打印機精典故障解決大全（一）

打印機精典故障解決大全（一）

    科技時(shí)代的進(jìn)步，掀起了辦公時(shí)代的浪潮，辦公生活也越來(lái)越多姿多彩，昔日的手抄時(shí)代已一去不復返，取而代之的是全自動(dòng)全智能化的打印時(shí)代，打印機已成為了每家公司必不可少的工具，它強大的功能及簡(jiǎn)便的操作和極具特“色”的實(shí)用性令人折服，同時(shí)，它的故障率卻一直高居不下，真是讓人愛(ài)恨交加。針對辦公人員常遇到的打印機故障，我們總結了大量實(shí)例，歸納成文字，希望能帶給您最實(shí)際的幫助：
1．通電后打印機指示燈不亮
問(wèn)：我的打印機最近出了點(diǎn)問(wèn)題，通電后指示燈不亮，這是什么原因？
答：打印機通電后指示燈不亮的原因很多，首先檢查交流電壓輸入是否正常，通過(guò)檢查220 V電源信號線(xiàn)即可查出。再檢查打印機電源板保險絲是否燒斷，如燒斷則更換保險絲。如新?lián)Q保險絲又被燒斷，應斷開(kāi)與35 V電壓有關(guān)的器件，檢查插件有無(wú)問(wèn)題。查看電源板輸出電壓是否正常，如不正常，修理電路板。

2．紅燈亮但不打印
問(wèn)：當執行打印任務(wù)時(shí)，打印機的3個(gè)紅燈已經(jīng)點(diǎn)亮，但沒(méi)有繼續打印，這是什么原因？
答：出現這種情況，可能是打印紙沒(méi)有進(jìn)入，或IC已燒壞。此時(shí)可以用手給打印機送紙，看能否打印，如果不能，則可能是打印機IC燒壞了，最好請打印機專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

3．聯(lián)機打印不正常
問(wèn)：我的打印機在聯(lián)機打印時(shí)不正常，這是什么原因？

答：首先看一下“聯(lián)機”燈亮不亮，如果不亮，按一下“聯(lián)機”按鈕。再檢查一下打印機是否已同計算機連好，對連接打印機與計算機的電纜的兩端都要檢查一下。檢查并行口LPT設置是否正確，檢查新裝軟件、打印驅動(dòng)程序的設置是否正確

4．打印機開(kāi)機后沒(méi)有任何反應
問(wèn)：打印機最近出現了故障，在開(kāi)機后沒(méi)有任何反應，根本就不通電，這是什么原因？
答：打印機都有過(guò)電流保護裝置，當電流過(guò)大時(shí)就會(huì )起到電流保護的作用。出現這種情況可能是打印機保險管燒壞。打開(kāi)機殼，在打印機內部電源部分找到保險管（內部電源部分在打印機的外接電源附近可以找到），看是否發(fā)黑，或用萬(wàn)用表測量一下是否燒壞，如果燒壞，換一個(gè)基本相符的保險管就可以了（保險管上都標有額定電流）。

5．打印機不進(jìn)紙
問(wèn)：我的打印機平時(shí)使用正常，但最近在打印時(shí)，突然不進(jìn)紙了，這是什么原因？
答：導致打印機不進(jìn)紙的原因有以下幾種：
? 打印紙卷曲嚴重或有折疊現象。
? 打印紙的存放時(shí)間太長(cháng)，造成打印紙 潮濕。
? 打印紙的裝入位置不正確，超出左導軌的箭頭標志。
? 有打印紙卡在打印機內未及時(shí)取出。打印機在打印時(shí)如果發(fā)生夾紙情況，必須先關(guān)閉打印機電源，小心取出打印紙。方法是沿出紙方向緩慢拉出夾紙，取出后一定檢查紙張是否完整，防止碎紙殘留機內，造成其他故障。檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或常亮，因為此時(shí)提示墨水即將用
完或已經(jīng)用完。如果有墨盒為空時(shí)，打印機將不能進(jìn)紙，必須更換相應的新墨盒才能繼續打印。

6．打印機的面板設置與打印結果不符
問(wèn)：一臺打印機的面板設置與打印結果不符，這該如何解決？
答：有些打印機的操作面板功能很強，幾乎可以實(shí)現打印機的所有功能。如果發(fā)
現打印機結果與面板的設定不一樣，有可能是由于軟件的設置與面板設置不一樣所致，而軟件的設置是優(yōu)先于面板設置的，所以使用時(shí)兩者必須統一。

7．噴墨打印機夾紙
問(wèn)：我使用的是噴墨打印機，但經(jīng)常出現打印時(shí)夾紙的現象，紙張夾在打印機內
不能自動(dòng)輸出，請問(wèn)這該怎樣解決？
答：如果噴墨打印機出現夾紙的現象，可使用如下方法解決：
（1）慢慢地從送紙器或出紙槽將夾紙拉出，選擇較容易的一端取出。
（2）如果紙張被撕斷并有紙屑留于打印機 內，可以打開(kāi)前蓋，然后把紙屑取出。
（3）如果不能拉出夾紙，可以拔出打印機電源插頭然后再把它插回電源插板，紙張便會(huì )自動(dòng)被輸出。當取出所有紙張后，關(guān)閉前蓋即可。

8．打印紙面出現碳粉污點(diǎn)
問(wèn)：我的打印機在打印時(shí)，發(fā)現打印出來(lái)的紙上有許多碳粉污點(diǎn)，這種情況該怎
樣處理？
答：可用干燥清潔的軟布擦拭打印機內部的紙道，以去除紙道內遺留的碳粉；打印每頁(yè)只有一個(gè)字的3頁(yè)文件，用來(lái)清潔打印機內部的部件；選擇高質(zhì)量的打印紙；如果還存在問(wèn)題，可能需要更換碳粉盒或硒鼓。

9．打印樣張背面污染
問(wèn)：我的打印機使用了一年多，但最近在打印時(shí)發(fā)現打印出來(lái)的紙背面有污染，
請問(wèn)這是什么原因？
答：打印樣張背面污染可能由以下原因導致：
（1）顯影器或清潔器中墨粉漏出，灑在紙路上致使紙背面污染。
（2）加熱輥清潔不良，使墨粉沾于下壓力輥上，致使紙背面污染。

10．連續打印時(shí)丟失內容
問(wèn)：我的打印機是新買(mǎi)的，但在連續打印時(shí)卻出現了問(wèn)題，就是文件前面的頁(yè)面
能夠正常打印，但后面的頁(yè)面會(huì )丟失內容或者文字出現黑塊甚至全黑或全白，而分頁(yè)打印時(shí)卻又正常，這是什么原因？
答：這種情況是由于該文件的頁(yè)面描述信息量相對比較復雜，造成了打印機內存的不足�？梢栽囍�(zhù)將打印機的分辨率降低一個(gè)檔次實(shí)施 打印，當然最好的解決方法還是增加打印機的 內存。

11．打印色彩不清晰
問(wèn)：我使用的是一臺噴墨打印機，但在打印時(shí)發(fā)現打印的顏色很不清晰，模糊不
清，這是什么原因？
答：要解決這種故障，首先開(kāi)啟打印機，從“控制面板”中打開(kāi)打印機屬性，選擇“維護”選項卡，單擊“噴嘴檢查”按鈕，執行打印噴嘴檢測圖案工作，看墨水是否能夠正確地從噴嘴中噴出來(lái)。然后單擊“清洗”按鈕，執行打印頭清洗工作。如果仍不能解決，再單擊“深度清洗”按鈕來(lái)徹底清洗打印機噴嘴。如果徹底清洗打印頭后打印質(zhì)量仍較差，就可能需要更換新的墨 盒了。

12．打印質(zhì)量欠佳或出現故障
問(wèn)：打印機打印質(zhì)量很差，經(jīng)常出現不能打印紙張的末端、打印出無(wú)意義的字符
或符號、打印顏色不正確、直線(xiàn)不能對齊等故障現象，請問(wèn)該如何解決？
答：要解決打印質(zhì)量欠佳的問(wèn)題，一般可按下列方法來(lái)解決：
（1）打印出無(wú)意義的字符。有時(shí)可能會(huì )打印出無(wú)意義的字符，這種情況一般不會(huì )是打印機的問(wèn)題，可能是打印文件或應用程序出錯。這時(shí)就需要重新編輯文件，然后繼續打印。
（2）打印紙張卷曲或有墨水污漬。有時(shí)在打印圖片時(shí)，會(huì )出現紙張卷曲或有墨水污漬，這種情況可能會(huì )出現在使用高分辨率紙或照相紙來(lái)打印色彩很濃的圖畫(huà)或相片時(shí)。要解決這種現象，可以先打開(kāi)“打印機屬性”對話(huà)框，選中“用戶(hù)定義”單選按鈕再單擊“設置”按鈕，就會(huì )顯示“設置打印質(zhì)量”對話(huà)框，然后調整彩的濃度，將濃度調小一點(diǎn)即可。
（3）如果打印時(shí)直線(xiàn)不能對齊，可單擊“維護”選項卡中的“打印頭對齊”按鈕來(lái)校調打印頭。
（4）如果打印時(shí)不能打印紙張的末端，就需要對照打印文檔的“頁(yè)面設置”中設置的紙張確認是否與裝載到打印機中的紙張尺寸相同，否則就需要重新調整紙的大小。

13．打印時(shí)出現亂碼
問(wèn)：為什么使用打印機打印時(shí)出現亂碼？
答：打印機自檢，以判斷打印機本身是否存在硬件故障；檢測打印機的電纜及連
接（在DOS命令狀態(tài)下，進(jìn)入一個(gè)文件不太多的目錄，輸入“dir>prn”并按回車(chē)鍵）；在Window下打印測試頁(yè)，以確定打印機驅動(dòng)程序是否正確安裝；檢查應用程序本身是否存在問(wèn)題。

14．打印時(shí)提示“內存不足”或“系統資源不足”
問(wèn)：我一般使用Word來(lái)編輯并打印文檔，但有時(shí)在打印時(shí)會(huì )出現“內存不足”或
“系統資源不足”的提示，而且一旦出現這種提示便無(wú)法完成打印，請問(wèn)這種情況該如何解決？
答：如果出現這種現象，一般可按照下列方法解決：
首先在打印時(shí)不要啟動(dòng)過(guò)多的程序，或者關(guān)閉一些正在運行的程序；打開(kāi)“Windows任務(wù)管理器”，查看有哪些程序占用了較多的內存或系統資源，并結束這些任務(wù)，也包括一些內存駐留程序；然后清空剪貼板中的內容，或復制一個(gè)文字以替換剪貼板中較多的內容，然后重試打印。如果使用以上方法仍不能解決問(wèn)題，可以重新啟動(dòng)計算機，不啟動(dòng)任何其他程序而只啟動(dòng)要打印的文檔，一般即可正常打印。

15．打印機不能打印字符
問(wèn)：我的HP DeskJet 660C 噴墨打印機在打印時(shí)有打印動(dòng)作，噴頭也能左右運動(dòng)，打印紙正常走紙，但就是不能打印出字符，這是什么原因？
答：出現這種現象一般不是打印機的機械、電氣故障，通常是噴頭產(chǎn)生了問(wèn)題。出現這種故障的原因有以下幾種：
（1）噴頭位置安裝不當。如果安裝噴頭時(shí)未能安裝到位，將使噴頭與底座上的電路板接觸不良，造成噴頭不能正常噴墨，引起不能打印字符的故障。解決的辦法是取下打印噴頭，重新安裝。安裝時(shí)要先安裝黑色打印頭（注意要安裝到位），再安裝彩色打印頭。安裝到位后，關(guān)閉打印機機蓋。注意在安裝過(guò)程中手不要觸摸、碰撞噴頭和噴頭底座上面的銅觸點(diǎn)，保持其上面的清潔以避免接觸不良，還
應避免觸摸、碰撞墨水噴嘴，以防止噴嘴損壞。每次更換或重新安裝打印頭時(shí)，都必須將黑色打印頭和彩色打印頭校準，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅圖像內一起使用時(shí)，能夠保持對準。
（2）噴嘴上的保護膠帶沒(méi)有撕掉。打印機的打印頭在出廠(chǎng)時(shí)為了保護噴墨嘴和防止噴墨嘴內的墨水干涸，在噴嘴上面粘有一張透明膠帶，如果第一次安裝打印時(shí)沒(méi)有將此膠帶撕掉，墨水就不能從噴嘴中噴出，造成不能打印出字符故障。所以噴墨打印機在第一次安裝打印之前一定要撕掉保護噴嘴的膠帶，且不要觸摸、碰撞噴嘴和銅 觸點(diǎn)。
（3）噴頭中的墨水用完。有些打印機的噴頭是噴嘴和墨盒一體化結構，如果噴頭中的墨水用完，也會(huì )出現不能打印字符的現象，此時(shí)應該更換噴頭。由于噴頭內的墨水有害人類(lèi)健康，應注意不要隨便丟棄廢棄的噴頭。
（4）噴嘴被堵塞。如果使用打印機時(shí)，在噴頭沒(méi)有回到左邊初始位置之前就關(guān)機，噴嘴沒(méi)有被蓋帽保濕，使噴嘴暴露在空氣中，噴嘴處的墨水容易干涸，形成一層墨垢。這層墨垢在打印時(shí)會(huì )阻擋墨水的噴出，造成不能打印字符的故障。如果該故障，應將噴嘴取下，用酒精對其進(jìn)行清洗。
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16．打印時(shí)出現缺色或斷線(xiàn)
問(wèn)：使用打印機打印時(shí)，總出現缺色或斷線(xiàn)的現象，這是什么原因？
答：這可能是墨盒孔封條未撕干凈或墨盒出墨孔處有氣泡所致。只要撕干凈氣孔
封條或清洗噴頭1～2次，即可解決該故障。
注意：
如果打印時(shí)斷線(xiàn)位置改變，是噴頭墨囊里有空氣進(jìn)入，清洗1～2次即可。如果斷線(xiàn)位置不改變，是噴嘴堵塞或出墨孔有氣泡，需清洗或停機一段時(shí)間再試。

17．打印時(shí)墨水化開(kāi)
問(wèn)：在使用打印機打印時(shí)，發(fā)現打印出的圖像墨水化開(kāi)，這是什么原因？
答：出現這樣的情況可能由以下原因造成：
? 打印頭狀態(tài)不良引起噴墨量過(guò)大。
? 使用紙質(zhì)過(guò)差。
? 打印機的噴頭位于0位置（厚紙設置）。
? 使用的打印紙過(guò)潮，或打印頁(yè)面倒置。
? 介質(zhì)類(lèi)型設置與實(shí)際使用的類(lèi)型不 匹配。
? 打印時(shí)打印紙頁(yè)進(jìn)機過(guò)多。
? 填加墨水時(shí)型號不符。
遇到上述問(wèn)題，可通過(guò)以下方法解決：
? 清洗或更換打印頭。
? 使用優(yōu)質(zhì)噴墨專(zhuān)用紙（使用高分辨率也可解決化水現象）。
? 將打印機的噴頭位置設置為薄紙設置，然后重新打印。
? 如果打印紙過(guò)潮，或打印紙頁(yè)面倒置，更換或調整即可。
? 如果所使用介質(zhì)類(lèi)型設置與實(shí)際使用的類(lèi)型不匹配，可重新設置或更換介質(zhì)。
? 如果打印時(shí)打印紙頁(yè)進(jìn)機過(guò)多，可減少放紙量，尤其在使用透明膠片時(shí)。
? 填加的墨水型號不符也會(huì )造成打印時(shí)化水現象，填加墨水時(shí)注意型號相符即可
。

18．打印圖形的邊沿出現向外散墨現象
問(wèn)：使用打印機打印時(shí)，打印圖形的邊沿出現向外散墨現象，這是什么原因？
答：噴頭連續打印時(shí)間過(guò)長(cháng)使打印頭過(guò)熱，可能已經(jīng)對打印頭造成損傷，建議立
即停止使用機器，關(guān)閉電源。機器放置一段時(shí)間經(jīng)噴頭清洗后再打印。如果仍無(wú)改善，證實(shí)噴頭有損傷，需要更換噴頭才能解決。

19．字跡一邊清晰而另一邊不清晰
問(wèn)：我的打印機在打印時(shí)，發(fā)現打印出的紙張上，字跡一邊清晰，而另一邊不清晰
，這是什么原因？
答：這種現象一般出現在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現，不過(guò)概率較小。遇到這樣的情況主要是打印頭導軌與打印輥不平行，導致兩者距離有遠有近所致。用戶(hù)可以調節打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。
具體做法是：分別擰松打印頭導軌兩邊的調節片，逆時(shí)針轉動(dòng)調節片使間隙減小，順時(shí)針可使間隙增大，最后把打印頭導軌與打印輥調節平行就可解決問(wèn)題。要注意調節時(shí)調對方向，可以逐漸調節，多打印幾次。
本文章轉自:長(cháng)沙復印機租賃

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沒(méi)有啥子實(shí)用性

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