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樓主: linshuai518
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[討論] 關(guān)于《哥賣(mài)的是技術(shù),不是配件》的貼

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562808903 發(fā)表于 2011-10-30 01:58:52 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
有些客戶(hù)就是這樣,以為花了錢(qián)就是上帝,對我們這些小技術(shù)員有種高高在上的感覺(jué),沒(méi)事非的找點(diǎn)事你做,不懂還裝懂,不沒(méi)有理由還硬找個(gè)理由說(shuō)是電腦質(zhì)量問(wèn)題,怎么都講不通,就像秀才遇上兵,有理說(shuō)不清,所以啊,遇上這樣的顧客,真的是一種悲哀。
62#
修理工大佬 發(fā)表于 2011-10-30 06:51:22 | 只看該作者 來(lái)自 加拿大
奉勸兄弟.老板扣銀子的事不要做,為你心疼.
我想理智一些很重要.很多事公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理.
顧客是上帝的論據是對淮顧客的口袋里銀子.為了銀子顧客才是上帝.
我們聽(tīng)老板話(huà)辦事因為他發(fā)工資給你。
如果老板不錯,工資收入尚可,還有發(fā)展前景的話(huà),去老板處認個(gè)錯,改正感情用事。
祝朋友發(fā)大財!
63#
lvdebao 發(fā)表于 2011-10-30 09:56:37 | 只看該作者 來(lái)自 中國湖南衡陽(yáng)
忍字頭上一把刀 扎得人血淋淋,一笑而過(guò)吧,這種客戶(hù)理論已經(jīng)失去了意義。
     
64#
xilifeng_222 發(fā)表于 2011-10-30 21:53:09 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東汕尾
忍個(gè)毛線(xiàn),我挺樓主,很有同感,以前我也是搞聯(lián)想電腦售后的,這樣的事情不知道遇到了多少,用戶(hù)態(tài)度好的,我們也就笑臉相迎,做起事來(lái)也順心,那些拿著(zhù)顧客是上帝招牌的那些客戶(hù),唧唧歪歪,怎么解釋還是一樣罵個(gè)不停,搞得做起事來(lái)都沒(méi)心情。
65#
小龜上路 發(fā)表于 2011-10-31 00:55:35 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
有些人就是要罵。但我們不能這樣說(shuō)。我是服務(wù)行列顧客是上帝?梢晕顸c(diǎn)說(shuō)說(shuō)
     
66#
aben168 發(fā)表于 2011-10-31 06:01:17 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東濰坊
和氣生財,沒(méi)辦法,這社會(huì )哎
67#
xxbgwxz 發(fā)表于 2011-11-1 08:56:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南新鄉
支持理解 都是搞維修的不容易
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octopus233 發(fā)表于 2011-11-1 10:31:33 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇蘇州
對電腦盲來(lái)說(shuō)就得說(shuō)得硬話(huà)
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pinktwo 發(fā)表于 2011-11-1 16:21:37 | 只看該作者 來(lái)自 中國陜西
哎從客觀(guān)的角度來(lái)說(shuō),顧客就是上帝
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yongdan168 發(fā)表于 2011-11-1 18:28:53 | 只看該作者 來(lái)自 中國上海
做這行就要忍 。沒(méi)有辦法 我是想通了{被逼的}要不就跟錢(qián)過(guò)不去
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lhl920113 發(fā)表于 2011-11-1 22:18:33 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
顧客是上地確實(shí)不錯,但我們干這行的也不全是基督教徒啊...我也許是因為年輕吧。。所以火氣不較大,遇見(jiàn)沒(méi)事找事的人也不給他來(lái)軟的....
72#
xhzdb 發(fā)表于 2011-11-11 16:29:44 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇泰州
理解,求財的忍字當頭!
73#
mingking 發(fā)表于 2011-11-11 18:56:41 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
這年頭不好混了,越來(lái)越便宜,沒(méi)利潤了,
     
74#
376057772 發(fā)表于 2011-11-11 19:01:49 | 只看該作者 來(lái)自 中國陜西西安
現實(shí)很殘酷的。
75#
445666927 發(fā)表于 2011-11-11 22:14:58 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
人的忍耐都是有限的,別挑戰哥的極限,是吧,兄弟們。
76#
yzyuanjinfeng 發(fā)表于 2011-11-12 23:21:09 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇揚州
哎 這叫什么呢 這叫哥們你太義氣 為了公司的名譽(yù)傷了別人更傷了自己 下次遇到這樣的情況要附和用戶(hù) 上帝最重要 去他媽的老板 他損失了你得到個(gè)客戶(hù) 這種事情在我做售后服務(wù)的時(shí)候出現n多次 倒霉的是自己 老板不會(huì )說(shuō)你好
77#
影子1021 發(fā)表于 2011-11-16 15:13:05 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東青島
樓主,服務(wù)業(yè)就是這樣.什么人都會(huì )遇到.以后這樣的人可能還會(huì )遇到很多,但下次不要這么沖動(dòng)了,扣工資是小,要是因為這矛盾升級,咱就得不償失了.
78#
wu123tong 發(fā)表于 2011-11-17 15:38:24 | 只看該作者 來(lái)自 中國新疆烏魯木齊
哥是賣(mài)藝不賣(mài)身
79#
psihcy009 發(fā)表于 2011-11-18 17:01:25 | 只看該作者 來(lái)自 中國四川成都
秀才遇到兵,有理還是說(shuō)不清的.
80#
maxiaolei 發(fā)表于 2011-11-19 11:32:27 | 只看該作者 來(lái)自 中國河北唐山
林子大呀,
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