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91手機維修論壇
標題:
騰 訊Q幣賠償犯眾怒：這對用戶(hù)是一種侮辱
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作者:
身心合一
時(shí)間:
2010-11-25 16:54
標題:
騰 訊Q幣賠償犯眾怒：這對用戶(hù)是一種侮辱
“3Q之爭”硝煙散盡，大眾都在期待騰 訊如何為自己“艱難的決定”買(mǎi)單，沉寂一周后，騰 訊終于給出了答案：即對11月3日之前開(kāi)通會(huì )員、紅鉆（QQ秀）、黃鉆（空間）、綠鉆（音樂(lè )）四項增值服務(wù)的用戶(hù)，每項目補償10Q幣，而免費用戶(hù)并不會(huì )得到任何補償，更過(guò)分的是，用戶(hù)需要自己撥打客服電話(huà)（收費）去申請補償，且流程十分繁瑣。
此公告一出，各大微博、論壇瞬間被引爆，騰 訊被憤怒的網(wǎng)友罵了個(gè)體無(wú)完膚。網(wǎng)友指責的焦點(diǎn)在于：騰 訊為何對所有用戶(hù)進(jìn)行補償，而只是對一些付費用戶(hù)補償Q幣，這就是一種歧視；而且竟然要用戶(hù)主動(dòng)打長(cháng)途求著(zhù)騰 訊申請，這Q幣錢(qián)甚至還抵不過(guò)電話(huà)費，你騰 訊還真是霸道啊。很多網(wǎng)友認為，“騰 訊根本沒(méi)有尊重用戶(hù)，這種方式的賠償對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)異于一種侮辱�！�
在此之前，騰 訊威脅用戶(hù)QQ與360“二選一”被罵后，自稱(chēng)是“做出艱難的決定”以博取同情；大眾是善良的，給了騰 訊補救的機會(huì )，但這個(gè)近乎本末倒置的“賠償方案”著(zhù)實(shí)讓網(wǎng)民大跌眼鏡，甚至一向嚴謹的某紙媒都發(fā)表文章稱(chēng)騰 訊Q幣賠償“不夠給力”，并聲稱(chēng)，騰 訊向用戶(hù)收的是人民幣，補償時(shí)卻變成了虛擬Q幣，這如而能讓網(wǎng)民信服？
其實(shí)，騰 訊是在用一種偷換概念的手法意在將自己的損失降到最低。Q幣是一種騰 訊自己創(chuàng )造的虛擬貨幣，但是它的官方兌換比例卻高達1人民幣兌換1Q幣。筆者認為，若騰 訊的賠償方案改成為每個(gè)QQ用戶(hù)相應的財付通賬戶(hù)里充10元人民幣，用戶(hù)會(huì )更容易接受，但這意味著(zhù)騰 訊將為此支付數十億元現金。騰 訊當然不會(huì )這么干，所以想出了這么一個(gè)花招，在收取了網(wǎng)民的真金白銀后，用虛擬貨幣來(lái)補償用戶(hù)，再加上電話(huà)申請這個(gè)門(mén)檻，結果就是這個(gè)賠償方案對騰 訊自身幾乎不會(huì )造成任何損失，頂多是少掙錢(qián)，而不是賠。
現在看來(lái)，騰 訊的小算盤(pán)是打錯了，騰 訊省了錢(qián)，但是輸了人�，F在的網(wǎng)民已經(jīng)不是王朔筆下“沉默的大多數”，網(wǎng)民有的是地方去表達自己的不滿(mǎn)。微博上，名為“今朝有酒”的網(wǎng)友綶違禁關(guān)鍵詞]雋舜籩詰男納??奧⒍鮮諧【昧耍?
作者:
々蝎子〃
時(shí)間:
2010-11-25 18:03
對QQ本來(lái)就是不滿(mǎn) 又不是只有QQ能聊天
作者:
tch380480
時(shí)間:
2010-11-26 19:40
騰 訊 就 是 垃 圾。
作者:
545852756
時(shí)間:
2010-11-28 11:39
因為他他們有馬化騰，所以更垃圾。
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