國內首個(gè)安全支付聯(lián)盟成立 消費者權益添保障

當前，網(wǎng)絡(luò )購物、電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但釣魚(yú)網(wǎng)站、木馬病毒也魚(yú)貫而出，如何保障電子支付安全、如何保證消費者合法權益，成為各大廠(chǎng)商和銀行亟待解決的重要問(wèn)題，而加強多方合作是一個(gè)不錯的方法。在此背景下，支付寶日前聯(lián)手百家公司成立國內首個(gè)安全支付聯(lián)盟，工行、建行、農行、招行等國家大型銀行，以及微軟、賽門(mén)鐵克等國內外主流反病毒廠(chǎng)商成為首批聯(lián)盟參與者。

業(yè)內人士認為，安全支付聯(lián)盟的成立將增強反網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)的整體力量，也將促進(jìn)中國電子商務(wù)整體環(huán)境的凈化。但對于消費者而言，無(wú)論使用哪一種網(wǎng)絡(luò )支付方式，即便安全支付聯(lián)盟已然成立，也應當始終把安全問(wèn)題放在第一位。

網(wǎng)絡(luò )支付安全問(wèn)題愈發(fā)嚴重

網(wǎng)絡(luò )購物、電子商務(wù)已然成為全球最大、增長(cháng)最快的銷(xiāo)售渠道。據中國電子商務(wù)研究中心的國內首份全球性電子商務(wù)報告《2010-2011年度全球電子商務(wù)研究報告》顯示，2010年全球網(wǎng)絡(luò )購物交易規模達5725億美元，同比增長(cháng)19.4%；在2010年全球整體網(wǎng)絡(luò )購物交易規模中，歐洲(34%)、美國(29%)和亞洲(27%)占比總和達90%，呈現三足鼎立格局。中國在此所占比例為七分之一，2010年中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規模達5131億元。

然而，網(wǎng)絡(luò )購物規模日益壯大，用戶(hù)群激增且商機無(wú)限的同時(shí)，安全問(wèn)題也隨之出現。據全國最大的第三方支付平臺支付寶的統計數據顯示，當前平均每周截獲釣魚(yú)網(wǎng)站45,262個(gè)，多數受害者為網(wǎng)絡(luò )安全經(jīng)驗不足的初級網(wǎng)民。另?yè)�金山云安全中心最新統計數據顯示，2011年每月平均新增網(wǎng)購釣魚(yú)網(wǎng)站約9萬(wàn)個(gè)，環(huán)比增長(cháng)約30%，每月平均新增網(wǎng)購木馬達4.5萬(wàn)個(gè)。

日益激增的釣魚(yú)網(wǎng)站、木馬病毒目標直指消費者的“電子錢(qián)包”。瑞星安全專(zhuān)家指出，當下網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，它們偽裝極為高明，ISP證明、工商注冊證等等頁(yè)面都可以做到以假亂真。網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)不但會(huì )造成網(wǎng)民直接利益損失，更會(huì )從根本上動(dòng)搖網(wǎng)民對網(wǎng)購的信任，從而導致消費意愿降低。曾有估計，網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)給社會(huì )帶來(lái)的間接損失可能超過(guò)200億元。

安全支付聯(lián)盟上演聯(lián)合行動(dòng)

早在2010年8月，電子商務(wù)行業(yè)內的各大廠(chǎng)商和各大銀行間已然有著(zhù)密切合作。彼時(shí)，支付寶與建行、招行啟動(dòng)風(fēng)險聯(lián)防計劃，并加強與第三方支付同行、電商企業(yè)、瀏覽器和安全廠(chǎng)商的合作，查殺木馬、打擊釣魚(yú)、攔截惡意網(wǎng)址、推動(dòng)安全瀏覽，保障用戶(hù)支付安全。

隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題愈發(fā)嚴重，嚴峻的形勢要求各個(gè)支付鏈上的參與者成立一個(gè)合作更為密切的安全聯(lián)盟。在此背景下，2011年6月21日，支付寶聯(lián)手百家公司成立國內首個(gè)安全支付聯(lián)盟，工行、建行、農行、招行等國家大型銀行，以及微軟、賽門(mén)鐵克等國內外主流反病毒廠(chǎng)商成為首批聯(lián)盟參與者。

安全支付聯(lián)盟成立后，成員們隨即通過(guò)了《客戶(hù)端安全防控建議書(shū)》、《商戶(hù)安全建議書(shū)》、《第三方支付公司安全聯(lián)防建議書(shū)》、《網(wǎng)銀端木馬釣魚(yú)防控策略建議書(shū)》等協(xié)作建議書(shū)，力推黑名單共享機制、前端優(yōu)化機制、實(shí)時(shí)協(xié)防機制、用戶(hù)安全提升計劃等后續行動(dòng)計劃。

在中國人民銀行、工信部、公AN部、中國支付清算協(xié)會(huì )、中國反釣魚(yú)網(wǎng)站聯(lián)盟、國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心、全國公民身份信息查詢(xún)服務(wù)中心的支持下，聯(lián)盟成員將攜手在系統安全、客戶(hù)端防控、銀企協(xié)防以及用戶(hù)安全教育方面達成系列合作。安全支付聯(lián)盟將以用戶(hù)安全為核心價(jià)值，通過(guò)成員間共享技術(shù)、數據、情報，實(shí)現更為緊密的合作，打造橫向的安全網(wǎng)，保障中國電子商務(wù)的發(fā)展成果，并助推行業(yè)實(shí)現更快發(fā)展。

擁有安全聯(lián)盟“保駕護航”，用戶(hù)有望獲得在電腦系統、瀏覽器、第三方支付、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò )交易全流程的安全保護。專(zhuān)家表示，安全聯(lián)盟的成立意味著(zhù)以往由關(guān)鍵點(diǎn)單線(xiàn)溝通的模式已經(jīng)升級為多點(diǎn)交叉共享的新模式，此舉將極大地提升聯(lián)盟內部效率，增強反網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)的整體力量，也有利于增強用戶(hù)消費信心，并促進(jìn)中國電子商務(wù)整體環(huán)境的凈化。

網(wǎng)絡(luò )支付安全是消費者最為重視的

“顧客是上帝”，在網(wǎng)購和電子商務(wù)領(lǐng)域，如何為消費者提供方便貼心的服務(wù)，是聚攏消費者、保證消費者忠誠度的密匙。在此背景下，各種方便快捷的支付方式先后涌出。

基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人刷卡安全支付系統和金融系統安全解決方案而研發(fā)的第一代“支付通”個(gè)人終端，用戶(hù)足不出戶(hù)就可享受繳費、還款、轉賬、理財等各種金融服務(wù)。最新消息則稱(chēng)，第二代“支付通”個(gè)人金融支付終端已經(jīng)研發(fā)成功，并將于下月上市。

第二代“支付通”通過(guò)內置的磁卡和IC卡讀卡槽來(lái)完成識別，用戶(hù)只需將鼠標大小的終端，通過(guò)USB接口連接電腦，電腦就會(huì )自動(dòng)識別設備。隨后訪(fǎng)問(wèn)銀行頁(yè)面，自己動(dòng)手刷卡，即可完成繳費、還款、轉賬、理財等各種金融服務(wù)，以及為電卡等IC卡充值服務(wù)。其價(jià)格約150元一臺，方便實(shí)惠。其特色在于，它專(zhuān)門(mén)針對沒(méi)有網(wǎng)銀的用戶(hù)或老年用戶(hù)設計，不僅能實(shí)現傳統網(wǎng)銀的所有功能，還能讓用戶(hù)在電腦前完成刷卡消費和電卡充值。它操作簡(jiǎn)單，既免去跑銀行的麻煩，又避免了許多客戶(hù)對網(wǎng)銀安全的擔心。

然而，無(wú)論使用哪種支付方式，即便安全支付聯(lián)盟已然成立，但是消費者應當始終把安全問(wèn)題放在第一位。專(zhuān)家表示，網(wǎng)購消費者應安裝正版殺毒軟件，不隨意接受陌生文件；不同網(wǎng)站用戶(hù)名與密碼做區分，網(wǎng)絡(luò )密碼不放在電腦內，最好使用同一臺電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )支付等。而在網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)，用戶(hù)可把正確的網(wǎng)絡(luò )商店地址放到收藏夾內，確保進(jìn)入正確的網(wǎng)站購物，這是防止“被釣魚(yú)”的最有效方式。當不確定登錄的網(wǎng)站是否正牌時(shí)，可以采用“嘗試輸入法”。也就是說(shuō)，隨意輸入一個(gè)用戶(hù)名及密碼，如果這個(gè)網(wǎng)站提示“登陸成功”的話(huà)，那么基本可以斷定其為釣魚(yú)網(wǎng)站，務(wù)必小心。

這回我們上網(wǎng)購物就有保障了，不用害怕那些釣魚(yú)網(wǎng)站和黑客病毒了

真是個(gè)不錯的好消息，有了安全支付聯(lián)盟我們就安全多了。

現在不管在什么地方都是安全第一啊!