電腦不能正常關(guān)機故障分析與解決

　　電腦使用完畢，關(guān)機是一個(gè)最基本的操作，一般來(lái)說(shuō)windows的關(guān)機程序在關(guān)機過(guò)程中將執行下述各項功能：完成所有磁盤(pán)寫(xiě)操作→清除磁盤(pán)緩存→執行關(guān)閉窗口程序關(guān)閉所有當前運行的程序→將所有保護模式的驅動(dòng)程序轉換成實(shí)模式。然而，在實(shí)際的操作中，有些用戶(hù)會(huì )遇到電腦不能正常關(guān)機的情況，這時(shí)候很多人就選擇強制關(guān)機，這樣做有可能會(huì )導致文件的丟失，十分的不安全。下面，小編來(lái)為大家介紹一下電腦不能正常關(guān)機故障分析與解決辦法，希望對大家有所幫助。
　　引起windows系統出現關(guān)機故障的主要原因有以下幾點(diǎn)：
　　1、選擇的退出windows時(shí)的聲音文件損壞;
　　2、不正確配置或損壞硬件;
　　3、bios配置的設置不相容;
　　4、在bios中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設置不適當;
　　5、沒(méi)有在實(shí)模式下為視頻卡分配一個(gè)irq
　　6、某一個(gè)程序或tsr程序可能沒(méi)有正確地關(guān)閉;
　　7、加載了一個(gè)不兼容的、損壞的或沖突的設備驅動(dòng)程序等等。
　　【解決辦法】
　　1、退出windows時(shí)的聲音文件損壞
　　首先確定“退出windows”聲音文件是否已毀壞——打開(kāi)“控制面板”，打開(kāi)“聲音”，將“退出windows”聲音取消。如果windows正常關(guān)閉，則問(wèn)題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問(wèn)題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出windows”為無(wú)聲。
　　2、注意“高級電源管理”
　　此外計算機上的“高級電源管理(apm)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問(wèn)題。而要確定apm是否會(huì )引起關(guān)機問(wèn)題，可打開(kāi)“設備管理器”，打開(kāi)“系統設備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關(guān)機，則問(wèn)題的原因可能在于apm。
　　3、啟動(dòng)即關(guān)機故障
　　大家經(jīng)常遇到在windows剛剛啟動(dòng)的時(shí)侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計算機了”，或者啟動(dòng)時(shí)馬上關(guān)機或關(guān)機時(shí)重新啟動(dòng)等故障。這類(lèi)故障的原因一般來(lái)說(shuō)是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從windows安裝程序壓縮包中調取這兩個(gè)文件。放入 windowssystem子目錄下，將vmm32.vxd改名為vmm32.xxx進(jìn)行備份，然后打開(kāi)“系統工具”，選擇“系統信息”——“工具”里的“系統文件檢查器”，選擇“從安裝盤(pán)提取一個(gè)文件”，輸入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重復此步驟，以替換文件 wininit.exe或vmm32.vxd。
　　4、config.sys或autoexec.bat有問(wèn)題
　　從安裝盤(pán)提取一個(gè)文件，此外，可檢查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個(gè)文件的內容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”來(lái)禁止某些語(yǔ)句的執行，逐步排除，直到發(fā)現有沖突的命令。
　　5、檢查cmos設置
　　cmos設置不正確一樣也會(huì )引起電腦關(guān)機問(wèn)題，在電腦啟動(dòng)時(shí)可進(jìn)入cmos設置頁(yè)面，重點(diǎn)檢查cpu外頻、電源管理、病毒檢測、irq中斷開(kāi)閉、磁盤(pán)啟動(dòng)順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說(shuō)明書(shū)，其上面有很詳細的設置說(shuō)明，如果對其設置實(shí)在是不太懂，建議直接用廠(chǎng)家出廠(chǎng)默認設置既可。
　　原文來(lái)源：中國xx網(wǎng)，電腦故障排除技術(shù)