大家好？我想請教一臺長(cháng)虹液晶LT-32720不定時(shí)老出現待機狀態(tài)。請問(wèn)師兄是啥問(wèn)題請賜教

師兄們好？我接了一臺長(cháng)虹液晶LT-32720電視，客人說(shuō)此電視是不定時(shí)的出現待機狀態(tài)，待機紅燈點(diǎn)亮時(shí)用遙控器可以再次開(kāi)機后，不定時(shí)的再次出現待機狀態(tài)。請問(wèn)是軟件出現問(wèn)題；還是硬件的問(wèn)題？CPU的開(kāi)關(guān)機電壓，鉗位電壓，高電平和低電平都正常，電源各點(diǎn)壓電都正常，請問(wèn)師兄們我下來(lái)該如何處理？請師兄不吝賜教吧！謝謝!