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一、直接觀(guān)察法
該方法就是通過(guò)看、聽(tīng)、摸、聞等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。如觀(guān)察機器是否有火花、異常聲音、插頭松動(dòng)、電纜損壞、斷線(xiàn)或碰線(xiàn)、插件板上元件發(fā)燙燒焦、元件損壞或管腳斷裂、接觸不良、虛焊等現象。對于一些時(shí)隱時(shí)現的瞬時(shí)性故障,除直接觀(guān)察外,也可以用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件,看故障現象有何變化,以確定故障位置。
二、高級診斷軟件檢查法
用高級診斷軟件對電腦進(jìn)行測試,即使用電腦公司專(zhuān)門(mén)為檢查、診斷電腦而編制的軟件來(lái)幫助查找故障原因,現在比較流行的有SiSoftsandra99、BurnInTest、Norton(電腦維修軍團 www.87887.cn)等。診斷軟件在對電腦檢測時(shí)要盡量滿(mǎn)足兩個(gè)條件:
第一,能較嚴格地檢查正在運行的機器的工作情況,考慮各種可能的變化,造成“最壞”環(huán)境條件。這樣,不但能夠檢查整個(gè)電腦系統內部各個(gè)部件的狀況,而且也能檢查整個(gè)系統的可靠性、穩定性和系統工作能力。
第二,如果發(fā)現問(wèn)題所在,要盡量了解故障所在范圍,并且范圍越小越好,這樣才便于尋找故障原因和排除故障。高級診斷軟件檢查法實(shí)際上是系統原理和邏輯的集合,這種軟件為電腦用戶(hù)帶來(lái)了極大的方便。
三、交換法
“交換法”是把相同的插件或器件互相交換,觀(guān)察故障變化的情況,幫助判斷、尋找故障原因的一種方法。在電腦的內部有不少功能相同的部分,它們是由一些完全相同的插件或器件組成。例如內存條由相同的插件組成,在外部設備接口中,串行口也是相同的,其他邏輯組件相同的就更多了。如果在電腦內部沒(méi)有相同的,那么也可以找一臺工作正常的電腦,將懷疑有問(wèn)題的部件交換。如故障發(fā)生在這些部分,用“交換法”就能十分準確、迅速地查找到。
四、插拔法
“插拔法”是通過(guò)將插件或芯片“插入”或“拔出”來(lái)尋找故障原因的方法。此法雖然簡(jiǎn)單,但卻是一種非常有效的常用方法。如電腦在某時(shí)刻出現了“死機”現象,很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的,有時(shí)甚至是不可能的。采用“插拔法”就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件,每拔一塊,測試一次電腦當前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件后,機器工作正常,那么故障原因就在這塊插件上。
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