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電腦板卡及外設的故障判斷標準及解決方法
下面就介紹一下什么樣的故障是電腦的硬件故障,我們如何判斷電腦出現了硬件故障?
一.主板
主板是計算機的基礎平臺,其他各部件,包括CPU只有插裝在主板上才能正常運行,所以主板質(zhì)量的好壞和設計的優(yōu)良是系統穩定運行的先決條件。只要是產(chǎn)品,就有損壞和出現故障的時(shí)候,電腦也不例外。不過(guò)主板出現常見(jiàn)的故障有:
1).鍵盤(pán)/鼠標接口的硬件接觸不好或者損壞,一般情況下會(huì )同時(shí)伴隨著(zhù)串口,并口的損壞。 2).USB接口損壞是大多情況下是保險電阻燒壞,不過(guò)因為USB接口和鍵盤(pán)鼠標是共用+5V電源,此時(shí)鍵盤(pán)和鼠標也會(huì )無(wú)效。
3).主板的前置或后置耳機和話(huà)筒有一個(gè)或都不能使用。
4).對于主板的時(shí)鐘電路(主頻電路)不起振,電源開(kāi)關(guān)和復位功能無(wú)效,頻煩重啟這類(lèi)的故障,一般需要使用DEBUG卡來(lái)輔助判斷。
5).對于BIOS芯片中的內容被病毒破壞之類(lèi)的故障,我們可以觀(guān)察在給主板加電后,CPU風(fēng)扇,系統風(fēng)扇是否工作,并在停機后用手觸摸南北橋芯片和CPU的表面,是否有燙手的感覺(jué)。然后再試著(zhù)重新用編程器刷新BIOS內容后加電試機,即可區別具體故障類(lèi)型。對于因芯片老化而自然損壞造成的故障,在使用編程器時(shí)會(huì )提示芯片損壞。如果使用DEBUG卡可通過(guò)BIOS燈是否正常閃爍來(lái)判別。
6).對于其他的硬件物理?yè)p壞造成的故障,需要仔細觀(guān)察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和內存插槽是否有裂紋,斷裂,變形,燒灼的痕跡,如果有上述情況,主板的故障原因就可能是上述部位引起的。
二.內存
故障表現:內存做為計算機的核心部件,所有的運算數據都要在內存中完成,所以?xún)却娉霈F問(wèn)題時(shí),表現出的故障也很奇怪。
1)安裝WIN98或WIN2K時(shí),提示不能加載某一個(gè)程序或提示在某一地址處出現錯誤,或提示無(wú)法正確完成安裝程序等。
2)計算機重新啟動(dòng)后,提示注冊表錯誤,需要恢復注冊表后再次重新啟動(dòng),但是重新啟動(dòng)后,仍然是同樣的錯誤提示。
3)開(kāi)機后內存報警,插在別的主板上也是同樣的現象。
4)加電后主機沒(méi)有任何動(dòng)靜,風(fēng)扇也不工作,但是拔掉內存后就可以正常加電。
5)不定期的出現內存報警或顯示器花屏(共享內存)的情況。
故障排除:
采用替換法即可排除故障所在。
三.中央處理器CPU
故障表現:主機不啟動(dòng),工作不穩定,容易死機,;固定的某一軟件不能使用等。
故障排除:CPU的故障只有采用替換法,使用一正常的CPU替換后運行系統,觀(guān)察同樣的故障是否還會(huì )出現。
四.顯卡
顯卡故障出現的機率也較高,一般表現為:
1).花屏;
2).每次開(kāi)機后進(jìn)安全模式;
3).在顯示屏上個(gè)別地方有固定的亮塊或黑塊;
4).開(kāi)機后經(jīng)常報顯卡錯誤;
5).開(kāi)機后沒(méi)有錯誤報警,但是顯示器就是不亮,也沒(méi)有“信號線(xiàn)未連接”的提示畫(huà)面。
6).偶爾無(wú)信號輸出,但是瞬間又恢復正常。這種故障比較隱蔽,一般原因是顯卡故障或主板的AGP插槽接觸不良造成的。
五.聲卡
聲卡要正常工作必須有如下幾個(gè)條件:
1).聲卡的驅動(dòng)程序安裝正確。
2).聲卡的音頻輸出與音箱或耳機連接正確。
3).聲卡與其他板卡沒(méi)有發(fā)生沖突情況。
這時(shí)我們才可以在沒(méi)有靜音,音量位置適中的情況下,使用耳機或音箱伶聽(tīng)聲卡輸出的音樂(lè )信號(一般選擇自己比較熟悉的音樂(lè ))。
判斷方法:
1).在光驅中放入CD光盤(pán),播放CD音樂(lè ),看聲音是否正常輸出,是否有變音或斷音,或者其他不正常的情況出現。此法用來(lái)檢測光驅的音頻輸出連接線(xiàn)是否安裝或連接是否正確。
對于部分支持數字音頻的光驅?zhuān)词共唤右纛l輸出線(xiàn),也能夠通過(guò)40針的數據線(xiàn)把音頻信號傳輸給聲卡。
2).打開(kāi)一個(gè)音樂(lè )播放軟件來(lái)播放音樂(lè ),如果沒(méi)有聲音或聲音嚴重變音,這就很有可能是聲卡的數字處理電路或功放損壞,只能更換或修理。如果正常,說(shuō)明聲卡的放大電路的音頻處理部分正常,也就是說(shuō)聲卡基本正常。
3).對于不能錄音或錄音效果差時(shí),我們可以重點(diǎn)檢查軟件設置。因為電腦內部開(kāi)關(guān)電源和主板,顯卡等都工作在高頻狀態(tài),內部干擾非常嚴重,內部錄音效果差,這是允許的。
4).檢查聲卡的表面是否有明顯的燒灼痕跡。
六.調制解調器
調制解調器有內置和外置兩種,內置的通常叫軟貓,外置的叫硬貓,軟M的成本較低,但需要占用部分CPU資源,同時(shí)因為內M插接在計算機內部,受內部電磁波的干擾,相對容易掉線(xiàn),速率低一些,同時(shí)軟貓也不支持DOS。外置的硬貓,價(jià)格貴,但不占用CPU資源,并且方便移動(dòng),速度也快一些。
故障表現:無(wú)法拔號上網(wǎng)或上網(wǎng)一段時(shí)間后自動(dòng)掉線(xiàn),速度慢。
判斷條件:保證M的驅動(dòng)程序安裝正確,并且電話(huà)線(xiàn)路良好或者外圍M的輸入電源正常。
判斷方法:
1.打開(kāi)調制解調器屬性,點(diǎn)擊診斷,選擇你所安裝的調制解調器的型號,再點(diǎn)擊詳細信息,等數秒鐘后,就可以看到相關(guān)設置信息。如果打不開(kāi)端口,這說(shuō)明驅動(dòng)程序安裝不正確或沒(méi)有該設備。
2.點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單中的“程序”-“附件”--“通訊”--“電話(huà)拔號程序”,隨便輸入一個(gè)號碼后點(diǎn)擊拔號,是否能聽(tīng)到“嘀嘀”的雙音頻拔號音。如果有,基本可判斷調安裝正確。如果有其他信息窗口彈出,說(shuō)明調安裝不正確。
3.對于調制解調器的驅動(dòng)程序會(huì )經(jīng)常意外丟失的現象,可以把調制解調器更換PCI插槽試一試。如果還不行,只能更換。
七.網(wǎng)卡
故障表現:主要故障表現有上網(wǎng)速度慢,不能上網(wǎng),還有一種特殊的故障只能上局域網(wǎng)就是不能上INTERNET網(wǎng)。
判斷方法:
1)檢查網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序安裝是否正確,如有可能安裝最新的網(wǎng)卡驅動(dòng)。
2)檢查網(wǎng)絡(luò )協(xié)儀安裝是否正確,是否齊全,網(wǎng)卡的IP地址設置是否正確。
3)如果是局域網(wǎng)的,代理服務(wù)器設置是否正確等。
4)如果設置正確,但就是無(wú)法上網(wǎng)的,最好更換同型號的網(wǎng)卡一試。
八.硬盤(pán)
故障表現:CMOS中不能認硬盤(pán),加電后有明顯的“咣咣”之類(lèi)的異響,數據讀寫(xiě)速度非常慢,經(jīng)常出現壞道,經(jīng)常意外的不能起動(dòng)系統。
判斷方法:
1)首先檢查硬盤(pán)的供電電壓是否正常,電源的功率是否足夠大。
2)檢查硬盤(pán)的數據線(xiàn)是否符合標準,是否有損壞,連接是否正確。DMA66的線(xiàn)如果反接,速度將下降一倍。
3)檢查硬盤(pán)的主從盤(pán)跳線(xiàn)是否正確。
4)檢查CMOS中的硬盤(pán)參數設置是否正確,系統中硬盤(pán)的DMA通道是否打開(kāi)。
5)硬盤(pán)工作一段時(shí)間后,檢查硬盤(pán)表面的溫度是否特別熱。因為硬盤(pán)過(guò)熱會(huì )造成電機和芯片工作不穩定,造成數據丟失或錯誤。
九.光驅
故障表現:比較典型的表現就是光驅不讀盤(pán),特殊的是光驅損壞后,造成系統不能正常啟動(dòng)或系統速度變慢。
判斷方法:
1)首先檢查光驅的D形電源插頭的連接是否正確,供電電壓是否正常。
2)檢查光驅的數據線(xiàn)是否完好,連接是否正確。
3)盤(pán)內是否有異物。因為光驅炸盤(pán)后,常常會(huì )因碎片未能全部倒出而影響光盤(pán)正常讀盤(pán),造成讀盤(pán)性能下降。
有一款華擎的主板,如果沒(méi)有按系統要求把硬盤(pán)接在IDE1的主盤(pán)位置,光驅接在IDE2的主盤(pán)位置(只有一個(gè)光驅和一個(gè)硬盤(pán)情況下)時(shí),系統會(huì )給出紅色英文提示,然后死機。其實(shí)英文的意思就是為了提高你的計算機的性能,請將光驅置在IDE2的主盤(pán)位置。
十.軟驅
故障表現:無(wú)法讀盤(pán)或有時(shí)能讀盤(pán)有時(shí)不能,也有可能是不能讀取加密盤(pán)。
判斷方法:軟驅已經(jīng)快要退出市場(chǎng),大家對軟驅的使用也越來(lái)越少。不過(guò)我見(jiàn)到最多的軟驅不讀盤(pán)有兩種情況:
1)軟盤(pán)質(zhì)量低劣,無(wú)法正常使用。
2)軟驅的安裝不正確或不到位,特別是一些兼容機機箱,因做工原因,常常造成軟盤(pán)插入軟驅后不能下落到位,無(wú)法閉合“有無(wú)盤(pán)判斷開(kāi)關(guān)”,造成系統提示未放盤(pán)的錯誤信息。 |
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