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標題: 聯(lián)想F31G然人哭笑不得的奇怪故障維修 [打印本頁(yè)]

作者: canddy 時(shí)間: 2012-5-20 11:30
標題: 聯(lián)想F31G然人哭笑不得的奇怪故障維修
   客戶(hù)拿過(guò)來(lái)一臺聯(lián)想F31G，說(shuō)有時(shí)候鍵盤(pán)和觸控板左右鍵失靈，像死機一樣。我當時(shí)頭腦發(fā)熱，想，簡(jiǎn)單啊，大致相關(guān)電路查了下沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題就準備換南橋了，剛好那款機器南橋是打的紅膠，費了好大勁才把一個(gè)測試的南橋換上去，結果換上去一測試，開(kāi)機不顯，我暈了，也不知道是橋有問(wèn)題還是BGA沒(méi)有做好，總之就是不顯了，弄了一整天，怎么都不行。    客戶(hù)催的急，沒(méi)辦法，趕緊交換了塊同型號板先換上去再說(shuō)。板換上去，簡(jiǎn)單測試下通知客戶(hù)來(lái)取機了，結果客戶(hù)在店里用了用，說(shuō)還是一樣的故障，我暈了，板都換了怎么還會(huì )有問(wèn)題？于是重做系統，做完了給客戶(hù)，結果第二天又送過(guò)來(lái)了，說(shuō)還是一樣！

   我徹底沒(méi)轍了，板也換了，系統也重做了，難不成是RP問(wèn)題？
   機子在店里放了兩天，不知道怎么辦了，費了這么大勁，退錢(qián)給客戶(hù)不甘心啊。。。
   于是又開(kāi)始測試，發(fā)現每次只要鼠標點(diǎn)了開(kāi)始菜單就會(huì )卡住，然后鼠標和觸控板的左右鍵就都沒(méi)有反應了。突發(fā)奇想，把客戶(hù)的鼠標接到我自己的電腦上，暈了，一樣的現象，鼠標點(diǎn)了開(kāi)始菜單就卡住，然后鼠標和觸控板的左右鍵就都沒(méi)有反應了。
   給客戶(hù)換了個(gè)無(wú)線(xiàn)鼠標解決。
   有沒(méi)有師傅碰到過(guò)這種故障的，求解釋��！

作者: qinyutian 時(shí)間: 2012-5-20 12:06
還不怎么明白 ��？？？？？？？？？？

作者: chinaxiaohao 時(shí)間: 2012-5-20 12:11
沒(méi)碰到過(guò)了對于這種問(wèn)題換鼠標應該是第一步啊費了這么長(cháng)時(shí)間

作者: 茈玍茈境 時(shí)間: 2012-5-20 12:16
外設硬件引起的故障，學(xué)習了！

作者: canddy 時(shí)間: 2012-5-20 12:55
關(guān)鍵是鼠標和觸控板同時(shí)失靈，很少見(jiàn)。

作者: zxiang 時(shí)間: 2012-5-20 13:31
學(xué)習了、、還沒(méi)有碰到這樣的現象

作者: qianhao 時(shí)間: 2012-5-20 13:50
小問(wèn)題大手術(shù)啊

作者: zjsun0759 時(shí)間: 2012-5-20 14:19
人才�。。。�！

作者: 子渡 時(shí)間: 2012-5-20 17:17
碰到過(guò)鍵盤(pán)某個(gè)鍵串鍵、鍵鼠芯片腐蝕，導致鍵盤(pán)鼠標不能正常使用。個(gè)人認為是某個(gè)鍵一直起作用導致其他鍵或鼠標不能正常使用。據樓主的描述，結合以前的經(jīng)驗，認為有可能是鼠標內部電路損壞，導致鼠標插入后不需要按左右鍵就起作用。

作者: WEIYANDIANNAO 時(shí)間: 2012-5-20 22:13
奇怪的問(wèn)題，學(xué)習了

作者: hp_rst 時(shí)間: 2012-5-30 16:20
LZ的意思是觸摸鼠標有問(wèn)題，后來(lái)沒(méi)修好干脆禁用了直接換無(wú)線(xiàn)鼠標，是吧？
看著(zhù)讓人費解...

作者: wei754310366 時(shí)間: 2012-5-30 16:37
學(xué)習學(xué)習！沒(méi)碰過(guò)這樣的，謝謝分享！

作者: canddy 時(shí)間: 2012-6-26 13:17

hp_rst 發(fā)表于 2012-5-30 16:20
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8 }, Y" p# |! y j# Z! y0 \9 @LZ的意思是觸摸鼠標有問(wèn)題，后來(lái)沒(méi)修好干脆禁用了直接換無(wú)線(xiàn)鼠標，是吧？
( |) q: F! X9 D看著(zhù)讓人費解...

是客戶(hù)的USB無(wú)線(xiàn)鼠標只要點(diǎn)擊開(kāi)始菜單就卡住，然后觸控板左右鍵和USB鼠標左右鍵都不能用。最后給客戶(hù)換了個(gè)新鼠標。

作者: 龍山大帝 時(shí)間: 2012-6-27 19:31
哈哈，這是一個(gè)教訓阿！小問(wèn)題結果出了一個(gè)大問(wèn)題！經(jīng)驗與技術(shù)同樣重要阿！學(xué)習學(xué)習

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