安裝光盤(pán),在開(kāi)始—運行里輸入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"
??  
??  注:重裝 IE 并不一定就能解決問(wèn)題,僅是一個(gè)處理問(wèn)題的思路而已。
??  
??  六、網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò )協(xié)議是否正常
??  
??  可以使用如下方法檢測網(wǎng)卡是否正常:點(diǎn)擊 Windows 的“運行”菜單,輸入 CMD ,確定,然后輸入命令 IPCONFIG ,看看自身的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議是否安裝正確,并啟動(dòng)。如果網(wǎng)卡物理上沒(méi)有損壞,主要看是否需要重新安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)程序。
作者: tqlc001    時(shí)間: 2009-2-17 15:28
我來(lái)灌水
作者: dyzhl    時(shí)間: 2009-9-12 10:56
謝謝你了,我收益大
作者: 蔡哥    時(shí)間: 2009-9-15 22:54
謝謝你獅兄
作者: zzw635398077    時(shí)間: 2009-9-17 21:54
好東東頂
作者: dihao    時(shí)間: 2009-9-17 22:31
很好很好,以后多交流網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題
作者: zzw635398077    時(shí)間: 2009-9-20 10:19
學(xué)下了
作者: fengxusheng    時(shí)間: 2010-4-23 18:18
樓主真厲害!學(xué)習了!
作者: fengxusheng    時(shí)間: 2010-4-23 18:19
樓主真厲害!學(xué)習了!
作者: 巧燕坊    時(shí)間: 2010-4-24 18:19
很全面 頂一下




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