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如何排除 Windows XP 中的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接故障 1. 查看 HCL,確定是否存在可用于您的無(wú)線(xiàn)適配器、與 Windows XP 兼容的驅動(dòng)程序。
? 如果存在兼容的驅動(dòng)程序,請在執行任何故障排除過(guò)程之前,安裝更新的驅動(dòng)程序。
? 如果不存在兼容的驅動(dòng)程序,您也許能使用該網(wǎng)絡(luò )適配器,但配置和功能可能非常有限。 2. 要確定您使用的驅動(dòng)程序是否識別 Windows XP 的“無(wú)線(xiàn)零配置”服務(wù),請按照下列步驟操作:
1. 依次單擊開(kāi)始、運行,然后在“打開(kāi)”框中鍵入 control.exe。
2. 單擊“網(wǎng)絡(luò )和 Internet 連接”。
3. 單擊“網(wǎng)絡(luò )連接”,右鍵單擊“無(wú)線(xiàn)連接”,然后單擊“屬性”。
3. 查看可用選項。
? 如果在“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中看不到無(wú)線(xiàn)連接圖標,或者如果無(wú)法查看屬性,則無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器的驅動(dòng)程序存在問(wèn)題。要解決此問(wèn)題,請參閱“驅動(dòng)程序安裝問(wèn)題”一節。
? 如果可以查看無(wú)線(xiàn)連接圖標的屬性,但看不到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )選項卡,請參閱“不支持‘無(wú)線(xiàn)零配置’服務(wù)的驅動(dòng)程序”一節。
? 如果可以查看屬性,并且能夠看到和訪(fǎng)問(wèn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )選項卡,請參閱“支持‘無(wú)線(xiàn)零配置’服務(wù)的驅動(dòng)程序”一節。
? 如果在“無(wú)線(xiàn)連接”屬性中沒(méi)有“身份驗證”選項卡,請確!盁o(wú)線(xiàn)零配置”服務(wù)正在運行。 驅動(dòng)程序安裝問(wèn)題 如果在“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中看不到無(wú)線(xiàn)連接圖標,或者無(wú)法查看無(wú)線(xiàn)連接圖標的屬性,則驅動(dòng)程序的安裝可能存在問(wèn)題。要解決此問(wèn)題,請確保從設備制造商處獲得最新的可用驅動(dòng)程序,然后按照以下步驟開(kāi)始確定問(wèn)題的來(lái)源:
1. 依次單擊開(kāi)始、運行,然后在“打開(kāi)”框中鍵入 devmgmt.msc。
2. 在“計算機管理”中,單擊設備管理器。
3. 在細節窗格中,雙擊其他設備,然后查找無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器。如果可以在“其他設備”文件夾中找到該適配器,則表明尚未安裝驅動(dòng)程序。要解決此問(wèn)題,請從設備制造商處獲取驅動(dòng)程序,然后安裝此驅動(dòng)程序。
4. 如果在“其他設備”文件夾中找不到該適配器,請在“網(wǎng)絡(luò )適配器”文件夾中查找。
5. 找到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器時(shí),記下適配器的品牌和型號。
6. 在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器的屬性中,在“設備狀態(tài)”下,驗證是否出現此消息:“該設備工作正!。
7. 如果無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器不在“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中,則要么是設備有問(wèn)題,要么可能是未安裝驅動(dòng)程序。在這種情況下,您將在“設備狀態(tài)”下看到一條錯誤信息。不支持“無(wú)線(xiàn)零配置”服務(wù)的驅動(dòng)程序 如果可以查看無(wú)線(xiàn)連接圖標的屬性,但看不到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )選項卡,這表明網(wǎng)絡(luò )適配器驅動(dòng)程序并不完全支持“無(wú)線(xiàn)零配置”服務(wù)。 在這種情況下,您也許能配置 Windows XP 以使用連接,但配置選項可能因所使用的網(wǎng)絡(luò )適配器和驅動(dòng)程序而異。要解決此問(wèn)題,請嘗試創(chuàng )建一個(gè)有效的連接。 注意:如果無(wú)法創(chuàng )建有效的連接,請與設備制造商聯(lián)系,以便獲取有關(guān)如何配置用于 Windows XP 的適配器的建議。 要創(chuàng )建有效的連接,請執行下列步驟: 1. 在“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中,右鍵單擊無(wú)線(xiàn)連接,然后單擊屬性。
2. 單擊配置,然后在高級選項卡上,使用可用的配置選項來(lái)配置您的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )?捎眠x項和選項名可能因驅動(dòng)程序制造商而異。
下面的列表介紹了基本的配置選項:
? 服務(wù)設置標識符 (SSID):此設置應該與您的無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)或路由器的配置相匹配。如果您沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn),則該值將在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )中的所有計算機上都相同。
? 無(wú)線(xiàn)對等協(xié)議 (WEP) 或加密:為進(jìn)行測試,請在訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)上和這些屬性中都禁用 WEP。
? 模式或網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型:如果您有訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn),請將此選項設置為基礎結構。如果您沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn),并且您要連接各計算機,請將此選項設置為特殊。
? 數據速率:將此選項設置為自動(dòng)或 11 Mbps。
? 節電:為了解決問(wèn)題,請將節電設置為關(guān)閉或禁用。連接正常工作后,可以更改此設置。
3. 配置這些選項后,請單擊確定以保存所做的更改。
4. 測試連接。如果“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中的連接圖標上顯示一個(gè)紅色的“X”,或者您無(wú)法連接,請繼續進(jìn)行故障排除。
5. 依次單擊開(kāi)始、運行,然后在“打開(kāi)”框中鍵入 devmgmt.msc。
6. 在“計算機管理”中,雙擊服務(wù)和應用程序,然后單擊服務(wù)。
7. 在細節窗格中,右鍵單擊無(wú)線(xiàn)零配置,然后單擊屬性。
8. 在“啟動(dòng)類(lèi)型”框中,單擊禁用,然后單擊確定。
9. 退出“計算機管理”,然后重新啟動(dòng)計算機。 使用此配置時(shí),如果其他網(wǎng)絡(luò )配置正確,則您可以連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。如果無(wú)線(xiàn)連接圖標在通知區域中顯示為有效連接,則無(wú)線(xiàn)連接將可以工作。 要解決任何其余的問(wèn)題,請使用標準的 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò )故障排除方法。 支持“無(wú)線(xiàn)零配置”服務(wù)的驅動(dòng)程序 如果無(wú)線(xiàn)連接屬性中的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )選項卡可用,則驅動(dòng)程序能識別無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的“Windows XP 零配置”支持。 要為您的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )配置 Windows XP,請執行以下步驟:
1. 在“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中,右鍵單擊無(wú)線(xiàn)連接,然后單擊屬性。
2. 在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )選項卡的可用網(wǎng)絡(luò )框中,單擊您的網(wǎng)絡(luò ),然后單擊配置。
3. 在“配置”窗口中,提供您的網(wǎng)絡(luò )使用的服務(wù)設置標識符 (SSID)、WEP 設置(加密)以及對您的網(wǎng)絡(luò )所必需的身份驗證設置。如果您沒(méi)有使用無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)或路由器,則將網(wǎng)絡(luò )模式設置為特殊。
4. 如果您的網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有作為可用網(wǎng)絡(luò )列出,請單擊添加以手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò )設置。保存這些設置后,如果網(wǎng)絡(luò )可用,您就可以自動(dòng)使用它們了。
5. 保存此配置后,請在網(wǎng)絡(luò )上的其他計算機上重復此過(guò)程。
6. 配置其他計算機上的設置后,您將在首選網(wǎng)絡(luò )列表中看到網(wǎng)絡(luò ) SSID 名稱(chēng)。如果您看到一個(gè)藍色圓圈,表示已經(jīng)找到網(wǎng)絡(luò );如果看到一個(gè)紅色的“X”,表示網(wǎng)絡(luò )上的工作站之間的無(wú)線(xiàn)電信號可能有問(wèn)題或配置可能不正確。確認網(wǎng)絡(luò )上的設置是正確的,然后將計算機移動(dòng)到距離訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)或路由器更近的位置,或者移動(dòng)到距離無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上的其他計算機更近的位置。 完成這些配置步驟后,無(wú)線(xiàn)連接將會(huì )正確配置。 如果您在嘗試連接到網(wǎng)絡(luò )時(shí)遇到問(wèn)題,請雙擊“網(wǎng)絡(luò )連接”文件夾中的無(wú)線(xiàn)連接圖標,以查看連接狀態(tài)。在“連接狀態(tài)”中,有一個(gè)信號強度表,用它可以檢查計算機之間的信號強度。 強信號 如果您在連接時(shí)仍然有問(wèn)題,但信號強度正常,則可能是其他網(wǎng)絡(luò )配置問(wèn)題妨礙了通信。要解決此問(wèn)題,請使用標準的 TCP/IP 故障排除方法。 成都電腦維修培訓學(xué)校cdxcnote.soxsok.com/ 弱信號 如果您在連接時(shí)仍然有問(wèn)題,并且信號強度不好或者收不到信號,請嘗試“不支持‘無(wú)線(xiàn)零配置’服務(wù)的驅動(dòng)程序”一節中的步驟。如果該節中說(shuō)明的方法仍不能解決問(wèn)題,請與制造商聯(lián)系,以確定無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )適配器和訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)是否工作正常 |