和同行們談?wù)勲娔X收費問(wèn)題

我是搞電腦修理的，常常遇到一些客戶(hù)，在你將故障元件查出后說(shuō)不修了，此時(shí)也不肯付費。對于這種情況有人認為該收，而有人認為不該收。我認為如果我沒(méi)有能力修或是無(wú)配件不應該收取費用。如果我完全有能力修好而是因為你不修的理應收取20元的檢查費。不知同行們是如何對待這種情的。

我是事先就說(shuō)好,我現在只負責診斷,診斷費50元,如果還在我這邊維修,不收取診斷費.

事先說(shuō)好,在我這邊維修,不收取診斷費

應該事先說(shuō)好再檢查。

先談好診斷費再檢測。

說(shuō)好再干活

如果客戶(hù)同意報價(jià)了，可免去檢測費用，只收維修費，如果客戶(hù)同意維修后又放棄維修該收檢測費，不管怎樣只要做的有道理就行

先說(shuō)明下吧  不過(guò)應該難得碰上這樣的人吧！我一般不會(huì )說(shuō)是什么元件出問(wèn)題，只說(shuō)是哪方面的問(wèn)題和大概收費，最后加一句，這只是初步判斷，可能還有其他方面的問(wèn)題。在這過(guò)程中判斷這個(gè)客戶(hù)是怎么樣的，在修好的基礎上有的要少收費，因為這個(gè)人以后還會(huì )找你，已經(jīng)對你比較信任啦，而有的要宰下子，因為這個(gè)人以后基本不會(huì )來(lái)了………………修什么，收多少只是表面的，關(guān)鍵要識人…………哈哈，具體不多說(shuō)啦，每個(gè)人都有各自的體會(huì )的………………

就該收，有些客戶(hù)太奸詐，刁鉆

我們一般是先報價(jià)，并且跟客戶(hù)說(shuō)修好就收錢(qián)，修不好不收錢(qián)�。�！