金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上,金年会 金字招牌诚信至上

 找回密碼
 注冊

QQ登錄

只需一步，快速開(kāi)始

查看: 36434|回復: 95
打印 上一主題 下一主題

什么都正常，電腦就是不能上網(wǎng)

     
跳轉到指定樓層
1#
中銳電腦 發(fā)表于 2011-11-3 13:23:45 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國北京

馬上注冊，結交更多好友，享用更多功能。

您需要 登錄 才可以下載或查看，沒(méi)有帳號？注冊

x
有一客戶(hù)電腦從我這里上網(wǎng)正常，回家就不能上網(wǎng)，網(wǎng)線(xiàn)是通的，測過(guò)，經(jīng)路由器上網(wǎng)，別人的電腦都能上，為了防止別人控制，另外在系統里安裝了金山貝殼防火墻，，路由器也重新設置過(guò)，ip都是自動(dòng)獲取的那種，給客戶(hù)建議換個(gè)網(wǎng)卡試試，排除網(wǎng)卡與路由器或別人電腦的網(wǎng)卡有兼容或沖突問(wèn)題，客戶(hù)怕花錢(qián)，沒(méi)同意。等高手指點(diǎn)
2#
crown3600 發(fā)表于 2011-11-3 13:25:56 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣西柳州
換個(gè)路由試試.
     
3#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-3 13:31:29 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
路由也換了個(gè)新的試過(guò)，就不上網(wǎng)，當時(shí)我還說(shuō)，也有可能與地磁場(chǎng)有關(guān)，客戶(hù)不信
4#
stellak 發(fā)表于 2011-11-3 13:57:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東東莞
既然電腦在你處可以上網(wǎng)，那說(shuō)明電腦沒(méi)有問(wèn)題�；丶液蟛荒苌�，但別的電腦又可以上而客戶(hù)電腦不能上，問(wèn)題只有兩個(gè)，一是網(wǎng)線(xiàn)二是路由器問(wèn)題，你又說(shuō)網(wǎng)絡(luò )測試是通的？如果到路由是通的說(shuō)明網(wǎng)線(xiàn)也沒(méi)問(wèn)題，如果PING外網(wǎng)也是通的，哪就是正常的，不知道你是用什么方法測試網(wǎng)絡(luò )的連通性？
     
5#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-3 14:02:30 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
stellak 發(fā)表于 2011-11-3 13:57
既然電腦在你處可以上網(wǎng)，那說(shuō)明電腦沒(méi)有問(wèn)題�；丶液蟛荒苌�，但別的電腦又可以上而客戶(hù)電腦不能上，問(wèn)題只 ...

網(wǎng)線(xiàn)測通用的網(wǎng)線(xiàn)檢測儀，8根線(xiàn)都是通的，路由器是剛換上的新的
6#
stellak 發(fā)表于 2011-11-3 14:07:14 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東東莞
中銳電腦 發(fā)表于 2011-11-3 14:02
網(wǎng)線(xiàn)測通用的網(wǎng)線(xiàn)檢測儀，8根線(xiàn)都是通的，路由器是剛換上的新的

那你先別用路由器，直接用電腦接Moden看能不能撥號？
     
7#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-3 14:13:17 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
那樣可以上網(wǎng)的，可是別人無(wú)法上網(wǎng)了，
     
8#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-3 14:14:05 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
路由器是我賣(mài)給他的，新的
9#
gytcdn75 發(fā)表于 2011-11-3 14:21:57 | 只看該作者 來(lái)自 中國重慶
可能是網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題，有次客戶(hù)在我們店里能上網(wǎng)，但在家里不能，客戶(hù)把電信員工叫去。電信帶了臺IBM筆記本試過(guò)能上網(wǎng)！說(shuō)是網(wǎng)卡的問(wèn)題。后來(lái)我們又送兩新網(wǎng)卡去，換上還是不能上網(wǎng)。好在客戶(hù)有臺聯(lián)想筆記本，試了也不能上網(wǎng)。最后電信換了網(wǎng)線(xiàn)才解決問(wèn)題
10#
zhangjizj 發(fā)表于 2011-11-3 19:06:32 | 只看該作者 來(lái)自 中國四川成都
問(wèn)題很簡(jiǎn)單三 直接PING 路由  如果通 則說(shuō)明路由端口 網(wǎng)線(xiàn)  網(wǎng)卡  都是好的。那就直接插他的網(wǎng)線(xiàn) 其他人都不插  看能不能上 如果能上那就是別人用軟件控制他上網(wǎng)了，如果不能上 進(jìn)路由看看 外網(wǎng)是否連接 有沒(méi)有數據包 如果有還是上不起  重新做哈水晶頭OK
    以前給網(wǎng)吧做維護就遇到過(guò)  線(xiàn)路通 本地能PING通 外網(wǎng)打死不同 換網(wǎng)卡依舊 最后重做水晶頭。
11#
weizhiquan2011 發(fā)表于 2011-11-3 22:56:24 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
IP自動(dòng)獲取,有收到數據包嗎
     
12#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-4 19:36:13 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
只發(fā)送不接受，接受的也很少，打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，上不了QQ
13#
1234AB 發(fā)表于 2011-11-5 00:28:10 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東廣州
有沒(méi)有試下手動(dòng)獲取IP啊
     
14#
anal-1010 發(fā)表于 2011-11-5 07:37:12 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
千萬(wàn)別再買(mǎi)路由了，煩！
     
15#
syc5257 發(fā)表于 2011-11-5 08:01:32 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇蘇州
那收到很少是路由器的，你路由器設置了沒(méi)有
16#
我是新手！ 發(fā)表于 2011-11-5 08:10:32 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南商丘
路過(guò)。。     謝謝分享！
17#
panjianfei 發(fā)表于 2011-11-5 09:14:51 | 只看該作者 來(lái)自 中國上海
我曾經(jīng)也遇到這種情況，可能是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題
     
18#
wxx123456 發(fā)表于 2011-11-5 11:57:29 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
    來(lái)學(xué)習學(xué)習、、、、
19#
zhong120707 發(fā)表于 2011-11-5 14:03:27 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東深圳
樓主，你把電腦里本地連接里的自動(dòng)100M雙通改自動(dòng)10M雙通即可。這是因為顧客家網(wǎng)線(xiàn)差或網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(cháng)。
     
20#
中銳電腦  | 發(fā)表于 2011-11-5 17:32:40 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
zhong120707 發(fā)表于 2011-11-5 14:03
樓主，你把電腦里本地連接里的自動(dòng)100M雙通改自動(dòng)10M雙通即可。這是因為顧客家網(wǎng)線(xiàn)差或網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(cháng)。

你好，嘿嘿，找不到啊
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊

本版積分規則

快速回復 返回頂部 返回列表
东台市| 穆棱市| 东丰县| 聂拉木县| 深州市| 塔河县| 东山县| 高邮市| 故城县| 沙田区| 兴仁县| 盐山县| 刚察县| 丰顺县| 岳西县| 卓尼县| 南平市| 广河县| 新民市| 焦作市| 洛隆县| 南涧| 锡林郭勒盟| 惠州市| 田阳县| 卢氏县| 凤阳县| 娱乐| 阿坝县| 修水县| 新疆| 北安市| 大姚县| 浙江省| 濮阳市| 武胜县| 车致| 通化县| 富阳市| 定州市| 咸阳市|