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1、首先記住這句話(huà)：永遠不要承認自己是高手，因為這個(gè)稱(chēng)號是要付出代價(jià)的。
2、接到陌生電話(huà)后，一定要問(wèn)清楚對方有什么事情，然后再告訴他（她）當前你目前所在的位置。
3、永遠不要試圖通過(guò)電話(huà)或者QQ解決某個(gè)問(wèn)題，對方很有可能不知道菜單是什么東西，這不能怨他們，只能怨你自己，因為你永遠懶于解釋給他們聽(tīng)。
4、不要想著(zhù)立馬可以解決遇到的問(wèn)題，因為你所遇到的總是崩潰的系統或者處于崩潰邊緣的系統。
5、如果對方允許你重新安裝系統，那就不要試著(zhù)去做任何修復工作，因為重裝系統是最快解決問(wèn)題的辦法。
6、除了詢(xún)問(wèn)哪些資料需要備份，你不要提問(wèn)對方任何問(wèn)題，除非你的心理承受能力特別強。
7、學(xué)會(huì )保守做人，每次開(kāi)工前，都記得告訴對方：“我可能無(wú)法最終解決問(wèn)題，還要繼續嗎？”。
8、對電腦的外觀(guān)檢查永遠是第一位的，看看線(xiàn)路是否連接正常，看看UNB接口是否連接了其他設備等等。
9、相信硬件的抗噪能力，盡可能的情況下，不要打開(kāi)對方的機箱。沒(méi)有做成醫生，反倒被當作破壞者，那是很悲哀的事情。
10、做好被別人數落的心理準備，因為不懂電腦知識的人，往往懂得如何評價(jià)別人。
11、如果人家說(shuō)他的內存有200G，你千萬(wàn)不要糾正說(shuō)是硬盤(pán)，否則，你的噩運即將來(lái)臨。
12、不知道菜單是什么東西的人，一般也會(huì )知道虛擬內存是怎么回事的，按照他的要求去調整就可以了，反正這個(gè)不會(huì )影響到你完成修理工作。
13、告訴對方，你沒(méi)有任何殺毒軟件，否則，您所安裝的殺毒軟件都是最差的，也是問(wèn)題最多的。
14、別讓自己成為處理打印機故障的高手，告訴你，打印機的麻煩事情可比電腦多多了。
15、堅決不要幫別人購買(mǎi)電腦，尤其是組裝機，除非你想背上吃回扣的罵名，然后每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。
16、不要反感以下兩句話(huà)，它會(huì )伴隨你很久時(shí)間：
第一句：“我的電腦又出大問(wèn)題了�！�
第二句：“你還是過(guò)來(lái)幫我看看吧�！�
另外忠告在辦公室工作的朋友，要記住以下幾點(diǎn)原則：
1、盡量不要去動(dòng)別人的電腦，否則，若干天以后，你的這一行動(dòng)會(huì )導致他的系統崩潰并帶來(lái)埋怨。
2、不要去糾正別人的任何錯誤，除非你有說(shuō)服別人的超強能力。
3、盡可能的前提下不要互相傳遞任何電子文檔，因為你的文件很有可能被指責為病毒。
4、不要害怕指責，因為你無(wú)法逃避。
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樓主: tangxu910915
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