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91手機維修論壇
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小米手機：維修羅生門(mén)后續——小米方失聯(lián)了？
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作者:
ali198754
時(shí)間:
2018-4-27 20:34
標題:
小米手機：維修羅生門(mén)后續——小米方失聯(lián)了？
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在我們的聯(lián)系之下，消費者表示，小米退還了他1360元的維修費，至于維修的實(shí)際收費問(wèn)題，沒(méi)有再做具體的解釋。
之后，小米公關(guān)部的工作人員跟我們聯(lián)系，提供了一張當時(shí)的維修清單。他們表示，這張手寫(xiě)的單據，不僅是消費者自己提供給他們的，而且上面還清楚寫(xiě)明了維修的部件以及價(jià)格，消費者還簽過(guò)字�？墒窍M者卻不承認。
[attach]304149[/attach]
就一起投訴來(lái)說(shuō)，這事情算是過(guò)去了。但是，關(guān)于手機收費的問(wèn)題，我們也想搞清楚到底問(wèn)題出在哪里？如果是小米的問(wèn)題，我們一定幫消費者。如果消費者自己簽字確認，那就是事先知情，這費用又不能讓小米冤枉。本著(zhù)這樣的目的，我們希望小米方面能提供進(jìn)一步的證據，小米也是同意的。但是事后我們卻發(fā)現，之前跟我們聯(lián)系的兩位工作人員的電話(huà)都打不通了。
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小米手機公關(guān)部韓小姐的號碼是空號，而小米手機公關(guān)部的工作人員也已關(guān)機。
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這昨天都還在聯(lián)系的電話(huà)，今天突然成了空號了。為了能聯(lián)系上小米，咱們的工作人員一直到節目錄制之前
（2018年1月22日17點(diǎn)）
都在撥打這兩個(gè)電話(huà)，但我們聽(tīng)到的依舊是這樣兩種回復。小米手機，很簡(jiǎn)單的一件事情，為什么不愿意繼續說(shuō)說(shuō)清楚呢？消費者在選擇之前，看來(lái)也是要小心阿！
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