戴爾7420筆記本CPU和顯卡嗞嗞響，有問(wèn)題么？

去年12月份買(mǎi)的戴爾7420，主板各種各種燒。和戴爾商量后，本來(lái)想退款，但是要扣4000多塊錢(qián)的高額的折舊費實(shí)在承受不起，就只好接受換機。（為什么明顯的設計缺陷不能全額退款？SD卡槽各種燙）。但是換機后問(wèn)題又來(lái)了，機器這個(gè)月9號來(lái)的，剛開(kāi)始我覺(jué)得沒(méi)什么異常，開(kāi)著(zhù)空調有散熱底座，用魯大師檢測待機溫度CPU52度，顯卡40度，硬盤(pán)39度。但是前天晚上突然問(wèn)題來(lái)，我突然一下子聽(tīng)見(jiàn)這電腦嗞嗞嗞的響，然后把機器后底板拆開(kāi)后，聽(tīng)到了CPU和顯卡的位置有明顯的嗞嗞嗞的聲音，而且敢肯定絕對不是硬盤(pán)的聲音，散熱風(fēng)扇也沒(méi)有再轉。（我只能描述為嗞嗞嗞的聲音，我個(gè)人感覺(jué)，第一下聽(tīng)上去像是一些硬盤(pán)會(huì )發(fā)出的聲音，但是仔細聽(tīng)硬盤(pán)后，我這硬盤(pán)不會(huì )發(fā)出這種聲音）。然后突然想起舊機第三塊主板也有嗞嗞嗞的響聲。（舊機第三塊主板的顯卡溫度就算是開(kāi)空調，有散熱底座，散熱風(fēng)扇不停地轉，沒(méi)有任何負荷的情況下，依舊能保持50度下不來(lái)，但是前2塊主板都沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題）。我打開(kāi)魯大師看溫度，CPU57度，顯卡50度，硬盤(pán)40度，還是在有散熱底座開(kāi)空調的情況下。然后隨便開(kāi)了個(gè)游戲，就發(fā)現這嗞嗞的聲音變大了，隨后我拔掉了電源適配器，就按正常使用筆記本電腦的坐姿，我竟然能很清楚的聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)聲音，而且散熱風(fēng)扇和散熱底座都在工作。我聯(lián)系戴爾客服后，客服跟我說(shuō)開(kāi)機F12自檢過(guò)了，能正常用就沒(méi)問(wèn)題，如果覺(jué)得有問(wèn)題就讓我去戴爾的維修店做檢測，檢測出了問(wèn)題就給我解決。但是我聽(tīng)說(shuō)就算去了戴爾的維修店，也就是跑跑開(kāi)機F12的自檢，還不如不去……
之前2塊主板都是SD卡槽的位置的IC芯片燒了，我看論壇里也有相關(guān)的帖子，燒的開(kāi)不開(kāi)機，戴爾都說(shuō)是用戶(hù)長(cháng)時(shí)間滿(mǎn)負荷使用（我每天就上上網(wǎng)看看視頻，玩游戲時(shí)間超不過(guò)2小時(shí)），這樣的戴爾我還能信他什么？

hsyseth 發(fā)表于 2013-7-21 06:33
你描述的聲音應該是電流聲，有什么元件老化吧

我這換新機出廠(chǎng)剛半個(gè)月，戴爾的人一再強調換新機肯定沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題，而且是全新的，我還電話(huà)錄音了……而且前一個(gè)星期用著(zhù)沒(méi)這個(gè)問(wèn)題，戴爾一個(gè)客服就跟我說(shuō)F12能過(guò)就沒(méi)問(wèn)題，新機器也需要磨合一段時(shí)間，另一個(gè)客服跟我說(shuō)覺(jué)得有問(wèn)題就去戴爾的店里檢查。剛出廠(chǎng)半個(gè)月就做檢查，而且我實(shí)在是懷疑戴爾店里的他能不能查出問(wèn)題來(lái)，我真覺(jué)得你拿戴爾的東西去戴爾檢查問(wèn)題，能查出來(lái)什么？……這7420已經(jīng)折磨我半年多了，現在真不知道該怎么辦好了……是就這么湊合用著(zhù)，還是去戴爾維修店里賭一把它能檢測出問(wèn)題……

醉了 發(fā)表于 2013-7-21 17:16
到要看看結果  到底哪里出問(wèn)題了

說(shuō)實(shí)話(huà)……我懶得去戴爾店里檢查了，去了也就先看我能不能正常開(kāi)機，做個(gè)開(kāi)機F12的自檢，做完了就說(shuō)沒(méi)事，去了也沒(méi)有任何意義，鬧不好還受一肚子氣回來(lái)……戴爾的5420 7420，SD卡槽的IC至少燒了好幾百個(gè)，到現在他也不承認有設計缺陷或者質(zhì)量殘次。我還能指望這樣的戴爾給我把問(wèn)題查出來(lái)么？

1165785759 發(fā)表于 2013-7-22 10:19
我也修了一個(gè)DELL的主板也是有查查的聲音     最后還是換主板了    問(wèn)題太多了

我是已經(jīng)不想讓戴爾給我換什么了，我也不信戴爾能給我查出什么，湊合用著(zhù)吧，出了問(wèn)題，新帳舊賬一塊跟他算，就要求全額退機

有漏電難道，應該是散熱問(wèn)題呀

你描述的聲音應該是電流聲，有什么元件老化吧

退貨，直接干脆

情有��！獨鐘 發(fā)表于 2013-7-21 08:36
退貨，直接干脆

我也想退貨，但是戴爾堅稱(chēng)沒(méi)問(wèn)題，不給退

jw920821 發(fā)表于 2013-7-21 08:52
我也想退貨，但是戴爾堅稱(chēng)沒(méi)問(wèn)題，不給退

情有��！獨鐘 發(fā)表于 2013-7-21 08:36
退貨，直接干脆

我也想退貨，但是戴爾堅稱(chēng)沒(méi)有功能性障礙，不給退

解決沒(méi)樓主，，是漏電嗎

神龍 發(fā)表于 2013-7-21 14:35
解決沒(méi)樓主，，是漏電嗎

沒(méi)解決，根本沒(méi)法查，因為還能開(kāi)機，還能正常使用，就算去了戴爾維修店也會(huì )給你做完F12自檢后，把你打發(fā)回來(lái)。
想讓戴爾給你查出問(wèn)題基本不可能，看看一樓的圖就知道戴爾現在有多不負責了。

話(huà)說(shuō)，其實(shí)還有希望，現在只能寄希望于SD卡槽背面的IC繼續燒掉了，但愿能燒了，但愿吧。不過(guò)這個(gè)得2個(gè)月后才能見(jiàn)分曉……

到要看看結果  到底哪里出問(wèn)題了

我突然意識到一個(gè)嚴重的問(wèn)題，這尼瑪也許是個(gè)山寨機，當時(shí)送新機來(lái)的時(shí)候有個(gè)嚴重的問(wèn)題我給忽略了。箱子內的東西碼放的亂七八糟的，根本就不是正規筆記本的碼放方式！兩個(gè)槽子型的紙殼全在箱子底部，我一打開(kāi)箱子就直接看見(jiàn)了整個(gè)電腦，而且還能直接拿出來(lái)！

到戴爾的維修站去驗證一下吧

換個(gè)戴爾的售后啊。。。去看看哦。。

我也修了一個(gè)DELL的主板也是有查查的聲音     最后還是換主板了    問(wèn)題太多了

對呀     就是要這樣

1165785759 發(fā)表于 2013-7-22 10:26
對呀     就是要這樣

請教一下 就我這個(gè)CPU顯卡一直嗞嗞響的，將來(lái)可能會(huì )出什么問(wèn)題？

沒(méi)什么問(wèn)題    你放心使用  有問(wèn)題找售后