1眼下是新的電子產(chǎn)品太便宜了 保期一個(gè)比一個(gè)長(cháng) 到你手上的都是老機多過(guò)近水機 就算是摔到的也很少在保期內到你這理來(lái)的 那說(shuō)說(shuō)老機 老機很少有人會(huì )想花很多錢(qián)來(lái)修（主要問(wèn)題） 你一看到機器開(kāi)價(jià)一高就跑了 有生意總比沒(méi)生意好吧（大家全忍了看機器下不是很新價(jià)就要不上去了）5 l S8 {% J0 d7 h B6 |
2會(huì )修不會(huì )修的 全能開(kāi)店了 我是新手也是沒(méi)法子才加入這個(gè)行業(yè)的 我本是個(gè)DIY店的小老板 近一二年MB的30-50元也裝一臺DIY機 一天人工加店面加稅 要人老命呀 我一個(gè)月算下來(lái)還沒(méi)給我打工的掙的多（淡季）我成了他們的打工仔 沒(méi)法子了加了一個(gè)維修吧 我自己不用外人 不是想多掙二個(gè)嗎 我這樣的一多就導致了 維修的價(jià)格要不上去了 呵呵 " G& W4 C# ~) h* c7 N
3徒工太多了導致 的維修人員暴增多 （還在加倍增加中） 現向 我一朋友 為了為了能忙的過(guò)來(lái)自己代了二個(gè)朋友的孩子 那是97年的事了可是這二小孩子一人又開(kāi)了一個(gè)店 我朋友現在的生意 和老客戶(hù)一下子被代走N多 9 o8 `$ _& v$ C4 U* s/ t
4時(shí)間也是成本 你不能說(shuō)為了一張板子不抬頭一弄幾個(gè)小時(shí)吧 這樣也太沒(méi)有效率了 一天掙個(gè)100-200 也就能過(guò)個(gè)小康 這樣也就是說(shuō)沒(méi)效率的活 你自己也不一定不愛(ài)去弄它 換板吧呵呵呵
8 _5 t' Z" K/ N" m( b; ]5 這就是一個(gè)怪圈 能生存下來(lái)的就是要會(huì )變通的 要活下去的維修店第一要作好的是服務(wù) 要增加自己的老客戶(hù) 這行業(yè)的特點(diǎn)之一是三年5年后 你的一個(gè)老客戶(hù)才會(huì )又出現在你的面前 你一定要能他留一個(gè)好的印向 他下次在去你家的機率會(huì )很高 你手上的客戶(hù)資源會(huì )超多 有很多客戶(hù)不會(huì )去別人家去問(wèn)價(jià)了
: g. j. I/ p. @% o2 T: Q6在有就是于時(shí)距近了 人家都會(huì )的我會(huì ) 人家不會(huì )的我也會(huì ) 人家有的我要有 人家沒(méi)有的我也要有 多學(xué)習才是王道 , l6 }# y% ?, R8 F7 d9 M6 @( D
7 服務(wù)怎么才能作好呢 各人感覺(jué)第一要務(wù)是人才 不是只會(huì )修才叫人才 人才很多種 銷(xiāo)售高手作前臺 會(huì )說(shuō)會(huì )聊的掙的不比會(huì )修的少 我這有個(gè)例子 是我老婆很會(huì )砍大山（不要叫她聽(tīng)到）要他作前臺收活 和客戶(hù)聊成朋友的有N多例 各位要是沒(méi)有自己家人信的過(guò)的就好好誤色一個(gè)吧 要不就自己上陣 . v, i( |5 J5 _/ R1 I- d- c5 q
8與同行之間不要弄成水火不相容 心胸開(kāi)闊一點(diǎn) 沒(méi)什么大不了的 要多在自己身上找問(wèn)題 同行成為朋友的也不 在少數 你要作這個(gè)少數中的成功者 同行也是有用處的 你說(shuō)你沒(méi)有配件了去買(mǎi)個(gè)要人家掙你點(diǎn)錢(qián)不 一定是壞事 要看有開(kāi)一點(diǎn) 大家你掙我點(diǎn) 我有機會(huì )也掙到你的不是 在說(shuō)了別人家生意好了 你就在邊上看看學(xué)學(xué)人家為什么好呢 大多數人只能看到人家好的結果 但看不到人家成功的過(guò)程 這個(gè)很重要
- H9 R& _2 ]8 b# B, r7 x9 u1 h, r9 分人下菜碟 人有無(wú)數各有不同 不能說(shuō)人家每每都會(huì )按你的游戲規則來(lái)你家 有人小氣 有人不差錢(qián) 有人愛(ài)聽(tīng)你白活技術(shù) 有的人心理防線(xiàn)很高你說(shuō)什么他都半信半依 有人喜歡到你家來(lái)是因為 有面子 （這樣的客戶(hù)不能傷了 他為了自己的面子會(huì )給你代來(lái)很多客戶(hù)的） 這就是一們作人的藝術(shù) 作好了人 生意會(huì )多的（不過(guò)嗎要在你自己技術(shù)很過(guò)關(guān)的情況下） 我靠一下子寫(xiě)了這么多 也沒(méi)什么思路 想到那寫(xiě)到那有點(diǎn)亂了 不說(shuō)了 大家自己看看吧 總結7分作人 3分技術(shù) 不行了不還有同行嗎 拿去修就是了 生意客戶(hù)不還是你的嗎 |
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