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[轉貼] 騰 訊Q幣賠償犯眾怒:這對用戶(hù)是一種侮辱

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身心合一 發(fā)表于 2010-11-25 16:54:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國河南三門(mén)峽

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“3Q之爭”硝煙散盡,大眾都在期待騰 訊如何為自己“艱難的決定”買(mǎi)單,沉寂一周后,騰 訊終于給出了答案:即對11月3日之前開(kāi)通會(huì )員、紅鉆(QQ秀)、黃鉆(空間)、綠鉆(音樂(lè ))四項增值服務(wù)的用戶(hù),每項目補償10Q幣,而免費用戶(hù)并不會(huì )得到任何補償,更過(guò)分的是,用戶(hù)需要自己撥打客服電話(huà)(收費)去申請補償,且流程十分繁瑣。
此公告一出,各大微博、論壇瞬間被引爆,騰 訊被憤怒的網(wǎng)友罵了個(gè)體無(wú)完膚。網(wǎng)友指責的焦點(diǎn)在于:騰 訊為何對所有用戶(hù)進(jìn)行補償,而只是對一些付費用戶(hù)補償Q幣,這就是一種歧視;而且竟然要用戶(hù)主動(dòng)打長(cháng)途求著(zhù)騰 訊申請,這Q幣錢(qián)甚至還抵不過(guò)電話(huà)費,你騰 訊還真是霸道啊。很多網(wǎng)友認為,“騰 訊根本沒(méi)有尊重用戶(hù),這種方式的賠償對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)異于一種侮辱!
在此之前,騰 訊威脅用戶(hù)QQ與360“二選一”被罵后,自稱(chēng)是“做出艱難的決定”以博取同情;大眾是善良的,給了騰 訊補救的機會(huì ),但這個(gè)近乎本末倒置的“賠償方案”著(zhù)實(shí)讓網(wǎng)民大跌眼鏡,甚至一向嚴謹的某紙媒都發(fā)表文章稱(chēng)騰 訊Q幣賠償“不夠給力”,并聲稱(chēng),騰 訊向用戶(hù)收的是人民幣,補償時(shí)卻變成了虛擬Q幣,這如而能讓網(wǎng)民信服?
其實(shí),騰 訊是在用一種偷換概念的手法意在將自己的損失降到最低。Q幣是一種騰 訊自己創(chuàng )造的虛擬貨幣,但是它的官方兌換比例卻高達1人民幣兌換1Q幣。筆者認為,若騰 訊的賠償方案改成為每個(gè)QQ用戶(hù)相應的財付通賬戶(hù)里充10元人民幣,用戶(hù)會(huì )更容易接受,但這意味著(zhù)騰 訊將為此支付數十億元現金。騰 訊當然不會(huì )這么干,所以想出了這么一個(gè)花招,在收取了網(wǎng)民的真金白銀后,用虛擬貨幣來(lái)補償用戶(hù),再加上電話(huà)申請這個(gè)門(mén)檻,結果就是這個(gè)賠償方案對騰 訊自身幾乎不會(huì )造成任何損失,頂多是少掙錢(qián),而不是賠。
現在看來(lái),騰 訊的小算盤(pán)是打錯了,騰 訊省了錢(qián),但是輸了人,F在的網(wǎng)民已經(jīng)不是王朔筆下“沉默的大多數”,網(wǎng)民有的是地方去表達自己的不滿(mǎn)。微博上,名為“今朝有酒”的網(wǎng)友綶違禁關(guān)鍵詞]雋舜籩詰男納??奧⒍鮮諧【昧耍?
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々蝎子〃 發(fā)表于 2010-11-25 18:03:22 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江臺州
對QQ本來(lái)就是不滿(mǎn)  又不是只有QQ能聊天
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tch380480 發(fā)表于 2010-11-26 19:40:56 | 只看該作者 來(lái)自 中國湖南邵陽(yáng)
騰 訊 就 是 垃 圾。
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545852756 發(fā)表于 2010-11-28 11:39:30 | 只看該作者 來(lái)自 中國福建廈門(mén)
因為他他們有馬化騰,所以更垃圾。
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