解決方法 ： ① 請確認 USB 通訊器是否已經(jīng)連接了電腦及數碼播放機，且播放機處于開(kāi)機狀態(tài)。 ② 請確認 USB 驅動(dòng)程序已安裝； ③ 請確認儲存器可用的容量，及要下載的文件大��； ④ 請檢查電池是否電量不足； ⑤ 請檢查 USB 連接線(xiàn)是不是好的，或者換一條 USB 連接線(xiàn)試一試。
現在的網(wǎng)上有一些網(wǎng)站提供設沒(méi)有許可證保護的 WMA 歌曲，對這種歌曲，你可以像 MP3 格式的歌曲一樣，任意復制、播放。但是，也有一些網(wǎng)站只提供有許可證的保護的 WMA 歌曲 ，這時(shí)，在 PC 機上，你可能只能在你取得許可證的 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放機中播放了（ WINDOWS MEDIA PLAYS 播放機是微軟免費提供的一個(gè)播放 WMA 的流媒體播放軟件，你可以在很多網(wǎng)站上下載到），而無(wú)法簡(jiǎn)單的復制到另一個(gè)沒(méi)有許可證的 PC 機上去播放了，這樣就有效的防止了歌曲的擴散，而保護了所有者的利益。
解決方法 ：我們的數碼播放機也提供了播放 WMA 的功能，當你想下載一個(gè)你已取得了相應的許可證的權限的 WMA 歌曲去播放時(shí)，請不直接在 PC 機上用簡(jiǎn)單的復制來(lái)下載歌曲到數碼播放機中，因為這樣歌曲并不能在數碼播放機中正常播放。請先打開(kāi)你的 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放機，在菜單“文件”中，點(diǎn)選“打開(kāi)”將你要復制的 WMA 歌曲先全部打開(kāi)（如可以播放你就可以下載了）。將我們的數碼播放機連接到 PC 機上，會(huì )出現一個(gè)移動(dòng)磁盤(pán) ( 如 F:\) 這時(shí)，在 WINDOWS MEDIA PLAYS 播放機中點(diǎn)按左邊的“便攜設備”按鈕，會(huì )出現復制音樂(lè )的畫(huà)面，這里在左邊選擇你想復制的歌曲名稱(chēng)，然后，按左上角的“復制音樂(lè )”按鈕，你就會(huì )將相應的有許可證權限保護的歌曲正確復制到數碼播放機中。恭喜你，你可以將你喜愛(ài)的 WMA 的歌曲攜帶到做任意地方去收聽(tīng)了。
解決方法： ① 請檢查是否電量不足。 ② 電源開(kāi)關(guān)是否處于 "ON" 位置。 ③ 操作不當造成程序掉失，請進(jìn)行程序更新即可。
15 、 如何格式化。
由于有的播放器采用專(zhuān)用的格式化工具，因此您在格式化播放器的時(shí)候，一定不要使用 Windows 系統的格式化程序，否則將會(huì )導致您的播放器無(wú)法正常開(kāi)機或無(wú)法正常工作。您只能采用我們管理軟件中提供的格式化工具。如果您沒(méi)有安裝管理軟件，請使用 Windows 系統的格式化程序采用 FAT 文件格式化您的播放器。如果采用 Windows 系統的格式化程序文件系統 NTFS 或 FAT32 將使您的產(chǎn)品無(wú)法工作。 如果安裝播放器管理軟件后，您在瀏覽器中無(wú)法格式化安裝后的可移動(dòng)磁盤(pán)，這是因為我們在某些系統中將 Windows 的格式化屏蔽了，您需要使用管理軟件上的格式化工具格式化您的播放器即可。
