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相信大家在使用電腦中都遇到過(guò)各種電腦故障問(wèn)題,電腦死機、藍屏、重啟、無(wú)法啟動(dòng)進(jìn)入系統,一般解決這種故障的方法就是替換排除法,而出現這些故障大部分是由于主板、顯卡等硬件設 備損壞造成,當然由于軟件設置不當或系統遭遇病毒的入侵也可能引起以上故障。要具體定位故障往往是很令人頭疼的,但一般說(shuō)來(lái)內存故障則往往是引發(fā)這類(lèi)問(wèn)題 的最大病因,包括內存損壞、不兼容或是內存插槽損壞等。也就是說(shuō),在判斷故障是否由其他部件導致前最好先排除內存的原因,畢竟這是最大的可能性。本文將詳 細為大家介紹內存故障的幾種表現、排除方法及引起內存故障的本質(zhì)原因。
一、導致內存出現故障的根本原因
與PC內的其他配件相比,內存的結構與生產(chǎn)相對簡(jiǎn)單,其不過(guò)將多粒存儲芯片通過(guò)簡(jiǎn)單的電路組合起 來(lái),而存儲芯片(DRAM chips)在出廠(chǎng)前一般也都經(jīng)過(guò)嚴格的測試,因此其出現故障的概率相對要小于其他部件。但是,任何一款電子器件在工作與使用過(guò)程中對某些因素都是脆弱 的,內存也不例外:
電壓:市電電壓過(guò)大的波動(dòng),或者PC機上使用劣質(zhì)電源,也會(huì )給內存帶來(lái)?yè)p害,有時(shí)候這種損害可能是馬上顯現出來(lái),而另一些情況則可以是長(cháng)期的、逐漸的降低內存的電氣指數。另外,長(cháng)期對內存采用加壓超頻的方法也同樣會(huì )損害內存。
靜電:靜電是導致內存模塊損壞的最主要因素。因此,在我們安裝 或卸載內存模塊時(shí),如果有條件可以使用防靜電手環(huán),不然,接觸內存模塊前要采取一定手段將身上的靜電散去,如摸一下接地的金屬制品象暖氣管道之類(lèi)。另外, 在接觸內存模塊時(shí)不要用力過(guò)大導致“捏壞”存儲芯片或周邊電路,不要以為這是在開(kāi)玩笑,筆者就曾不止一次見(jiàn)過(guò)用戶(hù)在拔插內存時(shí)將內存模塊上的小電壓“碰” 掉的情況。
工作環(huán)境:如果您的PC機箱內充滿(mǎn)灰塵,或者PC工作環(huán)境相對潮濕,那么,長(cháng)期工作在這類(lèi)環(huán)境因素下,內存模塊的壽命會(huì )大大降低。另外,如果您的PC散熱不好的話(huà),內存長(cháng)期工作在高溫下,無(wú)論相應的熱量是由內存模塊還是周?chē)考a(chǎn)生,也會(huì )縮短其壽命。
主板內存插槽和內存周邊電路:按說(shuō)這不屬于我們今天要探討的內存損壞的范疇,不過(guò),主板內存插槽在大力的拔插下同樣可能損害,而主板上電路也同樣會(huì )因上文提及的因素而損壞,而很多時(shí)候這種情況下癥狀與內存模塊損壞的癥狀很難區分,只能采取替換法才能確診。
二、判斷內存故障的出處
雖然以上問(wèn)題大部分情況下是由內存故障所造成的,但為了進(jìn)一步判斷,我們可以采用替換法進(jìn)行逐一排查。另外也可以通過(guò)一些內存測試軟件來(lái)檢查故障的的出處。一旦認定為內存故障(注意這里說(shuō)的內存故障包括內存自身的故障也包括某種情況下主板相應部分的內存故障),下一步要做的便是更準確的確定故障部件了。我們可以通過(guò)以下方法查找內存故障的真正原因:
1、如果您的系統內只有一條內存,那么簡(jiǎn)單的辦法便是首先將該條內存換個(gè)插槽,重新測試一下。因為內存插槽的故障特別是內存插槽與內存模塊之間的傳輸故障也會(huì )引起同樣的測試結果。如果在測試中出現同樣的錯誤,那么內存模塊有問(wèn)題的可能性便很大了。為了能更準確的確認,可以將該條內存拿到一塊運轉良好的主板上再做一次測試。如果問(wèn)題依舊,只能更換新的內存條。
2、如果您的系統中有多條內存,下一步的工作便是要找出哪條內存有問(wèn)題。當然,如果您近期剛升級過(guò) 內存或加了一條內存,那么也許判斷很簡(jiǎn)單,問(wèn)題便可能出在新加的內存或新加內存所在的插槽上,這相對來(lái)說(shuō)好判斷一些。而對一般情況,即近期內存并無(wú)變動(dòng), 要找出故障只能逐一測試,即只保留一條內存,將其他拔下,運行測試程序, 然后在同一插槽上對其他內存條也做同樣的測試。如果在測試中只有一條內存出現故障,那么,故障原因便找到了。如果測試中每條內存均出現同樣的錯誤報告,最 大的可能便是該插槽有問(wèn)題,當然,也不能排除所有內存條都有故障的可能,這就需要換個(gè)插槽或換塊主板進(jìn)行測試了。
對多條內存還有另一種可能,即單條測試均沒(méi)有問(wèn)題,但當將所有內存都插上時(shí)運行測試程序則報錯,這 可能有兩個(gè)原因,1、內存之間的兼容性不好,不能共同工作;2、更大的可能是主板內存插槽中某一個(gè)有問(wèn)題,對這種情況可以分別用一條內存逐一在各內存插槽 上運行測試,以找出存在故障的內存插槽。
三、
內存損壞后的幾種直接表現
內存損壞以后計算機會(huì )出現很多的故障表現形式,但如果詳細的觀(guān)察,但可以發(fā)現最為普遍的故障主要有以下幾種形式:
1、機器無(wú)法正常啟動(dòng),并伴隨著(zhù)機箱報警,聲音為連續的短“嘀嘀”音,這是BIOS中表示內存故障或沒(méi)有檢測到內存的代號。在這種情況下,只能采取替換法才能確診究竟是內存故障還是主板上內存相關(guān)部分的故障了。
2、安裝Windows 2000或XP時(shí)出現藍屏,這幾乎可以直接判斷為內存故障。
3、運行Windows 2000或XP常常死機或出現藍屏,注意這種情況雖然多為內存故障引發(fā),但也有其他可能,如電源、散熱甚至病毒等。
4、運行內存相關(guān)度高的程序或軟件時(shí)頻繁死機,這方面軟件如3D游戲、測試程序、Photoshop等。另外屏幕顯示變形,系統在使用較短一段時(shí)間內便死機,系統運行大型的游戲時(shí)死機等,基本上可以斷定是由內存出現故障所造成的。
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