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[分享] 電腦無(wú)法網(wǎng)的故障分析及解決辦法

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北極熊和企鵝 發(fā)表于 2013-4-7 15:11:06 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國北京

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       電腦越來(lái)越多,有的甚至沒(méi)人兩臺電腦,但這是好事,比起以前,別說(shuō)電腦了,就是有個(gè)彩色電視已經(jīng)是轟動(dòng)十里八村了。電腦是普及的廣了,但是真正懂得電腦的又有幾個(gè),現在電腦出現故障是很頻繁的,這些問(wèn)題是否能及時(shí)解決,相信每個(gè)人都不是懂的那么全面,下面那電腦上不去網(wǎng)為例,分析并解決一些類(lèi)似這樣問(wèn)題的故障:
  使用ping的方法,可以逐步確定網(wǎng)卡燈亮卻無(wú)法上網(wǎng)情況時(shí)的真正癥結所在:
  1、ping 127.0.0.1 環(huán)路協(xié)議 確認主機本身網(wǎng)絡(luò )協(xié)議是否完整。 如不通,本機網(wǎng)絡(luò )協(xié)議有問(wèn)題,需要恢復處理。如ping通,接2-ping。
  2、ping 本機 ip地址,確認本機網(wǎng)絡(luò )設置是否正確,如不通,需要檢查網(wǎng)絡(luò )設置,如ip,網(wǎng)關(guān),dns等參數。如ping通,接3-ping。
  3、ping網(wǎng)關(guān),確認網(wǎng)絡(luò )設備工作是否正常,如不通,考慮網(wǎng)絡(luò )設備連接是否正常,或網(wǎng)絡(luò )設備工作是否正常,接4-ping
  4、ping網(wǎng)內同網(wǎng)段主機ip,包括dns服務(wù)器等,測試網(wǎng)線(xiàn)物理層是否暢通,如不通,考慮更換網(wǎng)線(xiàn)或更換環(huán)境測試確認。此時(shí)如果都可以順利ping通,主機本身基本排除硬件問(wèn)題。再往下基本屬于增值服務(wù),以用戶(hù)感受為主,如用戶(hù)已經(jīng)滿(mǎn)意,可以考慮全身而退,稍加解釋后,轉滿(mǎn)意度結束電話(huà)即可。
  5、ping外網(wǎng)網(wǎng)站ip,如不通,應該考慮防火墻規則,建議檢查防火墻規則是否將該網(wǎng)站屏蔽。
  6、測試網(wǎng)絡(luò )的穩定情況:可以使用-n和-l參數來(lái)判斷連接是否穩定?例如: ping -n 1000 xxx或者ping -n 1000 -l 512。xxx表示ip地址、域名或者主機名,-n和-l后面的參數可以根據實(shí)際需要來(lái)確定?淳W(wǎng)絡(luò )是否穩定主要通過(guò)評價(jià)響應時(shí)間和丟包率來(lái)判斷。
  注:使用此方法,從第三步開(kāi)始需要先確認用戶(hù)電腦的防火墻\\路由器\\對方電腦都沒(méi)有阻止ping。
  
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dongguo1314521 發(fā)表于 2013-4-12 13:48:43 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南洛陽(yáng)
太棒了!學(xué)習了!
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dongguo1314521 發(fā)表于 2013-4-12 13:50:38 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南洛陽(yáng)
學(xué)習了!
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xxwg543 發(fā)表于 2013-4-12 14:43:54 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江寧波
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學(xué)習了!
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effie5201314 發(fā)表于 2013-4-17 23:19:56 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江溫州
ping 得通,就是網(wǎng)速慢,怎么才能知道是自己設備問(wèn)題,還是電信網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題
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2560555381 發(fā)表于 2013-4-18 07:59:46 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江杭州
學(xué)習了
·······
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yyyqqq00 發(fā)表于 2013-4-21 01:32:15 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東江門(mén)
謝謝,學(xué)習了
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LONG828113 發(fā)表于 2013-4-30 14:35:48 | 只看該作者 來(lái)自 中國天津
學(xué)習了 不過(guò)網(wǎng)絡(luò )這塊我有點(diǎn)白吃哦 不太懂  慢慢研究
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hslmy1 發(fā)表于 2013-5-1 17:18:31 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東菏澤
謝謝不錯
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hslmy1 發(fā)表于 2013-5-1 17:20:32 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東菏澤
好的,不錯
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hslmy1 發(fā)表于 2013-5-1 17:21:04 | 只看該作者 來(lái)自 中國山東菏澤
ping外網(wǎng)網(wǎng)站ip,如不通,應該考慮防火墻規則,建議檢查防火墻規則是否將該網(wǎng)站屏蔽
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ffq15838961044 發(fā)表于 2013-5-12 11:31:36 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南鄭州
太厲害了!
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yyf17181 發(fā)表于 2013-5-12 18:09:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國陜西西安
好東西   學(xué)習
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yzsi1023641509 發(fā)表于 2013-5-14 17:17:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇揚州
學(xué)習了。樓主謝謝
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1074976235 發(fā)表于 2013-5-14 18:44:29 | 只看該作者 來(lái)自 中國上海
有那么些復雜看不太懂,哎
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rjlming 發(fā)表于 2013-6-9 13:24:21 | 只看該作者 來(lái)自 中國江西贛州
受教……謝謝!
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張金陽(yáng) 發(fā)表于 2013-6-10 11:39:51 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
表示木看懂,不過(guò)很感謝
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電腦白癡進(jìn)化中 發(fā)表于 2013-6-15 16:33:20 | 只看該作者 來(lái)自 中國江蘇南京
路過(guò),學(xué)習下
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359186969 發(fā)表于 2013-6-18 11:55:47 | 只看該作者 來(lái)自 中國江西南昌
學(xué)習了         
20#
北麓家電修理 發(fā)表于 2013-7-16 22:06:09 | 只看該作者 來(lái)自 中國陜西西安
菜鳥(niǎo)學(xué)習了
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