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本帖最后由 金山網(wǎng)盾安全網(wǎng) 于 2010-9-3 18:52 編輯
能上qq不能上網(wǎng)這類(lèi)問(wèn)題的原因比較復雜,系統某些跟訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)相關(guān)的配置被病毒破壞可能導致相關(guān)問(wèn)題。下面來(lái)分析一下導致能上qq不能上網(wǎng)的幾種可能:
系統配置錯誤導致的能上qq但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)問(wèn)題
近期來(lái),金山安全中心接到許多用戶(hù)咨詢(xún),希望金山毒霸能提供能上qq打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)修復工具;金山毒霸能解決絕大部分的能上qq不能上網(wǎng)的問(wèn)題,完全是一款非常出色的“能上qq打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)修復工具”;在此我們針對這類(lèi)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹.
導致能上qq但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的原因可能有很多;在此,我們按照經(jīng)常遇到的一些情況進(jìn)行一下分類(lèi):
第一類(lèi):這是最常見(jiàn)的windows系統DNS配置導致的問(wèn)題,單純就此類(lèi)問(wèn)題來(lái)看,我們又能為若干情形
A:我們經(jīng)常提到的電腦抽風(fēng),windows系統可能會(huì )由于長(cháng)時(shí)間的運轉過(guò)程一些非法操作帶來(lái)這種“抽風(fēng)”的后果,就是什么問(wèn)題都沒(méi)有,單單就打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè),遇到此類(lèi)問(wèn)題,我們甚至不需要進(jìn)行太多操作,簡(jiǎn)單的重啟一下【本地連接】,即可搞定!
B:可能遇到當地運營(yíng)商的DNS服務(wù)器調整,此類(lèi)問(wèn)題一般出現在靜態(tài)分配IP的情況中,在本地連接的“DNS”設置中的IP配置已經(jīng)失效,這類(lèi)問(wèn)題的排除方法:ping一下8.8.8.8(此地址系谷歌提供的公共DNS地址),如果能通,則說(shuō)明是DNS設置的問(wèn)題,如果不行;則可能是鏈路出現了問(wèn)題.
IE設置的錯誤導致能上qq不能上網(wǎng)
此類(lèi)情況以IE插件和IE連接設置帶來(lái)的影響最大;
IE插件的問(wèn)題我們在稍后的病毒原因中會(huì )進(jìn)行介紹,主要介紹下IE連接設置帶來(lái)的影響,在【工具】-【internet】-【連接】中,檢查是否默認加載了無(wú)法正常使用的連接或者代理,如果有,請刪除掉即可.因為這會(huì )導致能上qq不能上網(wǎng)
病毒導致的能上qq但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
綜合以上一些應用問(wèn)題,病毒導致的此類(lèi)問(wèn)題才是最常見(jiàn)的原因,約占總問(wèn)題數的79%,而且大部分人根本不懂得如何清理掉病毒后再將系統配置還原,所以在這些人群中,超過(guò)60%的人是采取了重裝的手段解決問(wèn)題,給自己的應用帶來(lái)了極大的不便利;
通過(guò)一系列分析,我們發(fā)現此類(lèi)病毒的目標并不是造成用戶(hù)上不了網(wǎng),而是想通過(guò)后臺發(fā)送數據的方式獲得用戶(hù)的核心信息,而在病毒運行中,由于一系列的綜合因素導致無(wú)法正常運作,而帶來(lái)上不了網(wǎng)的后果。推薦使用金山毒霸,可以徹底解決病毒導致的能上qq打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題。
下載最新金山毒霸:http://cd001.www.duba.net/duba/install/2011/ever/KAV100830_DOWN_10_601.exe
轉自:http://labs.duba.net/zt/wangye.html
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