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電腦系統常見(jiàn)故障現象的原因分析及解決辦法
電腦在使用一段時(shí)間后,系統程序會(huì )受到自身或其它程序的影響而出現各種各樣的問(wèn)題,如:經(jīng)常出現藍屏、不能啟動(dòng)等,下面是一些收集的常見(jiàn)故障處理方法,希望對大家有所幫助。
一、電腦經(jīng)常出現藍屏故障
出現此類(lèi)故障的表現方式多樣,有時(shí)在Windows系統啟動(dòng)時(shí)出現,有時(shí)在Windows下運行一些軟件時(shí)出現,出現此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)操作不當促使Windows系統損壞造成,此類(lèi)現象具體表現在以安全模式引導時(shí)不能正常進(jìn)入系統,出現藍屏故障。有時(shí)碎片太多也會(huì )引發(fā)此類(lèi)故障,有一次筆者在整理碎片后就解決了該故障,如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發(fā)該故障。
1、內存原因。由于內存原因引發(fā)該故障的現象比較常見(jiàn),出現此類(lèi)故障一般是由于芯片質(zhì)量不佳所造成,但有時(shí)我們通過(guò)修改CMOS設置中的延遲時(shí)間CAS(將其由3改為2)可以解決該問(wèn)題,倘若不行則只有更換內存條。
2、主板原因。由于主板原因引發(fā)該故障的概率較內存稍低,一般由于主板原因出現此類(lèi)故障后,計算機在藍屏后一般不會(huì )死機,而且故障出現頻繁,對此唯有更換主板一途。
3、CPU原因,由于CPU原因出現此類(lèi)故障的現象比較少見(jiàn),一般常見(jiàn)于cyrix的CPU上,對此我們可以降低CPU頻率,看能否解決,如若不行,則只有更換一途。
二、計算機以正常模式在Windows啟動(dòng)時(shí)出現一般保護錯誤
出現此類(lèi)故障的原因一般有以下幾點(diǎn):
1、內存條原因。倘若是內存原因,我們可以改變一下CAS延遲時(shí)間看能否解決問(wèn)題,倘若內存條是工作在非66MHz 外頻下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率,我們可以通過(guò)降低外頻或者內存頻率來(lái)試一下,如若不行,只有將其更換了。
2、磁盤(pán)出現壞道。倘若是由于磁盤(pán)出現壞道引起,我們可以用安全模式引導系統,再用磁盤(pán)掃描程序修復一下硬盤(pán)錯誤,看能否解決問(wèn)題。硬盤(pán)出現壞道后,如不及時(shí)予以修復,可能會(huì )導致壞道逐漸增多或硬盤(pán)徹底損壞,因此,我們應盡早予以修復。
3、Windows系統損壞。對此唯有重裝系統方可解決。
4、在CMOS設置內開(kāi)啟了防病毒功能。此類(lèi)故障一般在系統安裝時(shí)出現,在系統安裝好后開(kāi)啟此功能一般不會(huì )出現問(wèn)題。
三、計算機經(jīng)常出現隨機性死機現象
死機故障比較常見(jiàn),但因其涉及面廣,是以維修比較麻煩,現在我將逐步予以詳解。
1、病毒原因造成電腦頻繁死機
由于此類(lèi)原因造成該故障的現象比較常見(jiàn),當計算機感染病毒后,主要表現在以下幾個(gè)方面:
、傧到y啟動(dòng)時(shí)間延長(cháng);
、谙到y啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)一些不必要的程序;
、蹮o(wú)故死機
、芷聊簧铣霈F一些亂碼。
其表現形式層出不窮,由于篇幅原因就介紹到此,在此需要一并提出的是,倘若因為病毒損壞了一些系統文件,導致系統工作不穩定,我們可以在安全模式下用系統文件檢查器對系統文件予以修復。
2、由于某些元件熱穩定性不良造成此類(lèi)故障(具體表現在CPU、電源、內存條、主板)
對此,我們可以讓電腦運行一段時(shí)間,待其死機后,再用手觸摸以上各部件,倘若溫度太高則說(shuō)明該部件可能存在問(wèn)題,我們可用替換法來(lái)診斷。值得注意的是在安裝CPU風(fēng)扇時(shí)最好能涂一些散熱硅脂,但我在某些組裝的電腦上卻是很難見(jiàn)其蹤影,實(shí)踐證明,硅脂能降低溫度5—10度左右,特別是P Ⅲ 的電腦上,倘若不涂散熱硅脂,計算機根本就不能正常工作,筆者就曾遇到過(guò)一次此類(lèi)現象。該機主要配置如下:磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M內存條,當該機組裝完后,頻繁死機,連Windows系統都不能正常安裝,但是更換賽揚533的CPU后,故障排除,懷疑主板或CPU有問(wèn)題,但更換同型號的主板、CPU后該故障也不能解決。后來(lái)由于發(fā)現其溫度太高,在CPU上涂了一些散熱硅脂,故障完全解決。實(shí)踐證明在賽揚533以上的CPU上必須要涂散熱硅脂,否則極有可能引起死機故障。
3、由于各部件接觸不良導致計算機頻繁死機
此類(lèi)現象比較常見(jiàn),特別是在購買(mǎi)一段時(shí)間的電腦上。由于各部件大多是靠金手指與主板接觸,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后其金手指部位會(huì )出現氧化現象,在拔下各卡后會(huì )發(fā)現金手指部位已經(jīng)泛黃,此時(shí),我們可用橡皮擦來(lái)回擦拭其泛黃處來(lái)予以清潔。
4、由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機
此類(lèi)現象常見(jiàn)于顯卡與其它部件不兼容或內存條與主板不兼容,例如SIS的顯卡,當然其它設備也有可能發(fā)生不兼容現象,對此可以將其它不必要的設備如Modem、聲卡等設備拆下后予以判斷。
5、軟件沖突或損壞引起死機
此類(lèi)故障,一般都會(huì )發(fā)生在同一點(diǎn),對此可將該軟件卸掉來(lái)予以解決。
四、電腦啟動(dòng)系統時(shí)出現*.Vxd或其它文件未找到,按任意鍵繼續的故障
此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)在卸載軟件時(shí)未刪除徹底或安裝硬件時(shí)驅動(dòng)程序安裝不正確造成,對此,我們可以進(jìn)入注冊表管理程序,利用其查找功能,將提示未找到的文件,從注冊表中刪除后即可予以解決 .
五、在Windows以正常模式引導到登錄對話(huà)框時(shí),點(diǎn)“取消”或“確定”后桌面無(wú)任何圖標,不能進(jìn)行任何操作
此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)操作不當,造成系統損壞造成。解決方法如下:首先我們以安全模式引導系統,進(jìn)入控制面板,進(jìn)入“密碼”選項,將“用戶(hù)配置文件”設為“此桌面用戶(hù)使用相同的桌面及首選項”,再進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò )”,將“拔號網(wǎng)絡(luò )適配器”以外的各項刪除,使其登錄方式為Windows登錄,重新啟動(dòng)計算機,即可予以解決。
六、關(guān)閉計算機電腦重新啟動(dòng)
我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬盤(pán)或重裝Windows來(lái)解決,其實(shí)不然,產(chǎn)生此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)在不經(jīng)意或利用一些設置系統的軟件時(shí),使用了Windows系統的快速關(guān)機功能,從而引發(fā)該故障,其解決方法如下:點(diǎn)擊“開(kāi)始”—“運行”—“msconfig”,再在“系統配置實(shí)用程序”面板中選擇高級,將其中“禁用快速關(guān)機”選中,重新啟動(dòng)計算機即可予以解決。
七、Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows后又安裝了其他軟件,整理硬盤(pán)碎片時(shí),系統提示:“硬盤(pán)碎片含有錯誤”。用SCANDISK修復后,碎片真理便不能用了,再進(jìn)入Windows附件中時(shí),發(fā)現其中漢字不見(jiàn)了。經(jīng)檢查沒(méi)有病毒,再查看SCANDIDSK.LOG文件,提示:“文件夾C:\Windows已被損壞………”。
根據上述故障現象,中文Windows發(fā)生漢字亂碼,大多是因注冊表中有關(guān)漢字顯示的內容丟失而造成。此時(shí),打開(kāi)注冊表編輯器(Windows\REGEDIT.EXE),再打開(kāi)有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”這兩行關(guān)鍵字,若有,再分別打開(kāi)這兩行關(guān)鍵字即可看到其中內容。當只有“默認”一行而無(wú)其他內容,表明無(wú)法定義有關(guān)的漢字顯示,為漢字亂碼的原因。
可采用手工方法進(jìn)行修復。
(1)單擊“開(kāi)始”,選擇“運行”。
(2)在“運行”對話(huà)框中,鍵入regedit,單擊“確定”,打開(kāi)注冊表編輯器。
(3)展開(kāi)“我的電腦\HKEY—LWCAL—MACHINE\System\current Control Set\Control Fontassoc”查看底下有無(wú)“Aossiated Char Set文件夾圖標,在窗口的右欄中,將增加以下內容:
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法為:在編輯\新建菜單中,單擊“串值”,再在右欄中出現的文字框中,鍵入ANSI(00),之后雙擊該文字框,在出現的對話(huà)框中,鍵入Yes,單擊“確定”,其余增加的內容依此類(lèi)推。
(4)按照上述方法,單擊Associated Default Fonts文件圖標,其窗口的右欄中將增加以下內容:
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋體”
Font Package Dont Care“宋體”
Font Package Modern“宋體”
Font Package Roman“宋體”
Font Package Script“宋體”
Font Package Swiess“宋體”
(5)當沒(méi)有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”兩行關(guān)鍵字時(shí),則Fontassoc文件夾,在編輯\新菜單下,單擊“主鍵”,再在出現的文字框中,分別鍵入上述兩行關(guān)鍵字,之后按步驟(4)增加所列之內容。
(6)關(guān)閉系統,重新啟動(dòng)計算機。
八、打印機不能打印
在確認打印機完好的情況下,首先用戶(hù)進(jìn)入DOS狀態(tài)(純DOS),在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤(pán)上的“Print screen sysrq”鍵,看打印機能否打印,倘若不行一般可判斷主板的打印口或打印線(xiàn)纜有問(wèn)題,但據筆者經(jīng)驗有可能與cmos設置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp幾種
)設置有關(guān),用戶(hù)可相應調換試驗,還有一種比較特殊的情況,當打印口損壞后ucdos、Windows下均能打印,但按上述檢測方法或理德名片系統下卻不能打印,對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能夠打印,可按以下方法來(lái)予以解決:
、僭赪indows下,進(jìn)入控制面板的系統屬性,看打印端口LPT1是否存在,倘若沒(méi)有可進(jìn)入控制面板——添加新硬件,讓其搜索新硬件,再將找到的打印口添加進(jìn)去就可以了。
、隍寗(dòng)程序是否已經(jīng)正確安裝,重新安裝打印機驅動(dòng)程序。
、郯惭b系統文件的磁盤(pán)是否有剩余空間,一般空間不足會(huì )有內存不足的提示,只要卸除一些軟件就可以了。
、苡嬎銠C可能感染病毒。
九、在Windows下運行應用程序時(shí)提示內存不足
一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因:
、俅疟P(pán)剩余空間不足,只要相應刪除一些文件即可。
、谕瑫r(shí)運行了多個(gè)應用程序。③計算機感染了病毒。
十、在Windows下打印機打出的字均為亂碼
此類(lèi)故障一般是由于打印機驅動(dòng)程序未正確安裝或并行口模式設置不符有關(guān),對于第一種情況解決辦法比較簡(jiǎn)單,如若是第二種情況可進(jìn)入Cmos設置后更改并行口模式且逐個(gè)試驗即可(一般有Ecp、Epp、Spp三種)。
十一、在Windows下運行應用程序時(shí)出現非法操作的提示
此類(lèi)故障引起原因較多,有如下幾種可能:
、傧到y文件被更改或損壞。倘若由此引發(fā)則打開(kāi)一些系統自帶的程序時(shí)就會(huì )出現非法操作的提示,(例如打開(kāi)控制面板)。
、隍寗(dòng)程序未正確安裝,此類(lèi)故障一般表現在顯卡驅動(dòng)程序之上,倘若由此引發(fā),則打開(kāi)一些游戲程序時(shí)均會(huì )產(chǎn)生非法操作的提示,筆者還曾遇到過(guò)一例由此引發(fā)的特殊現象,有時(shí)在打開(kāi)某些網(wǎng)頁(yè)時(shí)出現非法操作的提示。
、蹆却鏃l質(zhì)量不佳引起(有時(shí)提高內存延遲時(shí)間即將系統默認的3改為2可以解決此類(lèi)故障)。
、苡袝r(shí)程序運行時(shí)倘若未安裝聲卡驅動(dòng)程序亦會(huì )產(chǎn)生此類(lèi)故障,例如搶灘登陸戰 ,倘若未安裝聲卡驅動(dòng)程序,運行時(shí)就會(huì )產(chǎn)生非法操作錯誤。
、蒈浖g不兼容,例如IE5.5裝于win98第二版的系統上,當IE同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口時(shí)有時(shí)會(huì )產(chǎn)生非法操作的提示。
十二、撥號成功后不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
出現此類(lèi)故障后有以下幾種現象:
1、提示無(wú)法打開(kāi)搜索頁(yè)。此類(lèi)故障一般是由于網(wǎng)絡(luò )配置有問(wèn)題造成。進(jìn)入“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò )”,將撥號適配器以外的各項全部刪除,重新啟動(dòng)計算機后再添加microsoft的“TCP/IP協(xié)議”重新啟動(dòng)計算機后即可解決。
2、 一些能夠進(jìn)去的站點(diǎn)不能進(jìn)去且長(cháng)時(shí)間查找站點(diǎn)。有一些MODEM如若用戶(hù)沒(méi)有為其指定當地的IP地址就會(huì )出現此類(lèi)故障,可進(jìn)入MODEM設置項再為其指定當地的IP地址即可,例如湖南的IP地址為:202.103.96.68.還有一種可能是由于用戶(hù)用軟件優(yōu)化過(guò),對此也可按上面介紹的方法重新安裝網(wǎng)絡(luò )選項或恢復一下注冊表看能否解決問(wèn)題,如若不行的話(huà),就筆者經(jīng)驗只有重新安裝系統方可解決。
3、在Windows的IE瀏覽器中,為了限制對某些internet站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn),可以在“控制面板”的“internet”設置的“內容”頁(yè)中啟用“分級審查”,用戶(hù)可以對不同的內容級別進(jìn)行限制,但是當我們?yōu)g覽含有activex的頁(yè)面時(shí),總會(huì )出現口令對話(huà)框要求我們輸入口令,如果口令不對,就會(huì )無(wú)法看到此頁(yè)面。這個(gè)口令被遺忘后,用戶(hù)便無(wú)法正常瀏覽。解決的辦法就是通過(guò)修改注冊表,刪除這個(gè)口令。方法如下:
打開(kāi)注冊表編輯器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\microsoft\Windows\current version\policies\ratings.在這個(gè)子健下面存放的就是加密后的口令,將ratings子鍵刪除,IE的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安裝完成后不能啟動(dòng)
此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)的Windows系統文件安裝不全所造成,Windows一般在正常安裝情況下會(huì )少裝如下幾個(gè)文件:vdd.vxd、vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、configmg.vxd、ntkern.vxd,我們只要將其添加進(jìn)去即可,方法如下:點(diǎn)擊開(kāi)始——程序——附件——系統工具——系統信息,再點(diǎn)擊“工具”——系統文件檢查器,選取從安裝軟盤(pán)提取文件,在空白欄內輸入以上提到的各個(gè)文件,提取完成后即可解決故障。
十四、計算機自動(dòng)重新啟動(dòng)
此類(lèi)故障表現在如下幾個(gè)方面:在系統啟動(dòng)時(shí)或在應用程序運行了一段時(shí)間后出現此類(lèi)故障。引發(fā)該故障的原因一般是由于內存條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起。還有一種比較特殊的情況,有時(shí)由于驅動(dòng)程序或某些軟件有沖突,導致Windows系統在引導時(shí)產(chǎn)生該故障。
最后也可能是電腦重啟按鍵接觸不良,導致反復重新啟動(dòng)電腦。
以上是電腦使用中比較常見(jiàn)故障問(wèn)題現象_電腦故障解決_電腦維修技術(shù)【中國易修網(wǎng)提供】
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