實(shí)業(yè)電腦故障維修指導判斷大綱(含詳細技術(shù)內容完整版!!!).doc

實(shí)業(yè)電腦故障維修指導判斷大綱目錄:

第一部分
總則
：
第一章
電腦維修的基本原則和方法
第二章
電腦維修步驟與維修操作注意事項
第二部分
常見(jiàn)故障判斷
：
第一章
加電類(lèi)故障
第二章
啟動(dòng)與關(guān)閉類(lèi)故障
第三章
磁盤(pán)類(lèi)故障
第四章
顯示類(lèi)故障
第五章
安裝類(lèi)故障
第六章
操作與應用類(lèi)故障
第七章
局域網(wǎng)類(lèi)故障
第八章 Internet類(lèi)故障
第九章
端口與外設故障
第十章
音視頻類(lèi)故障
第十一章
兼容類(lèi)故障
第三部分
附錄
：
第一章
硬盤(pán)基本知識
第二章
挽救硬盤(pán)的幾個(gè)方法
第三章
硬盤(pán)邏輯鎖巧解
第四章 WINDOWS藍色當機畫(huà)面解讀
第五章 win2k注冊表終極修改
第六章
下載影片修復合成全供略
第七章 IE5.X@6.0選項控制大全
第八章
實(shí)用的端口大全(中文版)

第一部分---總則

第一章
電腦維修的基本原則和方法

§1.1 進(jìn)行電腦維修應遵循的基本原則：
一、
進(jìn)行維修判斷須從最簡(jiǎn)單的事情做起
簡(jiǎn)單的事情，一方面指觀(guān)察，另一方面是指簡(jiǎn)捷的環(huán)境。
簡(jiǎn)單的事情就是觀(guān)察，它包括：
1、電腦周?chē)�的環(huán)境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等；
2、
電腦所表現的現象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同；
3、電腦內部的環(huán)境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等；
4、電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是使種操作系統，其上又安裝了何種應用軟件；硬件的設置驅動(dòng)程序版本等。
簡(jiǎn)捷的環(huán)境包括：
1、
后續將提到的最小系統；
2、在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運行部件/軟件，和被懷疑有故障的部件/軟件；
3、在一個(gè)干凈的系統中，添加用戶(hù)的應用（硬件、軟件）來(lái)進(jìn)行分析判斷
從簡(jiǎn)單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。一定要注意，必須通過(guò)認真的觀(guān)察后，才可進(jìn)行判斷與維修。
二、
根據觀(guān)察到的現象，要“先想后做”
先想后做，包括以下幾個(gè)方面：
首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實(shí)際動(dòng)手。也可以說(shuō)是先分析判斷，再進(jìn)行維修。
其次是，對于所觀(guān)察到的現象，盡可能地先查閱相關(guān)的資料，看有無(wú)相應的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等，然后根據查閱到的資料，結合下面要談到的內容，再著(zhù)手維修。
最后是，在分析判斷的過(guò)程中，要根據自身已有的知識、經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術(shù)支持工程師咨詢(xún)，尋求幫助。
三、
在大多數的電腦維修判斷中，必須“先軟后硬：
即從整個(gè)維修判斷的過(guò)程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問(wèn)題，當可判軟件環(huán)境是正常時(shí)，如果故障不能消失，再從硬件方面著(zhù)手檢查。
四、
在維修過(guò)程中要分清主次，即“抓主要矛盾“
在復現故障現象時(shí)，有時(shí)可能會(huì )看到一臺故障機不止有一個(gè)故障現象，而是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的故障現象（如：?jiǎn)��?dòng)過(guò)程中無(wú)顯，但機器也在啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)完后，有死機的現象等），為時(shí)，應該先判斷、維修主要的故障現象，當修復后，再維修次要故障現象，有時(shí)可能次要故障現象已不需要維修了。
§1.2 電腦維修的基本方法
一、觀(guān)察法
觀(guān)察，是維修判斷過(guò)程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。觀(guān)察不僅要認真，而且要全

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