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核心提示:當“云安全”毫無(wú)疑問(wèn)的成為傳統殺毒軟件市場(chǎng)“救市主”的時(shí)候,“云安全”將不僅僅意味著(zhù)殺軟技術(shù)變革時(shí)代的來(lái)臨,它同時(shí)也讓殺軟市場(chǎng)走入了一個(gè)和傳統商業(yè)模式大作戰的時(shí)代。 “云安全”在成為殺毒軟件產(chǎn)品新標簽的同時(shí),也讓傳統殺毒軟件廠(chǎng)商陷入了一場(chǎng)資本與技術(shù)的較量。有趣的是,“云安全”對傳統殺軟市場(chǎng)的考驗還不僅如此,如今它又對殺軟市場(chǎng)傳統的商業(yè)模式提出了挑戰。 “云安全”的舍與得 在殺毒軟件市場(chǎng)上,雖然“云安全”標簽不一,定義不同,但事實(shí)上各類(lèi)技術(shù)的背后都有一個(gè)共同的支點(diǎn),那就是對海量用戶(hù)的需求。這是因為“云安全”技術(shù)的實(shí)現,其基礎正是依靠對海量用戶(hù)行為的感知與分析。這意味著(zhù),安全廠(chǎng)商只有擁有海量的客戶(hù)端,才能對互聯(lián)網(wǎng)上出現的惡意程序、危險網(wǎng)站有最靈敏的感知能力。所以,一般而言,安全廠(chǎng)商的產(chǎn)品使用率越高,反映才能越快,他們的“云安全”技術(shù)才能給用戶(hù)帶來(lái)效果明顯的防護價(jià)值。 也有人說(shuō),“云安全”技術(shù)的較量,并不在于用戶(hù)端的較量,而在于“云”端的較量(即服務(wù)器端的分析技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)等)。如果就病毒樣本的收集能力來(lái)看,有效用戶(hù)量只需500萬(wàn)即可達到目前的需求。 然而,市場(chǎng)的事實(shí)是,一些在“云安全”技術(shù)方面走得比較快的廠(chǎng)商,正在讓這種論調出現過(guò)時(shí)的趨勢。特別是一些國外廠(chǎng)商,他們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于利用“云安全”進(jìn)行病毒樣本的采集和分析,而是通過(guò)采集更多的用戶(hù)端信息,去發(fā)展自己在“云”端的分析、優(yōu)化等技術(shù),而這些技術(shù)的基礎數據并不僅僅只是用戶(hù)端的病毒樣本這么簡(jiǎn)單,它可能還包含對用戶(hù)端上網(wǎng)行為日志,或者更多的由用戶(hù)端采集到的異常信息,而500萬(wàn)的用戶(hù)量,顯然無(wú)法滿(mǎn)足“云安全”技術(shù)快速發(fā)展的要求?梢(jiàn),“云安全”無(wú)疑會(huì )給國內的殺毒軟件廠(chǎng)商帶來(lái)更大的市場(chǎng)壓力,因為它正在把殺毒軟件廠(chǎng)商重新拉到同一個(gè)起跑線(xiàn)上,誰(shuí)在“云”端的技術(shù)發(fā)展的更快,誰(shuí)就更有可能在未來(lái)掌握更多的市場(chǎng)空間。 不難發(fā)現,從2008年“云安全”開(kāi)始成為殺毒軟件市場(chǎng)新焦點(diǎn)后,免費大戰也隨之越演越烈。而各大廠(chǎng)商從免費大戰中收獲到的最有價(jià)值的東西,正是其“云安全”產(chǎn)品裝機用戶(hù)量的大幅飆升。 一向不愿打免費牌的瑞星,在發(fā)布了“云安全”計劃后,就推出了永久免費的卡卡6.0,并綁定了一年免費的正版殺毒軟件和防火墻。但顯然,作為云安全客戶(hù)端的卡卡才是瑞星“云計劃”的關(guān)鍵。而借助卡卡的效應,瑞星目前的“云安全”用戶(hù)量已經(jīng)達到了1億5000萬(wàn)。 在國際市場(chǎng)上第一個(gè)真正提出“云安全”理念的廠(chǎng)商熊貓安全,也在去年11月份面向全球市場(chǎng)宣布推出了個(gè)人用戶(hù)的永久免費版。當然,其“云安全”自然是服務(wù)于這個(gè)免費版的,僅短短幾個(gè)月的時(shí)間,其全球下載安裝量就超過(guò)了1000萬(wàn),而其在中國市場(chǎng)的云安全用戶(hù)量也因此迅速增長(cháng)。此外,360更是依靠其永久免費的安全平臺,網(wǎng)羅到了為“云安全”技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)基礎,經(jīng)一家權威調查中心的統計,其裝機用戶(hù)量已經(jīng)達到了三億。 這些現象告訴我們,雖然“云安全”時(shí)代剛拉開(kāi)序幕,但殺毒軟件廠(chǎng)商已經(jīng)展開(kāi)了爭奪個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)的拉鋸戰。因為個(gè)人用戶(hù)裝機量,會(huì )在很大程度上左右了殺毒軟件廠(chǎng)商未來(lái)“云安全”技術(shù)的含金量,而這最終又會(huì )引發(fā)用戶(hù)體驗的差距,導致市場(chǎng)份額的重新劃分。毋庸置疑,免費是一種最有效果的爭奪個(gè)人用戶(hù)裝機量的手段,而像熊貓安全這類(lèi)技術(shù)型廠(chǎng)商的永久免費,對很多圈內廠(chǎng)商而言,也意味著(zhù)更大的威脅,因為“云安全”的技術(shù)競賽又上升了一個(gè)段位。特別是在個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)采取收費商業(yè)模式的廠(chǎng)商,如今顯然不得不去面對一個(gè)關(guān)于舍與得的命題了。 “云安全”引發(fā)SaaS變革 “云安全”對殺毒軟件市場(chǎng)而言,并不僅僅只是一個(gè)被貼在傳統殺毒軟件上的技術(shù)標簽。它更深遠的意義在于,“云”的互聯(lián)網(wǎng)屬性,正在對整個(gè)殺毒軟件市場(chǎng)的傳統商業(yè)模式帶來(lái)改變。 “云時(shí)代”的另外一個(gè)符號,正是SaaS。在業(yè)界提出“云安全”概念后,一個(gè)關(guān)于安全的SaaS概念也油然而生,這就是“安全即服務(wù)”。雖然從今天的市場(chǎng)狀況來(lái)看,與“云安全”技術(shù)相互結合的SaaS對大家來(lái)說(shuō)還非常陌生,但事實(shí)上部分廠(chǎng)商早已開(kāi)始了對這種新商業(yè)模式的探索。趨勢科技曾經(jīng)透露,他們的“云安全”正在和神州數碼的SaaS平臺進(jìn)行合作。而據熊貓安全中國區CEO金鍇介紹,他們今年在國內企業(yè)級市場(chǎng)的SaaS業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現了150%的增長(cháng),而且SaaS業(yè)務(wù)在其全球業(yè)務(wù)中所占的比例本身就非常大,也是目前公司增速最快業(yè)務(wù)之一。 在金鍇看來(lái),“云”為安全廠(chǎng)商帶來(lái)了兩個(gè)思考,一個(gè)是如何利用“云安全”技術(shù)為用戶(hù)提供更好的服務(wù),一個(gè)就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)去提供服務(wù)。SaaS商業(yè)模式一直是一種非常好的為用戶(hù)節約成本的方式。但是過(guò)去,沒(méi)有“云安全”技術(shù)的支撐,安全廠(chǎng)商的SaaS業(yè)務(wù)確實(shí)很難開(kāi)展,因為它很難讓用戶(hù)感受到和傳統方式質(zhì)量一樣的病毒防護服務(wù)。但是今天,“云安全”技術(shù)顯然帶來(lái)了SaaS應用的契機。 “不管是用我們的盒裝產(chǎn)品,還是用我們的 SaaS,現在用戶(hù)可以得到一摸一樣的安全防護。過(guò)去應用傳統的防病毒產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身的成本外,既要購買(mǎi)服務(wù)器,還要找專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行管理,這些成本加在一起往往遠遠超過(guò)防病毒軟件的價(jià)值了。但是如果采用今天的SaaS模式,中小規模應用的企業(yè)只用支付服務(wù)費就可以實(shí)現一樣的防護效果,既沒(méi)有硬件成本也沒(méi)有管理成本,這也是今天SaaS模式漸漸受到這類(lèi)用戶(hù)歡迎的原因。換一個(gè)角度思考,SaaS模式也在推進(jìn)‘云安全’技術(shù)的應用覆蓋面! 此外,金鍇認為殺毒軟件廠(chǎng)商對SaaS商業(yè)模式的探索,對渠道來(lái)說(shuō)更有價(jià)值!SaaS對渠道來(lái)說(shuō),將變成一種新的生意,而不再是一個(gè)產(chǎn)品。過(guò)去殺毒軟件市場(chǎng)的渠道做一個(gè)單子,要在見(jiàn)客戶(hù)之后,為用戶(hù)安裝好,再上線(xiàn)測試,如果用戶(hù)滿(mǎn)意,往往還要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)的回款過(guò)程,一筆生意才能完成。但是今天,通過(guò) SaaS模式,所有這些工作在一天之內就可以完成, 面對這樣的生意模式,渠道銷(xiāo)售的積極性自然會(huì )完全改觀(guān)! “云”技術(shù)的應用,讓傳統殺毒軟件市場(chǎng)進(jìn)入了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對傳統商業(yè)模式的沖擊,顯然正在給殺軟廠(chǎng)商和渠道帶來(lái)更多的思考。
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