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給經(jīng)常修理電腦的朋友16點(diǎn)忠告

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1#
誠意一修 發(fā)表于 2010-1-23 21:09:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國浙江紹興

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1、首先記住這句話(huà):永遠不要承認自己是高手,因為這個(gè)稱(chēng)號是要付出代價(jià)的。
   2、接到陌生電話(huà)后,一定要問(wèn)清楚對方有什么事情,然后再告訴他(她)當前你目前所在的位置。
   3、永遠不要試圖通過(guò)電話(huà)或者QQ解決某個(gè)問(wèn)題,對方很有可能不知道菜單是什么東西,這不能怨他們,只能怨你自己,因為你永遠懶于解釋給他們聽(tīng)。
   4、不要想著(zhù)立馬可以解決遇到的問(wèn)題,因為你所遇到的總是崩潰的系統或者處于崩潰邊緣的系統。
   5、如果對方允許你重新安裝系統,那就不要試著(zhù)去做任何修復工作,因為重裝系統是最快解決問(wèn)題的辦法。
   6、除了詢(xún)問(wèn)哪些資料需要備份,你不要提問(wèn)對方任何問(wèn)題,除非你的心理承受能力特別強。
   7、學(xué)會(huì )保守做人,每次開(kāi)工前,都記得告訴對方:“我可能無(wú)法最終解決問(wèn)題,還要繼續嗎?”。
   8、對電腦的外觀(guān)檢查永遠是第一位的,看看線(xiàn)路是否連接正常,看看UNB接口是否連接了其他設備等等。
   9、相信硬件的抗噪能力,盡可能的情況下,不要打開(kāi)對方的機箱。沒(méi)有做成醫生,反倒被當作破壞者,那是很悲哀的事情。
    10、做好被別人數落的心理準備,因為不懂電腦知識的人,往往懂得如何評價(jià)別人。
   11、如果人家說(shuō)他的內存有200G,你千萬(wàn)不要糾正說(shuō)是硬盤(pán),否則,你的噩運即將來(lái)臨。
   12、不知道菜單是什么東西的人,一般也會(huì )知道虛擬內存是怎么回事的,按照他的要求去調整就可以了,反正這個(gè)不會(huì )影響到你完成修理工作。
   13、告訴對方,你沒(méi)有任何殺毒軟件,否則,您所安裝的殺毒軟件都是最差的,也是問(wèn)題最多的。
   14、別讓自己成為處理打印機故障的高手,告訴你,打印機的麻煩事情可比電腦多多了。
   15、堅決不要幫別人購買(mǎi)電腦,尤其是組裝機,除非你想背上吃回扣的罵名,然后每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。
   16、不要反感以下兩句話(huà),它會(huì )伴隨你很久時(shí)間:
    第一句:“我的電腦又出大問(wèn)題了!
    第二句:“你還是過(guò)來(lái)幫我看看吧!

    另外忠告在辦公室工作的朋友,要記住以下幾點(diǎn)原則:
   1、盡量不要去動(dòng)別人的電腦,否則,若干天以后,你的這一行動(dòng)會(huì )導致他的系統崩潰并帶來(lái)埋怨。
   2、不要去糾正別人的任何錯誤,除非你有說(shuō)服別人的超強能力。
   3、盡可能的前提下不要互相傳遞任何電子文檔,因為你的文件很有可能被指責為病毒。
   4、不要害怕指責,因為你無(wú)法逃避。
2#
tian55476 發(fā)表于 2010-1-25 12:19:08 | 只看該作者 來(lái)自 中國四川南充
好經(jīng)念啊
3#
ZDHZ 發(fā)表于 2010-1-25 12:52:38 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣西崇左
很經(jīng)典 值得學(xué)習
4#
aww3856 發(fā)表于 2010-1-25 16:08:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國湖北武漢
學(xué)習,,,,,,,,,,,,,,
5#
luofengaimei 發(fā)表于 2010-1-26 14:15:35 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
這就是工作經(jīng)驗。!值得學(xué)習學(xué)習。
6#
明威電腦 發(fā)表于 2010-1-26 16:59:37 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東廣州
謝謝提醒
     
7#
朱永華 發(fā)表于 2010-1-31 11:40:39 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江金華
講得不錯哦。。
8#
陳剛001 發(fā)表于 2010-2-2 17:01:01 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東東莞
維修電腦必須避免與顧客發(fā)生誤會(huì ),特別是顧客的資料一定不能搞丟,否則你得不償失的
9#
神來(lái)之烙鐵 發(fā)表于 2010-2-2 17:08:12 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江紹興
雖然是一級維修的知識,但多少也有所幫助,學(xué)習了
10#
KINGWYSTAR 發(fā)表于 2010-2-2 22:23:22 | 只看該作者 來(lái)自 中國黑龍江哈爾濱
做必要的,不做多余的,做系統前要問(wèn)客戶(hù)C盤(pán)有沒(méi)有有用的資料不行就整個(gè)C盤(pán)備份就OK了
11#
七葉雪 發(fā)表于 2010-2-3 14:08:04 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
有道理啊   不注意 有可能 會(huì )出事的 所以大家 注意點(diǎn)哦
12#
hj520 發(fā)表于 2010-2-11 22:54:07 | 只看該作者 來(lái)自 中國重慶
是啊,遇到一個(gè)就是倒賠錢(qián),人家都不干的,還非要他原來(lái)那個(gè)破電腦的,人家以前買(mǎi)成W多塊啊
13#
蔣家學(xué) 發(fā)表于 2010-2-14 20:05:34 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東煙臺
我學(xué)習了 ,不錯,頂起
14#
jng111 發(fā)表于 2010-2-15 08:39:24 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東潮州
高手!真正的高手!
15#
滴答2009 發(fā)表于 2010-2-16 21:21:02 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東潮州
樓主說(shuō)的實(shí)在,我們鄉下有句話(huà):話(huà)多沒(méi)命,屁多沒(méi)病!
16#
dazhi2142 發(fā)表于 2010-2-17 07:47:15 | 只看該作者 來(lái)自 中國黑龍江綏化
bucuo  ..................
17#
xxmlxj 發(fā)表于 2010-2-20 23:02:56 | 只看該作者 來(lái)自 中國山西臨汾
簡(jiǎn)直就是根據我的情況對癥下藥。! 暈死了~~ 咱就是這直腸子人。。 沒(méi)辦法。。 誰(shuí)叫他們不是哥們就是領(lǐng)導。。。 唉。。。
18#
24326709 發(fā)表于 2010-2-25 23:41:27 | 只看該作者 來(lái)自 中國遼寧沈陽(yáng)
呵呵 好像是 給大學(xué)女生修電腦的忠告 呢 呵呵
現在上班 修機器 格盤(pán)之前 公司都要求簽 “生死狀” 哈哈 強制同意格硬盤(pán)
19#
xkblue 發(fā)表于 2010-2-27 16:29:49 | 只看該作者 來(lái)自 中國湖北武漢
樓上的說(shuō)得好~~~~~~~~~~
20#
yqs729 發(fā)表于 2010-3-1 21:09:03 | 只看該作者 來(lái)自 中國陜西咸陽(yáng)
老練的維修工!一句話(huà)--低調做人!
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