針式打印機常見(jiàn)故障維修及日常維護

<>      為什么點(diǎn)陣打印機是利用打印頭內的點(diǎn)陣撞針來(lái)撞擊色帶進(jìn)而在打印紙上產(chǎn)生文字或圖形的，所以我們習慣叫它為針式打印機，目前使用比較普遍的是24針打印機，無(wú)論是多少針的打印機，其所使用的色帶通常都是單色的，當然，有些點(diǎn)陣打印機是可以打印彩色圖形的，但其打印速度要比噴墨打印機慢，而且精度較低、噪聲也較大，綜上原因導致了點(diǎn)陣打印機在中、高端的家用打印機市場(chǎng)上呈淘汰趨勢??畢竟不能打印高質(zhì)量的彩色圖片，但其在辦公領(lǐng)域（如商業(yè)、電信郵政、政府稅務(wù)及工商、公安交通和教育等部門(mén)）和很多收入不是很高的個(gè)人電腦用戶(hù)中（幾乎我的所有親戚朋友都屬于這一類(lèi)^_^）卻有著(zhù)不可替代的地位，之所以會(huì )有這種現象主要是因為點(diǎn)陣打印機具有許多噴墨打印機和激光打印機所不能比擬的優(yōu)勢??點(diǎn)陣打印機所使用耗材的成本非常低，而且其還能利用壓感紙或復寫(xiě)紙一次打印多份以及可以打印蠟紙然后再去進(jìn)行油印，另外其還具有多層套打和連續打印以及適合打印較寬的表格等諸多優(yōu)勢。

　所以點(diǎn)陣打印機的社會(huì )擁有量可以說(shuō)是最大的，而且在相當長(cháng)的一段時(shí)間內這個(gè)情況并不會(huì )改變，點(diǎn)陣打印機的結構雖然復雜，但由于其技術(shù)成熟度非常高，所以其工作的可靠性還是很高的，故障率照理說(shuō)就不應該很高了，不過(guò)由于其社會(huì )擁有量非常巨大，而且使用頻率也非常高，再加上有很多故障都是由于用戶(hù)安裝、使用不當以及未及時(shí)、正確地進(jìn)行日常維護而造成的，所以說(shuō)點(diǎn)陣打印機的實(shí)際維修量并不是很小，其常見(jiàn)故障的維修及維護工作也就顯得比較重要了，下面筆者就結合工作中的一些經(jīng)驗教訓來(lái)詳細說(shuō)一說(shuō)。

　一、打印機的故障雖然很多，故障現象也千奇百怪，但常見(jiàn)的故障大體上也就有幾大種，所以您盡量自己動(dòng)手對一些常見(jiàn)的簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修以節省維修費用及寶貴的時(shí)間。

　　1、打印機通電后不能進(jìn)行任何操作。

　能造成打印機通電后不能工作的原因有很多，但具體的故障點(diǎn)通常只有一個(gè)，我們可采用逐步縮小故障范圍的方法將故障點(diǎn)找到并將其排除掉：

　 ⑴、首先要查看打印機的電源指示燈是否已亮，如沒(méi)有亮就應先檢查電源插頭和電源線(xiàn)是否存在斷路性故障，要是沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題就可再查看電源開(kāi)關(guān)和保險絲是否已損壞（保險絲的概率要大一些），如果這些地方都沒(méi)有問(wèn)題，那么極可能是打印機內部電路出了故障，當然，要是保險絲已熔斷且換新后再次熔斷的話(huà)就足以證明電路部分存在短路性故障，如果在電路中您并沒(méi)有發(fā)現有什么明顯損壞的元件（如變黑發(fā)糊）的話(huà)（很多元件在被擊穿短路后在外觀(guān)上并無(wú)異常），您就應及時(shí)送到維修部門(mén)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，以免又造成不必要的人為故障或人身安全事故。

�、�、打印機面板上的綠色指示燈如果能發(fā)亮光的話(huà)，那就證明電源供電部分基本正常，這時(shí)您可觀(guān)察一下打印機是否有復位動(dòng)作??即在開(kāi)機后打印頭字車(chē)會(huì )先向右再向左后又回到起始位置，如沒(méi)有看到該復位動(dòng)作那就證明極有可能是打印機的控制電路部分出現了故障，這時(shí)您就要找專(zhuān)業(yè)維修人員了。
　當然，對于某些型號的打印機來(lái)說(shuō)還應檢查一下打印機的上蓋是否已經(jīng)蓋好，因為有些打印機具有一個(gè)檢測機蓋是否蓋上的限位開(kāi)關(guān)，如果沒(méi)有蓋好上蓋的話(huà)其控制電路就會(huì )認為此時(shí)并不能進(jìn)行打印工作而使打印機處于等待狀態(tài)。

　 ⑶、如果打印機能夠進(jìn)行正常的復位動(dòng)作的話(huà)，那么您就不妨試一試打印機的自檢打印是否正常，如果不能進(jìn)行自檢打印的話(huà)，那么就說(shuō)明打印機的控制電路存在故障。如果自檢打印基本正常，則說(shuō)明打印機的主要部分并無(wú)故障，故障點(diǎn)可能在接口電路或連接數據電纜上，這時(shí)您不妨先把數據線(xiàn)換新試一試。

�、�、當確認所有連接電纜和接口都沒(méi)有問(wèn)題并安裝好打印紙后，屏幕上如果提示“打印機沒(méi)有準備好”或“打印紙沒(méi)有安裝好”等信息的話(huà)，那就可能是某種計算機病毒在作怪了??有些計算機病毒會(huì )造成這種故障現象，這時(shí)您可用殺毒軟件進(jìn)行清除。</P>
<>2、打印機能正常完成自檢打印，但在聯(lián)機狀態(tài)下卻不能進(jìn)行正常的打印工作。

　打印機無(wú)法聯(lián)機工作是最為常見(jiàn)的故障之一，由于其具有軟件故障和硬件故障這兩種可能，所以我們要本著(zhù)先簡(jiǎn)后難的維修原則進(jìn)行檢修：

�、�、由于能正常進(jìn)行自檢打印就證明打印機本身是正常的，所以我們要先檢查打印機與電腦相連的數據電纜是否存在斷路性故障或接觸不良的問(wèn)題，這時(shí)您最好更換一條新的打印電纜線(xiàn)試一試。

�、�、如果故障沒(méi)有消失您就要從軟件方面下手了，首先要檢查驅動(dòng)程序是否已損壞或安裝了型號不正確的驅動(dòng)程序，如果驅動(dòng)真的存在問(wèn)題的話(huà)您只要將原驅動(dòng)程序刪除并重新安裝正確的驅動(dòng)程序就行了，如果驅動(dòng)沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)您可檢查一下打印機端口的設置是否有問(wèn)題??某些軟件（如一些傳真軟件）可以對打印機端口自動(dòng)重新進(jìn)行設置，當端口設置不對時(shí)（比如默認打印機設置錯誤）就會(huì )造成打印機不能聯(lián)機工作，這時(shí)您只要到“打印機”文件夾中進(jìn)行相關(guān)的設置就可將故障排除了，當然，如果電腦中存在針對打印機制作的病毒（如“2708”病毒等）的話(huà)也會(huì )造成此類(lèi)故障??某些病毒可以通過(guò)封鎖打印接口使主機和打印機之間無(wú)法進(jìn)行正常通訊，判斷電腦中是否存在此類(lèi)病毒是比較容易的??當排除了上面的各種原因后，先用一張已打開(kāi)寫(xiě)保護的干凈系統軟盤(pán)來(lái)引導系統，然后再用“Print Screen”鍵來(lái)檢查打印是否正常，如果可以打印輸出一張和屏幕顯示一模一樣的打印紙張的話(huà)，那么就說(shuō)明故障是由病毒造成的，這時(shí)您只要回到WINDOWS下進(jìn)行查、殺病毒就行了。

�、�、如果經(jīng)過(guò)以上的工作后仍然不行的話(huà)，那就很有可能是電腦主機上的打印口或打印機接口電路已經(jīng)存在故障了，這時(shí)您可以使用交叉替換對比法??即將打印機和打印電纜連接在另外一臺電腦上看看其能不能聯(lián)機工作，再將該電腦主機上連接一臺已確定并無(wú)故障的打印機看其能不能正常打印，這樣一來(lái)我們就可以確定到底是打印機接口的故障還是電腦主機打印口的故障了。注：對于此故障點(diǎn)您最好不要自行維修，盡量找專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行維修。

　3、在打印時(shí)突然出現無(wú)故停止打印、報警或打印錯位、錯亂等情況。

　這些現象雖然常見(jiàn)，但其通常都不是什么大故障，只要稍加處理即可解決：

　 ⑴、無(wú)論什么品牌、型號的點(diǎn)陣打印機，其打印頭在打印時(shí)都會(huì )發(fā)熱，設計者（廠(chǎng)家）為了避免打印頭因過(guò)熱而損壞，幾乎所有的點(diǎn)陣打印機都設有打印頭溫度檢測和自動(dòng)保護電路??也就是說(shuō)當打印頭溫度過(guò)高時(shí)機器就會(huì )自動(dòng)停止打印，等打印頭冷卻到一定溫度之后才會(huì )繼續進(jìn)行打印工作，這種無(wú)故停止打印的現象常見(jiàn)于大批量、高密度連續打印的情況下，所以說(shuō)其并不能算是故障，而是我們使用不當才造成的。

�、�、在打印過(guò)程中如果打印紙被用完了，那么打印機就會(huì )自動(dòng)暫停打印，而且此時(shí)紅色缺紙指示燈就會(huì )發(fā)亮光，同時(shí)蜂鳴器也會(huì )發(fā)出代表報警信號的聲音，這時(shí)您只要安裝好打印紙后并按聯(lián)機鍵（ON LINE）就可以繼續剛才被中斷的打印工作了。

�、�、如果一些已打印完但未及時(shí)收好而堆積在一起的打印紙被卷入打印機的走紙機構的話(huà)，那么就會(huì )造成阻塞現象，打印機此時(shí)就會(huì )檢測出錯誤而強行使打印機處于停機狀態(tài)。

　 ⑷、色帶在打印過(guò)程中運轉不暢而發(fā)生了阻塞現象，當然，如果字車(chē)導軸的污垢過(guò)多、軸套中有異物等原因也會(huì )造成字車(chē)運行受阻，發(fā)生此類(lèi)故障時(shí)，您可在關(guān)機后用手移動(dòng)字車(chē)看是否有阻力較大或阻力不均勻的感覺(jué)??即時(shí)緊時(shí)松的感覺(jué)，如果有的話(huà)，那就說(shuō)明該清洗字車(chē)導軸并應適當加注一些潤滑油了，加油時(shí)不要加太多，當然也不能加太少，只要來(lái)回移動(dòng)字車(chē)感到阻力很小且均勻、運行自如時(shí)就行了。

　4、打印出來(lái)的作業(yè)字跡不清晰、甚至無(wú)法正常觀(guān)看。
　在點(diǎn)陣打印機的工作過(guò)程中能聽(tīng)見(jiàn)正常的打印聲音??說(shuō)明打印機工作正常，但打印出來(lái)的字跡卻不清晰，甚至是打印出來(lái)的字跡上半部清晰而下半部為空白或者是打印結果全部為空白，此類(lèi)故障通常只是在使用中存在的一些問(wèn)題而造成的：

�、�、多數情況下是打印色帶的問(wèn)題??比如打印色帶沒(méi)有安裝好或者是因為色帶用得太久導致其已經(jīng)完全失效等情況均會(huì )造成此類(lèi)故障。

　 ⑵、如果色帶沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，那么我們就再檢查一下打印頭間隙調整桿的位置是否正確??該間隙應按照打印紙的厚度進(jìn)行調整，如果間隙過(guò)大就會(huì )出現打印不上字的“故障”，考慮到打印頭的安裝位置過(guò)于靠后，所以造成打印頭與打印紙間隙過(guò)大一般是由于打印頭固定螺絲松動(dòng)或重新安裝打印頭時(shí)位置沒(méi)有調好等原因，這時(shí)您只要重新調整一下打印頭的位置即可將故障修復了。

</P>

<>故障的故障點(diǎn)可大可小，所以在檢修時(shí)要本著(zhù)由簡(jiǎn)入深的原則：

　 ⑴、通常是由于打印針出針口堵塞導致個(gè)別打印針出針不暢而造成的故障，一般情況下您只要清洗一下打印頭就行了。

�、�、如果故障與堵塞無(wú)關(guān)，那么就可能是打印頭有斷針或個(gè)別針已磨損變短而造成的，您如果發(fā)現真的是這樣的話(huà)就應當更換打印針了，當然，現在有些軟件能搞定這個(gè)故障，但其不過(guò)是應急之策而已，如果您能買(mǎi)到打印針的話(huà)還是換上新的為好（實(shí)在不行就更換打印頭）。

　 ⑶、當打印頭的連接電纜接觸不良或個(gè)別電纜線(xiàn)斷開(kāi)時(shí)同樣會(huì )出現此類(lèi)故障，如果電纜的斷線(xiàn)并不是太多時(shí)您可用合適的漆包線(xiàn)進(jìn)行搭焊修復，然后再貼上透明膠帶等絕緣物以防再次磨損，損壞嚴重時(shí)應更換新的打印頭電纜，這樣可非常有效防止故障的再次發(fā)生。

　 ⑷、如果打印針驅動(dòng)電路或打印頭驅動(dòng)線(xiàn)圈燒毀也會(huì )造成此類(lèi)故障現象，當我們發(fā)現有斷針時(shí)，應該首先檢查一下驅動(dòng)線(xiàn)圈和打印針驅動(dòng)電路是否已經(jīng)燒毀，先不要急于更換打印頭或打印針，一定要查清原因并排隊電路故障之后再更換新的打印頭或線(xiàn)圈，否則新頭很有可能再次被損壞。

　6、打印漢字出現錯誤、甚至不能打印漢字。

　如果一臺打印機打印西文一切正常，但卻無(wú)法正確打印漢字時(shí)，那么故障點(diǎn)肯定就在電腦軟件方面，而不是打印機的硬件故障，所以其檢查起來(lái)并不是太難：

�、�、首先要檢查是否已安裝了正確的漢字打印驅動(dòng)程序，并且在打印之前該程序是否按規定被運行過(guò)，如果以前是正常的，那么您只要重新安裝一次就行了，如果根本就沒(méi)有正常過(guò)，那可能就是那個(gè)程序根本就有問(wèn)題，這時(shí)你只要再找一個(gè)沒(méi)有問(wèn)題的安上就行了。

　 ⑵、漢字軟件是否裝有相應的中文打印字庫，如果有則說(shuō)明可能字庫文件已壞，此時(shí)您只重新安裝一下就行了，如果沒(méi)有安裝的話(huà)，只要安裝一下就可以了。

　二、為了保證打印機的正常工作、能充分發(fā)揮其效能、盡量減少故障的發(fā)生以延長(cháng)其使用壽命，我們就必須了解打印機的正確使用方法和一些維護方法，雖然筆者在前面已經(jīng)介紹了一些常見(jiàn)的故障以及維修方法，但本著(zhù)防勝于治的原則，只要我們平時(shí)多加強一些日常的維護管理就一定能防止相當一部分故障的出現，下面筆者就分十點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)一下。

　1、注意打印機的擺放環(huán)境。
　點(diǎn)陣打印機的工作環(huán)境盡量要干凈并保證灰塵盡量少，而且一定要遠離帶有酸、堿腐蝕性的物品，擺放打印機的工作臺必須平穩且沒(méi)有振動(dòng)，尤其要注意的是不要在打印機上放置任何物品，，以免這些物品掉進(jìn)機器內部進(jìn)而影響機械部分的運轉、甚至造成嚴重故障！

　2、注意打印機的電源。
打印機和眾多電腦設備一樣也是非常怕強磁場(chǎng)的，所以在使用打印機時(shí)應盡量避免打印機與大功率容性或感性電器使用同一個(gè)多功能電源插座，而且擺放位置還要遠離這些電器（如帶有大功率電動(dòng)機的電器等）。

　3、定期對打印機的打印頭進(jìn)行清洗。
　打印頭的結構是非常精密的，其價(jià)格在整個(gè)打印中也算是比較昂貴的，而且它還是點(diǎn)陣打印機中最關(guān)鍵的部件，但由于打印頭與色帶上的油墨、紙屑以及灰塵等要經(jīng)常地接觸，所以打印頭前端的出釘處是很容易被這些臟物堵塞的，如果出釘處被堵塞了的話(huà)就會(huì )影響到打印效果，嚴重時(shí)甚至會(huì )引起斷針故障，正因為如此，我們一定要定期對打印頭進(jìn)行清洗以防止這些故障的發(fā)生。

　4、定期對打印機進(jìn)行清潔和加強潤滑工作。
　打印機是機械產(chǎn)品，所以我們要經(jīng)常地用小毛刷和“皮老虎”來(lái)掃、吹除打印機內部散落的紙屑和灰塵，而且還要保持打印機的外觀(guān)清潔，有了灰塵和污跡應及時(shí)擦拭掉以免日后進(jìn)入打印機內部，尤其是字車(chē)導軸和所有傳動(dòng)齒輪系統更要保持清潔且盡量要無(wú)灰塵??可以用柔軟的棉紗布或紗口罩輕輕地擦拭字車(chē)導軸，擦干凈之后再加注少量的中、高級潤滑油就行了。如果字車(chē)導軸太臟的話(huà)是很容易使字車(chē)移動(dòng)不暢的，在這種情況下如果工作時(shí)間稍長(cháng)一些就可能會(huì )使字車(chē)驅動(dòng)電路發(fā)熱嚴重直至燒壞的。
5、一定要正確調整打印頭和打印字輥之間的間隙。
　幾乎所有的點(diǎn)陣打印機都有一個(gè)調整紙厚的開(kāi)關(guān)，在我們打印不同層的紙時(shí)，一定要選擇合適的調節桿位置，比如我們要打印一層紙的時(shí)候，調節桿應置于1或2的位置上，當我們要打印2層紙的時(shí)候，調節桿應置于2或3的位置上，諸如此類(lèi)的筆者就不再逐一列舉了，至于調節桿具體位置應根據打印機操作手冊設定，只是要遵守寧遠勿近的原則，另外對于新買(mǎi)來(lái)的打印機或新?lián)Q的打印頭來(lái)說(shuō)，宜將紙厚開(kāi)關(guān)調得大一些，因為新打印頭和打印針還沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨損，最好將紙厚開(kāi)關(guān)置在3檔或4檔的位置上，等打印機使用過(guò)一段時(shí)間后再慢慢將開(kāi)關(guān)置在合適的位置上。

　6、及時(shí)更換打印色帶。
　打印機的色帶在使用一段時(shí)間后，其顏色就會(huì )變淺，這時(shí)要記得及時(shí)更換色帶，盡量不要強行調節針距或加重打印，這樣做很容易就會(huì )造成斷針故障，當然，您最好也不要用重新上色的舊色帶，因為舊色帶多數都已經(jīng)起毛了，其紡織密度早已被破壞了，所以使用重上油的舊色帶后極容易堵塞打印針導向孔，故筆者勸您不要為了貪一時(shí)的便宜而引發(fā)不必要的麻煩，另外當色帶的某些部位掛料以后，也要將其及時(shí)更換掉以免掛斷打印針。注：筆者強烈建議您一定要更換質(zhì)量好的色帶，而且盡量到信譽(yù)好的商家處購買(mǎi)，原因筆者就不再多說(shuō)了^0^。

　7、使用點(diǎn)陣打印機時(shí)要合理打印蠟紙。
　點(diǎn)陣打印機有別于其它打印機的特點(diǎn)之一就是可以用來(lái)打印蠟紙，目前在許多部門(mén)仍有不少用戶(hù)在使用打印機來(lái)打印蠟紙（如一些學(xué)校等），其實(shí)這樣做是很容易損壞打印頭的，因為蠟紙上的油墨很容易就會(huì )將打印頭的針孔堵塞，蠟紙更易起毛而刮針，造成打印頭斷針故障，那么我們就不能打印蠟紙了嗎？當然可以打印了，為了解決這個(gè)斷針“殺手”，我們可以在蠟紙上覆蓋一層薄紙以減輕蠟紙對打印頭的污染，另外在打印蠟紙時(shí)并不需要取下打印色帶??也不應該取下色帶，如果您經(jīng)常打印蠟紙的話(huà)，您清洗打印頭次數更要多一些。在打印蠟紙時(shí)，打印頭間隙要調整得比較合適才行，因為間隙過(guò)小則會(huì )使打印強度過(guò)大，這樣就會(huì )容易造成蠟紙破損，而且也有可能會(huì )造成斷針，如果間隙過(guò)大的話(huà)其打印出的字跡就會(huì )很不清楚，效果自然就不是很好了。所以說(shuō)，只要使用得當，就并不會(huì )像某些人說(shuō)的那樣不能用打印機打印蠟紙了！

　8、不要進(jìn)行“野蠻”操作。
　當打印機出現卡紙現象時(shí)，千萬(wàn)不要強行拽拉紙張或按進(jìn)/退紙按鈕，這樣做很容易就會(huì )損壞某些部件，其實(shí)當我們遇到這種情況時(shí)只要用一只手搬動(dòng)單頁(yè)/連續紙轉換桿，另一只手輕輕拉出被卡住的紙張即可將問(wèn)題輕松搞定。另外在聯(lián)機狀態(tài)下您不要用手去旋轉進(jìn)紙手輪，以免影響微動(dòng)進(jìn)紙量。

　9、要正確接插打印機。
　在打印機和電腦主機均已加電的情況下，您千萬(wàn)不要抱著(zhù)僥幸心理而去插、拔通訊電纜插頭，這樣做很容易將接口元件損壞，也就是說(shuō)在插拔通訊電纜插頭時(shí)一定要先關(guān)掉主機和打印機才行。如果因此而出現了什么問(wèn)題的話(huà)，可不要說(shuō)我沒(méi)有提醒過(guò)您哦^!^

　10、不要讓打印機強行帶“病”工作。
　如果出現走紙困難或者字車(chē)運行困難等情況時(shí)，您最好先斷電并進(jìn)行檢查，千萬(wàn)不要強行讓打印機繼續工作，這樣就能最大限度地避免損壞電路部分和機械傳動(dòng)部分，如果您自己按本文第一大部分介紹的方法修不好的話(huà)就要去找專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修了。

　好了，不多說(shuō)了，如果您也在用點(diǎn)陣打印機或正打算買(mǎi)個(gè)點(diǎn)陣打印機來(lái)用的話(huà)，您不妨注意一下筆者上面介紹的維修和維護方法，筆者希望本文能讓大家在遇到問(wèn)題時(shí)都能夠“大事化小，小事化了……”GOOD LUCK！
</P>

[em01][em01]謝了�。。。。。。。。�！