五十八種網(wǎng)絡(luò )故障及其解決辦法

1.故障現象：網(wǎng)絡(luò )適配器（網(wǎng)卡）設置與計算機資源有沖突。

分析、排除：通過(guò)調整網(wǎng)卡資源中的IRQ和I/O值來(lái)避開(kāi)與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過(guò)設置主板的跳線(xiàn)來(lái)調整與其它資源的沖突。

2.故障現象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中其他客戶(hù)機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見(jiàn)，而只有某一臺計算機誰(shuí)也看不見(jiàn)它，它也看不見(jiàn)別的計算機。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過(guò)HUB或交換機連接成星型網(wǎng)絡(luò )結構） 分析、排除：檢查這臺計算機系統工作是否正常；檢查這臺計算機的網(wǎng)絡(luò )配置；檢查這臺計算機的網(wǎng)卡是否正常工作；檢查這臺計算機上的網(wǎng)卡設置與其他資源是否有沖突；檢查網(wǎng)線(xiàn)是否斷開(kāi)；檢查網(wǎng)線(xiàn)接頭接觸是否正常。

3.故障現象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中有兩個(gè)網(wǎng)段，其中一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)段的所有計算機都不能上因特網(wǎng)。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)通過(guò)兩個(gè)HUB或交換機連接著(zhù)兩個(gè)的網(wǎng)段） 分析、排除：兩個(gè)網(wǎng)段的干線(xiàn)斷了或干線(xiàn)兩端的接頭接處不良。檢查服務(wù)器中對該網(wǎng)段的設置項。

4.故障現象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中所有的計算機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見(jiàn)。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過(guò)HUB或交換機連接成星型網(wǎng)絡(luò )結構） 分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常。

5.故障現象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中某臺客戶(hù)機在“網(wǎng)上鄰居”上都能看到服務(wù)器，但就是不能上因特網(wǎng)。（前提：服務(wù)器指代理網(wǎng)吧局域網(wǎng)其他客機上因特網(wǎng)的那臺計算機，以下同） 分析、排除：檢查這臺客戶(hù)機TCP/IP協(xié)議的設置，檢查這臺客戶(hù)機中IE瀏覽器的設置，檢查服務(wù)器中有關(guān)對這臺客戶(hù)機的設置項。

6.故障現象：網(wǎng)吧整個(gè)局域網(wǎng)上的所有的計算機都不能上因特網(wǎng)。
分析、排除：服務(wù)器系統工作是否正常；服務(wù)器是否掉線(xiàn)了；調制解調器工作是否正常；局端工作是否正常。

7.故障現象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)其他客戶(hù)機都不能上網(wǎng)。
分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常；檢查服務(wù)器與HUB或交換機連接的網(wǎng)絡(luò )部分（含：網(wǎng)卡、網(wǎng)線(xiàn)、接頭、網(wǎng)絡(luò )配置）工作是否正常；檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常啟動(dòng)運行；設置是否正常。

8.故障現象：進(jìn)行撥號上網(wǎng)操作時(shí)，MODEN沒(méi)有撥號聲音，始終連接不上因特網(wǎng)，MODEN上指示燈也不閃。
分析、排除：電話(huà)線(xiàn)路是否占線(xiàn)；接MODEN的服務(wù)器的連接（含：連線(xiàn)、接頭）是否正常；電話(huà)線(xiàn)路是否正常，有無(wú)雜音干擾；撥號網(wǎng)絡(luò )配置是否正確；MODEN的配置設置是否正確，檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常。

9.故障現象：系統檢測不到MODEN（若MODEN是正常的）。
分析、排除：重新安裝一遍MODEN，注意通訊端口的正確位置。

10.故障現象：連接因特網(wǎng)速度過(guò)慢。

分析、排除：檢查服務(wù)器系統設置在“撥號網(wǎng)絡(luò )”中的端口連接速度是否是設置的最大值；線(xiàn)路是否正常；可通過(guò)優(yōu)化MODEN的設置來(lái)提高連接的速度；通過(guò)修改注冊表也可以提高上網(wǎng)速度；同時(shí)上網(wǎng)的客戶(hù)機是否很多；若是很多，而使連接速度過(guò)慢是正�，F象。

11.故障現象：計算機屏幕上出現“錯誤 678” 或“錯誤 650” 的提示框。

分析、排除：一般是你所撥叫的服務(wù)器線(xiàn)路較忙、占線(xiàn)，暫時(shí)無(wú)法接通，你可進(jìn)一會(huì )后繼續重撥。

12.故障現象：計算機屏幕上出現“錯誤680：沒(méi)有撥號音。請檢測調制解調器是否正確連到電話(huà)線(xiàn)�！被蛘摺癟here is no dialtone. Make sure your Modem is connected to the phone line properly.”的提示框。
分析、排除：檢測調制解調器工作是否正常，是否開(kāi)啟；檢查電話(huà)線(xiàn)路是否正常，是否正確接入調制解調器，接頭有無(wú)松動(dòng)。

13.故障現象：計算機屏幕上出現“The Modem is being used by another Dial-up Netwding connection another program.Disconnect the other connection close the program， then try again”的提示框。

分析、排除：檢查是否有另一個(gè)程序在使用調制解調器；檢查調制解調器與端口是否有沖突。

14.故障現象：撲慊?聊簧銑魷幀癟he computer you are dialing into is not answering.Try again later“的提示框。

分析、排除：電話(huà)系統故障或線(xiàn)路忙，過(guò)一會(huì )兒再撥。

15.故障現象：計算機屏幕上出現“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to 　reconnect？”的提示框。

分析、排除：電話(huà)線(xiàn)路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷，過(guò)一會(huì )重試。

16.故障現象：計算機屏幕上出現“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in， if necessary，turn the Modem off ， then turn it back on”的提示框。

分析、排除：檢查調制解調器的電源是否打開(kāi)；檢查與調制解調器連接的線(xiàn)纜是否正確的連接。

17.故障現象：計算機屏幕上出現“Modem is not responding”的提示框。

分析、排除：表示調制解調器沒(méi)有應答；檢查調制解調器的電源是否打開(kāi)；檢查與調制解調器連接的線(xiàn)纜是否正確連接；調制解調器是損壞。

18.故障現象：計算機屏幕上出現“NO CARRIER”的提示信息。

分析、排除：表示無(wú)載波信號。這多為非正常關(guān)閉調制解調器應用程序或電話(huà)線(xiàn)路故障；檢查與調制解調器連接的線(xiàn)纜是否正確的連接；檢查調制解調器的電源是否打開(kāi)。

19.故障現象：計算機屏幕上出現“No dialtone” 的提示框。

20.故障現象：計算機屏幕上出現“Disconnected”的提示時(shí)。

分析、排除：表示終止連接；若該提示是在撥號時(shí)出現，檢查調制解調器的電源是否打開(kāi)；若該提示是使用過(guò)程中出現，檢查電話(huà)是否在被人使用。

21.故障現象：計算機屏幕上出現“ERROR” 的提示框。

分析、排除：是出錯信息；調制解調器工作是否正常，電源是否打開(kāi)；正在執行的命令是否正確。

22.故障現象：計算機屏幕上出現“A netwk err occurred unable to connect to server （TCP Err：No router to host）The server may be down unreadchable.Try connectin gagain later”的提示時(shí)。
分析、排除故障：表示是網(wǎng)絡(luò )錯誤，可能是TCP協(xié)議錯誤；沒(méi)有路由到主機，或者是該服務(wù)器關(guān)機而導致不能連接，這時(shí)只有重試了。

23.故障現象：計算機屏幕上出現“The line id busy， Try again later”或“BUSY”的提示時(shí)。

分析、排除：表示占線(xiàn)，這時(shí)只在重試了。

24.故障現象：計算機屏幕上出現：“The option timed out”的提示時(shí)。

分析、排除：表示連接超時(shí)，多為通訊網(wǎng)絡(luò )故障，或被叫方忙，或輸入網(wǎng)址錯誤。向局端查詢(xún)通訊網(wǎng)絡(luò )工作情況是否正常。檢查輸入網(wǎng)址是否正確。

25.故障現象：計算機屏幕上出現“Another program is dialing the ed connection”的提示時(shí)。

分析、排除：表示有另一個(gè)應用程序已經(jīng)在使用撥號網(wǎng)絡(luò )連接了。只有停止該連接后才能繼續我們的撥號連接。

26.故障現象：在用IE瀏覽器瀏覽中文站點(diǎn)時(shí)出現亂碼。

分析、排除故障：IE瀏覽器中西文軟件不兼容造成的漢字會(huì )顯示為亂碼，可試用NetScape的瀏覽器看看；我國使用的漢字內碼是GB，而tai#wan使用的是BIG5，若是這個(gè)原因造成的漢字顯示為亂碼，可用RichWin變換內碼試試。

27.故障現象：瀏覽網(wǎng)頁(yè)的速度較正常情況慢。

分析、排除：主干線(xiàn)路較擁擠，造成網(wǎng)速較慢；（屬正常情況）瀏覽某一網(wǎng)頁(yè)的人較多，造成網(wǎng)速較慢；（屬正常情況）有關(guān)Modem的設置有問(wèn)題；局端線(xiàn)路有問(wèn)題。

28.故障現象：能正常上網(wǎng)，但總是時(shí)斷時(shí)續的。

分析、排除：電話(huà)線(xiàn)路問(wèn)題，線(xiàn)路質(zhì)量差；調制解調器的工作不正常，影響上網(wǎng)的穩定性。

29.故障現象：用撥號上網(wǎng)時(shí)，聽(tīng)不見(jiàn)撥號音，無(wú)法進(jìn)行撥號。

分析、排除：檢查調制解調器工作是否正常，電源打開(kāi)否，電纜線(xiàn)接好了沒(méi)，電話(huà)線(xiàn)路是否正常。（大眾網(wǎng)絡(luò )報）

30.故障現象：在撥號上網(wǎng)的過(guò)程中，能聽(tīng)見(jiàn)撥號音，但沒(méi)有撥號的動(dòng)作，而計算機卻提示“無(wú)撥號聲音”。

分析、排除：可通過(guò)修改配置，使撥號器不去檢測撥號聲音�？蛇M(jìn)入“我的連接”的屬性窗口，單擊“配置”標簽，在“連接”一欄中去掉“撥號前等待撥號音”的復選框。

31.故障現象：在撥號上網(wǎng)的過(guò)程中，計算機屏幕上出現：“已經(jīng)與您的計算機斷開(kāi)，雙擊‘連接’重試�！钡奶崾緯r(shí)。

分析、排除：電話(huà)線(xiàn)路質(zhì)量差，噪聲大造成的，可撥打：112報修。也可能是病毒造成的，用殺毒軟件殺一遍毒。

32.故障現象：若計算機屏幕上出現：“撥號網(wǎng)絡(luò )無(wú)法處理在‘服務(wù)器類(lèi)型’設置中指定的兼容網(wǎng)絡(luò )協(xié)議”的提示時(shí)。

分析、排除：檢查網(wǎng)絡(luò )設置是否正確；調制解調器是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的殺毒軟件殺一遍毒。

33.故障現象：Windows 98網(wǎng)上鄰居中找不到域及服務(wù)器，但可找到其他的工作站。

分析、排除：在“控制面板→網(wǎng)絡(luò )→Microsoft網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)”中，將登錄時(shí)Windows 98與網(wǎng)絡(luò )的連接由慢速改為快速連接。

34.故障現象：在查看'網(wǎng)上鄰居'時(shí)，會(huì )出現“無(wú)法瀏覽網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )不可訪(fǎng)問(wèn)。想得到更多信息，請查看‘幫助索引’中的‘網(wǎng)絡(luò )疑難解答’專(zhuān)題�！钡腻e誤提示。

分析、排除：第一種情況是因為在Windows啟動(dòng)后，要求輸入Microsoft網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)登錄口令時(shí)，點(diǎn)了'取消'按鈕所造成的，如果是要登錄NT服務(wù)器，必須以合法的用戶(hù)登錄，并且輸入正確口令。第二種情況是與其它的硬件產(chǎn)生沖突。打開(kāi)“控制面板→系統→設備管理”。查看硬件的前面是否有黃SE的問(wèn)號、感嘆號或者紅色的問(wèn)號。如果有，必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。

35.故障現象：在“網(wǎng)上鄰居”或“資源管理器”中只能找到本機的機器名。

分析、排除：網(wǎng)絡(luò )通信錯誤，一般是網(wǎng)線(xiàn)斷路或者與網(wǎng)卡的接確不良，還有可能是Hub有問(wèn)題。

36.故障現象：安裝網(wǎng)卡后，計算機啟動(dòng)的速度慢了很多。

分析、排除：可能在TCP/IP設置中設置了'自動(dòng)獲取IP地址'，這樣每次啟動(dòng)計算機時(shí)，計算機都會(huì )主動(dòng)搜索當前網(wǎng)絡(luò )中的DHCP服務(wù)器，所以計算機啟動(dòng)的速度會(huì )大大降低。解決的方法是指定靜態(tài)的IP地址。（大眾網(wǎng)絡(luò )報）

37.故障現象：網(wǎng)絡(luò )安裝后，在其中一臺計算機上的“網(wǎng)絡(luò )鄰居”中看不到任何計算機？

分析、排除：主要原因可能是網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序工作不正常。請檢查網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序，必要時(shí)重新安裝驅動(dòng)程序。

38.故障現象：從“網(wǎng)絡(luò )鄰居”中能夠看到別人的機器，但不能讀取別人電腦上的數據？

分析、排除：

（１）首先必須設置好資源共享。選擇'網(wǎng)絡(luò )→配置→文件及打印共享'，將兩個(gè)選項全部打勾并確定，安裝成功后在'配置'中會(huì )出現'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'選項。

（２）檢查所安裝的所有協(xié)議中，是否綁定了'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'.選擇'配置'中的協(xié)議如'TCP/IP協(xié)議'，點(diǎn)擊'屬性'按鈕，確保綁定中'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'、'Microsoft網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)'前已經(jīng)打勾了。

39.故障現象：在安裝網(wǎng)卡后通過(guò)'控制面板→系統→設備管理器'查看時(shí)，報告'可能沒(méi)有該設備，也可能此設備未正常運行，或是沒(méi)有安裝此設備的所有驅動(dòng)程序'的錯誤信息。

分析、排除：

（１）沒(méi)有安裝正確的驅動(dòng)程序，或者驅動(dòng)程序版本不對。

40.故障現象：已經(jīng)安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò )通訊協(xié)議，但網(wǎng)絡(luò )屬性中的選擇框'文件及打印共享'為灰色，無(wú)法選擇。

分析、排除：原因是沒(méi)有安裝'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印共享'組件。在'網(wǎng)絡(luò )'屬性窗口的'配置'標簽里，單擊'添加'按鈕，在'請選擇網(wǎng)絡(luò )組件'窗口單擊'服務(wù)'，單擊'添加'按鈕，在'選擇網(wǎng)絡(luò )服務(wù)'的左邊窗口選擇'Microsoft'，在右邊窗口選擇'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'，單擊'確定'按鈕，系統可能會(huì )要求插入Windows安裝光盤(pán)，重新啟動(dòng)系統即可。

41.故障現象：無(wú)法在網(wǎng)絡(luò )上共享文件和打印機。

分析、排除：

（１）確認是否安裝了文件和打印機共享服務(wù)組件。要共享本機上的文件或打印機，必須安裝'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'服務(wù)。

（２）確認是否已經(jīng)啟用了文件或打印機共享服務(wù)。在'網(wǎng)絡(luò )'屬性框中選擇'配置'選項卡，單擊'文件與打印機共享'按鈕，然后選擇'允許其他用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的我的文件'和'允許其他計算機使用我的打印機'選項。

（３）確認訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)是共享級訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)。在'網(wǎng)絡(luò )'屬性的'訪(fǎng)問(wèn)控制'里面應該選擇'共享級訪(fǎng)問(wèn)'.

42.故障現象：客戶(hù)機無(wú)法登錄到網(wǎng)絡(luò )上。

分析、排除：

（１）檢查計算機上是否安裝了網(wǎng)絡(luò )適配器，該網(wǎng)絡(luò )適配器工作是否正常。
（２）確保網(wǎng)絡(luò )通信正常，即網(wǎng)線(xiàn)等連接設備完好。
（３）確認網(wǎng)絡(luò )適配器的中斷和I/O地址沒(méi)有與其他硬件沖突。
（４）網(wǎng)絡(luò )設置可能有問(wèn)題。

43.故障現象：無(wú)法將臺式電腦與筆記本電腦使用直接電纜連接。

分析、排除：筆記本電腦自身可能帶有PCMCIA網(wǎng)卡，在'我的電腦→控制面板→系統→設備管理器'中刪除該'網(wǎng)絡(luò )適配器'記錄后，重新連接即可。

44.故障現象：在網(wǎng)上鄰居上可以看到其它機器，別人卻看不到自己？

分析、排除：經(jīng)檢查網(wǎng)絡(luò )配置，發(fā)現是漏裝'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'所致。解決辦法：開(kāi)始設置控制面板網(wǎng)絡(luò )，單擊'添加'，在網(wǎng)絡(luò )組件中選擇'服務(wù)'，單擊'添加'按鈕，型號中選擇'Microsoft網(wǎng)絡(luò )上的文件與打印機共享'即可。重新啟動(dòng)后問(wèn)題解決。

45.故障現象：在網(wǎng)上鄰居上只能看到計算機名，卻沒(méi)有任何內容？

分析、排除：出現這種問(wèn)題時(shí)一般都以為是將文件夾沒(méi)有共享所致。打開(kāi)資源管理器，點(diǎn)取要共享的文件夾，卻發(fā)現右鍵菜單中的'共享'項都消失了。解決辦法是右擊“網(wǎng)上鄰居”圖標，點(diǎn)取“文件及打印共享”，鉤選“允許其它用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)我的文件”，重啟后，問(wèn)題解決。

46.故障現象：在Windows 98的“網(wǎng)上鄰居”中找不到域及服務(wù)器，但可找到其他的工作站？

分析、排除：在“控制面板→網(wǎng)絡(luò )→Microsoft網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)”中，將登錄時(shí)Windows 98與網(wǎng)絡(luò )的連接由慢速改為快速連接。

47.故障現象：在查看“網(wǎng)上鄰居”時(shí)，會(huì )出現“無(wú)法瀏覽網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )不可訪(fǎng)問(wèn)。想得到更多信息，請查看'幫助索引'中的'網(wǎng)絡(luò )疑難解答'專(zhuān)題�！钡腻e誤提示。

分析、排除：

（１）這是在Windows啟動(dòng)后，要求輸入Microsoft網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)登錄口令時(shí)，點(diǎn)了“取消”按鈕所造成的，如果是要登錄Windows NT或者Windows 2000服務(wù)器，必須以合法的用戶(hù)登錄，并且淙胝?房諏��？

（２）與其它的硬件起沖突。打開(kāi)“控制面板→系統→設備管理”。查看硬件的前面是否有黃SE的問(wèn)號、感嘆號或者紅色的問(wèn)號。如果有，必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。

48.故障現象：用Windows 2000專(zhuān)業(yè)版做服務(wù)器，然后用Windows 98做客戶(hù)機，網(wǎng)上鄰居正常，Windows 98與Windows 98之間突然變得很慢，但從Windows 2000訪(fǎng)問(wèn)Windows 98卻很快。

分析、排除：大家在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統瀏覽共享文件時(shí)，大概都會(huì )要等上30秒鐘。這其實(shí)是因為Windows 2000多個(gè)BUG，一定要先在“計劃任務(wù)”里搜索，再找出共享文件。而我們提到的這個(gè)方法就是專(zhuān)門(mén)修補這個(gè)BUG的，如果做一些改動(dòng)的話(huà)，Windows 2000的用戶(hù)就會(huì )發(fā)現，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是視窗瀏覽的速度都有了很顯著(zhù)的提高：

打開(kāi)注冊表

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current　Version/Expler/RemoteComputer/NameSpace

在其分欄出選擇鍵值：

{D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF
然后刪除。

因為就是這個(gè)健值引導Windows去搜索“計劃任務(wù)”。不需要重新開(kāi)機，幾乎立刻就可以感受到你的瀏覽程序快了很多！

49.故障現象：已經(jīng)按照要求安裝、設置好Sygate，但服務(wù)器仍不能連接網(wǎng)絡(luò )。

分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics（診斷）功能�？梢酝ㄟ^(guò)以下兩種方式來(lái)啟動(dòng)診斷醫生，在Sygate王界面的工具欄電權擊Diagnosticstool（診斷工具）圖標，或者點(diǎn)去開(kāi)始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics.這時(shí)診斷工具會(huì )依次測試系統設置、網(wǎng)絡(luò )適配器、撥號連接、TCP/IP協(xié)議與設置等。如果測試不能通過(guò)，系統會(huì )出現一個(gè)提示，描述問(wèn)題及指點(diǎn)正確的方向。此時(shí)你可以根據提示作相應的更改。如果測試通過(guò)，診斷工具會(huì )顯示已經(jīng)測試通過(guò)的提示。

50.故障現象：正確安裝Sygate4后，網(wǎng)絡(luò )中的某些客戶(hù)機不能正常使用。

分析、排除：一般情況，客戶(hù)機不能正常使用多為T(mén)CP/IP的配置出現問(wèn)題，當然也不排除操作系統和硬件（比如網(wǎng)卡已壞等）的問(wèn)題，在這種情況下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（發(fā)現并解決故障）功能，在出現的表單中詳細列出使用Sygate后產(chǎn)生的信息資料，例如：sdsys.log、Sygate.log、sgconf.log、sgsys.log等，在這些日志中包含了服務(wù)器、操作系統、撥號網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)卡、瀏覽網(wǎng)址、應用程序等詳細資料，你可以根據這些資料來(lái)判斷故障，然后作出相應修改。

51.故障現象：自從安裝Sygate后，服務(wù)器經(jīng)常會(huì )莫名其妙自動(dòng)撥號上網(wǎng)。

分析、排除：這是因為網(wǎng)絡(luò )中的客戶(hù)機啟動(dòng)了某些網(wǎng)絡(luò )軟件，例如瀏覽器、電子郵件軟件等，而又在配置中勾進(jìn)了Enable Dial－on－Dem F Cline（允許客戶(hù)機撥號），這樣當SyGate偵測到網(wǎng)絡(luò )中有連接到Internet的請求，如此時(shí)系統尚未建立連接，便會(huì )自動(dòng)撥號。只要去掉前面的小勾，即能解決這個(gè)問(wèn)題。

52.故障現象：用分機電話(huà)線(xiàn)上網(wǎng)，Modem為實(shí)達網(wǎng)上之星，上網(wǎng)連接速度最快才48000bps.還有，將Modem放在主機箱側，開(kāi)機后（未打開(kāi)Modem電源），家里的電話(huà)就處于忙音狀態(tài)。

分析、排除：第一個(gè)問(wèn)題跟分機電話(huà)線(xiàn)或線(xiàn)接頭質(zhì)量有很大關(guān)系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，應該重點(diǎn)先看一下它的實(shí)際下載速度是否令你滿(mǎn)意。第二個(gè)問(wèn)題，肯定和主機電源的電磁輻射強和屏蔽效果差有關(guān)，最好用物體在主機和Modem之間進(jìn)行屏蔽，或將Modem遠離主機。

53.故障現象：一臺計算機通過(guò)局域網(wǎng)連接，一切正常。但是換了一個(gè)硬盤(pán)、重新安裝Win98操作系統后，查看網(wǎng)上鄰居時(shí)，只能看到自己的計算機和所屬的工作組；而訪(fǎng)問(wèn)外部網(wǎng)卻沒(méi)有問(wèn)題，收發(fā)郵件也沒(méi)問(wèn)題。
分析、排除：?jiǎn)��?dòng)電腦后不要立即打開(kāi)網(wǎng)上鄰居，而是等一下再打開(kāi)，并且按F5鍵刷新，一般可以看到新的工作組和用戶(hù)。如果實(shí)在不行，就用查找計算機，找到其他組的計算機后作成快捷方式放在桌面上。

54.故障現象：有時(shí)ADSL的訪(fǎng)問(wèn)速度較平時(shí)慢。

分析、排除：原因很多：可能是出口帶寬及對方站點(diǎn)配置情況等原因的影響；可能是線(xiàn)路的質(zhì)量情況的影響；可能是接入局端設備影響。

55.故障現象：在Windows NT4.0操作系統上已經(jīng)安裝了Modem、TCP/IP協(xié)議和RAS服務(wù)，但在拔號上網(wǎng)鐵過(guò)程中，計算機屏幕上出：“734錯誤，對方服務(wù)器終止（口令和用戶(hù)名均無(wú)誤，在Windows下可以正常上網(wǎng)）”的提示框。

分析、排除：在“設置”中不要輸入域名試試看。

56.故障現象：在Windows NT4.0操作系統上撥號上網(wǎng)的過(guò)程中，在檢測用戶(hù)名和密碼時(shí)要斷線(xiàn)。

分析、排除：可以將驗證密碼的選項改成明文驗證方式試試看；可以把撥號網(wǎng)絡(luò )屬性中“撥號后出現終端窗口”復選框選中試試看。

57.故障現象： 在Windows NT4.0操作系統上撥號上網(wǎng)的過(guò)程中，在檢測用戶(hù)名和密碼后自動(dòng)斷開(kāi)。

分析、排除：可在“新的電話(huà)簿項”中，單擊“安全”項，然后在“認證與加密規則”中選中“接受任何驗證”。
58.故障現象：只要一啟動(dòng)IE瀏覽器，就會(huì )自動(dòng)執行發(fā)送和接收郵件

沙發(fā)哦， 第一回哦

學(xué)習，謝謝

帖子好，小妹長(cháng)的更好

學(xué)習了  。。。。

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多謝樓主分享，溫故而知新！

多謝樓主分享， 幫了我們這些新手

學(xué)習了  。。。。

內容雖然老點(diǎn)但值得學(xué)習

有點(diǎn)老，還有用。

還是很實(shí)用的呀�。�！

很實(shí)用的呀

內容挺不錯 很全面 值得學(xué)習下

謝謝 樓主分享

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有幾個(gè)問(wèn)題沒(méi)有答案，是不是漏了？

謝謝樓主，

頂，學(xué)習了，拿分走人

回復 陪你等日出 的帖子

XXL   謝謝了      呵呵